West Auto

Suite au remplacement des biellettes de direction, j’ai demandé un réglage de géométrie afin que tout soit parfaitement réglé. Lors de la restitution du véhicule, un jeune employé m’explique que le volant n’est pas droit, mais que cela serait « normal », la faute à mes pneus usés. Une explication surprenante, puisque ce ne sont évidemment pas les pneus qui définissent la position du volant lors d’un réglage, mais bien la précision apportée au moment de l’intervention. Lorsque je lui fais remarquer ce point, il me répond : « T’as qu’à dire que je suis pas mécano ! » Pourtant, après une reprise du réglage par le responsable, effectuée cette fois en respectant le protocole, le résultat est sans appel : volant parfaitement droit, véhicule stable, ne tirant ni à gauche ni à droite. Comme quoi, lorsque la géométrie est correctement réalisée, les pneus ne décident pas de la position du volant. Malgré la courtoisie et le professionnalisme du responsable, ce type d’expérience laisse un goût amer. On se rend chez un professionnel précisément pour éviter ce genre d’approximation.

Bon service, et conseils pro.

Très professionnel et efficace , je recommande fortement .

Equipe accueillante et compétente !!! Au top!

Petit garage toutes marques de proximité sérieux. Au moindre problème, j'y retourne les yeux fermés.

Personnel très professionnel au top, gentil, très accueillant. Ma voiture est de 1999 et difficile de trouver certaines pièces qui se fabriquent plus, s est démené pour pour me trouver un injecteur et a effectué les diverses réparations sur ma voiture, m a fourni un véhicule de prêt le temps de la recherche de la pièce et de la réparation. Je suis très contente des prestations du garage west auto. Ma voiture roule bien, niveau qualité prix plus que correct. Je vous le recommande à 100%.

Très bon garage, accueil sympathique, de bons conseils. Très bon rapport qualité / prix .

Un garagiste très à l'écoute de ses clients et à qui on peut faire confiance .