Vulco Garrigue Saint Laurent Médoc est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Laurent-Médoc (33112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (155)
Avis Google
4,4
155 avis
5★108
4★26
3★6
2★3
1★12
D
Damien Carlier Google
Étant professionnelle je suis hyper content de leur service
J'ai beaucoup à faire à Laurent pour le dépannage et il est au top un vrai pro je recommande vraiment
Signé sarl P&O Castelnau-de-Médoc
Réponse du professionnel : Bonjour Damien Carlier,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce super retour et cette belle marque de confiance !
Nous savons à quel point la réactivité et la fiabilité sont essentielles pour votre activité. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Laurent, qui sera ravi d'apprendre que son intervention et son professionnalisme sont appréciés.
Merci encore pour votre fidélité et votre recommandation.
Au plaisir de continuer à vous accompagner !
L'équipe Vulco Garrigue
T
Thierry Dousseau Google
Rapides, professionnels, j’ai été écouté et pris en charge dans les meilleurs délais et dans de parfaites conditions.
Une équipe et des services parfaits !
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Dousseau,
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que notre réactivité et la qualité de notre prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe Vulco Garrigue
F
François Marquet Google
Alors personne avec le petit chemisette qui se prend pour pour le kendji Girac de vulco est désagréable au possible pas de secrétaire pas de technicien il a qu'à fermer son garage si il est pas capable de mettre les mains dans le cambouis je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés pour votre ressenti.
Malheureusement, nous traversons actuellement une période de sous-effectif, ce qui peut entraîner des délais ou une indisponibilité ponctuelle. Notre planning étant déjà très chargé, nous n’avons pas été en mesure de vous prendre en charge immédiatement, ce que nous aurions bien entendu fait avec plaisir dans d’autres conditions.
Nous sommes toujours ouverts à la critique pour nous améliorer, mais nous vous demandons de le faire dans le respect de chacun. Les attaques nominatives ne sont pas autorisées sur cette plateforme. Le bien-être de nos équipes nous tient tout autant à cœur que la satisfaction de nos clients.
Nous restons toutefois à votre disposition pour échanger et trouver une solution adaptée à votre besoin.
Cordialement,
L’équipe Vulco Garrigue
D
Decock Marc Google
Voilà une entreprise sympathique, le climat de confiance s’établi dès l’accueil. Le personnel est agréable et les techniciens y sont particulièrement compétents à tous les niveaux .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre éloge, Decock Marc! 😊
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez ressenti ce climat de confiance dès votre arrivée chez nous.
Votre retour positif sur notre personnel et nos techniciens est véritablement apprécié.
Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service et à vous accueillir aussi chaleureusement lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Service Vulco Garrigue
J
Johanna El Karoui Google
Toujours été très bien reçu, même pour un dépannage en urgence 👍🏼👌🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Johanna El Karoui,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif 🌟.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Vulco Garrigue Saint Laurent Médoc a répondu à vos attentes, même en situation d'urgence. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux de pouvoir vous assister rapidement et efficacement 🚗.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Service Vulco Garrigue
M
Méli Arj Google
Directeur régional incompétent.
J’ai amené ma voiture (en panne) et il a refusé qu’on me la répare parce que j’ai « osé » demander, au vu du devis, si j’allais avoir une garantie sur les travaux et/ou les pièces qui allaient être effectués et mises sur ma voiture (devis à ~2 300 € pour, à la base, une simple pédale enfoncée). Réaction très suspecte. À fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de la situation et de l’incompréhension que cela a pu provoquer.
Après vérification, nous confirmons que nous n’avons pas souhaité intervenir sur votre véhicule car les défauts affichés n’étaient pas suffisamment clairs pour garantir un diagnostic fiable. Démonter le démarreur ou engager d’autres réparations sans certitude aurait pu entraîner des risques supplémentaires, et nous avons préféré éviter toute intervention hasardeuse.
Nous reconnaissons également que notre chef d’atelier s’est avancé un peu trop rapidement concernant les réparations possibles. Le responsable d’agence a ensuite préféré ne pas toucher au véhicule par principe de précaution, ce qui a créé une contradiction dans nos échanges. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu générer de l’incompréhension et de la méfiance de votre part.
Si vous souhaitez en discuter ou obtenir des précisions, nous restons à votre disposition en agence.
Cordialement,
L’équipe Vulco Garrigue
C
Claymoreuh Google
Je suis venu pour un changement de deux pneus avant. L'un des deux à été équilibré à l'envers.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que votre commentaire a retenu toute notre attention.
Merci de prendre contact avec l’agence de Saint-Laurent-Médoc afin de vérifier et, si besoin, rectifier le problème.
Cependant, un pneu équilibré à l’envers n’est pas possible.
Cordialement,
L’équipe Vulco Garrigue
S
Samir Samir Google
Il faudrait presque leurs démonter les roues a leurs places
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous prendre contact avec nous car nous ne trouvons pas de trace de votre passage dans notre agence de Saint Laurent Médoc.
mail : [email protected]
Service Client Garrigue Vulco
R
Rémy RICECLA Google
Super équipe, rapide disponible (y compris au téléphone). Devis et disponibilité des pièces rapides.
Pour mon cas 2 pneus crevés (235/40x18) remplacés en moins de 24H avec la géométrie. Panne à 12H puis réparé le lendemain à 11H00.
Réponse du professionnel : Cher Rémy,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre service pour toute future demande.
Cordialement,
Service client Garrigue Vulco
S
Sergio Alejandro Google
Nous avons eu un problème avec un pneu un après-midi, Cette équipe s’est chargé de nous dépanner ce fut un dépannage rapide franchement je recommande rien à dire tout était parfait
Réponse du professionnel : Cher Sergio Alejandro,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre recommandation est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin.
Cordialement,
Service client Garrigue Vulco
D
Didier Videau Google
Manque la TV 21pour le sport.attente très longue.
B
Benenuts31 anonymous Google
Un service irréprochable et le sérieux de pros ! Ma voiture est nickel merci
Réponse du professionnel : Bonjour Benenuts31,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que votre voiture soit en parfait état. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Vulco Garrigue Saint Laurent Médoc.
Cordialement,
Service Client Garrigue Vulco
I
Isabelle Ferchaud Google
Rendez-vous pour changement de mes pneus...
Prise à l'heure, accueil sympathique, restitution rapide après la pose...tout est bien...je recommande...
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et amical. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Vulco Garrigue.
Cordialement,
Service Client Garrigue Vulco
M
Marion VEYRY Google
Prise de rdv rapide et flexible.
Accueil agréable.
Très bon service : parallélisme.
Réponse du professionnel : Chère Marion,
Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Vulco Garrigue Saint Laurent Médoc. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, flexible et rapide pour répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Service Client Garrigue Vulco
C
CaroleA (“Carole A”) Google
Pour la quatrième fois en deux ans, nous avons des clients avec des crevaisons. A chaque fois, prise en charge rapide, changement ou réparation du pneu et facture raisonnable. Nos clients sont soulagés. Merci à l’équipe, on peut compter sur vous.
Réponse du professionnel : Cher Domaine de Ludeye,
Nous sommes ravis de voir que vos clients sont satisfaits de nos services. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir une prise en charge rapide et efficace, ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Service Client Garrigue Vulco
C
Caroline GIOT Google
Nous avions besoin de faire changer nos 2 pneus en urgences (suite crevaison) car 700km à faire.
Nous avons été très bien reçus et pris en charge rapidement ! Prix très correct !
2 jeunes filles d'une grande gentillesse à l'accueil !
Une bonne équipe ! Merci à vous !
Nous recommandons ce garage +++
Bonne continuation !
Réponse du professionnel : Monsieur Cottebrune,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Vulco Garrigue Saint Laurent Médoc. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande en urgence et de vous avoir offert un service de qualité à un prix raisonnable. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Vulco Garrigue Saint Laurent Médoc.
Bien cordialement,
Service Client Garrigue Vulco
s
sandrine D Google
J’ai dû faire réparer un pneu en urgence. La secrétaire est très serviable, souriante et compétente ; comme c’est agréable !
La réparation s’est faite en moins de deux et à un prix très raisonnable. La salle d’accueil est très jolie et si propre. Félicitations au responsable de cet établissement car l’ensemble du personnel semble à l’écoute. Tout est au top ! 👌 il n’y a pas assez d’étoiles car ils méritent le summum
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
Bonne journée.
M
Michel Mayerfeld Google
Cool, rapide et pro !
Arrivé « par hasard » pour une crevaison.
Prise en charge immédiate avec le sourire. Un technicien impliqué qui explique ce qu’il fait. Chapeau !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
Bonne journée.
J
Jef Beltrami Google
Vraiment super sympa rapide et efficace et un grand point positif on est pas obligé de se déplacer pour réserver et payer un simple appel suffit bref de la confiance entre adultes je recommande à tous les gens du coin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
Bonne journée.
B
Bob prettors Google
Belle équipe. Très bel accueil. Compétents et prix raisonnables. Surpris par tout ce qu'ils sont susceptibles d'effectuer sur un véhicule. Je recommande. J'y reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients.
Bonne journée.
R
Roger MAGNIER Google
Équipe très professionnelle et souriante, accueil rapide et prestations de qualité. Le service est au top. Je les recommande fortement. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre, nous vous souhaitons une très belle journée.
C
Calou Jaz Google
Il est plutôt compliqué de trouver un garagiste à qui faire confiance ! Aussi lorsque vous trouvez une équipe attentive , compétente et qui plus est particulièrement aimable vous êtes rassurés . Je recommande cette équipe pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Cher Calou Jaz,
Merci infiniment pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su gagner votre confiance avec son professionnalisme et son amabilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Vulco Garrigue
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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Vulco Garrigue Saint Laurent Médoc
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