Vulco Garrigue Montréal

Réponse du professionnel : Bonjour Becher Sofia, Un grand merci pour votre retour ! C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service rigoureux à chaque visite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour l'entretien de votre véhicule ! Cordialement, L'équipe Vulco Garrigue

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome Chaille, Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Cordialement, L'équipe Vulco Garrigue

Réponse du professionnel : Bonjour patrick cahuzac, Merci beaucoup pour votre superbe avis 5 étoiles ⭐️! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre garage compétent et accueillant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Vulco Garrigue Montréal pour vos besoins automobiles. Cordialement, L'équipe Vulco Garrigue

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre passage dans notre agence vous ait laissé cette impression. Concernant l’intervention évoquée, après diagnostic de notre atelier, il avait été indiqué que la panne provenait de la boîte de vitesses et non de l’embrayage. Malgré nos recommandations, les travaux demandés ont été réalisés selon votre demande. Malheureusement, cela n’a pas permis de résoudre le problème initial, ce qui a confirmé le diagnostic annoncé dès le départ. Concernant le délai d’intervention, celui-ci a effectivement été plus long que prévu en raison de contraintes techniques rencontrées lors de la réparation : une des pièces reçues n’était pas conforme et l’état général du véhicule a nécessité davantage de temps de contrôle et d’intervention. Malgré cela, il est important de préciser que seule la main-d’œuvre initialement prévue au devis, soit 5 heures de travail, vous a été facturée. Nous reconnaissons toutefois que nous aurions dû maintenir notre position technique et mieux vous accompagner dans la prise de décision afin d’éviter cette situation. Concernant la qualité de l’accueil, nous prenons également vos remarques au sérieux. Le respect de nos clients reste une priorité et nous regrettons sincèrement si vous avez perçu un manque de considération. Notre équipe est composée de professionnels qualifiés et expérimentés, engagés depuis de nombreuses années au service de nos clients. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous de manière constructive si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Vulco Garrigue

Réponse du professionnel : Cher Ledos Odile, Un grand merci pour votre élogieux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su vous satisfaire. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bonne journée. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco

Réponse du professionnel : Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Nous sommes ravis que cela vous plaise et vous souhaitons une belle journée ! A très bientôt au sein de notre établissement. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, merci d'avoir partagé votre expérience chez Vulco Garrigue Montréal. Nous sommes heureux d'avoir été en mesure de vous aider rapidement avec vos pneus usés et que notre équipe ait été accueillante et agréable. Nous apprécions également votre recommandation. Vous êtes toujours la bienvenue chez Vulco Garrigue Montréal. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.