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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Vulco Garrigue Castelculier

Atelier de réparation automobile · Castelculier (47)

4,1 90 avis Fermé
Vulco Garrigue Castelculier — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Vulco Garrigue Castelculier

Vulco Garrigue Castelculier est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Castelculier (47240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

4,1
90 avis
5★59
4★13
3★3
2★2
1★13
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Philippe Leclere

J'ai découvert cette entreprise régionale car elle représente la marque de pneus Goodyear, la mieux notée dans le test "Que Choisir" de juin 2026 dans la dimension recherchée. Ma commande a été honorée rapidement alors que j'étais en congés à Agen. L'établissement, l'équipe et service sont nickel et le rapport qualité prix correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Leclere, Un immense merci ! C'est un réel plaisir de vous avoir accompagné lors de vos vacances dans notre belle région. En tant qu'entreprise régionale, nous tenons à préserver cette proximité de services qui nous permet de répondre rapidement à vos besoins. Pour votre sécurité, nous veillons à toujours proposer des matériaux de qualité, à l'image des pneus Goodyear, associés à des services de qualité délivrés par notre équipe d'Agen. Merci pour votre confiance, et nous vous souhaitons une excellente fin de séjour ainsi qu'une très bonne route ! 🚗☀️ Cordialement, L'équipe Vulco Garrigue
C
Christelle Zerbato

Je suis arrivée à l'ouverture pour un voyant pneus et bruit côté passager. Après vérification de la pression, le technicien a bien trouvé un gros clou que je ne voyais pas. La dame de l'accueil a été très sympathique et arrangeante et a trouvé une place le matin même pour régler le problème. Toute l'équipe est top ! Merci encore. 🙂

Réponse du professionnel : Merci sincèrement, Christelle Zerbato, pour votre avis élogieux et ces gentils mots. 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu solutionner votre problème de pneu dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et efficace. N'hésitez pas à nous solliciter pour d’autres besoins. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Vulco Garrigue
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Pierth

40 euros pour mettre un champignon en caoutchouc à la place du clou planté dans mon pneu est un prix exagéré au vu du peu de temps passé et du prix dérisoire du champignon utilisé!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le montant de cette intervention vous ait laissé une impression négative. La réparation d'un pneu ne se limite pas à la pose d'un simple champignon. Elle comprend une procédure complète réalisée selon les préconisations professionnelles : dépose et repose de la roue, démontage et remontage du pneu, préparation et réparation intérieure du pneu, équilibrage ainsi que les différents contrôles nécessaires pour garantir votre sécurité. Toutefois, votre satisfaction reste importante pour nous. N'ayant pas connaissance de l'ensemble des éléments ayant conduit à votre ressenti, nous vous invitons à prendre directement contact avec notre agence. Nous pourrons ainsi échanger avec vous, vous apporter toutes les explications nécessaires et éclaircir cette situation ensemble. L'équipe Vulco Groupe Garrigue.
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Gabriel Deguilhen

super garage, très sympathique rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel Deguilhen, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et vos aimables mots. 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait. Notre équipe met un point d'honneur à offrir une expérience agréable à tous nos clients, et votre retour est une belle récompense pour nos efforts. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins. 🚗 Cordialement, Service Vulco Garrigue
C
C S

Très bon accueil de l’ensemble du personnel tant au comptoir que mécanicien. Problème de Climatisation identifiée rapidement .. au moment de la facture pas de mauvaise surprise durée du rdv et prix conformes à ce qui était annoncé! Belle prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre élogieux commentaire! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a offert un excellent service et que vous avez trouvé notre prestation à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Vulco! Cordialement, Service Client Garrigue Vulco
L
Lylian Costanzo

Je tiens avant tout à exprimer ma gratitude envers ce garage et à saluer le professionnalisme dont il a fait preuve. Ma voiture, une Clio 5 équipée d’un système relativement complexe, est malheureusement tombée en panne de batterie à la station de lavage voisine. Ne disposant ni de booster ni d’un moyen de redémarrer le véhicule, je me suis rendu au garage pour demander de l’aide. L’équipe s’est montrée extrêmement polie, courtoise et professionnelle. Sans poser la moindre question, ils ont immédiatement accepté de me venir en aide. Ils ont commencé par vérifier l’état de ma batterie, qui s’est avérée défectueuse et nécessitait un remplacement. Ils m’ont alors proposé d’utiliser un booster pour redémarrer ma voiture, afin que je puisse me rendre chez Renault et faire valoir ma garantie. Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe pour ce geste généreux et leur précieuse assistance. Grâce à leur intervention, j’ai pu obtenir une nouvelle batterie rapidement. Encore merci pour votre efficacité et votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour Lylian Costanzo, Nous sommes ravis de voir que notre équipe a su répondre rapidement et de manière professionnelle à vos besoins. Chez Vulco Garrigue Castelculier, nous prenons l'engagement de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre équipe. Nous espérons que vous n'aurez plus jamais à faire face à une telle situation, mais si cela devait arriver, sachez que vous pouvez compter sur nous. Cordialement Service Client Garrigue Vulco.
L
Lzh Yz

L'accueil et les mécaniciens vous offre un prestation très conviviale, On s'en toute suite la bonne entente entre les ouvriers , ils sont de bonne humeurs ils vous souris et il n'y a que des professionnels qui sont employés donc j'encourage vivement bravo 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! Bonne journée.
M
Mi LY

Je vois que je ne suis pas la seule a avoir eu une très mauvaise expérience, j'aurai du lire les commentaires avant !! Ma famille allait dans ce garage depuis un long moment même si nous avions toujours eu quelques petits problèmes à chaque fois. Mais je vous DÉCONSEILLE vivement... J'ai emmené ma voiture pour un problème mécanique (injecteurs) on m'a dit que le problème venait du compteur. J'ai payé 600 euros et j'ai récupéré ma voiture dans le même état ! Le jour même, où j'ai récupéré ma voiture, je suis retombé en panne, je l'ai emmené à nouveau et on m'a laissé repartir avec, un jour après en me disant qu'il n'y avait aucun problème. Le lendemain, encore, je retombe en panne et cette fois, je loupe de peu un accident. Je retourne au garage une 3e fois et on m'annonce que finalement cela vient des injecteurs et que je dois payer 1800 euros. (Je suis une femme, et avant que mon frère arrive dans le garage, on ne m'a pas parlé de la possibilité de changer seulement l'injecteur défaillant et je précise que le garage ne propose pas ce genre de services en temps normal 😉 ) On ne me propose aucun prix, aucun remboursement et on me dit clairement que sans changer le compteur on n'a pas pu voir que le problème venait des injecteurs (ce qui a fait rire beaucoup de mécaniciens à qui j'ai pu raconter cette histoire) de plus, je rappelle que le jour même ou je l'ai emmené une deuxième fois, après la réparation, on mas assuré qu'il n'y avait aucun problème ! On t'ils vraiment regarder ma voiture avant de me laisser dangereusement repartir avec ? J'en doute. Il leur a fallu au total 3 visites pour détecter que cela venait des injecteurs. On ne m'a jamais posé de questions sur ma voiture avant de "détecter la panne " et avant de me rendre la voiture, on m'a dit " on ne l'a pas trop la tester, on a fait juste le tour du garage avec, pas le temps " ... Le manque d'honnêteté et de professionnalisme m'a énormément déçu. En ayant plus tard, contacter d'autres garages qui m'ont posé des questions sur le problème de ma voiture, tous avaient directement diagnostiqué que cela venait des injecteurs... Je n'ai donc pas fait réparé ma voiture chez eux je l'ai récupéré dans le même état et j'ai perdu 600 euros 👏 Demandez toujours l'avis d'un autre garage avant d'accepter de débourser une somme pareille. Très déçu. Vraiment, passez votre chemin et économiser votre argent !! Bon après si c'est juste pour changer des pneus ça devrait aller, si ils vous trouvent pas une panne ailleurs... 😅 Et encore, ils sont plus chères que les garages aux alentours. Soyez bénis!

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme vous l'a indiqué le garage, sur les véhicules de marque Ford, toutes les informations passent par le compteur. Si celui ci ne fonctionne pas nous ne pouvons pas faire plus de recherche. Cordialement, Service Client Garrigue Vulco