Vulco Eckbolsheim

Embêté par une crevaison lente j ai eu un très accueil ..et mon véhicule pris en charge dans la 1/2 h pour trouver une vis dans le pneu . Réparation efficace et pas’ cher . Merci Je recommande

Très bon accueil, prestation de qualité. Je recommande

Très bon accueil et très chaleureux je recommande 😁

Aujourd’hui, je suis entré dans ce garage pour savoir s’il était possible de faire la géométrie de ma voiture. À l’accueil, il n’y avait personne, mais dès qu’un employé du garage est apparu, je me suis approché en disant bonjour. Il m’a immédiatement interrompu, sans répondre à mon salut, en me faisant comprendre qu’il devait finir quelque chose sur l’ordinateur. Je me suis excusé pour ma précipitation et j’ai attendu qu’il termine (même si son attitude paraissait impolie). Après vingt secondes, il m’a dit qu’il “m’écoutait”. Je lui ai demandé s’il était possible de faire la géométrie de ma voiture. Il m’a répondu poliment que non, car il n’avait pas les codes nécessaires du constructeur pour cela. Alors, j’ai commencé à demander s’il avait des collègues qui pourraient m’aider (en pensant à un autre garage). À ce moment-là, il m’a interrompu de façon brusque et, d’un air pensif, m’a dit : “Je n’ai pas de collègues.” Je lui ai répondu : mais vous avez bien d’autres filiales de votre garage, peut-être qu’on pourrait m’y aider ? Et de nouveau, sans me laisser finir, il m’a interrompu en disant : “Il y a d’autres garages, mais je n’ai pas de collègues.” Je ne sais pas ce que cet homme n’a pas apprécié chez moi (peut-être mon accent), mais un tel comportement est choquant. S’il ne considère pas les spécialistes d’autres garages comme ses collègues et pense être le seul, c’est son opinion personnelle, qui m’est complètement indifférente. Peut-être ignore-t-il encore la différence entre les mots collègues et employés. Par la suite, il a continué à me répondre avec ironie, et j’ai décidé de ne pas poursuivre la conversation en voyant cette attitude négative envers moi. J’ai remercié, pris congé et suis parti, sans résultat et avec le moral gâché. Pour être juste, je tiens à préciser qu’il y avait un jeune employé à côté, qui, lui, était très aimable, mais malheureusement, ce n’est pas avec lui que j’avais commencé la discussion.**

Gérant super professionnel, je recommande ce garage. J'ai emmené ma Toyota C-HR ce matin, rapide et efficace !!! Merci encore

Pour être venue plusieurs fois, excellent accueil, même si on ne connaît rien à la mécanique le personnel prend du temps pour vous expliquer et chercher la meilleure solution. Prix corrects.

Déjà deux fois que je viens dans ce garage pour faire la révision de ma voiture. Je suis à nouveau satisfaite ! Le prix est vraiment correct 😉 Il y a eu un problème de livraison concernant une pièce alors le garage m'a offert la pièce lors du paiement de la facture. J'ai beaucoup apprécié ! Je recommande fortement ce garage !

Client depuis 2001, Thierry et son équipe ont toujours été présents avec sérieux, professionnalisme et honnêteté, même lorsqu'il y avait urgence. Je ne saurais trop les remercier. Je les recommande vivement.

Je suis client depuis 1999 et je suis et resterai fidèle à ce garage à Eckbolsheim, parce que la très haute qualité de service et la très grande gentillesse des responsables (François à l'époque et Thierry à ce jour) ont toujours été au rendez-vous, une adresse que je recommande plus que vivement !! Tristan

Merci à Thierry et son équipe, pour son sérieux , son professionnalisme Je connais ce garage depuis de nombreuses années , on ne force pas à la vente , on change ce qui est nécessaire et on nous consulte toujours avant de commencer les travaux . De très bons conseils . Je recommande sans hésiter