⚠️ Très mauvaise expérience ! Je déconseille fortement ce garage. J’ai simplement essayé d’échanger avec le responsable et j’ai été littéralement envoyée balader, avec un comportement particulièrement désagréable et un manque total de respect envers le client. Même lorsqu’un problème ou un désaccord se présente, la moindre des choses est de rester professionnel et courtois. Ce n’est clairement pas l’expérience que j’attends d’un professionnel de l’automobile. J'avais l'habitude d'y aller mais depuis le changement de propriétaire, ce garage n’est malheureusement plus ce qu’il était. Très déçue de l'évolution.
Vulco DAMMARTIN EN GOELE
Garage automobile · Dammartin-en-Goële (77)
À propos de Vulco DAMMARTIN EN GOELE
Vulco DAMMARTIN EN GOELE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Dammartin-en-Goële (77230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (304)
J ai appeler samedi matin pour installer mon miroir de retro il m'ont dit de passer a 15h.quand je suis arrive excellent accueil et bonne équipe il m ont installe mon miroir en 5 minutes
Merci pour votre prise en charge rapide et vos bons conseils même un samedi! Vous avez sauvé mon retour en Bretagne et avec le sourire en plus! Super!
Accueil Médiocre et assez expéditif. Je ne ferai pas de prestation et de livraison dans cette enseigne de cette ville précisément. La personne au telephone aucune compétence et ne sait jamais les tarifs qu’on lui demande. Le patron n’en parlons même pas. Si vous ne voulez pas bosser ou gagner votre croute, chercher vous un autre job. Je ne recommande même pas. De plus un vrai foutoir pour s’y garer. Bonne chance. A éviter.
Très bon accueil et intervention rapide. Le garagiste a réparé mon pneu rapidement. Je recommande sans hésiter !
Super garage, je suis venu sans rdv pour un diagnostic avec la valise, équipe très accueillante et professionnel.
Pas de clients devant moi, 5 minutes tout compris pour réparer mon pneu dans lequel il y avait une vis, personnel super sympathique. Juste avant l’heure de fermeture de tout les garages. Mon weekend est sauvé, merci.
Très mauvaise expérience. Malhonnêteté. Avant de me déplacer, j’ai appelé ce garage pour savoir s’il était possible de réparer mon pneu avec une mèche. On m’a répondu que oui. Une fois sur place, le salarié a retiré les deux clous présents dans le pneu avant de nous annoncer que cette réparation n’était finalement pas autorisée chez eux et qu’il fallait utiliser une autre méthode beaucoup plus coûteuse. Le responsable nous a ensuite affirmé qu’une loi interdisait les mèches en France. Lorsque nous lui avons demandé de nous montrer le texte correspondant, il n’a finalement pas été en mesure de le produire malgré plusieurs minutes de recherche. Après de longues discussions, les deux perforations ont finalement été réparées avec des mèches, alors qu’on nous expliquait auparavant que cette solution était interdite. La prestation nous a été facturée 40 €. Autre élément particulièrement surprenant : le responsable a refusé d’indiquer le bon pneu sur la facture. Lorsque nous lui avons demandé pourquoi, il nous a expliqué que c’était pour se protéger en cas de contrôle ou d’éclatement du pneu. Nous avons trouvé cette situation très préoccupante. Enfin, l’attitude du responsable a été extrêmement hautaine et désagréable tout au long de l’échange. Entre les informations contradictoires données au téléphone et sur place, l’impossibilité de justifier la prétendue interdiction des mèches et le refus de faire figurer les bonnes informations sur la facture, cette expérience nous a laissé une très mauvaise impression. Nous ne reviendrons pas.
Expérience très décevante dans ce garage. L’accueil a été peu professionnel et la prise en charge n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Le service manque de sérieux et de communication. Je ne recommande pas cet établissement. J’ai été pris en charge par une enfant qui a moins de 10 ans et c est elle qui m’a fait mon diagnostic c’est immoral.
Très mauvaise expérience dans ce garage Vulco. Je suis venu pour un diagnostic électronique affiché à 25€, mais j’ai été facturé 70€ sans information claire préalable ni devis détaillé. Le diagnostic a été réalisé dans des conditions qui m’ont semblé peu professionnelles, avec peu d’explications techniques et aucun détail clair sur les codes défauts ou les mesures effectuées.Il a été réalisé par une enfant d’environ 10 ans ce que je trouve inadmissible. Le gérant ne m’a même pas saluer il m’a envoyé directement l’enfant pour s’occuper de moi c’est le pire garage du monde L’accueil et la communication ont été très décevants, notamment sur la transparence des tarifs et la qualité des explications fournies. Je déconseille ce garage en raison du manque de clarté et de professionnalisme
Très mauvaise expérience dans ce garage Vulco. Je suis venu pour un simple diagnostic électronique : le prix affiché indiquait 25€, mais on m’a finalement facturé 70€ sans que cela soit clairement annoncé au départ. Je trouve cette pratique très décevante et pas du tout transparente. En plus de ça, j’ai été pris en charge dans des conditions qui m’ont semblé très peu professionnelles, avec une personne qui paraissait très jeune (j’ai eu l’impression d’être accueilli par une enfant d’environ 10 ans), ce qui ne m’a pas inspiré confiance. C’est l’une de mes pires expériences dans un garage. Je déconseille fortement et j’espère que la direction prendra des mesures pour améliorer l’accueil et la transparence des tarifs
Un pneu crevé, un appel et en moins de 30 minutes, tout était nickel je remercie Le garage d’avoir pris mon véhicule aussi rapidement et à un prix raisonnable.
Suite à un bruit au niveau du moteur, je me suis rendu au garage Volvo de Dammartin-en-Goële le vendredi à 16h30. J’ai été accueilli par Sébastien, très sympathique et souriant. Après un diagnostic rapide, il a identifié une poulie damper à remplacer. La pièce a été commandée à 16h45 et il m’a donné rendez-vous dès le lendemain à 10h. Je me suis donc présenté au garage le samedi à 9h50. Comme convenu, la pièce avait bien été livrée et était disponible. À 9h55, Mansour, le mécanicien, a pris en charge mon véhicule pour effectuer la réparation. À 10h20, je récupérais déjà mes clés. Un grand merci à Sébastien et Mansour pour leur professionnalisme, leur sourire et leur réactivité. Pour ma part, je n’ai jamais vu un service aussi efficace ailleurs. Pour toutes ces raisons, je recommande ce garage les yeux fermés. Encore merci ! 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Quand j'ai un soucis sur ma voiture je passe tous le temps chez eux vraiment ils font du bon travail je recommande
je recommande ce garage. Très bel accueil. Dépannage express avec une gentillesse!!! une valve de pneu HS et m’en aperçois en voulant regonfler mon pneu à côté. Prise en charge directe et avec le sourire!! merci encore!
39 euros la réparation d'un pneu troué par une vis, je trouve que c'est très cher ! C'est ma première et ma dernière chez eux
Bonjour, Venu sans rendez-vous avec un problème sur ma voiture, ils m’ont pris en charge rapidement. Ils ont trouvé directement le problème, un mauvais montage d’une pièce dans un autre Centre Auto à saint-mard je remercie. Le Garage, ils ont gagné un nouveau client.
Je recommande ce garage ! Équipe professionnelle, travail sérieux et rapide. Service de qualité, vous pouvez y aller en toute confiance.
Parfait à l'écoute bon rapport client garagiste avec beaucoup d'humour et de serieux travail rapide et soigneux le top
Service au top, je devais changer mes jantes assez rapidement, j’ai eu un rendez vous dans la journée, monté en 10 minutes. Je recommande + +
C’est avec surprise et mécontentement que je met une note de 1 étoile. J’appelle 14h09 pour savoir s’il est possible de ramener ma voiture afin de faire un diagnostic concernant un problème: 1 semaine avant aujourd’hui j’avais déjà appelé et on m’avait dit que oui cela pouvais être traité. Aujourd’hui en expliquant ma situation mon interlocuteur me répond d’un ton agacé et désagréable « non on fait pas ça ici » ce que je ne comprend pas car on m’avait dit oui de base. Ceci n’est pas un soucis car les erreurs de communication arrive, suite à cela j’engage les politesses de fin d’appel : merci à vous pour votre attention, au revoir passez une bonne journée mais mon interlocuteur me raccroche au nez sans au revoir ni rien. C’est quand même le minimum lorsque l’on représente une entreprise et qu’on parle à de potentiels clients. Mes proches et moi même avions l’habitude de ramener nos voitures en cas de panne mais cela ne sera plus d’actualité.
Établissement sérieux avec un personnel à l’écoute et de bon conseil. J’y suis allé pour un problème de batterie, on me l’a remplacé en un temps record et avec un prix plus qu’honnête. J’y retournerai sans problème pour l’entretien de mon véhicule.
Je recommande vivement le garage Vulco à Dammartin pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. L'équipe est compétente, rapide et à l'écoute, ce qui rend chaque visite rassurante. Le service est de qualité, avec des prix justes, et ils prennent vraiment soin de votre véhicule. Un garage de confiance où je retournerai sans hésiter ! Merci à Rayane, JP et Seb.
Dire qu'avant je recommandais ce garage a tout le monde... Je dois dire qu'après que mon véhicule soit resté 4 mois la bas, le défaut n'est toujours pas réparé, le pire je pense est la malhonnêteté... Avant les réparations, j'avais demandé a l'ancien gérant Rayan en qui javais toute confiance si celle-ci valaient le coup, sa reponse a été oui... Aujourd'hui la reponse de l'entreprise et du nouveau gérant est que l'on m'aurait dit qu'il fallait changer de véhicule et que jaurais refusé, mentir a ce point c'est vraiment honteux... De plus j'ai récupéré ma voiture sans carburant et avec plus 600km au compteur, tout mes dires peuvent etre attestés avec des preuves photos et autres... Et je ne suis pas la seule qui a des soucis, d'autres personnes ont reçus des contraventions de stationnements alors que leur véhicules étaient en réparation dans ce garage, la reponse de l'entreprise "il fallait essayer la voiture"... Aujourd'hui je deconseille a tout le monde de se rendre dans ce garage, en qui javais avant toute confiance, je n'ose meme plus mettre les pieds dans un garage depuis, d'après l'entreprise le voyant indiquant que ma boîte de vitesse est défaillante et le fait que ma voiture ne veuille pas démarrer viendrais du fait que je ne sais pas utiliser mon véhicule... Je ne me fais plus d'illusions sur les réponses qu'ils pourront donner, je suis juste super déçue d'être confrontée a cela et que l'on mente sans scrupules lorsque l'on demande des explications... Je déconseille a tout le monde d'aller dans ce garage.
Personnel désagréable , incompétent , ils vous factures sans même avoir diagnostiquer votre véhicule, prix exhorbitant !! A fuir !
Très bon garage. Rapide et tarifs correctes. Merci Sébastien pour cette disponibilité et ces bons conseils. Je recommande vivement !
Je suis enchantée de la prise en charge de mon véhicule par ce garage. Je ne laisse ma voiture qu'ici désormais ! On y est très bien reçu et le patron (et mécanicien) prend le temps de tout expliquer très clairement, ce qui n'est pas toujours le cas dans les autres garages, surtout face aux personnes ''non expérimentées'' (comme moi)...Je trouve qu'il est rare de trouver des garages ''honnêtes'', agréables et rapides et celui-ci remplit clairement toutes les cases ! :-)
Merci à Sébastien et son équipe qui ont donné une deuxième jeunesse à mon berlingo à des prix très compétitifs. Sympathique, arrangeant et soigneux. Je conseille 😉
Super accueil, très professionnel. Ils connaissent vraiment leur métier. Je reviendrai avec plaisir.
Personnel au Top. J’ai eu une crevaison ce matin juste à côté du garage. j’ai déposais ma voiture. Le monsieur a commandé immédiatement mes pneus je l’ai récupéré tout de suite. Je recommande. Merci à vous
Super expérience dans ce garage ! En tant que femme, je me suis sentie vraiment écoutée et respectée, ce qui est rare. Ils n'ont absolument pas profité de ma méconnaissance en mécanique, et les prix étaient très justes selon moi et d'après ce que m'on dit mon entourage. Je recommande vivement ! Merci particulièrement à Sébastien pour son écoute et sa réactivité.
Nous sommes passés en debut d'après-midi avec mon mari pour un petit problème avec notre véhicule, nous avons très bien été accueillis. Très professionnels Ils ont été très réactif et rapide, notre problème a été réglé en moins de deux. Je recommande ce garage 😁
Très déçu. Ils m’ont fait traîner pendant des semaines, m’ont facturé 100 € de diagnostic plus un accompte et des pièces, sans rien réparer du tout. Je déconseille vraiment d’y aller
J’aurais pu mettre 2 étoiles …mais on m’a conseillé vulco donc j’ai eu confiance j’ai changé de pneus neuf pendant l’été 2025 mais je me suis aperçu plus tard que 2 /3 choses étaient détériorées à l’intérieur de mon véhicule et pour finir depuis les changements des pneus neufs perte de contrôle sur les rond-point Personnellement je ne recommande pas Pour 30 euros de plus j’irai comme avant voir midas !!!!😡😡
Franchement top du top merci à Sebastien ! Équipe ultra pro, accueil nickel et surtout un vrai sens du service client. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils aiment faire du bon boulot. Je recommande les yeux fermés, c’est rare de tomber sur un garage aussi fiable et efficace.
FUYER ! Je ne vous recommande pas du tous ce garage qui sont pour moi des escrocs et profite de votre ignorance pour vous faire payer des milles et des cents, et vous voler au passage. Je suis venu il y a 10 mois à peu près car je rencontrais un problème au niveau de ma boîte de vitesse. Lors d’un devis, on m’a détecté plusieurs problèmes divers (boite de vitesse, fuites, rétroviseur abîmé…). Les réparations ont pris 2 mois et demi, annoncer seulement 2 semaines au départ et évidemment un montant exorbitant… Bizarrement des fuites qui étaient censées être réparées, après 2 mois et demi au garage Vulco ne l’étaient toujours pas, je ressortais avec d’autres fuites, et obliger de revenir… Je suis aller voir d’autres garagistes sur ces derniers mois, qui m’ont TOUS affirmé que le montage des pièces avaient été très mal fait, le vol de certaines pièces, et forcément des pièces/tuyaux dans tous les sens pas fixé, qui aujourd’hui me donne d’autres problèmes sur la voiture, bien plus grave, qui dans quelques mois peut entraîner ma voiture à la casse. La confiance est primordiale dans un service comme celui ci car malheureusement beaucoup de personnes ne s’y connaissent pas. Mais profiter de cette ignorance pour escroquer ces clients est de la pure malveillance. Je ne retournerai plus jamais dans ce garage et je conseille à toutes personnes de ne jamais y mettre un pied.
Venue juste pour remplir la clim. 15 minutes qu’on attend devant le garage. Limite un bonjour et un ton désagréable. On nous fait poiroter 15 minutes, sans nous demander pourquoi on est la. Apprenez à accueillir convenablement vos clients.
Ayant eu un voyant défaut moteur , je l'emmène chez Citroën qui me disent qu'il faut changer le FAP. Souhaitant un 2e avis je contacte Vulco qui me dit de leur déposé la voiture pour qu'ils puissent voir réellement le problème. Déposé ce matin, récupérer le soir même avec un nettoyage du FAP effectué ainsi qu'une régénération et hop problème résolu. Personnel accueillant et qui explique bien le pourquoi et comment.
Un grand merci à Rayan et son équipe. Toujours à l'écoute et disponible même dans l'urgence. J'ai toujours été bien accueilli et le travail impeccable. Pour info, j'ai une Tesla et ils gèrent très bien. Je ne peux que recommander ce garage 👌
Rayan un grand merci pour ton efficacité ce matin. Tu as su identifier rapidement la panne sur mon Q7 et effectuer les réparations dans la journée, malgré la complexité des joints d’injecteurs. Professionnel, rapide et sérieux — je suis vraiment satisfait du travail que tu as fait. Je n’hésiterai pas à revenir chez toi et à te recommander autour de moi. Merci encore 🙏
Garage très sérieux, accueil très amical et chaleureux. Personne sérieuse. Je recommande vivement ce garage, compétent, rapide, gentil, efficace et raisonnable.
Garage très sérieux, de bon conseil et très disponible à chaque fois que j’ai eu affaire à eux. Prix très raisonnable. Je recommande à 100%
Bonjour, Très content de la qualité de service et du prix ! Les délais annoncés sont tenus et les réparations faites . Le garage s'était même engagé à me passer un véhicule de prêt au cas où les délais de réparation étaient plus longs que prévus ! Bravo et merci !! Je le recommande . M. Prosper
Un grand merci au patron pour sa gentillesse, sa grande disponibilité et la qualité de son travail. Il est toujours prêt à rendre service. Je recommande vivement. Pour ma part, j'y retournerai !
Sur les conseils d'une amie nous avons été les voir pour la voiture de ma mère. Adorable ! Accueillant ! Drôle.... ils sont su nous expliquer le problème en quelques minutes d'attente. Tarifs correct. Nous nous sentons en confiance ça fait du bien. Je recommande
Semble être un garage de confiance. Accueil sympathique. Oui c'est cher car un mécanicien avec garantie ça coûte cher et ça ne tombe jamais au bon moment. Oui c'est long car il y a pénurie dans le secteur, c'est comme ça. Objectivement je suis satisfait de la prestation.
Je cherchais un garagiste honnête, je l'ai trouvé. Un coup j'ai l'impression que mes plaquettes sont mortes je m'attends à devoir les remplacer, et bah non. Un coup la batterie charge plus du tout même après avoir roulé 50km, je m'attends un payer un alternateur, on me dit que non, c'était juste la batterie qui était rincée. Un autre coup, grosse fuite liquide de refroidissement la voiture a roulé plusieurs km sans aucun liquide. On aurait pu me m'annoncer un moteur cassé ou je ne sais quoi et bah non... 120€ la réparation. Et à côté de ça, toujours réactifs, se débrouillent pour avoir les pièces dans la journée. Au top.
Vraiment Top ! Chaque fois que j'ai un souci, je sais que je peux compter sur eux, même en urgence, ils arrivent toujours à vérifier le véhicule entre deux rdv et à le réparer rapidement Super sympas, serviables et consciencieux, ils prennent le temps d'expliquer d'où vient le problème, les prestations effectuées et les grosses réparations ne sont faites qu'après acceptation du devis, ainsi pas de surprises Très bon rapport qualité prix comparativement à leurs concurrents, ils ont toute ma confiance ... je recommande vivement !
Besoin d'un rendez vous d'urgence dans les 2 jours pour changer mes pneus. Ils m'ont pris et changement fait en 40min avec un coup de réglage de parallélisme. Très pro et super sympa. Ça fais du bien un garage comme ça !
Des mécaniciens performants et un très bon accueil. J'ai eu un problème avec le faisceau électrique de mon feu arrière et en attendant de commander la pièce, ils ont réussi à me le rafistoler pour que je puisse quand même rentrer chez moi avec ma voiture. Au top.