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Toinard Doriane Google
Je suis cliente depuis des années, garage toujours gentil et arrangent.
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Vulco Auto Service Lesnevien
Atelier de réparation automobile · Lesneven (29)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Vulco Auto Service Lesnevien
Vulco Auto Service Lesnevien est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Lesneven (29260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
Avis Google
4,7
116 avis
A
Adrien Conraux Google
Vraiment top! Merci encore pour le dépannage de mon feu! Allez-y sans hésiter!
M
MACKENNEY Charlie Google
super bon accueil : écoute, gentillesse et compréhension, font toujours les grands efforts pour aider - et des sourires qui remontent le morale - merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Mackenney pour ce retour client et ce bel avis !
Toute l'équipe est ravis et vous remercie.
Nous vous souhaitons une belle journée !
C
Ced Ced Google
Je me suis rendu compte un matin que j'avais une crevaison lente, du à une vis dans le pneu. J'ai passé un coup de fil au garage, on m'a pris mon véhicule en suivant, sans prise de rdv, pneu réparé en 15 minutes et pour pas grand chose. Top !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laissé cet avis !
Nous sommes ravis de votre entière satisfaction.
L'équipe Vulco Auto Service Lesnevien
A
Anne R. (Anne R.) Google
Un garage à recommander. Bon accueil. Prix raisonnable. La secrétaire vous contacte dès que votre véhicule est prêt.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne R, pour le partage de cet avis sur notre centre Vulco.
Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction.
L'équipe Vulco Auto Service Lesnevien
A
Aurore Google
Bonjour, Je suis venu ce jour même pour des réparations sur ma voiture. Accueil le matin au top. Problème : on m’avait fait un devis d’un certain montant et lorsque je reviens récupérer ma voiture, un autre montant.. 20 euros de différence c’est pas grand chose c’est vrai, mais il aurait été mieux de m’appeler afin de savoir si j’étais d’accord pour changer ce qu’il fallait en plus, au lieu de le faire sans m’avertir.. De plus, j’ai téléphoné la journée afin de savoir si les paiements en plusieurs fois pouvaient être effectués, la dame au téléphone m’a bien dit oui (et que c’était possible par carte). Surprise : à l’accueil on me dit que non, c’est seulement par chèque.. donc déjà là encore pas les bonnes informations … Dernier point : le monsieur a l’accueil est oui très gentil, mais il s’énerve car il ne trouve pas une pièce, il fait des aller-retour dans la zone de production en claquant les portes, en limite criant… Nous nous regardions avec la dame juste avant moi très confuses, car devant les clients il y a un minimum à avoir.. Conclusion, très bien au départ mais malheureusement les choses ne sont pas faites correctement et les informations pas cohérentes d’une personne à l’autre.. c’est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que vos remarques.
Concernant le montant final, les travaux supplémentaires réalisés concernaient la remise en fonctionnement des feux stop de votre véhicule, qui ne fonctionnaient que partiellement, afin que celui-ci puisse repartir en toute sécurité. Nous comprenons toutefois que vous auriez préféré être informée avant cette intervention complémentaire.
Au sujet du paiement en plusieurs fois, il semble qu’il y ait eu une incompréhension lors de l’échange téléphonique. Nous ne proposons pas de règlement en plusieurs fois par carte bancaire, uniquement par chèque selon certaines modalités. Nous sommes désolés si l’information n’a pas été suffisamment claire au téléphone.
Enfin, concernant l’ambiance à l’accueil lors de votre passage du soir, il est vrai que plusieurs situations se sont présentées en même temps et que l’activité était particulièrement soutenue à ce moment-là. Cela peut expliquer une certaine tension, mais nous comprenons tout à fait que cela ait pu vous mettre mal à l’aise et nous en sommes désolés.
Nous faisons toujours notre maximum pour accueillir chaque client dans les meilleures conditions, même si l’humain n’est malheureusement pas infaillible.
Merci encore pour votre retour, qui nous permet de nous améliorer au quotidien.
T
ThierryLeGall LeGall Google
Bonjour .jamais déçu de chez vulco Lesneven .sens de l accueil très elevé et trés bon conseil surtout n hésitez pas mais évitez certaines heures ou ils sont débordés...! La rançon de la gloire ...! Merci a toute l equipe .bonne fin de journée
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr LeGall pour votre retour, effectivement certaines heures sont plus " rock 'n roll "
Nous sommes heureux de votre satisfaction et toute l'équipe vous remercie !
M
Mick D Google
Je me suis rendu chez Vulco Lesneven suite à une crevaison. Ils m’avaient précisé que si une réparation était possible, elle coûterait moins de 20 €. Mon véhicule a été pris en charge immédiatement et le technicien m’a appelé pour me montrer la déchirure sur le flanc du pneu. Impossible à réparer : j’ai donc dû changer les deux pneus avant. Ils m’ont trouvé des pneus adaptés à mon budget et m’ont donné un rendez-vous pour le début d’après-midi. Je recommande vivement : service très sérieux, rapide et consciencieux, ce qui devient assez rare de nos jours. Je retournerai chez eux pour l’entretien annuel de mon autre véhicule. Merci à toute l’équipe de Vulco Lesneven !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr DEBIERRE d'avoir pris le temps de rédiger ce bel avis !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction.
Toute l'équipe vous remercie.
A
AE 91 Google
Excellent accueil, prise de RDV rapide. Changement des 4 pneus en moins d'une heure. Personnel très sympathique. Je recommande cet établissement. Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le partage de cet avis sur notre centre Vulco.
Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction.
L'équipe Vulco Auto Service Lesnevien
D
Dan LEVERDEZ Google
Victime d'une crevaison dont le pneu n'était pas réparable ; je me suis rendu au garage Vulco de Lesneven où j'ai reçu un excellent accueil . Monsieur Florent et sa Secrétaire se sont "mis en quatre" pour solutionner mon problème alors qu'il y avait beaucoup de difficultés en cette période estivale . Demeurant dans les Alpes et mon train de pneus étant usé à environ 90% ; l'obligation proche d'équipement hivernal dans ma région ; j'ai décider de faire équiper par ce Garagiste mon véhicule de pneus hiver . Cet Établissement pratique des tarifs très corrects . Monsieur Florent a eu la gentillesse de mettre gracieusement à ma disposition un véhicule de courtoisie le jour du montage des pneus ; geste très apprécié . Je remercie Mr Florent , sa Secrétaire pour leu gentillesse et leur complaisance ainsi que tout le Personnel pour la qualité du travail effectué. Je suis très satisfait et recommande vivement ce garage de confiance .
S
Serge Moreau (“Sergio 74”) Google
Victime d'une crevaison en cette période estivale , fin août impossible de se faire dépanner à LANDERNEAU pour cause de congés annuels ou plannings saturés . Je me suis rendu au Garage VULCO de LESNEVEN où j' ai reçu un excellent accueil de Monsieur Florent et de sa Secrétaire qui se sont " mis en quatre" pour solutionner mon problème de pneumatique irréparable . Mon train de pneus étant usés à 80 % , domicilié dans les Alpes et l'approche de novembre période obligatoire d'équipements hiver . Compte tenu de l' amabilité et la complaisance du Garagiste je lui ai confié d'équiper mon véhicule avec des pneus neige . Ce Professionnel pratique des tarifs très corrects en plus Mr. FLORENT a eu la gentillesse de me prêter gracieusement le jour du changement d'équipement une voiture de courtoisie ; geste très apprécié ! Très satisfait , je recommande vivement ce Garage de confiance et encore mille mercis à la Direction , à la Secrétaire ainsi qu' à tout le Personnel pour la qualité du travail effectué .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis.
Nous sommes ravis de votre entière satisfaction.
Nous vous souhaitons de bonnes vacances et un bon retour chez vous.
L'équipe Auto Vulco Lesnevien
O
Olivier Olivier Google
Pas aussi bien noté par hasard. De passage, j ai été très bien accueilli, avec toute l implication du gérant pour me trouver une solution rapide et honnête à mon problème. J ai pu egalement constater qu il mettait la même énergie+ pour les autres clients et meme si cela ne lui rapporte rien . Bravo et Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Olivier pour ce bel avis !
Toute l'équipe vous remercie.
A
Arnaud Google
Pas a l'écoute du client. Détour pour avis et consultation.... Envoyé boulé de façon expedive et sans compassion. 0!.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement, vous êtes venu, sans rendez-vous, avec un véhicule que nous ne connaissions pas, sur lequel vous aviez déjà commencé des réparations vous-même.
Vu que votre tentative a été vaine, vous souhaitiez que nous identifiions la panne.
Notre refus d’intervenir dans ces conditions n’est ni un manque d’écoute, ni un manque de compassion — c’est simplement une question de bon sens et de professionnalisme. Nous préférons ne pas engager notre responsabilité sur des interventions déjà entamées et sans historique clair.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais réparer un véhicule n’est pas un jeu de hasard, et nous ne sommes pas là pour valider ou corriger des bricolages improvisés.
Bonne continuation,
Florent
E
Evy Bigoreve Google
Excellent accueil d'un groupe de motards.Remerciements à toute l'équipe, même si la réparation n'a pas pu se faire sur la moto. Je recommande cet établissement.
Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis.
Désolé de n'avoir pu vous dépanner et espérons que vous soyez bien rentrés.
Très bonne journée !
L équipe Auto Vulco Lesnevien
l
loic kirkbride-legad Google
Un grand merci à vous, pour le professionnalisme que vous proposez, un accueil au top du top, merci à vous tout simplement !! Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Kirkbride-legad pour votre message et le partage de cet avis, un retour client qui fait plaisir !
Toute l'équipe est ravis de vous avoir donné entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Auto Vulco Lesnevien
f
félicia rasoanirina Google
Je tiens à remercier ce garage et l'équipe car je suis trop contente qu'ils ont pu réparer ma voiture avec un frais correcte Un grand merci plus particulièrement à Florent et Henri pour leur professionnalisme et efficacité. Je vous recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Rasoanirina pour votre message et le partage de cet avis, un retour client qui fait plaisir !
Toute l'équipe est ravis de vous avoir donné entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Auto Vulco Lesnevien
D
David Jacob Google
Un grand merci à ce garage qui a accepté de jeter un oeil sur mon Kuga alors que le voyant moteur s'était allumé et que 3 concessions Ford ont refusé de m'aider sous prétexte qu'elles manquaient de personnel en raison des congés. Étant en vacances à 950 km de chez moi et en excursion avec mes enfants à 80km de notre camping, le mecano qui m'a pris entre deux clients m'a permis de continuer ma route. Une preuve qu'il reste encore des personnes avec une conscience professionnelle et un minimum d'empathie dans le métier. Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Merci Mr Jacob pour votre message, toute l'équipe espère que vous avez pu rentrer sereinement et espérons que vous avez passé de bonnes vacances par chez nous.
Ce fut un plaisir d'avoir pu vous aidez , nous vous souhaitons un bon retour.
L'équipe Auto Vulco Lesnevien
a
arnaud carel Google
Très bon garage , prix vraiment honnêtes, accueil, service et communication au top. La perle rare !
Réponse du professionnel : Merci Mr Carel pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction , un retour client qui fait plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Auto Vulco Lesnevien
S
Solenna GARRY LEHUEROU Google
Je suis ravie de la qualité du service et de l'accueil. Je vous remercie pour votre réactivité et honnêteté, vous essayez de faire au mieux. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Garry Lehuerou pour cet avis, avoir ce genre de retour client nous fait vraiment très plaisir.
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
L'équipe Vulco Auto Service Lesnevien
P
Pacifi Clim Google
Tarifs carrément honnêtes, et super services! Gérant très agréable et commercial. Vous pouvez faire confiance c'est du sérieux! :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierr' Eau pour cet avis, avoir ce genre de retour client nous fait vraiment très plaisir.
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Vraiment un grand merci à vous .
M
Matthieu Le Guiader Google
Je suis entièrement satisfait du travail fourni sur la gestion de la flotte auto de ma société depuis maintenant plusieurs années. Réactivité et prix honnête. Je recommande le garage VULCO de LESNEVEN.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Le Guiader,
L'équipe VULCO vous remercie pour votre visite ainsi que votre avis.
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans notre centre. Très bonne journée.
Votre Centre Auto Vulco Lesnevien.
r
r b Google
Bonjour je remercie beaucoup le responsable il et vraiment sérieux et surtout honnête , et les mécanos sont vraiment top et un si la dame, ils sont pas pas loin de chez moi en plus et franchement je conseil a 100% vous pouvez allez les yeux fermer les prix sont vraiment honnête et ils connaissent vraiment leurs boulot sa oui merci énormément
Réponse du professionnel : L'équipe Vulco vous remercie de votre visite ainsi que pour votre avis.
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans notre centre. Très bonne journée
Votre Centre Vulco Auto Service Lesnevien.
p
peter pan Google
Je suis allé chez Vulco faire changer mes deux pneumatiques avant. Ma Doue ! Ils sont bien, l'heure du rendez vous est respectée, le boulot est bien fait et l'on vous averti des prochains travaux d'entretien à réaliser. Nickel Chrome, pas un mot au dessus de l'autre. Je suis content.
O
Olivier Zaeh Google
Personnel accueillant, souriant et à l'écoute. Le rapport qualité prix est très correct. Egalement, l'on vous explique le pourquoi du comment de ce qu'il y a à faire, et ce, de manière très intelligible pour un néophyte. Bref, je recommande.