VULCASTRA franchisé du réseau Euromaster

La définition même du service client ! Rendez-vous rapide, exécution rapide des travaux, on ne vous fait pas perdre votre temps ! Quand vous avez une urgence ? Ils s'organisent pour qu'ils puissent accepter votre véhicule et vous retirer l'épine du pied. Cela fait maintenant 4 ans que je dépose mon véhicule la bas et je ne changerai plus de partenaire pneus !

Très satisfait, l’accueil était bon, la réparation de mon pneus m’a permis d’éviter d’en racheter un nouveau ce qui aurait été beaucoup pluscher. Je recommande

J'avais un rendez-vous pour u e géométrie complète, ils me prennent le véhicule pour les travaux, après 40mn il revient avec le véhicule pour me dire qu'il n'arrive pas as ouvrir les Visses pour faire le réglage,!!!. Il faudrait que le technicien change de métier !!!, cerise sur le gâteau il me font une facture de 35 euros, foutage de gueule,!!!. Depuis quand vous facturer des travaux non réalisés, une chose est sûr as éviter se centre, vue qu'il sont pas capable d'ouvrir des Visses !!!! Pour les étoiles aucune

Travail bien fait avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Bon conseil pour les choix de pneus. Le client est informé si anomalie détecté sur le véhicule. Très bien

Pneu pick up Isuzu crevé fin de matinée ce vendredi. Ils ont pris le vehicule tout de suite a 13h30. Reparation et enlevement a 16h . Et en plus ils ont replacé la roue de secours dans sont emplacement, ce qui n est pas une sinecure ! Rapidité et service top, accueil tres professionnel. On reviendra, comme on revient depuis 40 ans a titre pro et priv. Merci a la dame de l'accueil et au Mr qui s'est occupe de la reparation. On etait veille de week end... Trop forts..

Vulcastra est excellent pour remplacer les pneus, le service est rapide et efficace. En revanche, ils ne sont pas capables de reprogrammer les capteurs de pression ou de les appairer, ce qui peut poser problème après un changement de roues complètes équipés de TPMS. Service à considérer selon vos besoins spécifiques.

Rendez-vous obtenu très rapidement ! Ils ont trouvé la panne tout de suite alors qu’un autre garage n’avait rien vu. 3 jours plus tard, ils m’ont repris la voiture pour changer les rotules et les pneus. Malgré un souci de livraison le matin même, ils se sont démenés pour trouver les pièces et maintenir le rendez-vous. Très bon accueil, travail sérieux et efficace. Je suis vraiment contente et reconnaissante pour leur rapidité et leur professionnalisme

Dans l'ensemble je suis satisfait de ma commande, du choix de pneumatiques proposé et du délai de livraison au centre qui est proche de mon domicile. Mais lors de ma commande sur internet, j'aurai aimé pouvoir préciser que j'apportais mes roues (hiver), je ne trouve pas normal de se faire facturer la dépose/repose sur véhicule vu que j'effectue cette opération chez moi. Cordialement,