Volkswagen Garage Rodriguez est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Ivry-sur-Seine (94200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (419)
Avis Google
4,6
419 avis
5★337
4★42
3★7
2★4
1★29
R
Renaud Benfriha Google
Mon père fait faire tous ses entretiens dans ce garage et je comprends pourquoi.
L’accueil de Mickael est au top
Il prend le temps d’expliquer ce qui a été fait.
Je recommande fortement ce garage, vous pouvez y aller en toute confiance
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux et pour avoir choisi de partager votre expérience positive avec le garage Volkswagen Rodriguez.
Mickaël et toute l'équipe s'efforcent de fournir un service de qualité et de vous accompagner au mieux, nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti.
Votre recommandation est une grande source de motivation pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
La direction.
J
José Silva Google
Mon expérience dans cet établissement était vraiment parfaite, l’accueil au top, le véhicule était aux petits soins et m’a été rendu propre, c’était bien au delà de mes attentes, je recommande fortement
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis de savoir que l'accueil ainsi que la qualité de notre service ont dépassé vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service irréprochable à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
La direction.
N
Noni Google
Le garage Rodriguez Volkswagen est une excellente adresse où l'on peut laisser son véhicule en toute confiance. L'équipe est à la fois très sérieuse, professionnelle et sympathique. Le travail est toujours soigné et impeccable, on sent le professionnalisme à chaque intervention. Très satisfaite et je remercie toute l'équipe pour leur accueil et la qualité de leur travail.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Garage Rodriguez Volkswagen. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sérieux et professionnalisme.
Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins automobiles.
La direction.
S
Sergio Renov Google
Très bon garage auto ! Équipe sérieuse, honnête et professionnelle. Les réparations ont été faites rapidement avec un bon rapport qualité-prix. Le personnel explique bien les problèmes et donne de bons conseils. Je recommande ce garage sans hésitation.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a satisfait par son sérieux et son professionnalisme, et que nos services ont répondu à vos attentes en termes de rapidité et de transparence.
Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos prestations.
La direction.
H
Has Moustahib Google
⭐ Un grand merci au Garage Volkswagen Rodriguez à Ivry ! ⭐
Je suis absolument ravi de la prestation de ce garage. Dès mon arrivée, j’ai été superbement accueilli par Mademoiselle Laly, d’une gentillesse et d’un professionnalisme rares. Côté atelier, un grand merci à Michael et à toute l’équipe de mécaniciens : ils ont su identifier et régler mon problème avec une efficacité remarquable.
Ce que j’ai particulièrement apprécié :
· La rapidité d’intervention.
· Le prêt d’un véhicule – une attention qui change tout quand on a besoin de se déplacer.
· Une équipe à l’écoute, sympathique et compétente.
Je recommande vivement ce garage à tous 🙌 Encore un immense MERCI à toute l’équipe Rodriguez ! 🙏
Réponse du professionnel : Cher cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation et de l'accueil par Laly ainsi que de l'efficacité de Michael et de toute l'équipe de mécaniciens.
Votre reconnaissance de notre rapidité d'intervention, du prêt de véhicule et de l'écoute de notre équipe nous pousse à maintenir ces standards.
Merci de votre confiance.
La direction.
I
I H Google
Suite à mon passage hier dans ce garage pour remplacement de la distrib + pompe à eau et service de vidange de ma Golf7, je suis très satisfait de la prestation et surtout de l’accueil du monsieur que je trouve très important.
J’ai attribué 4 étoiles au lieu de 5, car j’aurais apprécié que la lubrification des silent-blocs soit réalisée à titre gracieux (geste commercial dans le cadre de la satisfaction client) plutot que proposée à 85 €. Ce type de prestation pourrait, selon moi, être offert par une marque comme VW, surtout après avoir payé plus de 2000€.
Merci,
Imad.
Réponse du professionnel : Cher cliente,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre garage et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de l'accueil que vous avez reçu. Nous comprenons votre remarque concernant la lubrification des silent-blocs. Votre retour est important et sera pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Merci encore pour votre confiance.
La direction.
R
Rafio Rafio Google
Je remercie le garage Rodriguez Volkswagen, pour professionnalisme, leur réactivité et pour leur accueil chaleureux.
J’ai pris pour rdv pour un entretien sur un golf 8 gtd ( obtenue en 2j) ainsi que les rappel et les mise a jours tout a était fait au moins de 3 jours avec commande des pièces.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre garage Rodriguez Volkswagen. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme, notre réactivité et notre accueil chaleureux ont répondu à vos attentes.
Notre équipe travaille chaque jour pour offrir un service de qualité à tous nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes heureux que votre entretien ainsi que les rappels et les mises à jour sur votre Golf 8 GTD aient été réalisés dans les délais escomptés.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin. Nous serons toujours là pour vous assister.
La direction.
F
Fred Bouvier Google
Ca fait une dizaine d'années que je fais entretenir mon véhicule chez VW Rodriguez. J'ai toujours apprécié l'échange lors du dépôt et la récupération de mon véhicule. Jamais de mauvaise surprise sur la facture car lors du dépôt on vous précise le montant et si une anomalie est constatée on vous le signale pour valider ou non la réparation du défaut constaté. Vous récupérez en fin de journée un véhicule propre et surtout en parfait état. Bref la communication est parfaite et l'entretien du véhicule irréprochable. Je recommande le garage Rodriguez
Réponse du professionnel : Cher Client,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre fidélité depuis tant d'années ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et notre transparence lors des interventions sur votre véhicule.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à maintenir ce niveau de qualité dans notre travail. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future visite ou besoin d'assistance. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
À très bientôt chez VW Rodriguez !
La direction.
T
Thanh-Liem Hua Google
Rendez vous pris très rapidement, dépôt de mon véhicule pour carrosserie et prêt d’un véhicule de remplacement. Très bon accueil. Véhicule rendu avec en plus un nettoyage intérieur. Merci !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre prise de rendez-vous ainsi que la qualité de notre accueil. C'est avec plaisir que nous vous avons fourni un véhicule de remplacement pendant les travaux sur votre voiture. Nous attachons une grande importance à vous offrir le meilleur service possible, y compris le nettoyage intérieur de votre véhicule.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin futur.
Au plaisir de vous revoir chez Volkswagen Garage Rodriguez!
La direction.
A
Assia Lounis Google
TRÈS mauvaise expérience avec ce garage, que je déconseille fortement.
Lors de la prise en charge de mon véhicule, un expert est intervenu et le garage a tenté de faire ajouter un problème concernant les trains roulant arrière, alors que cet élément n’était pas concerné par le véhicule ni par l’accident initial, puisque le véhicule est quasiment neuf.
J’ai ensuite reçu un courrier de l’expert indiquant que le véhicule était dangereux à conduire si ces réparations n’étaient pas effectuées, tout en précisant que cela n’était pas pris en charge par mon assurance, ce qui revenait à me forcer à régler une somme supplémentaire. (834€)
Face à cette situation, j’ai fait intervenir la maison Audi afin de faire vérifier le véhicule. Résultat : AUCUN problème de train roulant arrière, AUCUN problème de sécurité, AUCUN défaut constaté. Cela confirme que les réparations demandées n’étaient pas justifiées.
Je souhaite également signaler que des matériaux de carrosserie de moindre qualité ont été utilisés et qu’ils ont essayé de modifier le logo Audi : initialement noir, ils ont voulu le remplacer par un logo gris, manifestement moins coûteux, sans mon accord.
Le manque de professionnalisme est évident. J’ai eu le sentiment qu’on essayait d’ajouter des problèmes inexistants afin de facturer davantage.
Je déconseille totalement ce garage. Si on vous le propose, REFUSEZ.
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Nous prenons connaissance de votre notation et commentaire et en sommes désolés, nous souhaitons tout de même y apporter quelques précisons car les faits relatés ne sont pas totalement exacts, nous en avons pourtant discuter avec vous et pensions avoir régler l'ensemble des réclamations que vous aviez évoquées.
Dans un premier temps il semble important de préciser que les travaux effectués sur votre véhicule l'ont été sur demande de l'expert et aucunement suite à une demande de notre part, le courrier que vous avez reçu provenait d'ailleurs du cabinet d'expert et non de notre garage, vous avez d'ailleurs pu récupérer votre véhicule sans effectuer ces dites réparations.
En ce qui concerne les pièces utilisées pour la réparation de votre véhicule je vous confirme ce qui vous a déjà été dit à savoir que nous n'utilisons que des pièces d'origine sauf demande du client, sur votre véhicule le logo noir n'était pas fourni d'origine, il a été ajouté par la suite, surement avant l'achat de votre véhicule, nous précisons toutefois que lorsque vous nous l'avez signalé nous avons fait le nécessaire pour poser le logo de couleur noir et vous en sembliez satisfaite.
Nous sommes cependant navrés que vous n’ayez pas trouvé satisfaction mais il nous semblait essentiel de clarifier certains points, nous vous invitons à nous contacter si nous pouvons faire autre chose ou en discuter plus longuement.
La direction.
D
Dams Douch Google
Très bon accueil au garage. L’équipe est très informative, répond clairement et efficacement aux questions, et se montre professionnelle et agréable. C’est vraiment appréciable de passer par eux.
Merci .
À Bientôt.
K.Z
Réponse du professionnel : Cher client,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt au garage.
La direction.
S
Sarah Google
À deux reprises, j'ai eu l'occasion d'emmener ma voiture chez Volkswagen Rodriguez Ivry et ça c'est à chaque fois bien passé. L'ensemble des membres de l'équipe est accueillant, un fait particulièrement plaisant puisque devenu rare de nos jours. J'ai eu à refaire l'embrayage, ainsi que mes amortisseurs. À ce jour, je suis très satisfaite du travail réalisé sur ma voiture, et je les en remercie. La deuxième fois, c'était pour un diagnostic. Ils prennent le temps de le réaliser et font preuve de beaucoup de minutie ce qui est pour moi gage de qualité. J'ai même récupéré ma voiture totalement propre, un geste inattendu qui m'a vraiment fait plaisir, encore merci.
En d'autres termes, si vous cherchez efficacité et professionnalisme, le tout réalisé par une équipe chaleureuse, ce garage est pile ce qu'il vous faut. Je le recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Cher cliente,
Un grand merci pour votre avis éclatant et votre confiance en notre équipe à Volkswagen Garage Rodriguez Ivry. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir un service de qualité et une expérience agréable à chaque visite. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la plus belle récompense. À très bientôt !
La direction.
W
Wissem Bouguerba Google
Je suis vraiment très satisfaite des réparations effectuées sur ma voiture ! L’équipe a été au top du début à la fin, professionnelle et rapide. Un grand merci en particulier à Laly, la conseillère, qui a été super à l’écoute, toujours disponible et qui a répondu à toutes mes questions avec patience et gentillesse. Je recommande vivement ce garage !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des réparations et du service de notre équipe. Laly et toute l'équipe apprécient votre reconnaissance. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. À bientôt !
La direction.
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