Garage automobile · Saint-Maurice-l'Exil (38)
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Carrefour Auto à Saint-Maurice-l’Exil est un garage automobile spécialisé dans les marques Volkswagen, Seat et CUPRA. Ils proposent un large choix de véhicules d'occasion, tous vérifiés et garantissant sécurité et bon état de fonctionnement. Le garage offre également des services d'atelier complets pour l'entretien et la réparation de votre véhicule.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très mauvaise expérience. L’accueil a été particulièrement désagréable. Un monsieur du personnel des pièces détachées s’est montré irrespectueux envers des clients, sans aucune bienveillance ni sens du service. C’est regrettable pour une concession qui vend des véhicules à ce niveau de prix. Une attitude plus professionnelle et respectueuse serait vraiment appréciée.
Très professionnel. Prêt d’un véhicule. Prise en charge rapide. Parfait pour moi.
Un grand merci à Julie.. gestion parfaite du dossier du début à la fin.. (achat d'un véhicule avec reprise de la Polo de ma fille) Personne honnête et qui respecte la parole donnée et ses engagements.. parfaite information et par conséquent aucune mauvaise surprise lors de l'essai et lors de la signature des documents, accompagnement de qualité et dans la bonne humeur et très réactive … bref une "professionnelle" que l'on aimerait rencontrer plus souvent dans les concessions automobiles et a l’efficacité redoutable … Je recommande… Encore merci
Je suis tombé en panne avec mon tiguan sur la trajet de nos vacances avec mes deux enfants de 2 et 4ans a plus de 500km de chez moi et j'ai mis la voiture en réparation chez eux après avoir un eu véhicule de prêt pour me rendre sur le lieu de notre séjour. Je tiens a les remercier encore pour leurs gentillesse,leurs compassion et surtout leurs professionnalisme!!!je recommande ce garage car il à surpassé mes attentes et m'a permis de me sortir d'une situation compliquée en toute sérénité!!!merci a vous!!!
J’ai emmené ma Golf il y a quelque temps pour un codage de clés. Dès que j’ai récupéré mon véhicule, j’ai commencé à avoir pleins de problèmes électroniques ( elle roule très bien) . Je suis sur que c’est lié au codage. Quand ils ont fait un diagnostic, il y avait plein de codes défauts qui n’avaient rien à voir avec le problème de base Le codage a activé tous ces défauts et bien évidemment ils n’ont pas arrangé mon problème. Bref, à fuir.
Achat d'une voiture Cupra d'occasion dans ce garage, la vente s'est bien passée de A à Z. Les échanges avec la commerciale Julie ont été agréable et fluide. Cela fait plaisir de voir de nos jours des gens concernés et appliqués dans leur travail. Ne changez rien !
Prise en charge rapide et efficace avec une très bonne communication sur la tenue et l'avancée des réparations.
Toujours satisfait de se garage.Les entretiens de mes véhicules ont toujours été réalisé avec un GRAND professionnalisme.Ils inspecte tout et vous font un rapport détaillé.Bravo à tt l équipe pour leurs professionnalisme
Très bien Accueil, prise en charge, délais, prestations, tarif, renseignements Rien à dire Satisfait Merci à toute l'équipe Nous reviendrons sans problème Cordialement
Très bonne expérience pour l’acquisition d’un véhicule d’occasion. Je remercie la commerciale Julie pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.
Garage au top , le personnel est sympa. Je fais entretenir mon véhicule depuis tout le temps chez eux et j’ai toujours été satisfaite.
J'ai appelé le garage vendredi matin pour un devis pour une vidange pour une golf, la secrétaire m'a dit je vous envoie votre devis lundi car aujourd'hui j'aurais pas le temps. Mercredi toujours pas de devis très décevant à croire qu'il s'en foutent du client aucune nouvelle. Lamentable de la part de ce garage si vous êtes pas pressé pour faire l'entretien alors vous pouvez contacter ce garage A fuir aucune considération pour le client
Garage sérieux, accueil irréprochable, transparence et grand professionnalisme ! Très satisfaits de notre nouveau véhicule ! Je recommande à 100%
Fermé le samedi, on aura tout vu dans la vente. Quand est-ce que les gens peuvent venir si le seul jours de libre pour la majorité qui travaillent la semaine est fermé ? Réponse : Qui prends RDV pour faire les boutiques ? Et bien pour les voitures c'est la même choses. C'est absurde comme principe. Idem entre 12 et 14h la semaine, les gens mangent et à 19h ils rentrent chez eux s'ils travaillent de en journée, ces horaires que de semaines n'est que pour les gens en horaires décalé. On a trouver une voiture ailleurs, vu qu'ailleurs ils sont plus disponible.
Il est extrêmement difficile, voire impossible, de joindre le service après-vente, et le suivi client est quasi inexistant. On nous laisse dans l’attente, sans considération. Très décevant pour une concession censée représenter une marque comme Volkswagen. À éviter si vous attendez un minimum de professionnalisme et de transparence.
❌ Très MAUVAISE expérience après-vente. Nous avons acheté un véhicule avec l’option CarPlay (260 € payé en plus) qui n’a jamais fonctionné depuis la livraison. Malgré de multiples relances (mails, appels, promesses de rappel jamais tenues), aucune solution concrète n’a été apportée. Au final, nous avons découvert qu’un changement de port USB était nécessaire pour que CarPlay fonctionne, mais cela n’avait jamais été précisé lors de la vente. Résultat : une option payée qui ne marche pas, des frais supplémentaires à prévoir, et aucune prise en charge sérieuse.
Toujours une expérience excellente. Du professionnalisme et toujours de la disponibilité. Nous fréquento ce concessionnaire depuis près de 10 ans pour nos leasing, toujours satisfaits. Nous recommandons fortement.
J’ai une entière confiance en mon garage de Saint Maurice l Exil qui ont réparé ma panne dans de brefs délai. L’équipe est efficace et en plus sympathique
J'ai été reçus part une équipe de bonne humeur et professionnelle, avec cerise sur le gâteau un petit café de bienvenue. Malgré une attente une peux longue, surement due a une rigueur et la qualité du travail fait. A noter cet aménagement dans le coin d'attente client pour pouvoir travail en attendant que l'intervention soit faite. Merci à l'équipe.
Très bon accueil. Rapidité et qualité de la prise en charge (révision) et de l'intervention (un peu d'électronique donc plus rassurant en concession). Reste que ces interventions sont facturées au prix fort par rapport aux grandes enseignes généralistes
Très bonne expérience d’achat pour un véhicule d’occasion. Le personnel est au top. Très bon accueil. Rien à dire sur la voiture également, fidèle à la description et remise avec un intérieur et extérieur propre. Après 1 mois d’utilisation, aucun soucis à déclarer 👍
Je tenais avant tout à remercier le personnel d'accueil clients pour leurs sympathies et leurs compréhension. Ensuite un merci aux hommes qui font tourner le garage évidemment les mécanos. Pour finir je remercie toute l'équipe et je conseille vraiment ce garage j'ai vraiment été satisfait des travaux sur mon Q5 . Cordialement Mr Emerard
Annuaire-garagiste.fr