Volkswagen et Seat Carrefour Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Maurice-l'Exil (38550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (217)
4,5
217 avis
5★173
4★18
3★5
2★4
1★17
l
laetitia laetitia
Je suis tombé en panne avec mon tiguan sur la trajet de nos vacances avec mes deux enfants de 2 et 4ans a plus de 500km de chez moi et j'ai mis la voiture en réparation chez eux après avoir un eu véhicule de prêt pour me rendre sur le lieu de notre séjour.
Je tiens a les remercier encore pour leurs gentillesse,leurs compassion et surtout leurs professionnalisme!!!je recommande ce garage car il à surpassé mes attentes et m'a permis de me sortir d'une situation compliquée en toute sérénité!!!merci a vous!!!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous avons la chance d'avoir des collaborateurs impliqués et désireux de bien faire leur travail, dans la bonne humeur et la satisfaction de nos clients. Il sont très fiers de recevoir des avis comme le vôtre. Bonne continuation.
Magali BROUE
Z
ZS
J’ai emmené ma Golf il y a quelque temps pour un codage de clés. Dès que j’ai récupéré mon véhicule, j’ai commencé à avoir pleins de problèmes électroniques ( elle roule très bien) . Je suis sur que c’est lié au codage. Quand ils ont fait un diagnostic, il y avait plein de codes défauts qui n’avaient rien à voir avec le problème de base Le codage a activé tous ces défauts et bien évidemment ils n’ont pas arrangé mon problème. Bref, à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
j'ai pris note de votre mécontentement et j'ai donc voulu vérifier votre dossier. Malheureusement, je n'ai pas trouvé de RDV pour un codage de clé sur notre planning depuis janvier. Mais sans le nom du client ou informations sur le véhicule c'est très compliqué.
Pourquoi ne pas revenir nous voir, car à ma connaissance, un codage de clé ne peut pas faire apparaître des défauts mais l'électronique a ses mystères et nous sommes tout à fait disposés à en discuter et faire les vérifications nécessaires.
Restant à votre disposition.
Magali BROUE
A
Aline Guironnet
Prise en charge rapide et efficace avec une très bonne communication sur la tenue et l'avancée des réparations.
Réponse du professionnel : Merci Mme Guironnet pour votre avis. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous dépanner plus rapidement que prévu.
M
Mauris Henry
Toujours satisfait de se garage.Les entretiens de mes véhicules ont toujours été réalisé avec un GRAND professionnalisme.Ils inspecte tout et vous font un rapport détaillé.Bravo à tt l équipe pour leurs professionnalisme
L
Laurent F
Très bien
Accueil, prise en charge, délais, prestations, tarif, renseignements
Rien à dire
Satisfait
Merci à toute l'équipe
Nous reviendrons sans problème
Cordialement
L
Lenormand Andrea
Très bonne expérience pour l’acquisition d’un véhicule d’occasion.
Je remercie la commerciale Julie pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour d'expérience ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans cette acquisition !
Julie
E
Elodie Onado
Garage au top , le personnel est sympa.
Je fais entretenir mon véhicule depuis tout le temps chez eux et j’ai toujours été satisfaite.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, toute l'équipe fait son maximum pour satisfaire ses clients et c'est agréable d'avoir ce genre de retour. Au plaisir.
Magali BROUE
S
Stéph Mallen
J'ai appelé le garage vendredi matin pour un devis pour une vidange pour une golf, la secrétaire m'a dit je vous envoie votre devis lundi car aujourd'hui j'aurais pas le temps.
Mercredi toujours pas de devis très décevant à croire qu'il s'en foutent du client aucune nouvelle.
Lamentable de la part de ce garage si vous êtes pas pressé pour faire l'entretien alors vous pouvez contacter ce garage
A fuir aucune considération pour le client
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ne pas avoir envoyé le devis avant le mercredi (que vous avez certainement reçu après avoir laissé cet avis). Nous faisons face à une demande grandissante auprès de notre atelier et nous prenons parfois du retard. Nous mettons tout en œuvre pour essayer de réduire nos délais. Je peux toutefois vous assurer que notre équipe est investie dans son travail et essaye de faire son maximum et ne manque en aucun cas de considération pour les clients.
Magali BROUE
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Volkswagen et Seat Carrefour Auto
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