Accueil Atelier de réparation automobile Auvergne-Rhône-Alpes Isère Vernioz VO Services
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

VO Services

Atelier de réparation automobile · Vernioz (38)

4,6 70 avis Ouvert
VO Services — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de VO Services

VO Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Vernioz (38150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (70)

4,6
70 avis
5★54
4★11
3★2
2★0
1★3
T
THALIE

Visite ce jour pour ampoule très bon accueil pris de suite vérification fait rapidement Personnelle très sympathique Voilà j ai trouver mon garage et le conseil vivement Merci VO

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement et de constater que notre accompagnement a répondu à vos attentes Votre confiance et votre recommandation nous touchent sincèrement Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez VO SERVICES
S
Serge

Dix milles cinq cent euros de factures dans ce garage, changement d’un moteur et divers travaux, sur plusieurs de mes véhicules certains réalisés convenablement et d’autres catastrophiques, changement de 4 pneus à 850€ pour un souci où on m’a expliqué que mes pneus étaient voilés, après changement des 4 pneus neufs de marque pirelli, idem volant intenable avec des vibrations que j’ai signalé, réponse je ne sais plus quoi faire monsieur…. il s’avère après vérification chez des spécialistes que une des jantes était voilée, réparation et tout est rentré dans l’ordre et plus aucunes vibrations, 3 retour pour une Clim qui fuyait sur ma Peugeot qui a eu le moteur changé, fuite réparé définitivement a ce jour (mauvais remontage d’une durite qui a foiré le pas de vis sur le compresseur) 560€ au nouveau garage.car changement du compresseur. Il est temps de changer un de vos mécano qui a flingué délibérément les réparations sur mes véhicules, personne que je n’aimait absolument pas, j’ai discuté avec des personnes qui vont de temps en temps dans ce garage d’on une que vous connaissez bien et qui m’ont en effet dit la même chose , très impoli ne dit jamais bonjour , (un vrai mauvais) un garage qui me paraissait vraiment sérieux, ou en premier lieu j’avais laissé un avis très correct, mais au vu des elements survenus après, ce commentaire est réaliste en ce qui me concerne. Il sera difficile de contredire mes critiques car vous en avez eu à chaque fois connaissance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre insatisfaction, mais tenons à rétablir certains faits. Concernant les pneus, vous avez validé leur remplacement après constat de déformation (vidéo à l’appui). Nous avons évoqué la possibilité d’une jante voilée, sans jamais dire « ne plus savoir quoi faire ». Pour la climatisation, le compresseur n’a jamais été démonté de ses raccords lors du changement moteur. La seule fuite détectée provenait du condenseur, sur un circuit vide à l’arrivée du véhicule. Quant à vos jugements personnels sur notre technicien, aucun autre client ne les partage. Il exerce depuis plus de 30 ans avec sérieux et compétence. Enfin, il est utile de préciser que vous êtes coutumier des avis très négatifs sur Google. Chacun pourra s’en faire une idée. Cordialement, L’équipe du garage
c
chazelet jade

J’ai été très satisfaite par l’efficacité et la rapidité. L’accueil est au top et à l’écoute de mes demandes. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHAZELET, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Toute l’équipe de VO SERVICES est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous accordons une grande importance à l’accueil et à l’écoute, et savoir que vous l’avez ressenti nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Votre garage VO SERVICES
J
Jérémie Moutte

Achat d'un véhicule d'occasion à distance. Dès le premier contact par téléphone, j'ai été mis en confiance, un état complet du véhicule m'a été fait (avec des petits détails invisbles sur les photos dudit véhicule). 2 semaines plus tard, je suis allé cherché le véhicule avec toujours la possibilité d'annuler l'achat... Le véhicule était en tous points conformes à ce qui m'avait été décrit. La vente a pu se conclure sans aucun problème ! Un accueil au top, une gestion administrative de la vente qui a été réalisée du début à la fin d'une manière claire et très précise, une petite vérification de dernière minute a même été réalisée en atelier le temps de rédiger tous les papiers, et me voilà reparti au volant du véhicule ! Encore merci pour l'accueil, pour votre disponibilité et pour la bouteille d'eau bien fraîche qui m'a bien servi pour avaler les quelques 280 kms qui séparent votre garage de mon domicile ! Des garages automobiles, j'en ai fréquentés... Audi, BMW, Mini, etc... Ici, on ne vous prend pas de haut par ce que vous venez acheter un véhicule à petit prix, on prend le temps de vous présenter le véhicule, on prend le temps de conclure la vente en bonne et dûe forme, et le tout, toujours avec le sourire et la bienveillance ! Je garde vos coordonnées précieusement, les 3 heures de route en valent largement la peine ! Merci encore à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour M. MOUTTE Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que l’achat de votre véhicule à distance s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vous vous êtes senti en confiance dès le premier contact. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : transparence, écoute, disponibilité et bienveillance, quel que soit le budget ou le modèle recherché. Votre satisfaction concernant l’état du véhicule, la clarté des démarches administratives, ainsi que l’accueil reçu à votre arrivée nous touche particulièrement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si l’occasion se présente, et vos 280 kilomètres de retour avec le sourire sont pour nous la plus belle des récompenses. Encore merci pour votre confiance, À bientôt, Filipe et Lydie – Garage VO SERVICES
r
robert inghilterra

J’ai acheté un véhicule d’occasion chez VO service aujourd’hui même et je dois dire que depuis la première visite dans cet établissement c’est un sans faute !! L’accueil, le sérieux et l’amabilité de ce couple de professionnels sont remarquables. J’ai toute confiance dans cet achat et j’espère qu’à l’usage je pourrais valider cette impression. Il est suffisamment rare de nos jours d’avoir à faire à de tels garagistes que cela mérite d’être signalé ainsi . R.I.

Réponse du professionnel : Bonjour M. INGHILTERRA Un grand merci pour votre retour si positif et encourageant ! Nous sommes très touchés par vos mots, et ravis de savoir que votre expérience chez VO Service a été à la hauteur de vos attentes, du premier contact jusqu’à la remise des clés. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente accueilli, écouté et accompagné comme il se doit. Nous espérons sincèrement que votre nouveau véhicule vous apportera entière satisfaction sur la durée, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de suivi. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation qui nous va droit au cœur. À très bientôt, L’équipe VO Services
M
Marie anne Clauson

Le personnel est vraiment aimable et arrangeant. Ils sont efficaces et les prix restent raisonnables. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CLAUSON Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes, aussi bien sur le plan humain que technique. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage L’équipe VO Services
S
Sylvie Frere

Un garage très professionnel, équipe très agréable, beaucoup de soins pour leurs clients et un service atelier très soigneux et pour moi c’est très important. j’ai un véhicule Mercedes qui est mon outil de travail de tous les jours et je peux vous assurer que mon véhicule a été mieux soigné que Mercedes en lui même Pour une première expérience j’en suis très contente , dorénavant j’irai dans ce garage. Je ne regrette absolument pas mon choix et je le recommande très fortement Merci à toute leur équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience chez VO Services a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe attache une grande importance au soin apporté aux véhicules, surtout lorsqu’il s’agit de votre outil de travail au quotidien ; c’est un vrai compliment de lire que nous avons su dépasser vos attentes, même par rapport à Mercedes ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir et de prendre soin de votre véhicule. À très bientôt, L’équipe VO Services 🚘
G
Gilles BESSON

Garage au top,accueil au top,c'est un réel plaisir d'avoir un Garage comme celui ci a proximité

Réponse du professionnel : Bonjour M. BESSON et merci beaucoup pour cet avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et nos services. C'est un véritable plaisir de pouvoir compter sur des clients comme vous, et nous sommes heureux de vous avoir à proximité. À très bientôt Filipe et Lydie GARAGE VO SERVICES