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GARAGE AUTOMOBILE

VK Gold Car

Garage automobile · Ludres (54)

4,2 132 avis Google Ouvert
VK Gold Car — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de VK Gold Car

VK Gold Car est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Ludres (54710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche 09:00 – 17:00

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Avis clients (132)

Avis Google
4,2
132 avis
5★95
4★12
3★2
2★3
1★20
T
T Jules Google

Très bonne expérience, achat d’un véhicule d’occasion !

Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir ! Bonne route !
A
Ashot Harutyunyan Google

Très satisfait de mon expérience chez VK Gold Car. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Le travail a été réalisé rapidement et avec soin, dans le respect des délais annoncés. Les explications étaient claires et les tarifs transparents. Je recommande ce garage pour son sérieux et la qualité de son service. Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et sommes ravis que vous en fassiez partie !
P
Patrick Cunin Google

Ma Ford Fiesta tombe en panne en pleine nuit ! Prise en charge le lendemain matin par le garage avec dépanneuse. Top !!! Personnel rassurant compétent chaleureux et surtout rapide pour le diagnostic Réparation dans la foulée avec un grand sérieux et hop de nouveau opérationnel Merci pour cette intervention rapide je reviendrai sans hésiter. Je recommande ce garage et le conseille vivement ! Amicalement Patrick

Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir fait appel à nous et pour votre super avis !
H
Haroutun Kirakosyan Google

Très content de l’achat d’une petite Audi pour ma fille. Vendeur professionnel et équipe au top. Je vous recommande ce garage, arrangeant sur le tarif également ! 👍

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir ! Merci à vous
s
stephane (“Stef54”) Google

Super garage. Habitué depuis plusieurs a ramener mes 2 véhicules tout s'est toujours bien passée rapport qualité prix parfait. Je recommande

Réponse du professionnel : Avec plaisir, nous sommes ravis de voir que nos clients sont satisfaits !
J
Jen C Google

Très bonne expérience avec ce garage. Le vendeur a été professionnel, disponible et à l’écoute du début à la fin. Toutes les démarches ont été expliquées clairement et la voiture correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande ce garage sans hésitation. Merci encore pour votre sérieux et votre accueil !

Réponse du professionnel : Le garage VK GOLD CAR vous remercie pour votre retour et merci pour votre confiance.
I
Ilyas Taibi Google

Service au top, ils m’ont dépanné à 800km de chez moi sans prendre un centime !! Je recommande

Réponse du professionnel : C'est normal, on ne laisse personne sur le bord de la route ! A la prochaine.
L
Lucas Mansuy Google

Je suis tomber en panne de batterie à 3 km du garage , je l’ai ai contacter pour savoir si ils pouvais venir à mon aide , j’habite à environ 100km du garage et j’avais rdv à la maternité de Nancy. Ils mon fait comprendre que non il ne ce déplacerais pas et que tout les mécaniciens étaient occuper ( le trajet étais de 3 min ) mais étant au bord d’une voix rapide à pied cela me prenais 1h09 de temps juste aller ! Bref , je me débrouille pour arriver au garage et je vois 4 personnes ( mécanos ) en train de vapoter au dessus d’un moteur d’un kangoo ou autre de la même game en tapant de la gueule. ( ils sont tous pris par le temps ) bref j’achète une batterie que je ramène encore une fois à 3 min de voiture par mes propres moyens. Batterie qui me lache 30 km plus loins. Alors d’accord mon alternateur était endommager mais j’ai racheter une batterie à un autre garage et dans les même condition j’ai fait 90km de plus sans problème. Je ne critique en aucun cas le rapport qualité du service mécanique et des salarié qui selon les avis précédents sont un travail très correct ! Juste le service commercial et clientèle laisse à désirer surtout quand on est pas client et que l’on a besoin d’aide ou même juste un soupçon d’humanité. Ayant été mécanicien dans le passer , je trouve ça dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet, nous n'avons pas de service de dépannage et je vous l'ai notifié directement par téléphone. Il en est de votre responsabilité de contacter votre assurance, afin de faire déplacer votre véhicule sur le lieu des réparations, c'est à dire dans notre garage. Jusque-là, tout parait logique. Nous ne sommes encore une fois pas responsable du contexte de votre vie et de votre frustration qui vous pousse à nous écrire ce commentaire car détail qui vous avez oublié de préciser, c'est que l'on vous a prêté les outils pour que vous puissiez changer de batterie. Et, on vous a fait confiance pour que vous nous les rapportiez. D'autres garages vous les aurez vendu directement. Voyez là, le soupçon d'humanité que vous recherchiez.
J
Jonath Leloup Google

Je vais dans ce garage depuis plusieurs années et je peux garantir la qualité de leurs prestations à des tarifs compétitifs. Je le recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour !
R
Rach Rach Google

Garage accueillant je recommande Merci pour votre intervention

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir fait confiance !
R
RUSTAM JALILYAN Google

Merci beaucoup pour votre intervention sur ma voiture, vous êtes les meilleurs ! Superbe accueil et super travail, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Il est normal de traiter nos clients avec professionnalisme. Nous vous remercions pour votre super avis !
C
Clement Philippe Google

Achat d'un Citroën berlingo Multispace. Point positif : très bonne communication, toujours à l'écoute, équipe professionnelle, on peut leur faire confiance. Une pièce était défaillante dès le début, et ils ont pris en charge la réparation. 4 pneus neuf et révision avant départ. Point négatif : sur l'annonce, il était marqué roue de secours alors qu'elle n'y était pas, le contacteur pour lever la lucarne arrière et hayon HS, relais de siege chauffant HS et fusible de pompe lave glace HS. ( rien de bien grave ). J'aurais aimé être informé dès le début que c'était un véhicule d'importation Allemand. Conclusion : garage correct et à l'écoute, il faut juste être attentif aux détails lors de l'achat, mais dans l'ensemble, c'est correct, pas de gros problème majeur pour un véhicule d'occasion.

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir fait confiance, nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients !
T
TH. M. Google

Garage vraiment au top : compétents, arrangeants, sympas et honnêtes. Depuis 3 ans j'y amène toujours ma voiture pour l'entretien et les réparations, les tarifs sont très corrects et ils trouvent toujours une solution, peu importe le souci. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Merci à vous et à la prochaine révision !
P
Phiphi Le seul l'unique Google

6 mois après mon achat le turbo lâche la pompe à gasoil et maintenant la colonne de direction

Réponse du professionnel : Bonjour, nous retrouvons pas le véhicule que vous avez acheté via votre pseudo. Navré que cela se soit passé ainsi, nos véhicules sont garantis 1 an donc n'hésitez pas à nous faire parvenir plus de détails si ce n'est déjà fait.
A
Audrey Moutet Google

Garage ou j ai acheté une voiture il y a quelques mois Au bout de 3 semaines la voiture présente 1 défaut moteur. Le garage répare mais je ne reçois aucunes preuves par un document de ve qui a été changé 15 jours après le défaut moteur apparaît de nouveau. Re garage re réparation sans document qd je viens chercher le véhicule A la 3eme fois ou le voyant moteur revient je demande a etre remboursé on me répond que non ce n est pas dans leurs procédures et surtout phrase culte face a mon agacement de cette panne qui persiste "on est pas dans la voiture Mme"...non mais vous me l avez vendu avec la certification d un véhicule fiable et refait correctement. 4eme panne....toujours le voyant moteur...la je menace de faire jouer la loi de conformité...Le vendeur me propose 2 solutions faire réparer ma voiture ailleurs sur devis avec une prise en charge des réparations (sans aucunes garanties que le véhicule fonctionne) ou reprendre la voiture mais ave une décote de 1300 euros car on m explique que cela fait 3 mois que je l ai et qu on me l a vendu sans défaut moteur. J ai refusé les réparations et demandé le remboursement...je n avais plus confiance ni dans la voiture ni dans le garage. Je me suis donc assise sur 1300 euros pour un véhicule qui a passé plus de temps au garage qu a roulé un garage qui ne m a fournit aucunes preuves de ce qu ils avaient fait sur la voiture et qui a osé me dire que ca leur coûtait de l argent a chaque fois que je leur ramenait la voiture. Bref bien déçue de l attitude de ce garage et du vendeur qui le jour de la vente me propose un café mais m adresse a peine la parole le jour de la reprise....remarque il venait de se faire 1300 euros sur mon dos.... Bref c est bien dommage que ce soit fini comme cela. Cela ne donne pas une belle image.

Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement, malgré que cela se soit passé ainsi mais même en temps qu'experts dans le domaine, nous sommes jamais à l'abri de véhicules capricieux qui après plusieurs interventions ne veulent toujours pas reprendre la route ! Les joies des moteurs Puretech..
M
Mehdi M Google

Garage où nous faisons régulièrement nos entretiens et réparations sur nos véhicules professionnels depuis plusieurs années maintenant. Très pro, jamais de mauvaises surprises. J’ai récemment amené mon véhicule personnel pour le teintage des vitres et je dois dire que je suis très satisfait du résultat et du tarif proposé 👌🏼

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cette belle pub pour notre service préparation esthétique !
M
Michel Pierson Google

Super pro .... de la vente à l ensemble des papiers !!! Vehicule au delà de mes esperances ..... Aussi bien par la propreté que par la mecanique , ce Dacia Duster m à été livré dans un état irreprochable !!! Bravo à tous . Merci Hichram pour votre gentillesse ...

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir, nous sommes ravis de voir que le véhicule vous satisfait. C'est notre plus grande satisfaction également !
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Paul Celerier Google

Garage au top ! Diagnostic précis, explications claires et travail soigné. Le tout à un tarif très raisonnable, sans mauvaises surprises. En plus, l’accueil est chaleureux et professionnel — on se sent en confiance dès l’arrivée. Un grand merci à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci et à la prochaine !
Y
YuuzL 191 Google

J’ai acheté un véhicule d’occasion dans ce garage et je suis très satisfait de mon expérience. Le conseiller a été transparent sur l’historique du véhicule et m’a laissé le temps de réfléchir sans mettre la pression contrairement à d’autre vendeur. Le jour de la livraison, la voiture était préparée nickel, avec tous les papiers en règle. Cela fait maintenant quelques semaines que je roule avec, et aucun souci à signaler. Je recommande ce garage pour son sérieux et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour après achat !
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m-axe Google

Super garage ,j’ai acheté ma voiture dans ce garage et tout c’est très bien passé et le service est super,les vendeurs sont super!🙂

Réponse du professionnel : Top ! Merci à toi surtout pour la confiance de ton projet auto.
P
Paul Kremer Google

Sympathiques et réactifs, ils ont changé le système de distribution avant que je puisse la récupérer et plus tard j'ai eu un soucis de démarreur et ils ont vite envoyé un dépanneur et le lendemain le soucis était réglé ! Ils ont aussi un chien adorable

Réponse du professionnel : Merci à vous !
S
Stéphane El-Stefano Google

Ce garage doit avoir des choses a se reprocher et il dira que non lors de sa réponse mais donc pourquoi lorsque je demande des documents des entretiens, le VIN car carte grise Allemande pour vérifier sur Car verticale et que depuis 1 semaine j'attends toujours. Pas grave, j'ai acheté la même voiture dans un autre garage plus pro. Dommage à lui

Réponse du professionnel : Bonjour, nous faisons de notre mieux pour répondre le plus rapidement possible. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous appeler directement pour accéder plus rapidement à votre demande !
V
Vincent D Google

Nous avons acheté une voiture en août chez Vk gold car, nous étions dans une situation d'urgence, il a été très réactif et en 2 jours nous avions pu avoir la voiture. Aucun soucis au niveau de la voiture, très commerçant. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et bonne route !
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zohra zohra Google

C'est le meilleur garage ou j'ai pu aller . Je recommande ce garage. Ils sont sérieux professionnel, je suis très contente de mon achat . 👍👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance !
E
Elise Al Rais Sophrologue Google

Je recommande le garage VK Gold Car sans hésitation. Très bon accueil, très bons conseils, confiance, gentillesse et sérieux. Véhicule irréprochable. Si vous cherchez à acheter un véhicule c'est une très bonne adresse...👏🏻👍

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et pour votre confiance !
S
Suren Khudoyan Google

Bonjour, garage de qualité, personnels très professionnels et sympathique, j’ai acheté ma voiture d’occaz dans ce garage et j’ai fait faire mes vitres teinté dans ce garage également, je recommande fortement, vous serez en aucun cas déçu.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis et votre confiance !
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Netclean Google

J'ai acheté une Peugeot 208 chez VK Gold Car et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. L'équipe a été très professionnelle et attentive à mes besoins. Le véhicule est en parfait état et je n'ai rencontré aucun problème depuis l'achat. J’ai également effectué tous les entretiens dans ce même garage .Je recommande vivement VK Gold Car à tous ceux qui cherchent une voiture fiable et un excellent service client . Merci à L’équipe

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que le véhicule vous plait ! Merci à vous.
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Mag Mag Google

Très satisfaite de mon véhicule acheté en mai 2023, je recommande ce garage professionnel, Merci a vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
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anais perrot Google

A fuir. Cela ne fait même pas 1 an que j'ai ma voiture acheté chez eux, et j'accumule les soucis. Aujourd'hui nous avons évité un grave accident. Je ne recommande pas. Bien dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile pour évaluer.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience chez VKG n'était pas concluante. Il arrive que parfois des problèmes apparaissent suite à l'achat d'un véhicule et vous n'êtes pas un cas isolé. Nous faisons malgré tout de notre mieux pour vous apporter notre aide, même après 1 an d'utilisation et cela hors garantie !
B
Bertrand Weber Google

Garage professionnel, ils sont très disponible, je ne suis jamais déçu de mon passage dans ce garage pour de la mécanique, et même les films solaires la qualité de la pose mérite d'être souligné. Ils ce démène au maximum pour trouver une solution et des disponibilités. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci à vous !
J
Jeremy Gonse Google

Professionnalisme,accueil bienveillant ,merci a VK gold car qui nous a trouvé et bichonné avant la vente ,notre nouvelle voiture familiale 😁

Réponse du professionnel : Très content de lire que vous êtes satisfait !
A
Anna B. Google

Service toujours parfait ! Personnel toujours accueillants, serviable, jamais d’abus ou de choses questionnantes. Un garage comme on en fait plus. Merci :)

Réponse du professionnel : Ce que vous venez de décrire fait partie intégrante des valeurs de notre garage ! Nous vous remercions.
N
Nicolas HOFFMANN Google

A fuir... Acheté une C3 il y a deux ans et lors du contrôle technique, on s'est aperçu que les amortisseurs soit disant changés lors de la vente n'étaient même pas de la même marque et de la même dimension ... La voiture a sûrement eu un accident auparavant.. Pas du tout pro

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne retrouvons aucune trace de votre appel dans le cadre d'une éventuelle garantie. Sinon nous aurions bien entendu fait le nécessaire. Nous restons disponibles si besoin.
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ismagut21 Google

Achat d'un véhicule d'occasion fin juillet 2021 (avec 112 000 km) chez VK Gold Car à Ludres... casse moteur en août 2022. Aucun geste de VK Gold Car quand le garage qui a remorqué le véhicule les a contacté (voir ils ont raccroché au nez du mécanicien). En changeant le moteur il a fallu aussi changer l'embrayage et les injecteurs... 8000 € de réparation pour ma pomme. Opel Zafira blanc , 7 places.

Réponse du professionnel : Le véhicule a bien été acheté chez nous, mais nous constatons qu'aucun entretien n'a été effectué durant les 1 an suivant votre achat, plus de 40 000 km de parcouru (vous nous dites que vous avez fait 16 000km ce qui n'est pas le cas), aucun changement de filtre ni huile. Vous demandez un changement de moteur après la garantie. Nous ne pouvons pas, en tout état de cause vous accorder ce que vous demandez étant donné le non-entretien du véhicule durant les 1 an. Bonne journée à vous.
M
Manon Michel Google

Garage très à l’écoute, gérants de bons conseils. Ne sur facture pas et ne cherche pas le moindre truc pour faire payer. Je recommande vivement ! Les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci à vous ;)
G
Germinal zo Google

La personne qui m'a fait essayé la voiture m'a donné confiance, mais quand j'ai posé plus de questions a son collègue qui a décroché, ils ont commencé à ne pas répondre, à s'énerver parce que je posais trop de questions et que je "bloquais la voiture pour une vente" alors que une semaine après elle est toujours en vente (et que j'étais prête à l'acheter !). J'ai du faire des recherches de mon côté pour savoir que c'était une voiture importé et accidenté !! Et quand j'ai demandé explication a des frais de réparation a 7000€ post accident, ils se sont énervé en disant qu'ils ne savaient pas et ne vont pas faire des rapport d'historique sur toutes les voitures qu'ils achètent. Quand on vend une voiture on doit connaître son histoire. Sans compté le prix annoncé pour la carte grise beaucoup trop élevé, du vol. Vraiment très déçu, pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, sachez que nous faisons le maximum pour tracer l'historique de nos véhicules. De plus nous vous avons fait un prix sur la carte grise . Si vous ne vouliez pas de frais administratifs, vous auriez pu le faire directement en ligne. Nous ne comprenons pas bien vos remarques mais sachez que nous restons à votre disposition si besoin.
R
Robert Dontail Google

No comment. Si je mets 1 étoile c'est que j'ai mes raisons. J'ai bossé 36 ans dans l'automobile et c'est la première fois que j'achète une occas de plus de 10 ans dans un garage. Quand j'ai appelé au bout de 15 jours, on m'as répondu "tu t'attends a quoi? T'as acheté une occas" j'ai fait une expertise CT au bout de 3 semaines et 120 kms qui montre que le véhicule n'aurait jamais dû passer. Donc no comment. Garage a oublier pour de l'occas ancienne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes très étonnés de votre commentaire. En effet, après recherches dans notre logiciel de facturation, il s'avère que vous n'êtes pas client chez nous. Si toutefois vous aviez acheté une occasion dans notre garage, nous vous aurions bien entendu répondu à vos attentes. La prochaine fois, merci de vérifier vos informations avant de poster des commentaires qui ne nous concernent pas. Je vous souhaite une bonne journée.
I
Ichran Khudoyan Google

J'ai acheté une Peugeot 207 en parfait état, la préparation et bien faites, Le Vendeur est très sympathique, Je recommande fortement

Réponse du professionnel : merci de votre confiance n'oubliez pas de revenir nous voir pour le remplacement des plaques d'immatriculation équipe vk gold car
A
Anthony Leiva Google

Équipe compétente avec un large choix de véhicules d’occasion ! Le garage est spécialisé dans l’Achat/Vente et propose également des services de vitres teintés et covering… Les prestations atelier ont été parfaitement réalisé, je recommande vivement 👍

A
Anthony Auger Google

Je fais tous mes entretiens dans ce garage personnel très sympathique L'équipe est très professionnel. Je recommande fortement

K
Karina Simonian Google

Acheté un Peugeot partner en septembre 2022 toutes les questions que j'ai posé ont trouvés réponse. Prix imbattable pour le km. Ils me répondent toujours si j'ai une question et font également l'entretien de celle ci. Je recommande

M
Miki. B. Google

M’a laissé repartir avec un pneu crevé. On m’a dit qu’il y avait une fuite d’air. Pourquoi ne pas m’avoir remis un ancien pneu ? J’ai fais confiance je n’aurais pas du. Je ne recommande pas.

j
jean-yves nicole Google

J'ai fait changé un roulement de roue sur ma fiesta . J'ai aussi fait monter des pneus sur jantes tout c'est bien passé. J'ai par la suite acheté une voiture chez eux c'est un garage que je recommande.

m
moi pasmoi Google

On ne peux pas dire qu'ils ne savent pas recevoir leurs clients ... (salle d attente avec fauteuil, café...) , et rare sont les garages à être à l heure quand ils vous donnent rdv donc c'est à souligner. Sinon pour ma vidange rien a signaler, tout s'est bien passé

R
Rata Touille Google

Enfin un vrai Garage...Que des compliments , aucun point négatif de plus avec une équipe très sympa et surtout , très très professionnel ! Bravo et merci Gold Car.

N
Nadine R. Google

Un RV était pris avec le patron pour voir une voiture qui nous intéressait : il était absent au RV ! Le véhicule pour lequel nous faisions 4 heures de route n'était pas "préparé" : très sale à l'extérieur (un minimum de propreté s'impose par respect pour le client potentiel), on ne nous propose pas de l'essayer (et pour cause il était coincé entre plusieurs autres véhicules) et quand nous demandons la mise en route histoire d'écouter le moteur la batterie est HS. En outre, un devis pour reprise de notre véhicule devait nous être proposé : il n'était pas fait ! Est-ce cela que l'on appelle du professionnalisme ?

C
Christophe Henriot Google

Je recommande, de beau véhicules, de bon prix, vendeur sympathique, un atelier mécanique pour le suivie des entretiens, un garage au top👍

A
Aram Nersisyan Google

Très bon accueil, devis et prestations conformes, délais respecté . L'équipe est professionnelle et à l'écoute du client, Les réparations sont effectuées rapidement et dans les délais. L'accueil est agréable ce qui est un vrai plus. Merci l’équipe

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis et votre confiance !
A
Alex Reb Google

Garagiste super sympa. Ma assuré ma prestation de changement de pneus malgré une erreur de rdv de ma part. Tarif plus que correct.

H
Hercules Poirot Google

Vidange faite en juillet 2018, aujourd'hui à peine 5 mois après, plus d'huile dans le moteur voyant rouge allumé ! L'huile a due être remplie au stricte minimum par souci d'économies !! Et je ne parle pas de l'eau qui a été mise à la place d'un vrai lave glace !! Non sérieux, pas aimables, carnet d'entretien non rempli, et pas de facture....... A FUIR !!!! A moins que vous vouliez casser votre moteur!