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VIPCars

Garage automobile · Avignon (84)

4,7 193 avis Google Fermé
VIPCars — Garage automobile

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À propos de VIPCars

VIPCars est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (193)

Avis Google
4,7
193 avis
5★177
4★3
3★0
2★0
1★13
S
Sara SAID Google

Garage très pro. La gérante a pu me trouver un créneau d’urgence malgrès leur planning très rempli avant mon départ en vacance et a pu arranger le problème sur mon véhicule. Je recommande les yeux fermés. Je reviendrai pour l’entretien de ma voiture.

f
florian D'angelot Google

Une problématique de distribution et une gestion de vidange de mon coté. Merci pour les discussions et les conseils qui permettent d éclairer les décisions. J avais une contrainte afin d' avoir le véhicule pour le weekend. Ils ont pu s adapter à ma situation. C est rassurant d' avoir quelqu un avec une écoute professionnel.

A
Anne Bussutil Google

Je remercie infiniment Amel et son équipe pour leur gentillesse et professionnalisme , merci infiniment aussi pour le beau geste commercial

S
Sarah Google

Des escrocs peu professionnels qui vous font payer des pièces neuves et vous donnent des pièces d'occasion. A fuir.

S
Sabrina Rezzik Google

J’y étais seulement pour récupérer un colis et j'ai été bien reçue, professionnels et souriants

W
Wylleem Barvaut Google

Dommage que je sois obligé de mettre une étoile pour poster mon commentaire car ils ne les méritent pas Aussi accueillant qu’une porte de prise , je suis venu récupérer un colis , un vieux con de garagiste qui est pas fichu de faire son travail veut en venir au main parce que je lui demande de chercher mon colis en physique dans ses stocks . Ne vous faites jamais livrer ici , équipe d’incompétente , odieux , irrespectueux et en retard , ouverture prévu à 9h le lundi , arrivé à 9h30 les mains dans les poches .

M
Miko84 Google

Première expérience pour un retrait colis le vendredi après midi. Malheureusement enregistrement non effectué, prière de revenir, au mieux, à partir de lundi. Pour info, établissement non ouvert ce samedi matin sans affichage alors que l'enseigne et maps affiche ouvert le samedi matin ?

S
Sarah hamaouche Google

A FUIR ❌❌❌ Vous donne un tarif et ne le respecte pas ! Pas de facture !!! Personnel incompétent et surtout désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne comprends pas les gens qui mettent des faux avis... En effet, on doit forcément respecter les devis que nous faisons, on ne peut pas toucher une voiture sans le consentement du client car cela engage notre responsabilité et engagement de résultat. Et finalement, s'il y'a eu devis, puis un intervention ALORS FORCÉMENT, il y a facture ! Dommage pour nous, cela nous fait baisser mécaniquement la note 😞
N
Nicolas Pagazani Google

Un garage où on est toujours bien accueilli,efficace et toujours au bon prix pour un entretien ou pour des réparations plus lourdes..Merci !

V
Vanessa A. Google

Garage découvert par bouche à oreille. Je mets très peu d' avis mais là :pas déçue, bien au contraire ! Le mécanicien vous explique tout, vous donne des conseils. L' accueil est top. Prix très raisonnable. Je recommande.

S
Steve Gousseau Google

Bon garage patronne Simpa je recommande

B
Bonnet Stéphanie Google

J ai demander un devis par téléphone . On devait me rappeler dans la même journée . J attend toujours ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Alors là, vous allez encore plus attendre. Je vous invite à aller voir ailleurs s’il vous plaît. Prendre le temps de mettre une étoile pour flinguer les efforts de travail de toute une équipe… c’est vraiment petit ! Bravo vous avez bien fait usage de votre pouvoir de nuisance. Vous faites cela avec les grandes enseignes ? Je ne pense pas, mais je vous laisse avec votre conscience tranquille et votre soutien au tissu économique local. Exiger qu’on vous rappelle dans la même journée… heureusement qu’une PME ça vit, que ça a ses hauts et ses bas. À bon entendeur
E
Ergi L'Albanais Google

Garage très sympa , des prix adorables , la patronne très accueillante ainsi que les employé

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏼
S
Sheen Caine Google

PAYER ET BOUCLEZ-LA! ZERO ETOILE Je viens de passer un moment très violent avec la patronne qui m'a hurlé dessus et insulté par des "Nique ta mère". N'étant pas d'accord sur le montant d'un diagnostic qui n'avait pas été discuter ni en amont ni accepter. Le personnel est qu'en a lui très gentil.

Réponse du professionnel : Oui, oui… je me rappelle bien de vous. Vous étiez bien contente qu’on rende votre voiture à nouveau fonctionnelle. Et désolé, nous ne faisons pas cela dans le bénévolat. Vous êtes devenue juriste tout d’un coup une fois tout réparé avec votre accord. Ne parlons pas du temps que vous aviez mis pour venir récupérer votre véhicule et notre facilité à venir vous dépanner en urgence un jour non travaillé ! La prochaine fois passez par le processus conventionnel et payez les juste prix… vous verrez bien si vous vous comporteriez comme vous l’avez fait avec nous. Et je ne parle meme pas de vos propos diffamatoires ! Inadmissible !
L
Leslie Manus Google

Merci à toute l’équipe pour leur accueil, leurs conseils et leur professionnalisme. Je ne pensais pas qu’un jour je dirais qu’un garage est recommandable, et là c’est le cas. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience client. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à votre besoin.
P
PurpleRoses68 Google

À éviter si vous tenez à votre portefeuille et à votre tranquillité d’esprit. Les tarifs sont nettement plus élevés que prévu, le travail manque de soin et la facturation est tout sauf transparente. Le nombre d’étoiles ne reflète pas, d’après mon expérience, la qualité réelle du service. J’en ressors très déçu et je ne recommande pas ce garage.

Réponse du professionnel : Alors, commençons par le commencement : - Pour le manque de soin et la facturation non transparente, vous aviez accepté malgré la "qualité" du devis et l'explication détaillée du mécanicien. Vous vouliez peut-être ne pas payer tous les "compléments" et "à côtés" que vous nous demandiez au fur et à mesure des diagnostics effectués ? - Pour la tranquillité d'esprit : je vous conseille de vendre votre véhicule. Cela sera beaucoup mieux pour vous. C'est un poste de coût non négligeable communément admis ... sauf par vous à priori ! Je vous rappelle aussi qu'à tout moment vous pouvez refuser une intervention...tant qu'elle n'a pas commencée. Mais comme celle-ci ne démarre qu'avec votre consentement... bref, vous saisissez ? Nous ne sommes pas assistantes sociales. Et surtout n’insultez pas les avis des centaines de personnes qui ne sont pas du même avis que vous !!! Bon vent à vous. A bon entendeur.
C
Corentin Noaillac Google

À fuir absolument ! Une expérience catastrophique. Les tarifs sont exorbitants et ne correspondent pas à ce qui est annoncé. De plus, des frais cachés viennent s’ajouter à la facture finale. On a vraiment l’impression de se faire arnaquer. Service client inexistant et aucune transparence. Je déconseille fortement, passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Alors, je vous explique à vous lecteur de cet avis : Ce cher monsieur a accepté un devis préalablement à notre intervention, pourtant il trouve cela exorbitant... pourquoi n'est-il pas parti voir ailleurs ? Nous nous le demandons aussi :) Aussi, ce que ce gentil monsieur veut dire par frais cachés : Il a décidé à la dernière minute de recourir à une facilité de paiement via PayPal...ce qu'on avait jugé ne pas lui "offrir" car Monsieur était déjà ronchon lors du moment de payer. Voili voilou :)
C
COUEFFE Louise Google

La patronne et le personnel sont à l'écoute, en prenant le temps d'expliquer, ce qui est agréable. Les interventions sont efficaces.

E
Elisabeth BLARD Google

Un garage au top ! Un accueil au top ! Tout simplement une équipe formidable ! Il y a une très bonne ambiance dont le travail est bien fais ! On reviendra pour notre deuxième voiture car ce garage sans vous mentir nous a mis en confiance dès le premier service chez eux ! Merci encore à l’équipe ! Et à l’accueil petit Clin d’oeil à l’accueil «  Girl Poweeer 🫡😁😁😜 »

A
A. D Google

Accueil chaleureux, écoute attentive, conseils honnêtes et travail très professionnel. Rapide, compétent, prix justes. Le garage VIP CAR mérite toute ma confiance ! Je vous le recommande fortement 👍🏼⭐⭐⭐⭐⭐

M
MM- aa Google

Lieu très chaleureux, convivial. Je mis rends seulement pour déposer ou récupérer des colis et j'ai toujours été bien reçue par les assistantes de bureaux elles sont aimable, professionnelles et souriantes. * Les jeunes hommes que l'on peut rencontrer certains jours sont aussi professionnels et courtois. C'est très agréable donc Merci à vous 🌻

b
be yonce Google

Je roulais depuis une semaine avec un siège conducteur bloqué. Les garages que j'avaient contactés avant me disaient tous de prendre un rendez-vous avec des délais d'attente de plusieurs semaines. J'ai appelé VIPcars et la personne avait qui j'ai discutée m'a proposé d'amener m'a voiture le jour même. Ils ont débloqué la voiture en moins de 10 minutes et m'ont offert le dépannage. Ayant deux autres problèmes électroniques moins urgents jusqu'ici que le siège bloqué j'ai voulu prendre un rendez-vous, mais la dame à l'accueil très sympa m'a proposé de faire un diagnostic sur le moment et là aussi en moins de 30 minutes les deux problèmes étaient résolus avec un coût plus que correct. Je leur suis vraiment reconnaissante et je reviendrai sans la moindre hésitation! Je les recommande les yeux fermés !

E
Emma Pau Google

Je conseille fortement ce garage, le personnel et d’une gentiesse, toujours souriant et à l’écoute du client. La patronne et formidable, la secrétaire a l’ecoute, et les mécanos franchement connaisse leur travail. Merci encore pour tout.

A
Aurélie Leroy Google

Personnel très sympathique, compétent, ils ont résolu un problème de voyant alors qu aucun autre garage a su le faire ! Je recommande +++

N
Nesrine Hajjaji Google

Je recommande vivement ce garage ! L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. Les mécaniciens sont compétents, honnêtes et prennent le temps d’expliquer les réparations effectuées. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, et le travail est impeccable. Le rapport qualité/prix est excellent, et on sent qu’on peut leur faire confiance les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe !

F
Frederic Laures Google

Après avoir mené ma voiture pour un changement de moteur très bon garage une patronne très sympathique ainsi que la secrétaire et les employés très compétents merci pour vôtre travail exceptionnel et votre gentillesse

P
Pichard lorrie Google

Garage à fuir! Organisation déplorable, personnel incompétent et agressif. Moteur déposé à même le sol dans les graviers, manipule l’acide sans aucune protection et le rinçage se fait sur le parking au tuyau d’arrosage. HALLUCINANT! La patronne, un vrai marchand de tapis. Aucune humilité. Résultat: Nous sommes repartis avec la même panne qu’à l’arrivée mais avec - 400€ dans le porte feuille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur ou madame. Ou peut être un troll ? Qui sait !? Nous vous remercions pour votre message calomnieux. Il faudra venir nous indiquer où vous voyez du gravier chez nous ? Encore faut-il être venu … Grâce à vous nous avons donc une énigme à élucider : quelle prestation prévoit à la fois la dépose d’un moteur, l’usage d’un acide et le rinçage. Concernant la « patronne », qui soit dit en passant est plutôt la responsable des opérations, elle fait un travail admirable et est passionnée. Pardonnez-moi mais la seule panne avec laquelle vous êtes reparti(e) est celle de votre inspiration pour nous pondre un ramassis de mensonges pareil ! Je m’en vais de ce pas signaler votre commentaire diffamatoire et qui vient nuire aux personnes valeureuses qui se démènent pour travailler et créer du travail pour d’autres. À bon entendeur !
M
Mohamed Chouali Google

Je recommande vivement ce garage. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe est à l’écoute, réactive et très compétente. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, et les réparations ont été effectuées avec soin et transparence. On sent que le souci du client et la qualité du travail sont une priorité chez VIP Cars. Un grand merci à toute l’équipe !

a
antoine c Google

Merci pour cette accueil chaleureuses. Un garage au top qui trouve rapidement les pannes ... Merci encore je recommande ce garage

L
Laetitia Adam Google

Garage très réactif pour tout problèmes, est à l'écoute du client et fait tout pour trouver la panne du véhicule je recommande fortement. Très bonne esprit d'équipe également.

L
Lisa Ply Google

Je sors de ce garage l'esprit tranquille. Équipe sympathique, honnête et très professionnelle. Les prix sont totalement abordables. Merci pour votre aide et à bientôt pour la vidange ! 😉

R
Roignau Eva Google

Équipe très professionnelle et au top!! Panne urgente sur ma voiture qui faisait un drôle de bruit, le garage a pris le temps pour trouver la panne et résoudre le problème . Merci à eux

C
Carole Line Google

Garage au top, je recommande chaleureusement !! Personnel sympathique et très compétent, problème résolu en un rien de temps, tarif très raisonnable ! Je sais désormais à qui m'adresser si jai un souci avec ma voiture ! Merci à vous !!

M
Mariscal Manon Google

Bonjour 😊 Personnels très agréable et investi, je recommande à 100% une prestations un travail parfait je suis vraiment contente d'être passé chez eux et bien sûr j'y retournerai avec plaisir. Un grand merci à toute l'équipe.

S
Steven Ferreira Google

Garage très professionnel et à l’écoute du clients, prise en charge rapide et restitution du véhicule très rapides, travail excellent et le personnels est vraiment agréable et super gentil ! Je recommande les yeux fermés.

J
Julie Grdh Google

Un garage très professionnel, qui a prit ma voiture au plus vite pour une panne et qui a su gérer le budget annoncé malgré des imprévus avec la pièce. Je recommence et je les remercie encore beaucoup pour leur super travail ainsi que leur accueil !

M
Maysara M'sa Google

Très bon garage, service de qualité, équipe au top ! N’hésitez pas pour celles qui ne s’y connaissent pas en voiture vous allez ressortir avec plein de bons conseils de la part de Amel. Je recommande !

M
Matthias Vidal Google

On parle trop souvent des Norauto, Feu Vert mais pas des petits garages. Celui-ci est vraiment très sérieux et professionnel. J'ai fait faire plusieurs interventions et sincèrement, très consciencieux. Le relationnel est au top et ils nettoient même votre véhicule.

K
KarineGB Google

Accueil agréable professionnel et très réactif . C'est rassurant de savoir qu'une solution peut être trouvée rapidement (batterie pneus pour ma part) et à des prix raisonnables. Je recommande !

C
Cyril JOUVET Google

Très satisfait de mon expérience dans ce garage ! Très bien accueilli par une équipe souriante et professionnelle. La réparation a été réalisée de manière efficace. Les tarifs sont également très raisonnables. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un accueil chaleureux. Je reviendrai sans hésiter pour l'entretien de ma voiture.

E
Elise Besson Google

Visite en urgence suite à l'allumage d'un voyant moteur. Que ça soit en terme d'accueil ou de technicité, chaque membre de l'équipe est très professionnel. Recherche approfondie de la panne, solution trouvée et proposée rapidement. Merci pour votre réactivité !

M
Mr onizuka Google

Très bon accueil très sérieux professionnels à votre écoute je recommande 👍👍👍😊

a
azerty Google

une equipe au top et amal est juste genialissime, une perle! ils m'ont sauvé mon départ en vacances et en plus amal ma ramené à mon domicile le temps des réparations, et est revenue me chercher également 😉 les prix sont corrects et bien expliqué des le départ. rien à redire juste à conseiller les yeux fermés

R
Rahma Azdoud Google

Vraiment très satisfaite, rien à dire, Amel est professionnelle, les réparations ont été faites en temps et en heure. Je recommande ce garage à 100%, travail soigné et efficace, Amel est de très bon conseil et connais parfaitement son travail.

J
Jade Cazanave Google

Je suis tombée en panne juste à côté du garage, j’y suis allée pour changer mon pneu. Accueil très chaleureux par Amel très réactifs ils m’ont pris de suite et avec un rapport qualité prix très attractif ! Je reviendrai avec plaisir lors de mes changements de pneus ! Un grand merci

F
Fatiha Makheloufi Google

Un accueil irréprochable, des professionnels compétents, très satisfaite du service rendu et de l'intérêt humain qui reste tout aussi important, je recommande largement ce garage qui a su gagner la fidélité de ses clients.

J
JP BALLAY Google

Super bien reçu par Momo "le Chef" Intervenants techniques (dont le jeune apprenti Salah) super réactifs et très efficaces. Salle d'attente sympa avec petites mignardises orientales délicieuses. Amel la responsable est à l'écoute du client et agit avec une efficacité redoutable.

X
Xavier Dumortier Google

Venez, vous trouverez un garage authentique comme on aime, très propre, très courtoi et très pro. Les ingrédients (huile par exemple) sont de qualités. Les tarifs sont très intéressants et en plus, j'ai eu droit à un petit café. Je vous conseille VIVEMENT.

L
Limos Mosli Google

Professionnel qui a tout compris, joignable au téléphone très rapidement et facilement accueil rapide. Une fois sur place pris en charge en quelques minutes.Prix carrément abordable alors que j'ai fait plusieurs garages et devis auparavant je recommande grandement. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Ça fait plaisir de voir des gens honnêtes, avec un bon savoir-faire et dans notre monde actuel. On s'étonne presque que les gens fassent correctement leur travail. Milles merci a vous VIPCars,vous portez très bien votre nom. Cordialement

P
Perrine Molina Google

Une équipe très consciencieuse et très professionnelle. Accueil, écoute du client, efficacité et dans des tarifs compétitifs. Un mécanicien, un vrai, comme il en existe plus de nos jours et une patronne, ( oui une femme ) qui a à cœur de rendre un service de qualité. Merci encore pour la patience, le dévouement et l’engagement de toute l’équipe !

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