Var Auto

Vendeur qui ne répond pas après la vente, avant la vente d'un véhicule à 18000€ il répondait très bien mais juste après la vente, il me doit encore les tapis de la voitures et d'autres éléments je l'ai appeler juste avant d'écrire le commentaire et il ne me répond pas. Garage pas de confiance et les vendeurs encore moins, ne perdez pas votre temps ni votre argent c'est un conseil pour vous.

Je me suis porté acquéreur d'un véhicule en novembre 2024 auprès d'eux. 17.000 €, BMW série 3 de 2012, 109.000 km. Garantie 6 mois. Je n'ai pas voulu faire tout de suite un avis, car un achat d'une voiture d'occasion induit de voir dans une certaine durée ce que vaut réelement la voiture. Le bilan est mitigé. Déjà, administrativement, bien que j'ai réglé des frais pour la mise en circulation, Var Auto s'est trompé sur mon nom pour la carte grise. C'est pas très grave, mais cela indique une certaine innatention sur le traitement de leurs clients. La voiture en elle même : J'ai parcouru 30.000 kilomètres. Je suis donc allé faire la révision chez mon garagiste : Changements anormaux pour cette distance Disques et plaquettes arrières (prévu pour 70.000 km); Bougies (prévue pour 60.000 km) ; Grosse fuite de liquide de refroidissement (signalée pendant la garantie, ainsi que les problèmes de tenues de route, voiture déposée à leur atelier, prêt d'une voiture de courtoisie, mais aucun diagnostique... et donc aucune réparation) Fuite d'huile (pièce à changer 960 €) Mecanisme frein à main grippé, d'ou le problème de tenue de route (de l'eau s'est infiltrée dedans); le reste de la révision est normal pour une voiture de cet âge. J'en conclu que la promesse de révision avec toutes les pièces remises à neufs était qu'en partie vraie : ormis les pneus et un coup de peinture, le reste n'a pas été fait. Cela m'a déçu car voilà un professionnel qui ne tient ses promesses que partiellement. Total des réparations pour la premiere année : 3.400 € Voilà, maintenant, vous savez. Bilan mitigé. Manque de rigeuur.

Je recommande Var Auto. Très bon accueil et conseil suite à l’achat de mes deux derniers véhicules.

je mets 1 etoile car je suis obligée. tant que l'achat n'est pas terminé tout se passe bien et après ne répond plus aux appels. il nous a dit qu'en cas de soucis il faut l'appeler et c'est lui qui s'occupe de tout mais nous avons le devis et personne nous rappelle. je ne recommande pas du tout

J’ai acheté mon véhicule il y’a 3 semaines, je tiens à souligné le professionnalisme de ce concessionnaire, le véhicule a été trouvé rapidement (malgré mes attentes sur les options etc) et l’accueil a été de qualité ! Je ne comprends pas les commentaires précédents, mon expérience a été à l’inverse de tout ce qui a été écrit.

Comme à leur habitude, toujours des véhicules de qualité et l on est bien reçu

Achat de ma 4eme voiture dans ce garage et RAS. Accueil, service et personnel très efficace que ce soit l’employé ou le patron. Et toujours reçu avec un petit café bien agréable.

Les personnes qui ont eu un problème avec ce vendeur malhonnête signalez le à la DGCCRF pour qu'une enquête sur l'entreprise soit faite. Détaillez bien les faits et encore mieux joignez des preuves ( courriers, relance, SMS, etc...)