Val Auto

Garage au top. Serviable, agréables et souvent disponibles. Jamais eu un garage comme ça, je ne changerais pour rien. Encore Merci!

❌ À fuir absolument — incompétence flagrante sur moteur Mercedes. J’ai confié ma Mercedes GLA 220 (moteur OM651) à ce garage pour une fuite aux injecteurs (calamine + bruit moteur). Ils ont changé les joints… mais 1 mois plus tard, la fuite est revenue. Après vérification, il y avait encore de la calamine, un injecteur qui souffle et — cerise sur le gâteau — une vis manquante sur le remontage ! C’est tout simplement du bricolage. Aucune rigueur, aucun respect du moteur ni du client. Aucune prise en charge du problème après coup, aucun geste. Si vous tenez à votre voiture, surtout une Mercedes, évitez ce garage à tout prix. Vous risquez de revenir avec plus de problèmes qu’à l’arrivée.

Je tiens à remercier toute l’équipe de Mercedes Val Auto Menton pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Votre travail remarquable et votre attention aux détails sont vraiment appréciables. Un grand merci également pour le nettoyage de mon véhicule, une belle attention qui fait toute la différence ! Au plaisir de revenir chez vous.

Révision complète sans mauvaises surprises. Tout est expliqué et conforme au prix annoncé. Equipe très professionnelle, c'est si rare chez mercedes. Un grand merci.

Un garage comme on en trouve malheureusement plus beaucoup. Une superbe équipe et des gens très compétents. A recommander sans hésitation.

Expérience client catastrophique. Pour ma première révision dans ce garage Mercedes, Mon véhicule quasiment neuf m’a été restitué dans un état déplorable, plusieurs traces de doigts plein de graisse sur le volant et le TBD. Le responsable se justifie qu’il n’avait pas eu assez de temps ( 3h30 pour une simple révision !! Ce n’est pas assez). Cette partie visible laisse présager le pire pour la partie invisible (vidange…). La qualité de la prestation est réellement médiocre. C’est indigne pour un garage agréé Mercedes. Je ne peux pas vous recommander ce garage. Il manque manifestement de professionnalisme. A fuir

Expérience client catastrophique pour ma première révision dans ce garage Mercedes. Mon véhicule quasiment neuf m’a été remis dans état sale, des traces de doigts pleins de graisse sur le TDB et le volant. Cette partie visible démontre la négligence du personnel et des responsables, cela ne rassure pas, je me pose des questions sur la qualité du travail réalisé. Lorsque je fais la remarque, le responsable n’a pas trouvé mieux que de se justifier qu’ils n’ont eu assez de temps (3:30 pour une simple révision !!) Je ne peux pas recommander ce garage.

Suite crevaison en arrière pays le vendredi matin, nous avons été très bien accueillis, le train de pneus nécessitant un remplacement, le garagiste a gardé le véhicule en attendant de trouver des pneus. Dans l'heure qui suivait nous avons été rappelés afin de donner notre accord sur le type de pneus. En 2 h tout était réglé. Service rapide, efficace et excellent rapport qualité prix. Merci Mercedes Menton pour votre gentillesse et réactivité exemplaire.