TVI - IVECO Dax - PAROT

Je suis pleinement satisfait de ma expérience chez Iveco. La reprise et l’achat de mon poids lourd se sont déroulés dans d’excellentes conditions. L’équipe commerciale m'a conseillé avec professionnalisme, les mécaniciens ont travaillé avec rigueur et soin, et le service après-vente s’est montré à la fois efficace et réactif, prenant immédiatement en charge le véhicule en cas de besoin. Un accompagnement complet et de grande qualité que je recommande vivement.

Bonjour, visite ivecotvi,pour frein AR gauche qui chauffait. Changement flexibles AR et vérification freinage. Main d'œuvre 5,5heures.tres abusif!d’autant que la même panne,s’est reproduite 50 km après. Gageons que l’association des consommateurs sera vivement intéressée

Bonjour a évité, j'ai laissé mon poids lourd pour révision et bruit a l' avant.apres 4 semaine rien n'est .fait. La révision aurait été faite sans possibilité de remise a zéro, ils ont changé une pièce a l'avant mais toujours le même bruit. Bref personne de passage a fuir et personnel de mauvaise foi.

Equipe commerciale et après vente au top et réactive , de vrais pros! et avec la gentillesse en plus . Merci encore à Mathieu, Anthony et leurs équipes pour m'avoir dépanné au pied levé .

Très déçu : je prends rendez-vous pour venir voir un utilitaire d'occasion. Le commercial m'affirme par téléphone que le véhicule est en parfait état. Lorsque j'arrive sur site il en remet une couche en me disant que les véhicules d'occasion sont inspectés par la dekra et de nombreux points de contrôles sont vérifiés (je ne peux cependant pas voir le rapport). Je pars faire un essaie et je me rends très vite compte que la 5ème vitesse accroche à chaque passage. À mon retour j'en informe le commerciale qui me dit ne pas être au courant. De mon côté je comprends mieux pourquoi le véhicule est en vente depuis des semaines. Je suis déçu d'avoir perdu mon temps à venir voir un véhicule avec un problème à la boîte de vitesses mais le commercial me rassure en me disant que le nécessaire sera fait pour la vente et que s'il le faut la boîte sera changée. Il me promet de me rappeler très vite. Cela fait un mois et j'attends toujours. Je trouve ça très décevant comme comportement et pas digne d'une concession Iveco qui se veut professionnelle.

Panne avec notre camping car embrayage accueil très professionnel rapidité réparation à recommander👍👍

Arrive comme un cheveux sur le " barbecue " du midi. Prise en charge rapide, diagnostic et intervention immédiate ( malgré l'heure) . Une accueil plus que chaleureux, bonne ambiance et une équipe Au top. Un grand merci à tous pour tout ce que vous avez fait pour moi.

Salut, mon ami et moi avions voyagé en Europe du Portugal à l'Espagne et à travers la France. ... la seule raison pour laquelle la voiture a été soulevée était que nous devions nous cogner sur un trottoir car la batterie de notre clé était à plat et la voiture ne démarrait pas (elle a un bouton pour démarrer), nous l'avions expliqué à la dame à la réception et elle nous a dit qu'un bijoutier aurait très probablement la batterie à l'ouverture le lendemain matin. le personnel de l'hôtel n'a proposé aucun autre endroit où nous pourrions laisser la voiture, alors nous sommes allés dormir et la cauchemar a commencé. Nous avons rapidement découvert le poste de police et de là, nous avons récupéré notre voiture jusqu'à la fourrière. Alors sachez que nous payons les 130 € de frais :( la voiture est gratuite ou l'est-elle ? la clé a encore besoin d'une batterie. est un ambassadeur de votre marque. Il parle bien anglais et a écouté mon histoire et celle de mes amis et pour la première fois depuis que nous sommes en France, nous avons trouvé quelqu'un qui voulait aider et je ne peux pas décrire ce que j'ai ressenti quand il m'a dit qu'ils n'avaient pas le batterie cependant, il connaissait un endroit et au lieu d'essayer de nous donner des directions, il est allé lui-même et est revenu 5 minutes plus tard avec les bonnes batteries et n'a chargé que le montant que les batteries coûtaient. Merci mardi 30 novembre 2021 vers le 11/10