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GARAGE AUTOMOBILE

Tub'auto

Garage automobile · Bouillargues (30)

4,7 119 avis Google Fermé
Tub'auto — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Tub'auto

Tub'auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bouillargues (30230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

Avis Google
4,7
119 avis
5★108
4★3
3★1
2★1
1★6
M
Michel PESTANA Google

Mécano professionnel et compétent... une équipe pro au service des sportives et autres voitures

F
Ferrand Ophélio Google

Allez y les yeux fermés ! Garage de confiance, gros travaux effectués sur ma M4 de façon très efficace et professionnelle, personnel adorable, je recommande chaudement !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup. Bonne continuation. Gaëlle.
G
Geoffrey Michelet Google

Excellent garage. Personnel très accueillant, mécanos très professionnels et d’expérience, je recommande très fortement.

E
Elisabeth LAURENT Google

Première intervention chez eux: Reprog e85 (avec passage au banc de puissance) + révision. Très pros, sympas, tout m a été expliqué Bref le top avec un excellent rapport qualité prix Fred ducat

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci, beaucoup.
J
Jean-François J f Google

J'ai confié ma bmw e30 de course a ce garage qui l'as bichonner comme si c'était leur voiture. J'ai été accueilli avec un sourire et une attitude professionnelle. Le soin apporté à la mise en œuvre et à la réalisation du travail m'a immédiatement mis en confiance. J'ai été très satisfait de la prestation fournie. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et la qualité de ses services. Vous pouvez y aller en toute confiance. Sportivement bonne continuation. Merci a vous

y
ynk34400 Google

Bonjour, effectivement mon commentaire ne s’est pas affiché. Je ne juge pas la prestation (garage professionnel et averti) mais le fait que cette dernière m’ai été facturé alors que l’origine de la panne ou ne serait ce qu’une piste n’a pas pu être établie clairement. Je vous contacte par mail pour la suite.

Réponse du professionnel : Bonjour. C'est un peu domage quand on nous laisse que quelques étoiles sans Nom ni justification. Car cela ne nous permet pas de comprendre et de corriger ce qui vous a empéché de mettre les étoiles manquantes. Pourriez-vous nous envoyer un mail pour nous en dire plus svp ?
P
Pascal Martinez Google

Très bon accueil. Les prestations sur ma DS7 sont clairement expliquées est exécutées par des professionnels.

Réponse du professionnel : Merci. Bonne continuation.
M
Marc TELLINI Google

Excellent accueil, personne très serviable et ne poussant pas à la consommation. J'y retournerai pour l'entretien annuel.

S
SEBASTIEN TEDESCO Google

Merci pour votre travail effectué sur la M2 de mon papa …d’excellente qualité!!!! Garage propre ça fait plaisir à voir !!! très professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir.
R
Raphael Toutoy Google

Réactivité, clarté des tarifs, sympathie, professionnalisme. Travaux effectués sur BMW E90 avec succès et honnêteté. Nous reviendrons. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir.
D
Dsp 13 DSP 13 Google

Je recommande tub'auto .son équipe. Très professionnel et compétent. D'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Je suis moi même professionnel esthétique automobile et je peux vous dire que des professionnel comme cette équipe se font rare .merci à vous et à Gaelle .allez-y les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
M
Max Google

Bmw140i , je suis un client méticuleux… j y ai fait changer des suspensions non d origine et toujours un excellent travail du garage sur le véhicule, je recommande les yeux fermés 👌🏼

P
Paul V Google

Un service exceptionnel, un accueil également exceptionnel, toujours de très bons conseils, un travail de qualité fait par des passionnés. Très heureux d’avoir un garage comme ça près de chez moi. Merci à toutes l’équipe de chez TubAuto.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. A bientôt.
L
Louis Gaillet Google

Meilleur garage du sud de la France pour vos voiture passion. Julien , Gaelle et Théo sauront prendre soins de vos autos dans les moindres détails Un service de qualité , une équipe toujours souriante , bref que du bonheur et de la confiance quand vous allez chez eux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. A bientôt.
C
ClimatChauff Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent service ! J’ai effectué un entretien complet chez Tube Auto, incluant la boîte de vitesses et le pont, et je suis très satisfait du travail réalisé. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et utilise des produits de qualité. Mon véhicule roule beaucoup mieux après l’intervention. Je recommande vivement cet atelier pour leur sérieux et leur expertise !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
B
Brahim Ryms Google

Très professionnel et à l'écoute... c'est rare aujourd'hui Merci à vous

L
Lwacthandco Google

Très déçus de la prestation du garage, je viens pour un problème de keyless et voyant epc, on me change le boîtier de centralisation presque 500€, marche seulement deux jours aux garage et quand je récupère la voiture surprise retour à la case départ, je ramène la voiture, selon Mme G de l’accueil le problème vient de la batterie on me demande de repayer un diag électronique + reprog de batterie et j’en passe. Je refuse et je repars avec ma voiture. Mme G me dit, on a testé la serrure etc Mr ça ne vient que de la batterie. Je décide alors de déposer la voiture chez vw chose que je ne voulais pas de base ou l’on me dit que mon problème vient bien de ma serrure que je fais remplacer chez eux et depuis mon keyless fonctionne, résultat un changement de boîtier de centralisation qui n’a servit à rien ci ce n’est donner de l’argent à ce garage, de plus, je demande un diagnostic pour mon voyant epc, beaucoup d’incohérence dans le discours de Mme G qui me dit que ça vient du westgate puis qui reviens sur ses dires en me disant non on la tester c’est pas lui il faut changer votre turbo ça vient de la (2500€) aucun geste aucune prise en charge quand je fais des mails Mme G me dit qu’elle ne reçoit pas mes mails. Au final plus de 700€ chez eux pour des diagnostique faux, mon problème était bien mon westgate, on va me répondre « nous sommes ravis que vous trouviez une solution avec un autre garage je pense que ce garage est plus spécialisé dans la bm que le groupe Vag, une expérience en demi teinte car le gérant est un vrai passionné auto en revanche 0/10 pour l’amabilité de Mme G et son professionnalisme. Je n’y retournerai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Mr C. Malheureusement les diagnostiques électriques sont les plus complexes. Rappel rapide des faits : votre voiture a été accidenté côté gauche et vous pensiez que cela a pu engendrer ces défauts de k-less. Nous avions pensé à la batterie car le problème n’était jamais présent moteur en marche. Nous avons contrôlé le faisceau et diagnostiqué la voiture. Les défauts mentionnés sur votre facture indiquez la panne du calculateur de commande de porte. Défaut qui la seconde fois que vous nous l’avez amené n’était plus présent et malheureusement certains défauts peuvent en cacher d’autres. Je pourrai rentrer dans les détails de la recherche de panne mais malheureusement cela ne ferait rien avancer. Même si je trouve votre résumé des faits un peu simpliste ; il est toujours dommage pour nous de laisser une telle image du garage et j’en suis désolée. Toutefois nous avons fait comme il nous semblez devoir faire en tout point. Je regrette toujours la perte d’un client dans cette situation. Quant à mon amabilité, je prends note de votre remarque bien que ce soit compliqué d’analyser votre commentaire sachant que vous êtes repassé au garage et à aucun moment vous m’en avait fait la remarque. Pourtant ces biens les remarques qui nous font avancer. Je comprends également que c’est plus facile derrière son clavier. Bonne continuation. Cordialement. Gaëlle.
R
Roland Tornado Google

Excellents accueil, diagnostics, réactivité, compétence, m'a dépanné ma 645 (là où concessions bmw étaient incapables depuis 3 mois) : remonte le moral ! Devrait être remboursé par la sécu ! 🙂 Merci à eux.

M
Mathieu Gros Google

Vraiment un garage au top de passionné Le meilleur endroit pour mener sa voiture de passion.

g
gtb automobile Google

Equipe vraiment professionnelle et accueillante.je recommande vivement cette etablissement.la prestation realisee sur notre bmw m2 competition est parfaite.les prix pratiques sont tres honnetes.merci a bientot

Réponse du professionnel : Merci à vous.
m
manu stocard Google

Pas grand chose à dire à part qu'il y'a du métier et de la passion ! merci pour votre compétence et votre gentillesse, je compte sur l'équipe pour mon projet avenir ;)

R
Romain BUTTARAZZI Google

Merci à Gaëlle et Julien pour leur sympathie et leur professionnalisme ! Un garage très sérieux, loin des grandes franchises impersonnelles. Je recommande sans hésiter! À très bientôt

M
Mathis CLEMENT Google

J’ai envoyé ma M4 chez Tub pour un petit soucis, probleme rapidement diagnostiqué, une semaine après ma voiture était prête et a un tarif bien meilleur que chez le concessionnaire. Je recommande les yeux fermé !

T
Tony Ray Google

Ils sont très réactifs et compétent , pleins de bon conseils et explications des travaux effectués sur le véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup. Cordialement. Gaëlle.
P
Philippe Bergeron Google

A recommander, très bon garage, ne cherche pas à vous faire payer plus. Sérieux et honnête.

P
PAUL VIVIER Google

Un garage exceptionnel, des personnes très sympathiques et très très compétentes. Ils connaissent les BMW sur le bout des doigts. J'ai laissé ma voiture chez TubAuto, après avoir fait un gros accident, ils ont su régler mes problèmes électroniques et faire un contrôle de toute la voiture très rapidement. Je ne peux que les recommander !

J
Jeremy De pinho Google

Bonjour, Je tiens tout d'abord a remercier Gaëlle en premier lieu, en effet après plusieurs prise de rendez vous annulé (ma faute) et plusieurs devis (ma faute également, j'était pas bien decidé) elle a tout mis en oeuvre pour me fournir un service de qualité qui plus est rapide et avec une sympathie et une amabilité constante. Concernant la prestation executée sur mon véhicule je n'ai absolument rien a dire si ce n'est que c'était parfait. Beaucoup de professionalisme, une rigueur comme on en vois peu ces temps ci. L'équipe au complet est d'une gentillesse sans pareil, tout est agréable, l'ambiance, les gens, les locaux. Je n'était jamais venu je ne vous connaissais pas et je suis très heureux de vour avoir découvert, merci pour cette journée et vous pouvez désormais me compter parmis vos clients, je vous recommanderez les yeux fermés. Merci a julien pour le temps qu'il a pris pour repondre a mes questions, vous etes tout simplement au top.

N
Nicolas S Google

Garage très sérieux. Vous pouvez laisser votre auto les yeux fermés, aussi bien pour un simple entretien qu'une préparation poussée.

M
Matth des Carmes Google

Merci pour le travail effectué sur ma M3 f80 -Remplacement des silentbloc de pont. -Vidange du pont -Contrôle de la version de l'ECU. Accueil au top, efficacité, connaissances techniques. La recette d'un excellent garage automobile. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonsoir. Merci beaucoup. Ce genre de commentaire est toujours agréable. A bientôt.
L
Le Motard Google

Je prends rdv car l'aiguille de temperature de mon m3 e46 montait pas plus haut que 70 degrés à chaud , plus un bruit au pont. Donc je dépose ma voiture, il me change le thermostat et quand je récupère ma voiture le soir toujours le même problème et concernant le bruit au pont pour lui il n'y a rien. Il me dit de rouler un peu comme ça et de reprendre rdv car ça doit venir du visco coupleur (j'ai jamais vue à ma connaissance un garage où on récupère la voiture alors que le problème est toujours présent ). De la je roule un peu et je reprends rdv car le bruit du pont empirait, je dépose de nouveau la voiture il me change le visco coupleur , contrôle le pont, je récupère ma voiture le soir, et encore toujours le même problème de température et de pont je me pose des questions sur leur sérieux. J'ai payé aux alentours de 700 euro les deux rdv compris et ma voiture avait toujours le même problème, j'ai tellement étais déçu que j'ai décidé de changer de garage et la j'ai trouvé un super garage spécialiste M sur Arles, super, compétent et à l'écoute, et en effet le pont avait les roulement hs , le flector était monté à l'envers et la barre de transmission avait du jeu. Donc très très déçu par ce garage je le conseille pour celui qui a de l'argent à foudre en l air , ils ont négligé ma voiture. J'ai payé 700 euro pour aucune prestation aucun geste commercial rien , j'ai jamais vu ça.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je viens de retrouver votre la facture des travaux qui on eu lieu en octobre 2020. Comme précisé sur la facture nous avions un doute sur le visco et donc nous vous avions proposé son remplacement. Vos travaux datant de 2 ans en arrière je n'ai malheureusement plus tous les détails de la situations en tête; mais effectivement; il arrive parfois que certaines recherches de panne soit plus compliqué que d'autres mais on prévient toujours les clients de la situation. Il est fort d'hommage d'avoir attendu tant de temps pour nous faire part de votre ressenti et encore plus de ne pas nous avoir informer directement. Je vous laisse me contacter si vous le souhaiter. Ravie que vous ayez trouvé un garage qui vous satisfait. Cordialement. Gaëlle.
S
Stéphanie C. Google

Un professionnel de grande valeur ! S’occupe de tous types de véhicule avec la même passion.

M
Michaël Alvarez Google

Garage très professionnel. Autant pour la pose de pièces perf sur ma sportive que pour la remap Flexfuel de mon daily. Suivi client au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Cordialement. Gaëlle.
g
guillaume Laloy Google

De passage chez tub’auto pour effectuer un stage 1 éthanol sur mon Lexus is-F. Vraiment accueil super sympa par la patronne Gaëlle. Venant de loin prêt gracieusement d’un véhicule pour me déplacer. J’ai demandé d’être présent pour le dernier tire pour le filmer et Gaëlle m’a appelé pour me dire de venir. Vraiment super! Julien était bien occupé hier mais aujourd’hui on a discuté et vraiment un professionnel qui sais de quoi il parle. Pour les futurs clients qui souhaite un passage au banc ici c’est les vrais valeurs… Vraiment je le recommande +++.

Réponse du professionnel : Bonjour. Et merci, pour ce commentaire. Cordialement. Gaëlle.
C
ClavierMetal757 Google

J'ai fait faire un stage1 et il a tenu que 15jour g demandé de revoir mon véhicule il mon dit on peut contrôler mes il faut repayé je suis extrêmement déçu de leur comportement je ne les recommande à personne

Réponse du professionnel : Bonsoir. Effectivement, vous m'avez appelé en m'expliquant qu'après avoir récupéré votre voiture de la concession vous aviez senti qu'elle fonctionner moins bien. Comme je vous l'expliquer, si ils ont fait une mise à jour sur votre calculateur ils ont probablelent écrasé la cartographie que nous vous avions faite. Nous devons contrôler la voiture pour vérifier. Car si le hardware/software n'a pas changé nous pourrons remettre votre gestion gratuitement. Mais il est probable qu'en faisant ceci ils aient modifié le software / hardware du calculateur et dans ce cas nous ne pouvons pas juste remettre la gestion que vous aviez. Nous allons devoir la refaire, donc retravailler sur votre voiture. Dans ce cas, comme proposé nous pouvons vous faire bénéficier d'une remise mais pas de tout refaire gratuitement alors que la perte de la gestion n'est pas de notre fait. Nous regrettont beaucoup cette situation. Cordialement.
P
Punkychanel Google

Super équipe avec un accueil au top et un service digne des meilleurs. Merci pour l’installation du boîtier éthanol sur ma moto. C’est nickel. Je recommande vivement ce garage, au milieu de la pampa 🤣🤣

Réponse du professionnel : 😀👍
p
pelico pelico Google

Je suis un client pro, reçu comme un pro par des pro !!! Il y a des expériences comme celle-ci qui méritent d être partagées … accueil, sourire, sympathie, technique , passion , résultat tout y est !!! Un vrai grand merci à l’équipe avec mentions spéciales à Gaelle et Julien … la bmw série 4 jaune et noire 😉

Réponse du professionnel : 😁 Merci beaucoup pour ce commentaire et merci pour les chocolats. Bonne continuation. Gaëlle.
J
Jerem Google

Établissement sérieux et sympathique La compétence est à son rendez vous Je recommande vivement pour tout type d intervention sur vos véhicules que ce soit sportif ou non Merci à vous

Réponse du professionnel : ;-)
M
Médéric BESANCON Google

Je suis arrivé dans ce garage, pour un petit coup de fraîcheur de mon gros 6 en ligne bavarois, grâce au bouche à oreille et je ne le regrette pas une seconde. Accueil, conseil, compétences, le tout à prix contenu. Il n'y a qu'à voir les monstres du parking client et leurs immatriculations, leur excellente réputation n'est pas que locale... Simple entretien ou préparation méchante, ils savent tout faire, ils ont l'expertise et le matériel pour (même, bien entendu, le banc 4 roues motrices qui va bien) Un garage de passionnés pour des passionnés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Bonne soirée. Cordialement. Gaëlle.
S
Sarda Gaetan Google

Un plaisir d'avoir affaire à des personnes agreables et compétentes ! Très arrangant avec mon planning délicat, ils m'ont monté un boîtier eflex de thorn bikes sur un k1300r ! Julien passionné par ce qu'il fait et Gaelle aussi agréable et souriante au téléphone qu'en live ( même avec le masque 😷 ) ! Ce genre d'état d'esprit qui se fait très rare ! Pour résumer, si vous hésitez à les contacter vous êtes bien bêtes ! Merci à vous ! ✌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous pour votre confiance et ce commentaire. Cordialement.
M
Mickael Botella Google

Garage comme on aimerait en trouver plus souvent, Gaëlle toujours accueillante et disponible, Julien est un véritable passionné et connait parfaitement les M///. Explications simple des réparations a effectuer. Prix très correct au vu du boulot réalisé parfaitement. Je suis pleinement satisfait de tous le travail réalisé sur ma voiture. Continuez ainsi. A bientôt Mickaël Botella

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
G
Guillaume Peris Google

Superbe équipe très professionnel. Votre véhicule est entre les mains de vrais professionnels passionnés. Merci à vous trois.

Réponse du professionnel : 👍
C
Cheytan Pistar Google

En quelques mots pour résumer le garage et les gérants : ✅ consciencieux ✅ cordiaux ✅ à l’écoute du client ✅ professionnels ✅ surtout passionnés par leurs travails , je recommande à 💯 % 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
P
Pierre Gaspard Google

Une équipe de spécialistes passionnés, professionnels et accueillants. L'accueil chez TUB est excellent, bien au-dessus de ce qu'on peut trouver ailleurs. On sent immédiatement que l'on est entre les mains de véritables passionnés, en contact avec les meilleurs experts en France. Ils sont très compétents sur tous types de véhicules, qu'il s'agisse de voitures de sport, de luxe ou de citadines. Leurs prix sont également très compétitifs. Que ce soit pour une grosse préparation ou un simple entretien, vous pouvez y aller en toute confiance, vous ne serez pas déçu du résultat. À très bientôt !

Réponse du professionnel : 🙂 Merci.
A
Aurelien Vialatte Google

Specialiste BMW dans les environs, je fais entretenir tous mes vehicules qui sont de diverses marques, Comme tout specialiste il peut y avoir du délais mais en contre partie je fais confiance à 100%

Réponse du professionnel : Merci monsieur. 🙂
L
Lucas CUBEDO Google

Petit garage MAIS GRANDES QUALITÉS ! - Connaissances - Aimable - Professionnels - Raisonnable en prix Travail excellemment fait, conseils sur un changement d'échappement au top ! Je recommande ! (D'autant plus si c'est une BMW, le dada de la maison semble-t-il !)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
G
Gaël Réchet Google

Pourquoi 1 étoile ? Tout d'abord mécaniquement, Mr J. est au top. A l'écoute et il connait parfaitement son métier. En revanche, mon problème date du mois de mai. On ne m'a toujours pas rappelé d'ailleurs pour soit disant s'expliquer sur mes reproches. Non je n'ai pas oublié. Quand on est un client, qu'on laisse une Maserati qui sort de chez le carrossier pour une perte d'air à un pneu, accompagné d'une panne de capteur de pression, rien de méchant, ou nous nous sommes cordialement entendu avec Mme G. sur le fait qu'elle puisse "dormir" la nuit au chaud et que plus d'un mois après, sans y avoir touché (soucis de valise, mais pour une perte d'air, je ne visualise pas trop...), je la récupère dans un état lamentable (pluie de sable) et que je demande gentiment si on peut mettre un coup d'eau dessus, pas un traitement céramique non, juste au moins que je puisse voir a travers le pare-brise, elle me réponds sèchement et d'une manière très déplacée que je ne citerais pas ici. Même si je devais peut-être ramener le véhicule, est-ce normal tout ça ? En connaissant en + mon handicap qui ne me facilite pas les choses. Ce n'est ni professionnel ni respectueux pour un client qui faisait votre pub (dans mon régiment entre autre) et qui a plus d'une dizaine d'ami qui sont des clients réguliers et qui laissent parfois de grosses factures. Tant pis, moi, mes 2 béhèmes et mon Italienne allons voir ailleurs et je ne ferais bien évidemment plus d'efforts pour vous conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je vais m'expliquer et relater les faits avec mon point de vue. Comme çà les gens pourrons se faire une idées plus précise de la situation. Votre voiture avait un voyant pression des pneus, et vous vouliez qu’on regarde. Lors de la prise de rdv par téléphone je vous explique que je n’ai pas de possibilités pour regarder votre véhicule avant environ 3 semaines. Hors vous me faite comprendre que votre carrosserie ne peut pas stocker encore longtemps la voiture. Je vous propose donc de vous appeler dès qu’une place dans le hangar se libère de façon à ce que la nuit elle ne dorme pas dehors, chose que j’ai faite. Lors de ce second appel, je vous explique que nous pouvons prendre le véhicule mais que notre outils de diagnostic est défaillant et que ce fait nous allons devoir attendre de recevoir le nouveau avant de pouvoir se mettre sur votre voiture car nous avons besoin de communiquer avec la voiture pour confirmer une panne et si cela venez effectivement des valves comme vous le pensiez, il nous faut pouvoir les coder car ce sont des valves électronique. C’est votre carrossier qui nous a déposé la voiture. Et à partir de là nous la rentrions tous les soir et la ressortions tous les matin. Malheureusement même la journée dés fois il pleut et de ce fait les véhicules se salissent. Quelque temps plus tard vous me recontacter pour me dire que vous aimeriez récupérer la voiture car vous avez peut-être un acheteur. A ce moment là je n’ai toujours pas reçu le nouvel appareil de diagnostic et de ce fait la voiture n’a pas était mise sur un pont ni même était regardé. Vous m’avez demander de faire la pression des pneus pour présenter la voiture à la personne et que vous lui expliqueriez la situation en lui disant que la voiture serait ramener au garage pour faire le nécessaire. Vous aviez rdv avec cette personne le vendredi 22 mai. Le jeudi 21 mai étant férié je n’étais pas sûr que nous serions présent le vendredi pour que vous puissiez récupérer la voiture. Je vous propose de venir la chercher le mercredi d’avant et que vous nous la reposeriez le lundi d’après, vous refusez pour finalement le mercredi envoyer un message pour nous dire que vous passerez dans la journée. En arrivant, vous répondez à peine à mon bonjour, Julien venez de partir en essaie avec un client. J’étais seule au garage avec mon apprenti. Il y avait du monde qui attendez également de récupérer leurs voitures. Viens votre tour, je rentre votre véhicule pour que nous fassions la pression des pneus comme vous l’aviez demandé. A ce moment, d’un ton sec vous me dite : « vous avez pas lavez ma voiture, elle est dégelasse là ». Effectivement les journées étant compliqués en cette période de confinement car les fournisseurs étant pour la plus part fermé ou ayant réduit leurs services de livraison nous devions courir après les pièces détachés. Surprise par la façon dont vous vous adressé à moi. Je vous réponds donc que nous sommes un peu prit de cours dans la journée, n’ayant que stocker le véhicule, je n’ai pas pensée à la laver, chose que nous faisons systématiquement après être INTERVENUE sur un véhicule. De là, de façon cette fois agressive vous me dite qu’avec la nombre de personnes à qui vous avez parlé de nous, c’est la moindre dès chose que l’on vous considère pas comme n’importe lequel de nos clients. Alors, sachez Mr RECHET que je peux comprendre que vous vous attendiez à récupérer une voiture lavez et que si vous me laviez demandé gentiment ; premièrement je me serez excusé de ne pas y avoir pensée effectivement, ne serait-ce que pour le geste ; et je l’aurais fait avec plaisir. Sachez également que la majeur partie de notre clientèle est dû au bouche à oreilles et que nous aspirons à traiter tout nos clients pareil. Sachez pour terminer que pour espérer être respecter et avoir une discussion cordiale avec quelqu’un il est préférable de respecter et d’être courtois avec la personne en question. ...suite...
M
Maxence SKRZYPCZAK (“Max”) Google

Garage avec un planning accessible sans trop d'attente, les mecano et secrétaire très souriant. Les prix son correct.

E
Eddy Amblard Google

Si vous cherchez un pro un vrai je vous conseille fortement d'aller le voir cela va de l'entretien du vhl jusqu'à une préparation sport intelligente

B
Bob swift Google

Garage compétent, oui mais ça dépend sur quoi....dés que vous avez un véhicule d'une marque qui ne leur plaise pas cela devient vraiment mauvais> on recupère la voiture dans un moins bon état et sans essence et aprés plusieurs jours voir semaines alors qu'un rdv était fixé. Sans compter les prix qui sont souvent plus chers qu'en concession! En revanche si vous avez une bmw M3 M2 ou une Nissan GT-R on vous accueille les bras ouverts! Sinon la secrétaire est tres aimable et trés gentille. Elle semble subir les humeurs du mécanicien

Réponse du professionnel : Bonsoir. Tout d'abord merci pour le commentaire sur la secrétaire c'est très gentil. Ensuite je suis vraiment désolée si une mauvaise impression vous à était donné car en règle général on essai justement de travailler sur tous les véhicules de la même façon. J'ai voulu regarder ce que nous avions fait sur votre véhicule mais je n'est pas trouvé votre nom dans ma base de donné. Si toute fois vous êtes amener à revenir chez nous j’espère que votre ressentis sur notre travail sera différent. Vous pouvez également m'envoyer un mail pour m'expliquer ce qu'il c'est passé, cela nous permet de nous améliorer. Cordialement. Gaëlle.
S
Sam Sécu Google

Personnel accueillant, garage propre, des explications claires et compréhensible, pas de sur facturation.... Quoi demander de plus de la part d'un Garage quand on est pas expert en automobile ?! Très satisfait