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GARAGE AUTOMOBILE

TS CAR

Garage automobile · Betschdorf (67)

4,5 136 avis Google Fermé
TS CAR — Garage automobile

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Itinéraire

À propos de TS CAR

TS CAR est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Betschdorf (67660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

Avis Google
4,5
136 avis
5★113
4★9
3★0
2★0
1★14
V
Valentine Gauffroy Google

L’achat du véhicule s’est bien passé. La voiture a eu un souci 2 mois après l’achat et les réparations ont été prises en charges par le vendeur.

J
Jérôme Herrmann Google

Achat d'une polo 5 blanche en février 2026. Vendeur très sympathique. Accueil chaleureux. Un petit soucis sur la voiture tout de suite prise en charge par le garage. Je recommande

A
Alexis EBERT (0104) Google

Ts car m’a permit d’acquérir une super Polo 5 de première main en très bon état. Je recommande fortement! Très bonne relation client Ts car saura répondre à vos besoins et propose des services très avantageux boostant l’image du garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Ravi que votre Polo 5 vous plaise et que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Ts Car 🚗
O
Océane OGER Google

Garage au top ! Achat d’une Polo toute confiance. Personnel sérieux, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande.

T
Theo Perso Google

Garage au top ! Je suis venue pour l’achat d’une Polo 5 Sportline. Personnel sérieux, à l’écoute et de bon conseil. Transaction simple et rassurante. Merci encore.

J
Jemmy Paggin Google

garage au top je viens d’acheter une polo 5 et je suis très contente je recommande le garante et très bonne accueil

S
Serge Winter Google

Bonjour, Gros problème suite à l'achat d'une polo. Je crois m'être fait avoir.....Très compliqué d'avoir une réponse concrète. J'ai l'impression qu'il fuit ses responsabilités. À ÉVITER, AUCUNE CONSIDÉRATION. Toujours dans l'attente d'une solution !...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre inquiétude. Le délai de réponse était dû à l’attente d’informations de notre fournisseur. Je viens de vous envoyer le devis. Nous restons dans l'attente de votre retour afin d'avancer rapidement sur la solution. Cordialement, TS CAR
R
Rm Bdt Google

Vendeur réactif et professionnel proposant des véhicules d’occasion bien entretenus et suivis le tout à des prix convenables. Je recommande vivement.

G
Gentleman Alvaro Google

Transaction parfaite ! Achat rapide, sérieux et sans aucune mauvaise surprise. Ma Volkswagen Polo est en excellent état et correspond exactement à mes attentes. Vendeur très professionnel disponible et très fiable. Je recommande vivement !

O
Olivier Humbert Google

Accueil chaleureux. TS Car est intervenu sur mon véhicule quand cela s’est avéré nécessaire en faisant jouer la garantie.

M
Mulas Lisa Google

À fuir absolument. Achat d’un véhicule censé être “révisé” et “en parfait état” — résultat : problèmes dès les premiers jours. Et quand on tente d’obtenir une réponse, silence radio. Le garage fait le mort, ne rappelle pas, ne répond ni aux messages ni aux appels. Aucun sens du service, aucune considération pour le client une fois la vente encaissée. On se rend vite compte qu’ils savent très bien vendre, mais qu’ils disparaissent dès qu’il faut assumer leurs responsabilités. Un comportement honteux et un manque total de professionnalisme. J’aurais du regarder les avis Google plus tôt, car je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas.

Réponse du professionnel : Bonjour , nous ne retrouvons pas votre nom dans nos dossiers. Sous quel nom l’achat du véhicule a été effectué ? J'ai aucun message ni appels a votre nom ! Nous tenons à préciser que nous rappelons toujours nos clients et répondons à chaque appel effectué pendant nos horaires d’ouverture, sauf bien sûr lorsque nous sommes fermés. Notre société été fermée récemment pendant 4 semaines, il est donc possible que vous ayez essayé de nous joindre durant cette période ? merci de nous envoyer le nom prénom établie sur la facture , ou le numéro de série du véhicule .
S
Sarah beldjoudi Google

Excellente expérience avec ce garage, j’ai trouvé une voiture qui me plaît beaucoup aussi bien esthétiquement qu’à l’usage elle roule parfaitement consomme peu, je n’ai rencontré aucun souci depuis l’achat. Le service client est à la hauteur professionnel, réactive et très sympathique, un vrai plaisir de traiter avec des gens sérieux et honnête. Merci pour tout

S
Sadam Tokhy Google

Achat réalisé en octobre 2024 et je suis pleinement satisfait la voiture elle me plaît énormément elle est agréable à conduire fiable et fonctionne parfaitement au quotidien aucun souci rencontré depuis l'achat le gérant est à l'écoute et très professionnelle disponible pour répondre à toutes mes questions une belle expérience du début à la fin je recommande ce garage sans hésiter !

C
Clémence GALLIOT Google

Achat effectué il y a deux ans, sans aucun problème depuis. Garage sérieux, avec un vendeur très accueillant et réactif. Merci encore.

J
Jean-Luc Kubler Google

❌ Garage à éviter absolument – problèmes graves à tous les niveaux Nous avons fait une reprise de notre BMW auprès de ce garage en avril 2025. Et pourtant, en juillet 2025, nous recevons une contravention pour excès de vitesse avec ce même véhicule, plus de trois mois après la vente. Le garage n’a jamais déclaré l’achat du véhicule comme la loi l’impose (déclaration dans un délai de 15 jours). Résultat : l’ancien propriétaire reste juridiquement responsable, reçoit les PV, et doit faire toutes les démarches pour contester à la place du garage. Quand nous avons contacté le garagiste, il a tenté de rejeter la faute sur le prestataire chargé des cartes grises. Mais ce genre d’excuse ne tient pas. Un professionnel reste entièrement responsable des démarches administratives liées à l’achat d’un véhicule, même s’il passe par un prestataire. C’est à lui de s’assurer que tout est fait correctement et dans les temps. Et ce n’est pas le seul problème. Quand mon fils a payé la polo avec la reprise, le véhicule était doté de quatre roues. Donc automatiquement il aurait dû les récupérer aussi mais mon fils ne met pas trop ses gens-là malgré qu’elle soit compris dans le prix, donc il lui a acheté quatre paires de jantes qui lui a facturé automatiquement ce qui est normal pour ça, mais comme mon fils lui a demandé de récupérer les jantes de la polo Qu’il y avait dessus à la vente, il lui a dit si tu les veux, il faut les payer…. Le jour même où mon fils a récupéré la Polo achetée chez eux, le pot d’échappement est tombé au bout de 15 km. Encore plus grave : un des quatre écrous du train avant n’était pas serré, ce qui aurait pu provoquer un accident grave. Niveau carrosserie, je rejoins les autres avis, Google du cache-misère Des points de rouille de partout, qui on juste été recouverts par de la peinture,une portière qui n’était absolument pas la même teinte d’origine du véhicule, Ce niveau de négligence est inacceptable et dangereux, et la liste est longue. Moteur qui sur consommer de l’huile, obligé de la passer à la 5W 40 sans grand changement, etc. etc. Je suis à deux doigts de contacter la DGCCRF car à lire tous les avis Google, je ne suis pas la seule à qui, il est arrivé des problèmes avec cette entreprise. Un conseil, si vous voulez acheter là-bas, regardez la sous toutes ses coutures et même si vous devez payer aller sur CarVertical et vous aurez l’historique complet du véhicule.

L
Lea goepp Google

Garage malhonnête. J’ai acheté un véhicule ici il y a un an et demi, payé au prix fort, et depuis, c’est une catastrophe. Plus de 2500 € de réparations, hors entretien standard. La voiture, censée être passée au contrôle technique sans défaut, présentait en réalité de nombreux problèmes. Un professionnel m’a clairement dit que c’était impossible qu’elle ait obtenu un CT vierge dans cet état. La carrosserie “refaite” avant la vente est déjà rongée par la rouille. Le vendeur m’a garanti que la courroie avait été changée. Elle a lâché au bout d’un an et demi, moteur HS. J’ai demandé la facture pour vérifier : plus aucun contact. Il ignore mes appels et mes messages. Je doute sérieusement que la courroie ait été changée. Ce garage m’a vendu un véhicule en mauvais état sous couvert de promesses bidon. Un vrai piège. Fuyez ce garage si vous tenez à votre argent. J’attends toujours d’être recontacté !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Goepp, Suite à votre message, quelques précisions s’imposent. Vous avez acheté le véhicule en 09/2023 donc il y'a 2 ans de ca , vous revenez vers nous 2 ans après pour une facture de courroie . Concernant le contrôle technique, il s’agissait d’une contre-visite, comme indiqué sur le document – cela n’affecte pas la conformité du véhicule. Pour la distribution, le véhicule est équipé d’une **chaîne**, et non d’une courroie. Une chaîne n’a pas de périodicité de remplacement, Une défaillance moteur peut tout à fait survenir , en lien avec dautre pièce mécanique, qui peux créer un soucis au niveaux de la chaine ( niveaux d'huile , entretien moteur , fuite , tendeur de chiane ,etc )... Nous allons étudier votre dossier en détail et consulter la société de garantie afin d’envisager une solution. Cordialement,
C
Célia Liebgott Google

Véhicule acheté, en panne 1 mois après. Pas de prise en charge garantie ni de la part du garagiste. Lamentable. Injoignable. Véhicule vendu sans doute avec la panne déjà présente. Arnaqué une jeune femme de 19 ans, merci à lui

R
Rodrigo Machado Google

Plus de 2 ans que j'ai acheté une polo chez TS Car, je remercie infiniment le vendeur qui été d'ailleurs très souriant et sympathique. Je suis très satisfait aucun problème rencontré. Achat rapide, efficace, accueil chaleureux. Je recommande 👍🏻👍🏻

g
géraldine dineralge Google

Bonjour à ceux qui me lise, sachez que d’habitude je ne laisse jamais d’avis mais la je suis obligé afin de vous avertir de cette arnaque !. J’ai voulu acheter une série 1 bmw noire dans ce garage qui ne m’a finalement pas été remise au dernier moment pour soucis de carte grise provisoire ( j’avais vendu ma voiture exprès ce qui veut dire que je suis resté sans voiture une semaine à cause de ca). Suite à cela, le garage m’a donc trouvé une autre série 1 qui me paraissait au premier abord vraiment sans défaut et très clean sauf que finalement il y a eu beaucoup de vices caché sur la voiture, elle a fini au garage 2 mois après même pas et on m’a annoncé que j’en avais pour 800€ de réparation . et ça ne s’arrête pas là d’ailleurs j’ai actuellement un devis à 1500€ encore mais soit disant d’après le vendeur ( qui ne répond d’ailleurs pas aux messages il ne vous répondra que si vous voulez acheter une voiture sinon non le SAV est déplorable ) De plus, il m’a aussi dit que la chaîne de distribution avait été changée sûrement pas l’ancien propriétaire et que pour lui elle n’a pas besoin d’être changé pour la vente, sauf que j’ai été dans deux garages différents et les deux garages m’annonce que la chaîne de distribution commence à beaucoup s’entendre et qu’elle doit être changé dans les plus brefs délais. C’est drôle d’ailleurs, parce qu’à chaque fois que je vais dans un garage et que je leur raconte ma situation, c’est limite si on se moque de moi car je me suis pris une belle arnaque dans la tronche et que normalement une voiture comme ça ce n’est certainement pas revendu à ce prix là (6500€ alors qu’elle a problème sur problème ). tout les professionnels que je suis aller voir me l’ont dis je vous assure mais il démentira toujours . Autre soucis j’ai reçu ma carte grise définitive il y a deux semaines donc pratiquement 4 mois après alors qu’il avait dis 1 mois. et avec tout ça le seul geste commercial qu’il a fait c’est une promo pour des pneus 😮‍💨 C’est un escroc et un menteur en plus de ça il démentira toujours en disant que la voiture n’avait pas de problème quand ils l’ont regardé avec le garagiste et que c’est de notre faute. même prendre la peine de répondre aux messages il ne le fait pas. J’ai dû contacter ma garantie suite à tous ces soucis, sauf que j’avais besoin de documents urgent notamment la copie de la contre-visite du contrôle technique comme je ne l’avais pas, j’ai dû lui renvoyer un message pour qu’il me l’envoie, je n’ai jamais eu de réponse, mais heureusement j’ai pu appeler l’endroit où ça a été fait et ils me l’ont envoyé directement. Lisez les avis négatif ça rejoins un peu tout ce je dis comme quoi il faut vraiment s’y connaître en voiture pour acheter chez lui sinon vous serez à perte niveau réparation. passez votre chemin il y a d’autres garages beaucoup plus honnêtes avec des voitures qui valent leur prix et où vous serez mieux traité pour le SAV

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis surpris par votre commentaire et vos accusations infondées. Soyez assuré qu’il n’y a eu aucune malhonnêteté de ma part. Vous avez roulé avec le véhicule pendant quatre mois…Je vous avais d’ailleurs bien précisé que je ne pouvais pas confirmer si la chaîne avait été remplacée, faute de justificatif. Quant aux 800 euros, pourquoi ne pas mentionner qu’il s’agit d’un devis pour la réparation d’une fissure à l’échappement que vous-même avez causée ? Lors de la vente, il n’y avait aucun problème à ce niveau. Et malgré tout, concernant votre problème de chaîne, le service de garantie auquel vous avez souscrit et en cours d’études pour vous proposer une solution voir une prise en charge ! J’ai été très arrangeant tout au long de la transaction. J’ai consenti à une remise sur le prix du véhicule et, en plus, j’ai patienté pour le solde de votre paiement, que vous avez finalement réglé deux mois après l’achat. Tout cela parce que vous ne pouviez pas avancer 200 euros pour un écran ! Concernant la carte grise, ce service étant externe, je vous ai conseillé de les contacter directement. Au final, vous l’avez reçue avant l’expiration du certificat provisoire, donc tout était conforme. Quant au service après-vente, vous m’avez contacté de manière insistante, avec plusieurs appels consécutifs, et ce, même les jours de fermeture du garage. Et cela pour des sujets variés : un clignotant défectueux, la carte grise, le déplacement d’un rendez-vous, votre écran, les paiements etc … Pourtant, j’ai toujours pris le temps de répondre à vos SMS. Je ne suis pas à votre entière disposition. Si vous souhaitez un véhicule sans aucun défaut, il faut vous orienter vers un modèle neuf. Bonne journée.
E
Ethan gless Google

Super garage à qui j’ai fais confiance pour un polissage complet de mon véhicule qui en est sorti d’une propreté irréprochable. Patron très professionnel et très sympathique Je recommande fortement

D
Dilara Aydogdu Google

Services de qualité, prestations rapide et efficace. Super accueil et professionnalisme au top. Ayant déjà acheté un véhicule il y’a 6 mois, je n’ai pas hésité à leur refaire confiance. Je recommence sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dilara, merci infiniment pour votre retour d'expérience positif et merci pour votre confiance. Nous somme ravis de vous avoir satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! . Bonne route avec votre magnifique a1 .