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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

TRUST CARS SERVICE

Atelier de réparation automobile · Pommeuse (77)

4,1 66 avis Google Fermé
TRUST CARS SERVICE — Atelier de réparation automobile

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À propos de TRUST CARS SERVICE

TRUST CARS SERVICE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Pommeuse (77515). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

Avis Google
4,1
66 avis
5★50
4★1
3★1
2★2
1★12
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bryan andre Google

A fuir ... Deux jours d'attente , une matinée de perdu pour entendre dire qu'il n'ont pas les compétences pour remplacer un retour de turbo .. malgré une liste très longues de travaux a effectuer sur le véhicule et donc un réel gain d'argent pour eux .. explications évasive.. et quand on demande de parler au responsable on nous dit il est pas là et seras pas là... Bref malgré les avis négatif multiples j'ai voulu tenter l'expérience... Rendez vous dans un autre garage mais une semaine de perdu pour rien.... Bon courage à ceux qu'ils veulent tenter...

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Rousseuw Franck Google

Fuyez ! Je suis arrivé pour un simple remplacement de joint d'injecteur. Résultat : plus de 7 mois sans véhicule. La culasse a été percée par erreur puis rafistolée de façon douteuse. Ensuite, d'importants problèmes moteur sont apparus, au point que j'ai dû faire remplacer le moteur complet dans un autre garage. Entre les réparations, les expertises et les démarches juridiques, cette expérience m'a coûté énormément de temps et de désagréments. Je ne recommande absolument pas ce garage.

Réponse du professionnel : M. Rousseuw, Je suis navré qu il y eut un problème avec votre véhicule, néanmoins je voulais apporter la précision que le remplacement des 4 joins d injecteur sur votre véhicule fortement kilométré n est pas une opération "simple" comme vous l écrivez, des fois ça se passe bien et d autre fois non comme sur votre véhicule. Notre mécanicien qui a fait ces opérations sur votre véhicule a voulut réparer le filetage de votre culasse pour vous rendre le véhicule rapidement mais n aurait pas dû le faire et nous aurions dû vous faire une devis pour le remplacement de celle-ci a vos frais. Le mécanicien a commis une faute et nous l avons assumé au mieux. Pour information, cette personne ne fait plus partie de la société et vous avez été indemnisé pour ces réparations avec le temps que cela demande pour le faire.
J
Jacques Salembier Google

Très aimable et très efficace! C'est la première fois que je m'y rends pour changer mes pneus. Je recommande vivement

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laetitia journet Google

J’ai fait monté 2 pneu avant sur ma voiture. Toutes L'équipe au top. Acceuil au top et montage parfait .

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Gaëtan.G Google

✅ Bonjour, je me suis rendu chez Trust Car Service afin de déposer un colis retour Amazon. 👉 Accueil parfait avec une prise en charge très rapide bien que je ne sois pas le seul client. 👉 Stationnement facile devant l'atelier.

M
Mireille Benoist Google

Pour répondre a l'avis de Joël cousin vous avez commandé deux poignées qui n'ont jamais correspondu a son camion ça laisse rêveur Pour ma situation, le monsieur derrière le comptoir (employe) vous présente des papiers sur sa vie personnelle qui laisse perplexe... deux ans c'est long......déjà c'est pas professionnel. Après pour la voiture en question contrôle technique fait avec complaisance, un patron qui fait semblant de pas vous avoir déjà rencontré, voiture suspecte, rafistolée et bidouillage, je ne vais pas rentrer dans les détails tellement la liste est longue , et la voiture a trois acheteurs. Il y a t'il des vrais mécanos dans ce garage, des plombiers peut être. C'est clair que je risque pas de revenir acheter une voiture.

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QCB Google

Je ne le recommande pas ! Service client déplorable.

D
DAV Google

Je suis rentrée au niveau du bureau en disant bonjour, mais le monsieur derrière son comptoir lui ne m'a dit bonjour. C'est le client qui seulement lui m'a répondu bonjour. Donc j'en conclus que l'accueil n'est pas dans le point fort de ce garage.

M
Martine Thomas Google

Toujours très agréable quand je viens déposer des colis

U
User6839-l8w Google

Point relais occasionnel, très bon accueil 👍🏻

K
Kevin Pichon Google

A éviter, plusieurs proche se plaignent d'avoir été arnaqué. Vente de véhicule avec vice caché.

Réponse du professionnel : BONJOUR MR N AILLANT PU IDENTIFIER VOTRE VENU DANS NOS LOCAUX ET NE POUVANT VOUS RÉPONDRE A VOTRE COMMENTAIRE CI DESSUS JE VOUS SERAIT GRÈS DE BIEN VOULOIR PASSER A NOTRE ADRESSE AFIN DÉBATTRE DE VOS PROPOS CAR CE SI RESTE IN FONDER A SE JOUR CORDIALEMENT L ÉQUIPE TRUST CAR SERVICE
P
Piu Piu Google

J’ai emmené ma voiture, qui roulais très bien, le démarreur a été changé, je vais au garage recupere ma voiture, il me dit qu’elle ne démarre plus suite à un problème de batterie et de pompe à carburant. DONC JE RAMÈNE UNE VOITURE QUI FONCTIONNE ON ME LA REND HS???

Réponse du professionnel : bonjour Mr ou Mme piu piu malgré les recherche effectuer pour retrouver votre passage dans nos locaux pour un changement de démarreur je ne trouve aucune trace d une intervention qui considérerai avec les problème évoquer dans le commentaire pour plus de charter veiller vous rapprocher du garage pour trouver une solution a se malentendu cordialement l équipe trust car service
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carole Boudet Google

Un personnel toujours agréable lors du dépôt ou retrait des colis! C’est très appréciable !

A
Anaïs Kurtz Google

Il serait sympathique de ne pas mentir sur vos horaires d'ouverture. Je voulais déposer un colis ce matin mais c'était fermé, contrairement aux indications de Google. Une dame est venue juste après moi pour réparer son véhicule, et elle était énervée de voir qu'il n'y avait personne. Je ne doute pas de votre expérience mais si vous êtes absents, qu'importe la raison, laissez un message pour vos clients.

Réponse du professionnel : bonjour madame je suis désoler de ne pas avoir été présent a l horaire vous vous été présente mais en cette période de congee l établissement est ouvert mais en restriction de personnelle du au congee d été et l activité principal du garage reste de la mécanique et du dépannage samedi j ai du procède au dépannage de client de retour de vacances bloque sur la route vous comprendre que certaine situation reste prioritaire sur d autre cordialement l équipe trust car service
C
Chloe Damas Google

MONSIEUR TRÈS DÉSAGRÉABLE, QUI NE DONNE PAS LES COLIS ALORS QU'IL ONT UN SYSTÈME DE POINT RELAIS. IL NE VEUT PAS TRAVAILLER, POURTANT LE COLIS ETAIT DERRIÈRE SONT DOS MAIS NON CE MONSIEUR À AFFIRMÉ ETRE EN VACANCE JUSQU'AU 14 JUILLET. JE LUI EST PRÉCISÉ QUE JE NE SERAI PLUS LA LE 14 ET QUE J'AVAIS BESOIN DE MON COLIS AVANT LE 12.CE MONSIEUR A MÊME EU LE SERVICE CLIENT DU RELAIS COLIS MAIS IL NE VEUT PAS FAIRE L'EFFORT OU ALORS IL NE SAIT PAS CE SERVIR DE LA MACHINE POUR SCANNER LES COLIS???

Réponse du professionnel : MADAME COMME VOUS LA REDIT LE SERVICE MONDIAL RELAIS QUE VOUS AVEZ APPELER A PLUSIEURS REPRISES LE POINT RELAIS EST FERMÉE POUR SES CONGÉS ANNUELLE JE ME TROUVE EFFECTIVEMENT SUR SITE CAR J AI DES ENCOURS CLIENT A HONORER MAIS LA SEMAINE DU 07 07 2025 AU SOIR AU 15 07 2025 A 9H LE POINT RELAIS EST FERME POUR CONGÉ ANNUELLE CORDIALEMENT TRUST CAR SERVICE
J
Juju Juju77 Google

J'utilise ce garage en point relais et ils sont très sympa et arrangeant quand j'ai un soucis pour récupérer un colis à temps, merci beaucoup

D
Dos Santos Elodie Google

Equipe agréable, professionnelle et réactive ! Le travail est fait soigneusement. Ils sont à l'écoute et sont de très bons conseils. Je recommande ce garage

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R DS Google

Une excellente expérience chez Trust Car Service ! Accueil chaleureux, avec une mention spéciale pour le patron, vraiment accueillant et sympathique. L’équipe est disponible, professionnelle et très agréable. Ils sont rapides, efficaces et toujours prêts à rendre service. En plus, les tarifs sont vraiment compétitifs. Je recommande vivement ce garage !

Q
Quentin Chicault Google

Des pros de tous les instants ! Toujours disponibles ! Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chicault, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt. L'équipe TRUST CARS SERVICE
R
Romain MELLIER Google

100€ pour le changement de 4 pneus l'employé me propose 50€ sans facture et en espèce, honteux ! Ce garage dissimule du chiffre d'affaires sans problème..je ne reviendrai plus jamais Je modifie mon avis vu que le patron à l'air de mauvaise fois, j'ai payé 80€ en carte car j'étais scandalisé du montant annoncé de base, de plus l'employé m'a demandé avec ou sans facture j'ai dis sans en pensant qu'il parlait du ticket de caisse, lorsqu'il a vu ma CB sortie il m'a dit ah non ça sera avec une facture et il a pris mes coordonnées, j'ai donc paye par carte et j'ai demandé combien ça m'aurait coûté sans facture, il m'a répondu 50€ , vous cachez une partie de votre chiffre d'affaires et d'autre commentaire disent la même chose que moi, j'ai contacté le Comité de lutte anti fraude du 77 afin qu'ils puissent regarder un peu ce qu'il se passe chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mellier, Je regrette que votre passage chez nous ne vous a pas donné pleine satisfaction. au dela de ça, les prix vous on été communiqué à l'avance lors de la prise de rendez-vous et vous avez demandé s'il était possible de faire quelque chose sur le prix, vous avez payé 80€ en Carte bancaire et non 100€. Concernant le paiement en espèce sans facture pour 50€, vous même avez été a l'initiative de cette demande qui vous a été refusé. Si les pneus sont achetés chez nous, nous pouvons faire un effort sur le montage mais vous avez acheté sur internet à un prix moins élevé et tout n'est pas gratuit.
M
Manon Henriques Google

Je déconseille fortement ce garage. Le patron donne des rendez-vous mais n’est même pas sur place à l’heure prévue. Un vrai manque de sérieux. De plus, j’ai eu droit à des diagnostics contradictoires : deux passages à la valise et à chaque fois, des explications différentes. Concernant mes capteurs ABS, on m’a d’abord dit qu’un seul était à changer, mais qu’il fallait en remplacer deux car ils fonctionnent ensemble. Puis, au téléphone, le patron m’annonce finalement qu’il vaut mieux changer les quatre. Où est la cohérence ? Aucun devis n’a été proposé, j’ai dû constamment courir après eux pour avoir des informations. Et cerise sur le gâteau : une proposition de paiement en black pour gonfler encore plus leur bénéfice ! Le manque de professionnalisme est flagrant du début à la fin. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Henriques, Pour répondre à vos propos, le patron ne vous a pas fixé de rendez-vous, c'est un employé du garage. Lors de votre passage, nous avons eu des imprévus de dépannage client et cela nous a fait prendre du retard dans notre planning et dans un soucis de satisfaire nos clients les rendez-vous ont été maintenu afin de pouvoir contenté tout le monde et nous nous excusons pour cette gene. Concernant le diagnostic de vos capteurs ABS, la valise ne nous a pas permis d'identifier le capteur en cause et il vous a été suggéré de changer soit ceux de devant ou ceux de derrière par paire pour ne pas vous faire venir plusieurs fois. L'éventualité du changement des 4 capteurs a été soumise par prévention uniquement, c'est de l'électronique et bien souvent les capteurs lâche les uns après l'autre et plusieurs clients préfèrent changer les 4 d'un coup que de venir constamment en réparation mais cela reste un choix personnel que vous êtes seul à prendre. Aucun devis vous a été fait car vous avez proposé de ramener les pièces vous même en les achetant sur internet.
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Victor Andrade Google

Personnel très sympathique et disponible. Les tarifs pratiqués sont très correct. J’y ai ressenti beaucoup de professionnalisme et pas de pression temporelle. Je conseille ce garage !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis et commentaires agréables.
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Pascal eric Vezian Google

Aux top très professionnel sympa de très bon conseils, travail très soigner et vite réalisé merci à eux

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre avis et expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt et on vous retourne le compliment, vous êtes un client très sympathique. Merci à vous pour votre convivialité et confiance.
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abaku 77 Google

Devis rapide après réception et réactivité tout aussi rapide pour résoudre le problème (fap) je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous et un grand merci pour cette note et commentaires. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts vous ont été appréciés, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et bonne route.
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Pascal MOREL Google

Très bonne expérience au sujet d’un défaut su un FAP réparation fait dans la journée. Garage à recommandé

Réponse du professionnel : Bonjour M. MOREL, Merci beaucoup pour votre avis et note. Nous nous efforçons de faire au mieux pour satisfaire nos clients. Encore merci et bonne route.
P
Pascal Boudet Google

Garage au top à tous les nine aux. Accueil. Professionnel. Prix. Les meilleurs dans la région.

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Olivier Gosset Google

Très bon garage Accueil très agréables Rapide et efficace Je commande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup😀
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David Pires Google

Je recommande. Au top merci

Réponse du professionnel : Merci
L
Laurent Cordier Google

Vraiment bien et tarif très intéressant par rapport aux tarifs des concessions. Très sérieux, je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous
K
Karlie m Google

Très bon travail Je les félicite

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et avis.
M
Merandet Carolyne Google

BÉMOL et à FAIRE ATTENTION, je ne sais pas si ça va durer mais appeler directement pour un devis car sur Vroomly ce ne sont pas les bons tarifs. Mais en ce qui concerne le garage, je suis venu pour une révision et ça c’est très bien passé, la personne est agréable et rapide. Rendez-vous pris à 14h00 et n’ayant pas le bon filtre à carburant il la fait livrer dans l’heure, le véhicule sorti à 15h30 donc franchement rapide. J’y retournerais sans problème !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire encourageant
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sandrine vasseur Google

Accueillants, sympathiques et professionnels, je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment
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Eric Henry Google

Très bon accueil, de bon conseil et au niveau des réparations très bien je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment
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catherine guillon Google

Très bon accueil ; très compétents ; honnête ; bon conseil ; prix compétitif.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour. L'équipe trust cars service.
L
Laurent Google

Super accueil, mécanique impeccable mais surtout beaucoup moins cher que les centres auto.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. Cordialement L'équipe Trust cars service
S
Sylvie Ferreira Google

Que des bonnes choses à dire. Bonne reception, bon conseils, rapide. Bon rapport prix/qualité. Heureuse d'avoir trouver ce garage avec des si bon prestataires et si bonnes prestations.

Réponse du professionnel : Merci infiniment de votre retour. Nous sommes là pour cela Cordialement L'équipe Trust cars service
J
Jean Pierre Pasquinucci Google

Nouvelle Gérance en place !!! Disponibilité, gentillesse et rapidité... Le tout avec efficacité...que demander de plus ? 🙂 Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution. l'equipe trust cars service
s
salim sefrioui Google

Service au top rapide efficace souriant

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution. L'équipe trust cars service
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Rayan Miladi Google

Très professionnel le personnel on pris mon véhicule en charge rapidement

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution. Cordialement L'équipe trust cars service
T
Taxissoon Google

Réparation amortisseurs parfaite. Accueil excellent. Prix très raisonnable !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution. Cordialement L'équipe trust cars service
C
Carlos Henriques Google

Accueil sympathique, prestation soignée

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution. Cordialement L'équipe trust cars service
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Ghassan MILADI Google

Un très bon garage réactif à l’écoute on su détecter la panne de mon véhicule je recommande ce garage à y aller les yeux fermés et un bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution. Cordialement L'équipe trust cars service
L
Lindsay Toffolon Google

Super accueil, ils sont très agréables et on trouver directement une solution à mon problème.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. L'équipe trust cars service
s
sandy ferreira Google

Personnel hyper agréable et super efficace. On a pris mon véhicule pour un diagnostic dans la journée . Prix très abordable . Je recommande les yeux fermés. Ça fait du bien de voir qu il y a encore des professionnels dignes de ce nom.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe trust cars service
A
Allan Vande Google

Vibration au niveau du volant, panne trouver en moins de 30min. Changement de la pièce en 30min (cardant boîte auto) Délais pour recevoir la pièce une 1/2 journée Rapide efficace ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre retour.
M
Marion Godard Google

Je recommande, très bon accueil c'est difficile pour une femme de nos jours de trouver un garagiste honnête et qui ne prend pas trop chère . Je reviendrais si besoin sans hésiter merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment de votre retour cela nous aide à avancer.
j
julien flamand Google

Équipe au top, service rapide et fiable Personnel compétent et de confiance. Rapport qualité prix imbattable. Je recommande et merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci à vous
D
Declik glass Pneus (Rrg tyre et services) Google

Garage sérieux Prix et prestation au top

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution. Cordialement L'équipe trust cars service
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tarek adala Google

Franchement service au top merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci infiniment de votre retour.
L
Loic SABLON Google

Nouveau garage sur Pommeuse. Équipe au top. Ils ont recherché la panne de mon véhicule sans me faire changé un tas de pièces comme sa peut être le cas chez d’autres pro de l’auto. Je recommande Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci infiniment de votre retour.