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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

TOP GARAGE - ROCHEFORT AUTO

Atelier de réparation automobile · Rochefort-sur-Nenon (39)

4,3 190 avis Google Fermé
TOP GARAGE - ROCHEFORT AUTO — Atelier de réparation automobile

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À propos de TOP GARAGE - ROCHEFORT AUTO

TOP GARAGE - ROCHEFORT AUTO est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Rochefort-sur-Nenon (39700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (190)

Avis Google
4,3
190 avis
5★144
4★14
3★5
2★2
1★25
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Esteban Lamapereira Google

Très satisfait de mon achat ! J'ai acheté ma voiture dans ce garage et j'en suis ravi. Le véhicule roule parfaitement très bien, sans aucun problème. Un grand merci à l'équipe pour son professionnalisme. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre recommandation, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaites de votre achat ainsi que de notre professionnalisme !
p
parise grégoire Google

Client depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais été déçu par Rochefort Auto. Guillaume et son équipe son disponibles, arrangeants et ne poussent pas à faire des frais superflus. Au top ! Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord un grand merci pour votre confiance et votre fidélité depuis maintenant plus de 10 ans, notre équipe est ravis de savoir que leurs services sont à la hauteur de vos attentes.
A
Aurelie Faivre Google

Fait vidange boîte de vitesse, changement flagrant, les vitesses glissent toutes seules désormais. Le garagiste m a montré l état de l huile avant/après, très pro, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire, effectivement la vidange boite auto est très importante pour la longévité de votre véhicule, à bientôt !
S
Serge Delacroix Google

Un petit belge en panne idiote dans le coin ( 14 L d’essence dans le gasoil) un samedi. Ouille! Remorquage chez Rochefort auto , atelier fermé comme partout. On vous la fait lundi matin. Recup le mardi avec une facture très correcte. « D’autres » auraient pu en profiter….. Donc 5 ⭐️ pour le sérieux, l’accueil et la communication!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, nous esperons que vos vacances se sont bien passées. A bientot ;)
M
Melanie Euvrard Google

Je recommande ce garage les yeux fermés ! L’équipe est vraiment au top : accueillante, à l’écoute et très professionnelle. On se sent tout de suite en confiance. Ils prennent le temps d’expliquer les réparations et donnent de bons conseils, sans pousser à la dépense. Un service sérieux, rapide et de grande qualité. Merci encore pour votre travail et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe et nos services aient répondu à vos attentes, merci beaucoup pour votre retour, à bientot !
F
Francoise Gaillard Google

Équipe sympathique et de bons conseils. Tarifs à la location de voiture compétitifs. Très bonne expérience en juillet 2025.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience de location se soit bien passée et que notre équipe ait su vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Rochefort Auto !
M
Manon QUINTIN Google

Un garage d'une grande qualité! Le personnel est compétent, accueilant et très pédagogue chaque intervention est expliquée clairement, et les solutions proposées sont toujours adaptées. Service rapide, efficace et soigné. La possibilité d'avoir une voiture ou un vélo électrique de prêt est un vrai plus. Je recommande sans hésitation ce garage sérieux et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos services aient répondu à vos attentes. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécie notre accueil, nos conseils et le prêt de voiture ou velo électrique. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Rochefort Auto !
C
Cathy Durey Google

Tres bon accueil (que ça soit au téléphone ou au garage), très bonne communication de leur part mêlant gentillesse et sincérité. Le diagnostic et la réparation furent effectués rapidement. Un grand merci à vous ! #La dame aux 2 pneus arrières 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre réactivité, aussi bien au telephone qu'au garage. Ravi d'avoir pu vous dépanner rapidement ! Au plaisirde vous revoir ! L'équipe Rochefort Auto.
B
BloodySoulCry Google

Incroyable service client. J’étais en panne à 40 min de chez moi et le garage a tout fait pour que je puisse repartir avec ma voiture, le tout super rapidement et il m’a pris tout de suite. Merci pour tout.

K
Katniss Google

Mauvais accueil téléphonique. Obligée de les appeler pour avoir des nouvelles de la réparation. Pas assez de véhicules de prêt, j'ai du louer ailleurs...Délai de réparation trop long. Et ils ont pas respecté ma demande de délai pour le chèque. La totale. Totalement insatisfaite. Pas de sens du client ;-(

Réponse du professionnel : Bonjour madame. pour répondre à votre commentaire désagréable, vous êtes venue dans notre garage sans rdv puisque vous étiez en panne. nous avons pris votre véhicule en charge alors que nous étions complet en vous expliquant que nous nous en occuperions entre 2. il y a eu un peu de délai pour les pièces indépendamment de notre volonté et oui nous n appelons pas les clients toutes les 5 minutes pour leur dire que la pièce n'est pas encore là.nous n'avons pas 50 véhicules de prêt, et les nôtres étaient déjà réservés pour nos clients avec rendez vous. désolé de vous informer que nous n'attendons pas après vous pour travailler et que nous ne pouvons pas être a votre service sur commande. je pense qu un autre garage ne vous aurait même pas reçue. quant à votre demande de délai pour le chèque, vous en aviez parlé quand vous êtes venue la 1ere fois mais n'en avez par reparlé au moment du paiement. vous pensez être seule au monde ? vous n'êtes même pas une cliente habituelle, donc nous vous avons dépannée au mieux et le plus rapidement possible. si cela ne vous a pas convenu, tant pis. allez voir ailleurs si c'est mieux.
T
Toine Jafu (“tetiaroa”) Google

Je tiens à remercier ce garage pour la qualité de son intervention sur mon véhicule. C'est en cela, un décalaminage de ma vanne EGR qui s'est avéré particulièrement efficace. Il faut remarquer par ailleurs, que c'est l'un des rares garages sur le bassin dolois à proposer une telle opération.

N
Nathalie GOISSEAUD Google

Très bon accueil téléphonique puis au garage ensuite. À l'écoute et fait au mieux pour réparer rapidement. Par expérience, je sais que le travail réalisé est bien fait et il y a un bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, à bientot !!
J
Jean-claude Chatenet Google

Garage Rochefort sur nenon que je ne connaissait pas du tout , je viens de cote d'or a 40 km , mon camping car a ete réparé sur un tuyau de frein HS , aussi que la vidange et filtre , le patron m'a téléphoné pour me signaler d'autres petites choses petite chose qui n'allait pas , ainsi que mes pneus aux témoin critique , je lui ai donné mon feu vert pour refaire les soucis . Je suis très surpris du professionnalisme et accueil du garage , c'est rare de nos jours . Je retournerai pour tout les véhicules dans ce garage . Merci a vous de l'exécution des travaux réalisés rapidement et concensieusement. Je recommande fortement a tous les utilisateurs de véhicules de faire un tour par chez vous . MR CHATENET jean-claude Belleneuve

Réponse du professionnel : Bonjour Mr merci cela fait plaisir à lire, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour vos futures entretiens, à bientot
C
Candice Pouret Google

Un grand merci au patron, qui lorsque je me suis arrêtée pour un manque d'huile moteur signalé par mon véhicule, a pris celui-ci en charge immédiatement et sans que cela me coûte quoique ce soit. De plus, il a pris le temps de répondre clairement à mes questions. Très professionnel et empathique. Dommage que je ne sois pas souvent dans le coin mais si besoin, je sais où aller !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre retour, effectivement, nous essayons de satisfaire au maximum nos clients, avec plaisir. A tres bientot !
R
Raphaël HESS Google

Je peux admettre être tombé sur un mauvais numéro. En revanche il est inadmissible et non professionnel de ne pas gérer un problème constaté dès la prise en main du véhicule le jour même. J'ai dû payer moi même un diagnostic afin d'obtenir en partie gain de cause. Nouveau désagrément rencontré ce mois ci et aucun geste commercial ni prise en charge même partiel ! Le client est vraiment mal considéré, en tout cas c'est mon expérience. Pour toutes ces raisons je ne recommande nullement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis surpris de votre note.. Nous vous avons vendu un VW Transporteur de 2005 avec 225 000 klm, effectivement nous vous avons changé le radiateur qui était défaillant quelques semaine plus tard... Prise en charge sur la totalité ( piece et main d'œuvre) vu que véhicule était garantie 1 an sur moteur boite et pont. Hors, vous nous avez contacté depuis peu pour une réparation d'une durite d'air, chose que nous voulons volontiers réaliser.. mais vous voulez que je vous répare GRATUITEMENT un véhicule qui à 20 ans, qui plus est, n'est même pas entretenu chez nous ?? Monsieur sérieusement, nous pourrons jamais satisfaire quelqu'un comme vous , je vous sollicite donc à acheter des véhicules dans un autre garage que le notre, merci beaucoup !
J
Jean Mi Freezer Google

Très bon accueil, garagiste arrangeant. La panne ma été expliquée et réparée. Cela va de soit pour un garagiste mais il y a tellement de charlatan changeant des pièces pourtant fonctionnelles augmentant la facture que cela mérite d'être souligné.

Réponse du professionnel : Merci, effectivement nous essayons de proposer à nos clients les solutions les plus adaptés et les moins onéreuses quand cela est possible. Merci à bientôt
C
Christophe B Google

Garage très efficace et à l'écoute des problématiques du client. Les tarifs sont plus que compétitifs et une rapidité compte tenu du délai que je leur avais imposé. Les travaux qui ont été effectués sur mon véhicule sont :Condenseur + compresseur de clim + recharge. Merci à TOP GARAGE je recommande vivement. J'ai même oublié de préciser que j'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle malgré une période d'été très chargée . Merci et à bientôt
i
ismail tahiri Google

Je conseil ce garage. Rapide, efficace, et très arrangeant (voiture de prêt que j'ai demandé en dernière minute). Devis effectué pour un problème sur ma mercedes et au final j'ai payé que la moitié. Ils ne cherchent pas à changer des pièces pour surfacturer. Leur boulot c'est de réparer et d'être transparent. Total confiance en cette équipe jeune et dynamique 👍🏽 J'y retournerais pour les maintenances à venir !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, a tres bientot !!
J
Jordan petot Google

Bonjour, J'ai eu à faire au service mécanique de cet établissement pour le remplacement d'un embrayage + vidanges sur mon véhicule. J'ai tout d'abord été accueilli bien chaleureusement, et la prise en charge de mon véhicule a été rapide et efficace. Concernant les travaux réalisés sur mon véhicule, tout semble parfaitement correct. Je recommande, et je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci et a bientot !!
M
Marie-claude Olivier Google

Ce message est pour le responsable qui nous a contactés suite à mon avis précédent très défavorable . Votre ancienne vendeuse nous à vendus une voiture et ont à que des problématiques avec et à l'époque votre vendeuse nous à dit que ce n'était pas grave de ne pas avoir les factures de l'ancien propriétaire mais cela nous seraient utiles parce que nous en avons pour le montant de la valeur que nous l'avons achetés et ont se rends compte que ce n'es pas votre entreprise les responsables mais l'ancien propriétaire et suite à votre message de ce fait ont retire notre ancien commentaire et vous remercie de votre compréhension .

M
Mari Serrano Google

Pas professionnel. J'ai acheté ma voiture là-bas et catastrophe dès la première minute. J'ai essayé d'être cordial en attendant une solution et ils se sont moqués de moi Beaucoup de plaintes et pas de solutions. Cette fois, vous assumerez la responsabilité de vos erreurs Pour votre intérêt, j'espère qu'ils le corriger les erreurs les plus tôt possible. Encourager tout le monde à faire de même.

j
julie amerger Google

Excellent garage. J'ai acheté ma voiture il y a 11 ans maintenant, l'entretien est fait par leur service, je n'ai rien a redire. Les conseils sont pertinents, ils ne poussent pas à la consommation, ils essayent toujours de faire au mieux. Je suis ravie et je ne passe que par eux. Merci a vous pour votre professionnalisme.