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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

TOP GARAGE - REPAR AUTO 76

Atelier de réparation automobile · Saint-Saëns (76)

4,5 150 avis Google Fermé
TOP GARAGE - REPAR AUTO 76 — Atelier de réparation automobile

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À propos de TOP GARAGE - REPAR AUTO 76

TOP GARAGE - REPAR AUTO 76 est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Saëns (76680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (150)

Avis Google
4,5
150 avis
5★122
4★12
3★3
2★0
1★13
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Orlando Ravenswood Google

Garage au top comme il en faudrait davantage. Acceuil efficace et tres agreable. Temps de reparation et tarifs honnetes. Ils proposent quand ils le peuvent plusieurs solution qui sont tres bien expliquées. (Solution de pret de vehicule rapide et efficace) (Service pour une 207 (joint de culasse) et honda civic (kit d'embrayage)).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bergougnoux, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos explications ainsi que notre transparence sur les réparations et les tarifs. C'est un plaisir de savoir que notre service de prêt de véhicule a également répondu a vos attentes. Merci pour votre confiance ! La direction.
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mthld17 Google

très déçut, j’ai effectué plusieurs entretiens dans ce garage, seulement la boîte de vitesses DSG7 avait des défauts de passages de vitesses, et des ratés de combustions, lors des entretiens demandés certaines pièces n’ont pas était remplacés, bougies mal serrés, manque de professionnalismes. je déconseille fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de votre avis. Nous respectons scrupuleusement le plan d’entretien constructeur ainsi que les couples de serrages préconisé par le constructeur. Je vous invite à me contacter au 0235927904 ou par mail à l'adresse [email protected] afin de pouvoir en discuter et de vérifier que votre véhicule est bien passé dans nos ateliers En attente de votre retour, La direction.
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Damien MONFORT Google

Du bon boulot pour réparer ma climatisation. Chantier pourtant par facile avec plusieurs pannes. Je recommande, garage toujours là pour depanner (y compris ma femme avec un pneu crevé au bord de la route près du garage :). Explications sur les soucis mécaniques, devis clair, tarif raisonnable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Monfort, Nous vous remercions pour cet avis positif et nous somme ravis d'être venu a bout de cette panne qui n'étais pas évidante comme vous le dite. Au plaisir de vous revoir et de continuer a vous satisfaire ! A bientôt La direction.
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Alexis Alex Google

Excellente prestation comme à chaque fois depuis bientôt 10 ans qu'on dépose nos voitures

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Au plaisir de continuer a entretenir vos véhicules ! La direction
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Tomaloha - Instant Prestige Google

Un grand merci à ce garage qui m’a sauvé pour mon départ dans le sud. Avec un soucis d’embrayage, ils m’ont pris la voiture ultra rapidement car j’avais un impératif. Accueil au top, prix hyper abordable et surtout un sens de l’humain Merci à vous, merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait. De notre côté, nous avons également apprécié votre visite, vous avez été un client très agréable et sympathique. La direction
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Gaëlle Google

Très bon garage ! À chaque fois, ma voiture (ford ka) est bien prise en charge, avec sérieux. Et un grand merci à la personne à l’accueil, (Lauralee) toujours super gentille et accueillante. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle ! Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Votre message sera transmis à Lauralee, qui sera touchée par votre gentillesse ! Au plaisir de vous revoir, La direction.
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Florian LEMOINE Google

Très bon garage, consciencieux et prix abordables. Ce sont des professionnels qui prennent le temps de diagnostiquer avant de changer de la pièce. Belle référence dans le secteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemoine, Un grand merci pour votre retour positif, ça nous fait vraiment plaisir ! Nous attachons beaucoup d'importance à prendre le temps de bien diagnostiquer chaque véhicule afin de proposer les solutions les plus juste et au meilleur prix. Ravis d'avoir pu vous satisfaire, et au plaisir de vous revoir. La direction.
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Denis Tristan Google

Service extrêmement mauvais et malhonnête. Ils trompent les clients. À éviter absolument. Voici la situation : nous avons amené notre voiture au garage parce que l’alternateur était en panne (plus de charge). On nous a assuré qu’un alternateur neuf serait disponible dès le lendemain, qu’il serait installé et que l’ancien nous serait rendu. En réalité, ils ont installé un alternateur reconditionné (d’occasion) sans nous en informer et ont gardé notre ancien alternateur. De plus, le prix facturé correspond à celui d’un alternateur neuf et il est particulièrement élevé, alors qu’un alternateur d’occasion ou reconditionné coûte beaucoup moins cher. C’est une tromperie pure et simple. Je déconseille fortement ce garage à tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis est une mascarade j'espère ???? Votre employé tombe en panne hier après-midi, elle se rends dans notre garage afin de nous demander un diagnostique ainsi qu'une réparation. Nous prenons en charge le camion immédiatement, nous vous établissons un devis qu'elle vous fait validé. Nous reparons le camion aujourd'hui et votre employé a pu reprendre la route des le début d'après midi avec un alternateur échange standard ce qui vous as donc été facturer 450€ pièce et main d'œuvre. Savez vous réellement ce que vaux un alternateur sur un master 3 ?!!! Vous demandez a pouvoir récupérer l'ancien alternateur hs, j'explique donc a votre employée que celui ci est consigné par mon fournisseur est que malheureusement, je n'ai pas d'autre choix que de vous faire régler la consigne d'un montant de 66€ (montant que je dois a mon fournisseur je précise). Elle vous contacte de nouveau, vous acceptez dans un premier temps, pis quelques minutes après vous revenez sur votre décision. Nous sommes déçu de votre commentaire, car nous avons réagi et réparer très rapidement le camion afin que votre employée ne reste pas immobilisé, nous lui avons offert l'hospitalité et l'accès a nos locaux de jour comme de nuit. Alors soit il y a une mauvaise compréhension dû a la barrière de la langue, soit votre seul but est de descendre un garage honnête qui as correctement fais son travail et à satisfait votre employée qui a pu reprendre la route après seulement quelques heures d'immobilisation. Vous pouvez toujours nous contacter afin d'en discuter, ce qui aurait été peut-être plus réfléchi que de mettre un mauvais commentaire non justifié !
T
Titia Google

"Réparation toutes marques"... faux logo. Révision d'un véhicule allemand en Septembre et depuis problème de température. On nous dit que c'est normal avec un nouveau liquide de refroidissement... arrivée là sur la valise soit disant anomalie de la sonde (déjà le garagiste passe son temps au téléphone (perso)) et fait à peine attention à nous... Commande de sonde faite et nous dit qu'il ne sait pas où se trouve la sonde sur la voiture. Rdv pris pour le changement. On reçoit un appel d'un M pour demander exactement le souci car pour lui rien de particulier sur la valise et ne comprend donc pas le changement de sonde. Explications données, ils vont essayer la voiture (pneus revenus dans un état un peu douteux...) Appel pour dire qu'il n'a rien remarqué de particulier que c'est normal et pas grave et donc que l'on peut venir chercher la voiture. Des clients devant nous donc on attend et la secrétaire nous rend les clefs entre deux et nous dit que c'est OK... personne en face pour discuter... Garage pourtant recommandé mais nous n'y mettrons plus les pieds...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quertier, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été a la hauteur de vos attentes et le comprenons parfaitement. Nous nous excusons également pour ce manque de communication interne face a ce problème avec votre véhicule, et pour l'attitude de notre mécanicien. Nous tenons toutefois à préciser que ni le premier diagnostic, ni les deux heures passées autour de votre véhicule ne vous ont été facturés bien évidement. Concernant la restitution de votre véhicule, notre secrétaire vous a effectivement remis les clés "entre deux" clients, car elle était entrain de crée un dossier de paiement plusieurs fois avec un autre client, opération qui nécessite un certain temps, afin de ne pas faire patienter d'avantage les personnes présentes. Vous aviez eu notre mécanicien au téléphone avant la restitution du véhicule qui a longuement échangé avec vous et a pris le temps de vous expliqué. Par ailleurs, nous avons tenté de vous recontacter a la suite de votre avis en vous laissant un message vocale afin d'échanger de vive voix sur la situation notamment pour cette phrase : "ils vont essayer la voiture (pneus revenus dans un état un peu douteux...)", mais nous n'avons malheureusement pas eu de retour a ce jour. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter. La direction
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MACGYVER60 Syssi Google

Équipe dynamique, à l'écoute et très réactive, je recommande ce garage. Merci pour votre rapidité et gentillesse Bonne continuation. Sylvie Rocquemont

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes toujours ravis de satisfaire au mieux nos clients. A bientôt 😊 La direction.
L
Lucas RAMBAUD Google

Super moment au sein du garage Repar Auto 76. Lauralee est très agréable et Florent est très professionnel. Je reviendrai !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire positif, nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt 😁 La direction.
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Océane Bourdon Google

Garage à fuir absolument ! Je suis allée dans ce garage car ma voiture affichait des voyants moteur et avait une perte de puissance. Ils m’annoncent ne pas avoir de voiture de prêt et ne pouvoir s’occuper de la mienne que dans 6 jours. Je décide malgré tout de la laisser. Le lendemain, après avoir trouvé un autre garage disponible plus tôt, je reviens pour la récupérer : on m’informe qu’elle a été démontée sans mon accord, que le moteur serait “mort” et que la voiture est “bonne pour la casse”. Le FAP avait même été retiré ! On me demande de revenir plus tard car ils n’ont pas eu le temps de la remonter, puis me réclament des frais de main-d’œuvre, alors qu’ils n’étaient même pas censés y toucher avant plusieurs jours. Résultat : dans un autre garage, 220 € de réparation et ma voiture roule parfaitement, moteur en parfait état. Une expérience scandaleuse — garage à fuir sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourdon, Je tiens tout d'abord a recontextualiser les faits, qui visiblement vous ont échappés. Vous nous déposé votre véhicule après avoir constaté une fuite de liquide de refroidissement, ce qui vous a valu de rouler plusieurs kilomètres sans. Nous réceptionnons donc votre véhicule, effectivement je vous donnes comme délais 6 jours avant que votre véhicule puisse passer a l'atelier afin de faire le diagnostique. Par chance, ou non visiblement, nous trouvons du temps dès le lendemain pour effectuer le diagnostique. Notre intention première, comme pour tous nos clients est de vous dépanner au plus vite afin que vous ne restiez pas sans votre véhicule plusieurs jours et que vous puissiez reprendre votre travail au plus vite. Je vous rappelle également que la dépose du FAP était nécessaire pour effectuer votre diagnostique. Vous venez au garage, le lendemain également pour m'avertir que vous n'étiez pas joignable et c'est a ce moment la que vous apprenez que votre véhicule est déjà dans notre atelier. Vous étiez contente de cette nouvelle dans un premier temps, je vous donnes aucuns devis car je n'ai pas encore les informations. Vous revenez dans un second temps, et c'est a ce moment la que vous me demandé de récupérer votre véhicule et que nous parlons des pannes potentielles qu'on pu causer le fait de rouler sans liquide de refroidissement plusieurs kilomètres. Le diagnostique est une fuite évidente entre le bloc moteur et la culasse. Vous souhaitez récupérer immédiatement votre véhicule, car l'autre garage que vous avez contacter entre temps peut vous mettre a disposition un véhicule de prêt le jour même, ce qui n'était pas possible pour nous car je n'avais aucuns véhicule de prêts disponible avant le lendemain soir. A votre demande, vous ne nous laissez pas le temps de remonter le FAP sur le véhicule, vous nous demandé de le mettre sur le siège arrière de votre voiture et vous repartez avec votre véhicule. Vous réglez effectivement une facture d'un montant de 60€, ce qui équivaut a une heure de main d'œuvre. Il faut savoir qu'un diagnostique est du temps de main d'œuvre et que cela n'est évidemment pas gratuit. Nous mettons toujours un point d'honneur à satisfaire nos clients et à les dépanner le plus rapidement possible et nous continuerons ainsi. Cordialement, La direction.
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Noah Google

Garagiste très professionnel et efficace, je suis satisfait de l’achat de mon véhicule

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. A bientôt ! La direction.
A
Anais Lenel Google

Garage très professionnel et sérieux. L’équipe est accueillante, explique bien les réparations et respecte les délais annoncés. Les tarifs sont corrects. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de notre service. Merci pour vos compliments, nous les transmettrons à l'ensemble de l'équipe. À bientôt ! La direction.
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Corentin Dieutre Google

J’ai commandé mon véhicule au garage en 2022 et depuis, je fais tous mes entretiens dans ce garage. Service irréprochable, équipe professionnelle et à l’écoute. Jamais aucun souci, tout est toujours au top 👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre accueil et de notre atelier. Merci pour votre fidélité ! La direction.
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Léa Demonchy Google

Bonjour, Je un avis très favorable à repart auto 76 un garage très professionnel une équipe gentil et très dynamique je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et sommes heureux de lire votre satisfaction concernant nos services à l'atelier. La direction.
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Gaetan Demonchy Google

Bonjour à tous repart auto 76 et un garage on peu plus sérieux une équiper réactif toujours présent pour aider une réactivité au top cela fait maintenant 3 ans que repart auto 76 suis ma voiture perso et même mon camion de société je n’est rien à dire je recommande fortement .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre accueil et de nos services. La direction.
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Ismérie Guilbert Google

L'équipe du garage est très à l'écoute. J'ai pu mettre mon véhicule à plusieurs reprises et jamais déçue ! Toujours un arrangement, toujours une solution pour dépanner le plus vite possible et à prix ultra compétitif ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et serons heureux de vous accueillir à nouveau. A bientôt 😊
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Prescilia LEROUX Google

Très bon garage, rien à dire plusieurs voiture acheter chez lui sans problème ou problème réglé assez vite. Très compréhensif, agis au plus vite pour nous satisfaire. Je recommande fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accueil et de notre équipe. A bientôt 😊 La direction.
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Philippe Nee Google

Bonjour en panne en camping car le 02/09 arrivé au garage l après midi vers 15h un diagnostic rapide a été fait puis les pièces ont été commandées dans la foulée livraison le lendemain matin à 10h remontage après et départ à 12h réparé que du bonheur un grand merci à vous tous pour votre réactivité votre gentillesse et votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider a reprendre la route aussi vite et que vous soyez satisfait de notre travail. Bonne route a vous et bon voyage ! Cordialement, La direction.
S
Sab Rina Google

Ma voiture était immobilisée depuis plus de 9 mois et j’avais vraiment peur de la confier à un garage, surtout avec les prix qu’on voit aujourd’hui… Mais dès mon arrivée ici, j’ai été rassurée par l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe. Ils ont su diagnostiquer le problème rapidement, me tenir informée à chaque étape, et surtout, ils ont fait un travail efficace et soigné. Grâce à eux, ma voiture roule enfin à nouveau, et je suis plus que ravie d’avoir fait confiance à ce garage. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux, leur disponibilité et leur humanité. Je recommande sans hésitation ! Mme Bottais

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaits ! Nous vous remercions pour ces compliments et nous les transmettons a toute l'équipe. A bientôt ! 😊
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David Delphine Google

Je tiens à remercier les gars pour leur dépannage hier super efficace vous pouvez y allez les yeux fermés tres bon garage très commerçant 🤩🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt, La direction.
E
Emeline Graillot Google

Équipe très aimables, plus de feu et dans le noir , ils m’ont sauvés et m’ont changés les feus en 10min à quelques minutes de la fermeture! Merci de votre bienveillance et gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. A très bientôt dans notre garage ! La direction.
c
chriss teuf Google

Garagiste incompétent vous change une batterie alors que c'est l'alternateur qui est mort ; vous vole des pièces sur votre voiture. Oublie de remettre des équerres sur un support de filtre à huile Oublie des boulons ne soude pas des fils correctement ne serre pas certaines pièces et plus grave encore vous laisse repartir avec des voyants allumés et risque votre vie .N'assiste pas non plus aux expertises. Bref à fuir .Est bien connu des dépanneurs automobile. Tous ceci est vérifiable .Scandaleux comme attitude.

Réponse du professionnel : Bonjour mr glorieux Christophe je peut comprendre votre mécontentement… Cependant la justice a tranché . Nous n’avons pas été tenu responsable de la vétusté de votre véhicule ainsi que de son entretien plus que douteux… je trouve votre commentaire déplorable et préjudiciable je vous le rappel. Bonne journée .
J
Jeremy Fouilloux Google

Bonjour j'attendais un peu pour poster un avis suite à mon achat d'un toyota rav 4 hybride. Et après avoir pris le temps de tester le véhicule dans toutes les situations, je peux dire que je suis ravi de mon expérience au prés de se garage très sérieux ! Prix et reprise de mon ancien très correct je recommande vivement l'adresse au plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr fouilloux c’est avec plaisir que nous lisons votre avis ! Un grand merci de la part de toute l’équipe.
k
kévin renault Google

De très bon conseil pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Garage qui prend en compte les besoins des clients et on a cœur leur satisfaction en plus d'être très sympathique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance. La direction.
B
Brice DESMET Google

Super service ! Rendez vous pour un changement de plaquettes avant et arrière. Après vérification, celles arrière étaient encore bonnes, on m'a proposé de ne pas les changer. Merci pour les économies ! On m'a aussi remboité gracieusement une durite de lave glace après avoir trouvé d'où venait la fuite. C'était ma seconde visite, j'ai trouvé le garage qui suivra tous mes véhicules.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, ça nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de vous accueillir de nouveau a chaque entretien de vos véhicules. La direction.