Top Garage Normandie Autos

Un grand merci à toute l équipe pour la réparation de mon véhicule avec le prêt d’un véhicule en plus…. Rapidité et prix raisonnable. Je recommande

Garage professionnel. 2 véhicules achetés récemment. Très satisfait. Personnel compétent et très agréable

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0… Le service client est déplorable. J’ai déposé mon véhicule mercredi pour une réparation qui devait durer la journée. Je reçois un coup de téléphone me disant que la pièce envoyée par le fournisseur n’est pas bonne et qu’il faudra compter une matinée supplémentaire. Mon véhicule étant vendu et censé partir ce mercredi soir cela était très ennuyeux mais nous n’avions pas le choix… Le jeudi dans la matinée, aucune nouvelle. Le midi j’ai dû appeler moi même le garage pour savoir où ça en était. Pur hasard, la pièce n’a été livrée qu’à 11h30 et on m’annonce maintenant que je pourrais récupérer mon véhicule en début d’après midi. En début d’après midi, bien évidemment, toujours rien. Et bien sûr aucun appel de leur part pour prévenir. Le véhicule a été prêt en fin d’après-midi seulement. Le véhicule était dans un état impeccable à l’intérieur à son arrivée. Il est reparti dans un état déplorable avec une auréole blanche sur le siège arrière. De plus, après avoir livré la voiture à l’acheteur, le garage nous appelle pour nous dire qu’ils ont gardé la clé du véhicule et qu’il faudra revenir la chercher !! (Nous avions le double et c’est une clé mains libres). Après avoir fait une esclandre nous avons obtenu une super remise de 37€ sur une facture de 750€. Je trouve cela dérisoire par rapport au préjudice ! Et bien évidement aucune excuse du garage. Je ne remettrai bien évidement plus un seul orteil dans cet établissement !!!

Nous y avons acheter une Citroen c3 1.5 bluehdi , nous avons rencontrer quelque problème avec celle-ci l'adblue avait cristallisé, le garage a tout pris en charge et depuis rien a signaler. Nous sommes très content de notre achat et surtout de la réactivité dont ils ont fait preuve . Nous conseillons ce garage .

Bonne expérience pour achat camion . Services simpas . Merci

Satisfait de mon achat et du service atelier, dirigeants et personnels sympathique

Étant maintenant un client régulier je me permets de rédiger en tout honnêteté. Je n'ai JAMAIS rien eu à dire de négatif sur quoi que soit ! Que ça soit l'équipe qui fait tout le temps preuve de professionnalisme : les patrons, Jules ou Isabelle à l'accueil ils trouvent des solutions et remédient toujours aux problèmes inattendus. L'équipe de mécano est fiable et très efficace ! Les clients qui se permettent de mal noter ne précisent pas qu'ils font preuve de mauvaise fois en profitant de ne pas préciser toutes la situation... En bref je ne suis pas prêt de partir et je recommande VIVEMENT !

Une équipe au top, un sérieux et un professionnalisme exemplaire. Merci à la secrétaire qui prend le temps d’expliquer les moindres démarches, c’est de plus en plus rare désormais ! Je recommande vivement.

Je viens d'acheter un véhicule une peugeot 308. Je tiens à remercier jules et toute l'équipe pour leur accueil et leurs conseils précieux ! Je suis ravie de mon achat. Merci à vous pour votre gentillesse.

Un garage très peu professionnel. Au premier abord, ce garage semble sérieux, proposant des prestations de haute qualité. Mais en réalité, c’est tout le contraire. L’équipe n’est pas à l’écoute de sa clientèle. Plusieurs services demandés n’ont pas été correctement réalisés : un polissage effectué à peine à 60 % de ce qui avait été convenu, un parallélisme toujours pas réglé malgré une deuxième demande de notre part (dans un virage à droite, je n’ai même plus besoin de tourner le volant, c’est pratique… ou pas). Et la cerise sur le gâteau : apparemment, il faut posséder une voiture neuve pour espérer une réparation ou un remplacement vraiment neuf. mdr. En résumé : un garage à FUIR !

J'ai fait l'acquisition d'une voiture il y a 1 mois dans ce garage. Rien à redire du début à la fin, tout est impeccable. Merci encore ! Je recommande sans hésiter.

Un grand merci à l'équipe pour ce superbe travail de carosserie sur ma C3 grise. Et encore merci pour la peinture que vous m'avez offerte. Je n'hésiterai pas à vous solliciter au besoin. Florence Noël

Désolé d’avoir mis un peu de temps pour cet avis. Très bonne expérience dans ce garage totalement inconnu pour nous. En effet, nous sommes venus du 78 avec un crochet par le 76 pour une MB. Merci Jules pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Ma filleule est ravie de sa voiture. Je recommande fortement. Bonne année à toute l’équipe et restez comme vous êtes, vous faites honneur à votre profession

Yann et son équipe sont aux petits soins pour leur clients. Un grand choix de véhicules d'occasion, la possibilité de faire rechercher un type de véhicule selon nos critères et des prix défiant la concurrence. Côté entretien, tôliers et mécaniciens connaissent leur affaire le tout sans forcer à la consommation. Une excellente adresse.

Très bon accueil au garage Normandie Autos. L’ équipe est compétente et à l’écoute du client. Ils ont su me proposer des solutions adaptées à mes besoins et moins chères que chez la concurrence. Je recommande !!!

A fuir ! Voiture acheté en juillet 2023 pas nettoyé, des éléments à l’intérieur cassé j’ai du y retourner une première fois. Une deuxième fois pour effectuer un équilibrage car la voiture trembler très fort sur l’autoroute. On nous prend de haut quand on leur dit que le nettoyage n’est pas effectué. Panne au bout de 6 mois de refroidissement moteur on me fait un geste commercial pour au final que je récupère ma voiture le vendredi soir et retrouve la même panne le lendemain. Je la remet le lundi et là on me refait payer une nouvelle fois donc au final le geste commercial que l’on m’a fait à tout de suite était remboursé pour eux. Ils prennent les gens de haut, la patronne qui murmure des choses dans son bureau par derrière une honte !

Excellent rapport qualité prix de ce garage que je recommande sans réserve ! Très bon accueil, prix juste, prêt de véhicule en cas de besoin. J'ai toujours été très satisfaite des "Top Garage" (à Courseulles sur Mer ou Sées). Celui de Moult est dans la même veine. Une très bonne adresse pour votre voiture!

Alors je ne sais par où commencer ! Nous avons acheté un véhicule à 15000€ Nous l'avons récupéré le Samedi, avons dû le ramener le Lundi car des voyants abs et Esp allumés, roue de secours éventrée sur le flanc à 2 endroits. Je dis au vendeur Jules que la voiture n'a pas été nettoyée ( ce qui était le cas) il me prend presque pour une idiote en affirmant qu'elle a été nettoyée. Du chewing-gum collé sur le siège passager qui est en cuir, une trace de quelque chose qui a coulé dans le vide poche passager, saletés sous les clips de ceintures, pare-brise nettoyé à la va vite (rempli de trace de chiffon pas essoré) Une catastrophe. Nous demandons à ce qu'elle soit renettoyée. J'ai trouvé Jules très arrogant. Pour finir nous avons dû encore ramener la voiture car la batterie n'avait pas été testée et elle n'était plus bonne. Nous avons 45mns de route pour aller à ce garage et nous y sommes retourné pas mal de fois donc nous avons demandé un geste pour le gazoil. Ils ont fini par nous en mettre un peu avant de nous rendre le véhicule. Ils nous ont aussi prêté une voiture. Tellement sale que j'avais les mains poisseuses et nous n'osions même pas nous asseoir. Une honte !!! Un petit garage à côté de chez nous prête des voitures elles sont hyper propres et pourtant ce monsieur est tout seul. Allez un bon point car ils ont remédié à tous les problèmes. Ce fameux Jules ne s'est même pas excusé, c'est le gérant qui l'a fait. Donc à fuir Je répond à votre commentaire. Vous n'étiez pas là lors de nos échanges et j'ai le droit me semble-t-il de donner mon avis sur votre vendeur. C'est mon ressenti. Vous nous l'avez dit vous même vous avez tendance à défendre votre personnel alors que vous avez constaté toutes les choses dont j'ai parlé. Quand celui-ci insiste plusieurs fois pour me dire que la voiture a été nettoyée. NON

Très satisfait de mon achat de véhicule dans ce garage . Après 6 mois d’utilisation môn véhicule est nickel , je recommande ce garage qui est très sérieux et l’équipe de vente est très sympathique.

Suite voyant allumé avec problème également de FAP, j'ai solicité ce garage pour un Nissan Juke. Réparation fiable, car reparé l'année dernière. Nettoyage FAP + remplacement sonde. Réparation un peu longue mais prêt de véhicule Garage sérieux.

Très bon accueil, un contact simple mais sérieux avec une bonne prise en compte des besoins. Notre choix s'est arrêté sur une voiture d'occasion. Un bon descriptif des travaux qui vont être réalisés pour une remise des clés d'ici 15 jours.

J'ai acheté une voiture au mois d'août 2022 et j'ai déjà eu 3 pannes avec cette voiture première panne reparer avec la garantie du garage 2 ème panne au bout de 6 mois obligé de payer car on nous dit que la voiture n'est plus garantie suite a un appel à notre assistante juridique celle ci nous dit qu'une voiture d'occasion acheté en garage et garantie 12 mois et il ne peuvent rien faire car on a accepté de payer les réparations 3 ème panne avant la fin de garantie légale des 12 mois nous avons envoyé un lettre sur les conseils de notre assistante juridique et somme en l'attente d'une réponse de réparation ou de nous réparation pour voir si nous allons devoir recontacter l'assistance pour entamé la procédure. Suivant les suite de cette mésaventure la note pourra être modifiée. Pour information je n'es jamais parlé de Bluetooth

J'ai acheté une Clio d'occasion en juillet 2019 chez Normandie Auto, le véhicule m'a été livré dans un état mécanique et carrosserie parfait. L'état de propreté de l'habitacle et du moteur était irréprochable. 4 ans plus tard j'ai parcouru 60 000 kms sans aucun problème, juste l'entretien normal du véhicule (vidanges, plaquettes de freins, pneus, ...). Bien que j'habite loin de ce négociant auto, le jour où je change de véhicule, je reviens chez Normandie Auto.

Achat d'un véhicule il y a 4 ans, même avec des garages plus près j'y retourne. Service et entretien au top, plusieurs membre de ma famille leurs font confiance. Je recommande vivement

Garage très pro et de bons conseils dans ma recherche de 208. Seul petit point négatif avec un jeune vendeur "J" qui sous ses airs condescendants n'en connaît pas plus que moi sur les voitures qu'il vend et se permet des remarques désagréables... Heureusement que les collègues étaient là... Je recommande tout de même cet établissement !

Ayant fait l’achat d’une voiture chez Normandie autos à Moult, je recommande les yeux fermés cette établissement. Je n’ai absolument rien à leurs reprocher, ils sont très professionnels et arrangeant. Je ne regrette pas mon achat, et je le conseillerai à mes proches. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme.

Côté Méca accueil agréable, travail bien fait. Ils m ont bien dépanné, notamment sur un véhicule qui avait des pannes récurrentes. C est réglé. Merci à eux. Je ne connais pas la partie vente.

Garage sérieux et personnel agréable, le café est top et le service est très agréable... Chaud avec un sucre servi par le boss 😎 merci beaucoup, c'est toujours un plaisir d'avoir un bon garagiste 😊 Continuer comme ça, changer rien 👍

Je recommande ce garage ! Tombés en panne en allant en vacances, le gérant du garage nous a permis de trouver une solution pour faire remorquer notre voiture à moindre coût (300 euros contre 1400 proposés par l’assurance…) Nous avons pu racheter une voiture tout en faisant une reprise de notre ancien véhicule. Le SAV est au top ! Merci beaucoup !

Ma fille a effectué son premier achat de voiture. Jules est un commercial très à l’écoute et l’a très bien orienté. Elle a une jolie petite C3 et en est ravie! On recommande vivement!

Garage au top ! Les commerciaux sont à l'écoute des demandes clients. Je tiens à féliciter Jules pour son professionnalisme, il est de loin le meilleur vendeur de la côte ouest. Je recommande !

Entreprise au top, équipe très professionnelle et à l’écoute de ses clients et de leurs besoins (petit plus : jeune vendeur plutôt mignon ayant le sens du relationnel). J’ai été accompagnée comme il se doit pour l’achat de mon véhicule. Je recommande fortement

Un travail de professionnel, très bonne équipe, a l'écoute du client. Mention spéciale pour Jules, qui a su se rendre disponible pour satisfaire mes attentes et me fournir d'excellent conseils.

C'est une superbe équipe qui nous accueille à Top Garage Normandie. Conseils de qualité, bienveillance,écoute et professionalisme. Une équipe qui fait le nécessaire pour satisfaire ses clients. Nous sommes ravis d'y avoir acheté notre véhicule. Mention spéciale à Jules pour sa disponibilité et pour nous avoir accompagné pour l'achat. Merci à toute l'équipe qui oeuvre chaque jour pour la satisfaction client.

Nous avons acheté notre voiture dans cet établissement il y a un mois, personnes a l’écoute, réactif à nos demandes, travail en fonction de leur clients. Je recommande ce garage pour tout nouveaux clients.

PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Il nie les faits en plus ! Vous voulez vraiment qu'on parle de mon expérience ? Reprise de mon véhicule avortée, vous l'aviez gardé suite a la transaction en me garantissant que vous en preniez soin et que vous me proposeriez une autre occasion. Au lieu de cela, vous ne m'avez rien proposé et restitué mon ancien véhicule en mille morceaux et la batterie neuve que je venais de changer envolée. En présence de gros bras dans un terrain vague vous me rendiez les clés. Alors oui on a un problème ! J'ai une très mauvaise expérience avec vous et j'en parle, on continue ?

Enorme déception suite à notre passage pour acheter un véhicule (C4 Cactus bleu de 2018). Nous habitons à 250 km du garage, au téléphone on nous a assuré que la voiture avait juste quelques rayures polissables (termes du vendeur au tél.)Pour le reste rien à signaler.. A notre arrivée, surprise sur l'état de la carrosserie (très abimée de partout). "C'est plus du polissage, c'est de la tôlerie dont elle a besoin". A l'intérieur état pitoyable pour un véhicule de 2 ans, tous les plastiques marqués , rayés , enfoncés etc.. On se demande bien à quoi elle a pu servir!! Le volant , le pommeau de vitesse, le tableau de bord, enfin tout est abimé, ne surtout pas se fier aux photos ! Le pire pour nous, c'est qu'il savait que l'on faisait 500 km aller retour et il nous a caché l'état lamentable du véhicule (11000€ quand même !!). Nous avons gardé notre calme devant lui mais nous sommes repartis très énervés pour cette journée gâchée. Très difficile de faire confiance dans ce cas là !! Zéro étoile !!!!

Garage très professionnel je suis à ma 2 ème voiture achetée et rien à dire. Je recommande ce garage avec grand plaisir.très serviable sur tout les point. A bientôt

Bon accueil, choix de voiture assez large et j'ai trouvé ce que je cherchais. Bonne voiture de prêt en attendant que la nouvelle soit prête. 4/5 car la nouvelle voiture n'a pas été bien lavée à l'intérieur (pare-brise et sol conducteur)

Nous sommes très satisfaits de ce garage. Après avoir acheté une citroen C4, il y a 4 ans. Nous venons tout juste d'acheter une 208 d'occasion. Nous faisons entretenir nos voitures chez eux et n'avons jamais eu de soucis. A chaque fois que c'était possible, nous avons eu une voiture de prêt lors des révisions annuelles. Les prix sont nettement moins chers qu'en concession de la marque lors des entretiens .J'ai recommandé ce garage a des voisins qui en sont très satisfaits aussi. Ce garage gagne a être connu, je le recommande.