De plus en plus déçu par ce garage ou j'ai amené au moins 5 fois mon T4. Pas de communication avec les techniciens. L'accueil fait barrage et bcp trop cher.
Top Garage Gonzalez Auto & Fils
Garage automobile · Prades-le-Lez (34)
À propos de Top Garage Gonzalez Auto & Fils
Top Garage Gonzalez Auto & Fils, situé à Prades-le-Lez (34730), est un garage automobile familial proposant une large gamme de services pour l'entretien et la réparation de votre véhicule. Forts de leur expérience, ils s'engagent à offrir des prestations de qualité pour assurer votre sécurité et votre satisfaction.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (138)
Excellent accueil et prise en charge:-) Sur la route de nos vacances nous avons dû rebrousser chemin car notre T5 crachait de la fumée noir. Nous avons été pris en charge par le garage dés notre arrivée, panne diagnostiquée et dépannée en 30mn en utilisant une pièce personnelle du mécanicien provisoirement pour sauver nos vacances, le tout avec le sourire. Nous ne pouvions pas espérer mieux. Merci à vous
J’avais peur de ne pas partir en vacances mais le personnel a résolu mon problème rapidement, un grand merci à eux !
Merci à l’équipe pour l’accueil chaleureuse, une panne électronique sur mon véhicule réparé avec succès et rapidement.
Un accueil agréable et professionnelle, un devis qui correspond à ce que l'on paie c'est confortable; la partie mécanique correspond à l'accueil avec de la gentillesse du sérieux et dans les délai, un garage à recommander.
Panne van transporter volkswagen t4 courroie assecoire cassée. Arrivé un lundi à 11h reparti à 15h Accueil au top réactif competence et de très bon conseil pour mon van de 1991 .Un grand merci P Chambon
Au top du top, toujours à l'écoute, toujours prêt à dépanner que ce soit pour une clef, une crevaison ou un gros pépin. Un suivi de qualité et dans les clous niveau tarif. Je recommande les yeux fermés et avec le sourire. Merci d'exister ahah
Rapide, sérieux, efficace, souriant et de proximité. 5 étoiles !
Très bon accueil, mais le problème c'est les prix excessif. Un devis à 1900 euros et mon problème c'est réglé dans un garage de la marque pour 230 euros. Du coup je me suis payé 1 semaine de vacances avec la différence. Ma voiture tourne parfaitement.
Super équipe, avec un accueil chaleureux et vraiment le sens du service. Je devais prendre la route en urgence sans équilibrage, ils ont réussi à me trouver une place dans l'heure et se sont démenés pour que je puisse partir en tout sécurité le tout en refusant que je règle le travail effectué. Un très très grand merci pour votre disponibilité, votre amabilité et votre gentillesse 🙏🏾 Je vous recommande à toutes les personnes qui sont en recherche d'un garage sérieux . Merci encore 🙏🏾✨
Vous cherchez un garage sérieux et compétent, venez dans ce garage! Mon 1er contact avec Gérémy et Julien a été il y a plusieurs années pour une jauge d'huile dont je voyais sortir l'extrémité sous ma voiture alors que je devais absolument prendre la route sur le champs. Je n'étais pas cliente chez eux et je passais à l'improviste. Ils se sont démenés pour tout remettre dans l'ordre immédiatement me disant que je ne pouvais pas prendre la route comme ça et ont refusé que je paye ! Je suis maintenant cliente bien sûr (mon fils aussi) et toujours autant d'honnêteté, de gentillesse, de compétences à des prix vraiment raisonnables ! Merci!
Merci pour les avis ils sont très utiles avant de franchir la porte.
Je confie ma voiture à ce garage depuis 6 ans, alors même que je ne vis plus à Prades. Je ne peux que recommander leur professionnalisme, avec en prime amabilité et gentillesse.
Service irréprochable, équipe dynamique et souriante, la confiance est de rigueur allez y les yeux fermés !
Aimabilité, réactivité, professionnalisme! Je recommande fortement ce garage auto 👍
Visiter en juin (Véhicule de collection ) pour devis jamais reçu. Mecanique trop compliquer pour eux.fuier
J'ai dû, en urgence, faire remplacer l'embrayage de mon van. L'ensemble du personnel du garage a été réactif et j'ai pu récupérer dans les temps mon seul véhicule. Merci!
Ils ont la main lourde sur la facture !! Presque 500€ pour une révision entretien d'un véhicule citadine de 90000kms pour une vidange et remplacement de filtres, bougies Autant aller chez le concessionnaire de la marque. Pour moi à fuir
Je vous partage l’avis de mon copain sur ce garage. Méfiance concernant ce garage, j’avais demandé un devis (malheureusement oralement) concernant une réparation dont on m’avait annoncé 900 euros en tout, et bien mal m’en a pris lorsqu’il a fallu sortir le portemonnaie et qu’on m’annonce finalement de payer plus de 1300 euros ! et le pire dans tout cela c’est que j’ai été voir un autre garagiste qui en fait aurait pu me faire ceci pour moins de 200 euros tout compris ! de vrais voleurs ! je n’y retournerais plus jamais et ne recommande à personne d’y aller .
N’y aller SURTOUT PAS . Il propose des dépannages le service est désastreux, j’imagine pas pour la réparation d’une voiture !!!!!
Nous sommes tombés en panne un samedi soir alors que nous sommes en vacances le lundi matin de 8h30 à l’ouverture du garage. Je dépose le véhicule pour une courroie d’accessoires cassé la personne que j’ai rencontré à l’accueil m’a tout de suite dit qu’il ferait ce qu’il pourrait, sachant que le garage faisait le pont pour le week-end du 9 mai, mais qu’il ferait leur maximum pour me restituer rapidement le véhicule afin de ne pas trop gâcher mes vacances Le lundi 11 heures je recevais le devis mercredi neuf heures, je recevais un coup de téléphone, le véhicule était terminé. Je recommande vivement Ce garage où le personnel est au top d’une extrême gentillesse d’une amabilité à tout épreuve, toujours le sourire Ce qui n’est pas le cas partout et surtout rare de nos jours. Encore bravo à toute cette équipe, nous pourrons finir nos vacances comme nous l’avions prévu.
Très contente de ce garage au niveau mécanique sur mon T5 transporteur, et j'y reviendrai si besoin avec plaisir - ils ont résolu un problème que je trainais de garage en garage dans une autre autre région de la France sans succès; de plus, le patron a démontré une attitude professionnelle pour rattraper un bémol qui n'était pas de son fait directement.
Prise en charge en urgence de mon véhicule et toujours aussi bien reçue, par tous les corps de métier. Merci encore pour la rapidité ! Après plusieurs années chez ce garagiste je ne peux que recommander.
Étant venu pour faire un devis sur ma voiture, qu'elle a été la surprise de me faire payer 60e pour soulever ma voiture, en me sortant comme excuse "on a passé du temps dessus, et le temps c'est de l'argent".. Je l'avais déposé à 9h, ils m'ont appelé 1h plus tard.. pour moi ce n'est pas forcément passer énormément de temps.. bref.. pour me diagnostiquer rien du tout de particulier.. juste un simple copier/coller du contrôle technique.. "On vous donnera le devis demain ou le surlendemain".. Cela fait déjà 20jours, pas de devis dans ma boîte mail, ni de coup de téléphone. Je vais dire exactement la même chose qu'on m'a dite au comptoir : Vous m'avez fais perdre du temps et de l'argent.. et la confiance en ce garage
Un garage de confiance, je m'y rend exprès pour leur expérience sur les Van Volkswagen T5. Personnel sympa et arrangeant, un service toujours au top.
Garage sérieux tenu par 2 frères au top sans oublier la gentillesse de la secrétaire. Très bonne adresse
Excellente expérience, personnel très sympathique. Garage très honnête car malgré le contrôle technique qui indiquait qu’il fallait changer les plaquettes, le garage m’a indiqué que je pouvais encore rouler 10 000km avant de les changer. Prix correct également, je recommande !
Accueil très chaleureux de la secrétaire mais aussi très professionnel tout comme l'équipe en général. Un véhicule de courtoisie est proposé si besoin ce qui est un vrai plus. Je recommande vivement.
Top garage a Prades c'est un super garage. Tout est clair des le début, les prix sont raisonnables et l'accueil est excellent. C'est rare d'arriver dans un garage et que le chef d'atelier, toujours cool, vous reconnaît, se souviens de votre voiture, et tente de trouver les solutions les moins onéreuses avec vous. De plus, vous pouvez vous fier à son diagnostic mécanique les yeux fermés car il est excellent. Bref ça fait du bien d'aller dans un garage et de ne pas se sentir comme si vous arriviez dans le garage tenu par la Costa NOSTRA à Palerme. Avec De Niro a l'accueil qui vous promet que les réparations ne seront pas cheres avant de vous annoncer des prix astronomiques. Je l'ai vécu maintes fois ... Ça faisait longtemps que je cherchais un garage honnête, et efficace : je l'ai trouvé mais c'est extrêmement rare Finalement top garage c'est le Top des garages ( oui il me fallait une phrase de sortie qui accroche... )
Un garage familial et à taille humaine où travaillent des personnes de confiance et où des prix justes sont appliqués pour un travail de qualité. Je suis vraiment reconnaissante de la prise en charge en urgence de ma voiture, merci encore. Allez y les yeux fermés !
J'ai eu un gros soucis avec ma voiture, et malgré leur agenda rempli, ils ce sont occupés d'elle ! Ils auraient pu m'envoyer ailleurs. Aussi je remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme. En effet, grâce à eux j'ai pu utiliser ma voiture pendant mes vacances et elle a eu aucun problème ! Merci encore.
Mauvaise expérience. A essayé de me faire changer la batterie de ma voiture alors qu'elle était neuve (moins de 6 mois encore sous garantie). J'ai économisé 250€ en changeant de garage.
Superbe expérience, je suis venu à deux reprise et les deux frères qui tiennent le garage sont au top ! Ma voiture est remise à neuf à chaque fois. Mention particulière à la dame de l’accueil qui répond au téléphone, souriante, dynamique, très très agréable ! Cela fait un bien fou d’être si bien reçu, conseillé et accompagné. Un grand merci !
Très sympa et bon garagiste qui sait de quoi il parle, notamment pour les T4 VW. Prix corrects et sans mauvaise surprise. Enfin un garage qui inspire la confiance !
Ayant rempli le formulaire de contact pour une prise de RDV, une semaine plus tard j'attends toujours un retour du garage. Pas très sérieux... Appel ce jour. Prise de RDV rapide.
Très professionnels, sympas et efficaces. Ils nous ont été recommandés et je les recommande vivement à mon tour ! Prix juste allant avec une prestation de qualité. Merci 😊
Ils m'ont été conseillés par le concessionnaire Volkswagen ! Depuis ils prennent soin de mon combi. Je trouve chez eux un accueil toujours chaleureux et agréable, des diagnostiques fiables, des conseils judicieux et des prix très très raisonnables. Ils sont pros et honnètes. Je recommande vivement.
Très bon accueil, pris en charge rapidement et de manière professionnelle et surtout HONNETE. Je recommande vivement ce garage qui m'a été recommandé.
Professionnels et mécaniciens dans l'âme, en venant ici on trouve un excellent accueil, un travail sérieux et honnête 👌 J'ai amené mon ww pour une révision, le devis était 60% moins cher que chez le concessionnaire ww du coin pour la même prestation... Difficile de trouver mieux rapport qualité prix je crois 😉
Bravo et merci messieurs Gonzalez pour l'intervention sur notre van. Et un service au top. Merci Sophie. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Notre van peut repartir sillonner les routes de France....
Équipe très professionnelle et sympathique. De vrais mécaniciens honnêtes. Très sérieux. On laisse sa voiture en confiance. Je recommande vivement.
Garagiste bien accueillant Travaux effectué avec devis personnalisé ,bref très content du résultat teviendrais plus tard pour un autre devis Merci au top
Un garage spécialisé pour les Multivan VW. L'accueil est très sympathique (j'ai même eu droit à un pare soleil ;-) ). Le diagnostic est précis, rapide. Les tarifs sont corrects, il n'y a pas de surprise à la suite du devis. Je conseille ce professionnel et j'y retournerais pour l'entretien de mon VW.
Professionnalisme et sympathie. Merci à vous nous reviendrons avec plaisir. L'accueil est très agréable que se soit au téléphone ou au garage, les devis nous ont été envoyé extrêmement rapidement.
Un garage comme on aimerait en voir plus ! Service irreprochable, toujours aimable, souriant, réactif, arrangeant. Conseils d'experts, je fais une entière confiance au personnel on ne peut plus honnete et serviable. Une perle rare dans le monde de la réparation automobile ! Merci !
Expérience juste parfaite, très pro, tarifs attractifs, explications très claires. L'intérieur de ma voiture a même été nettoyé. A recommander sans hésitation
Garage honnête, enfin ! Je suis arrivé dans ce garage avec 2 devis identiques pour une panne de climatisation, dont un devis fait par mon concessionnaire (Nissan). Après investigation, le garage Gonzales a remarqué que la panne était beaucoup moins grave que celle indiquée sur mes devis et m'a fait économiser 1400 euros sur la réparation. Je connais un paquet de garage qui n'aurait rien dit et aurait ramassé les 1400 euros de surplus (dont mon concessionnaire). Merci pour votre honnêteté et votre professionnalisme.
Un très bon garage et ils sont assez rare ! Très bon accueil et prise de RDV rapide. Des garagistes sérieux qui ne sont pas la pour vous ruiner, ca fait plaisir. Merci Top Garage
Garagistes au top ultra compétents. J'ai déposé ma voiture pour la révision des 40 000km+ pneus. Un service de qualité. Vous pouvez y déposer votre véhicule sans crainte ils sont de très bons conseils. Et si comme moi Mesdames vous n'y connaissez pas grand-chose en mécanique comparé à d'autres garagistes où j'ai pu avoir des surprises avant de les rencontrer, ils ne vous arnaqueront pas bien au contraire. Ils aiment vraiment leur métier et ça fait plaisir.
Voiture de ma copine récupérer après 4 mois d’attente. Après 2 mois d’attente un devis a été envoyé mais il a jamais été reçu. Voiture rendu sale avec le capot pleins d’impacts et cachés par des traces de doigts et de cambouis. Déçu, je ne recommande pas.