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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

TOP GARAGE - GARAGE RICCI ET FILS

Atelier de réparation automobile · Vallauris (06)

4,8 221 avis Google Fermé
TOP GARAGE - GARAGE RICCI ET FILS — Atelier de réparation automobile

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À propos de TOP GARAGE - GARAGE RICCI ET FILS

TOP GARAGE - GARAGE RICCI ET FILS est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Vallauris (06220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (221)

Avis Google
4,8
221 avis
5★206
4★5
3★2
2★2
1★6
C
Christophe Google

Garage trés agréable serieux . Et surtout trés humain . Je recommende . Merci de votre gentillésse . Christophe Gontier

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Elsa Raoux Google

Très bon garage ! Super accueil, et réparation rapide. Je recommande sans hésiter !

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Elena M Google

Un grand merci au garage Ricci et Fils à Vallauris, chemin Saint-Bernard ! Nous faisons toujours entretenir nos véhicules chez eux et nous sommes à chaque fois très contents du service. L’équipe est rapide, professionnelle, honnête et les prix sont corrects. Ils sont vraiment gentils et accueillants, ce qui fait toujours plaisir. C’est rare aujourd’hui de trouver un garage aussi sérieux et fiable. Nous recommandons sans hésitation !

P
Pierrick Chapelle Google

Super rapide et à l’écoute ! Nous sommes arrivés dans ce garage avec un problème de boite de vitesse sur notre Polo en plein milieu de nos vacances, et après explication de notre situation, la personne à l’accueil a été très compréhensive et a accepté de nous prendre en urgence. Le bilan a été super rapide, le temps de commander les pieces et notre voiture était prête à repartir. Et pour un prix très abordable ! Notre voiture fonctionne de nouveau correctement, du travail bien fait, rapidement, et avec un accueil plus que cordial !

F
Franck Betremieux Google

Bonjour, Le garage a effectué un diagnostic sur MON AUDI A4 ALLROAD et bien identifié le problème sur les biellettes. Remplacement des pièces dans la journée même et très bon accueil et service. Expérience technique donc à recommander du garage car véhicule Audi assez complexe. Merci

C
Carmela Ferraro Google

Enfin un garage honnête et performant ! Je suis vraiment très contente de mon passage chez Top garage, Ils ont su identifier le problème rapidement là où d'autres hésitaient. Accueil au top et explications claires. Vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est une équipe de confiance.

j
jacques Lacoste Google

Excellent accueil et équipe technique au top.

C
Claudine Mastrangelo Google

Nous sommes venus, mon frère jumeau et moi même, à quelques jours d'intervalles, avec chacun de gros problèmes concernant nos véhicules respectifs et nous avons été pris en charge par en premier lieu, par de superbes secrétaires gentilles et adorables, comprenant une écoute et des réponses à nos demandes et en second lieu, la personne qui s'est occupée de nos deux voitures étaient parfaitement professionnelle, je dirais même ultra professionnelle. C'est LE MEILLEUR GARAGE du département à nos yeux, nous n'irons plus ailleurs. MERCI À CETTE BELLE ENTREPRISE qui ne se fiche pas des clients... RESTEZ COMME VOUS ÊTES CAR VOUS ÊTES AU TOP NIVEAU. UN GRAND MERCI À VOUS. Ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
C
Claude Garet Google

Que d’avis élogieux ! J’y ai cru et… Je leur ai confié ma 308 un vendredi pour remédier à un défaut intermittent du stop & start. Durant ces failles épisodiques, le compteur des durées d’arrêt moteur affichait 0.00. Ils m’ont rendu la voiture avec ce compteur et la fonction stop & start totalement hors service. Leur réponse quand je suis revenu dès le lundi matin en demandant une intervention corrective : « C’est le hasard, le garage n'y est pour rien. Vous pouvez aller chez le docteur pour quelque chose et repartir avec autre chose. Vous avez un problème d’alternateur, on peut vous faire un devis… » En fait l’alternateur fonctionnait très bien, les photos du test effectué 18 jours plus tard l’illustrent. Leur réponse à la DGCCRF, à laquelle j’ai signalé le fait : je leur aurais confié la voiture pour un voyant moteur permanent et non pour un défaut épisodique, le problème serait réglé et mon signalement serait infondé. Leur réponse à ma lettre recommandée : je serais un menteur, menaces de poursuites à l’appui. Ma pension de retraite ne suffirait pas à payer un avocat, ils gagnent donc par forfait, gloire à eux ! Et ils menacent à nouveau le retraité sans fortune que je suis ! Un fort kilométrage, en effet... Est-on coupable de faire durer sa voiture quand on n'est pas riche ? Ils m'ont pris plus de 270 € pour rendre permanent le problème jusqu'alors épisodique, j'en ai fait mon deuil... Et ils veulent me saigner davantage encore en inversant le sens du mensonge ! Quel intérêt aurais-je à raconter des sornettes ? Après le passage en leur atelier, outre la mise en panne du stop & start et de son compteur, le voyant moteur s'allumait encore par intermittence, comme avant. S'ils me poursuivent en persistant dans leur mauvaise foi éhontée, je produirai les preuves en photos et vidéo que mes dires sont rigoureusement exacts. https://www.franceinfo.fr/enquetes-franceinfo/quand-les-garagistes-font-le-coup-de-la-panne_7194657.html

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous tenons à contester fermement les accusations que vous portez à notre encontre, qui sont totalement fausses et sans fondement. Suite à vos démarches et signalements auprès de certains services, nous avons été dans l’obligation de saisir notre avocat, afin de pouvoir nous défendre face à vos propos inexacts et diffamatoires. Pour remettre les faits dans leur contexte :     •    Lors de votre première visite, vous êtes venu pour un voyant moteur allumé.     •    Après diagnostic, nous avons identifié un défaut de volet d’air et un réservoir d’additif (cérine) à remplir.     •    Un rendez-vous vous a été proposé pour effectuer cette intervention, ce que nous avons fait. Une fois celle-ci réalisée, le voyant moteur avait disparu. Quelques jours plus tard, vous êtes revenu pour un problème de Stop & Start, sans aucun voyant allumé cette fois-ci. Ce souci n’avait aucun lien avec le premier motif de passage. Nous rappelons également que votre véhicule affichait plus de 240 000 kilomètres au compteur au moment de l’intervention. Il s’agit d’un véhicule d’occasion, et nous ne pouvons pas être tenus responsables de l’ensemble des antécédents mécaniques ou électroniques liés à son âge ou à son kilométrage. Par souci de transparence et de bonne foi, nous vous avons même conseillé de vous rendre directement chez le constructeur (Peugeot) pour effectuer un diagnostic complémentaire. Nous regrettons que vous persistiez dans cette mauvaise foi, malgré nos explications et notre volonté de vous orienter vers la meilleure solution. Nous n’avons rien à nous reprocher dans la gestion de votre dossier. Le gérant,
T
Thomas Google

Garage sérieux et accueillant. Travail rapide, prix honnêtes, on sent le côté familial et professionnel. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
J
Jean-François TRABAC Google

Voici un garage de qualité et de grande confiance. Ceci avec un excellent accueil et des mécaniciens très compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
J
Joel PORTOGHESE Google

Petit garage avec des grandes personnes professionnel, honnête et très sympathique. Merci a l’équipe RICCI&fils. Je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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anaelle COHEN Google

Garage très propre ça sent bon ! Ça fait plaisir! Les secraitaires sont agréable , gentilles et répondent parfaitement à nos attentes

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
J
Julien MY Google

Excellent garage familial! Un garage automobile au top! Accueil chaleureux et professionnel, une équipe sympathique et à l’écoute. Les prix sont compétitifs et le travail en atelier est impeccable. On sent que l’équipe met un vrai soin à bien faire les choses sans pousser à la dépense inutile. Très satisfait depuis maintenant quelques années. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
M
Magali MIRAS (Fitness) Google

Une équipe au TOP ! Accueil chaleureux, mécaniciens efficaces. Vous pouvez leur faire confiance. Je recommande !

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Gilles Rochas Google

Excellent accueil, sourires et disponibilité, beaucoup de sérieux dans la prise en charge du véhicule, tarifs raisonnables, je recommande vivement !

M
Michel Sancho Google

"Super garage ! Dès que vous passez la porte, vous êtes accueilli par une secrétaire et une responsable formidables, avec un très bel accueil. Ensuite, les personnes en charge des réparations sont aux petits soins pour vous, à l'écoute et font preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande ce garage exceptionnel à tout le monde !"

A
Anne Sintes Google

Accueil chaleureux, réparation sérieuse et rapide…. Et à l’écoute de ses clients. Je le recommande bien vivement.

M
Manon Dano Google

Excellent service, une équipe tres gentille et agréable le temps du dépannage. Je recommande les yeux fermés !

G
Guillaume Chevalier Google

Garagiste consciencieux et honnête. Venu pour une perte de puissance et un sifflement à l'accélération sur ma laguna 3. Durite de turbo changée à un prix raisonnable et tout rentre dans l'ordre. Depuis, j'y retourne pour mes entretiens réguliers. Je recommande

V
Vaness B Google

Garage familial de qualité. Merci pour votre réactivité , votre disponibilité et vos conseils. Bon rapport qualité/prix A recommander +++++

J
Jimmy BERTETTO Google

C pas compliquer il y a qu’à compter les étoiles 🤣 Garage au top , serviable , pro et toujours de bon conseils a des tarifs plus que correctes , tellement rare de nos jours . ✅👍 surtout ne changez rien ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

L
Louis Grazziano Google

Je viens d'appeler pour faire venir un expert pour ma voiture et faire des réparations changement de radiateur avec reprogrammation changement de ventilateur et on vient de me répondre comme quoi ils ont pas le matériel pour réparer ça alors je ne sais pas quoi penser désolé de marquer ce message-là mais ça m'a choqué la réponse comment donner pourtant ça a l'air d'être moderne sur les photos

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Grazziano, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, après avoir vérifié les faits relatifs à votre commentaires, nous constatons que vos informations ne correspondent pas à la réalité de ce que vous nous avez évoqué. Vous nous contacter pour un boulon cassé dans la boîte à vitesse (cassé par un confrère) + vol de pièces sur votre véhicule. Je vous ai répondu que ce n’était pas de notre ressort d’extraire un boulon cassé dans une boîte à vitesse. Ceci n’est pas un échange de pièces comme vous le prétendez sur votre avis. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à répondre à toutes les préoccupations de manière transparente. Bien cordialement, Le directeur
A
Anais Benard Google

Le travail a été effectué dans les délais annoncés et à un prix plus que raisonnable. Je suis très satisfaite de la réparation et de l’attention reçue, et je n’hésiterai pas à revenir pour tous mes futurs besoins en entretien. Merci encore à toute l’équipe de Ricci & fils pour leur professionnalisme et leur travail irréprochable.

T
Taxi florent Google

Garage familial super sérieux, très réactifs qui pousse au maximum ses compétences pour la satisfaction de ses clients. Vraiment ne pas hésiter . Vous pouvez lui faire une vrai confiance absolue

j
jean luc maure Google

Garage très sérieux, tarif correct. Personnel souriant et accueillant. Explication claire et montre vos pièces changé. Je recommande ce garage.

S
Sébastien COMMUNAL-HAOUR Google

Mon véhicule a été pris en compte rapidement, les réparations nécessaires ont été faites et bien faites pour passage au CT. RAS . Merci à toute l’équipe: l’accueil, la direction et les mécaniciens pour leur travail ! Garage performant et honnête ! Je recommande les yeux fermés 👍

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marion blomme Google

Garage sérieux et très compétent, tarif très correct, à l’écoute et de très bon conseils… Accueil souriant, ce qui fait plaisir ! Je recommande vivement ce garage automobile.

S
Sandie Lavorgna Google

De l’accueil à la réception de votre véhicule, tout est TOP, fluide… le tout avec le sourire et le respect!!! Je recommande vivement car de nos jours cela devient très rare.

D
Dora Haya Google

Je vais chez Ricci depuis de nombreuses années et j'ai entièrement confiance en ce garage familial qui travaille bien et qui est honnête. Je le recommande vivement !

G
Garcia Florence Google

Garage familial très accueillant, prise de rendez vous rapide, prix très corrects, travail propre, services effectués que d autres grandes enseignes ne proposent pas. Je recommande +++ Merci à vous

K
Kadija Trabelsi Google

Je viens pour un Devis sur ma voiture. Déjà il faut prendre rdv et en plus dans un délai de 3 semaines ! Quel accueil, je ne demande pas une réparation quand même

C
Cédric Estival Google

De Belgique, nous étions en vacances sur Biot lorsqu'une fuite d'huile moteur est apparue sur l'ODB. Par réflexe, j'avais contacté les enseignes connues mais celles-ci n'offraient pas de RDV avant plusieurs semaines... J'ai finalement trouvé cette petite perle de garage où l'on a prit en considération l'urgence de notre situation. J'y ai découvert un garage familial très professionnel avec une équipe expérimentée et cordiale (même le café m'a été proposé). Merci encore pour votre intervention! Nous avons pu terminer nos vacances sereinement grâce à vous :)

O
Olfa Benhouria Google

Je suis passé récemment faire un parallélisme sur mon Mercedes ML j'ai été très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe . Excellent service et très à l'écoute. Très pro je les recommande vivement.

A
Angelica Vittoria Google

je recommande vivement ce garage 👍🏼 mon véhicule a été pris en charge très rapidement et ils ont trouvé la panne électrique. j'ai pu récupérer ma voiture dans la journée!! Le prix des réparations (moins de 150e) m'a surprise je m'attendais à beaucoup plus cher pour ce type de panne. L'accueil par madame sourire 😊 est très agréable, l'équipe, très disponible, compétente et travail de qualité. La Corse vous remercie 😉😁

M
Marco Gilles Google

Service impeccable et rapide. Je suis venu le matin pour faire une géométrie et pour un problème de freinage, problème diagnostiqué rapidement et réparation effectuée dans l'après midi. J'ai pu récupéré ma voiture au soir. Attitude très professionnelle, la patronne et les employés sont très agréables. Je recommande et j'y retournerai.

D
Damien Avenel Google

Garage très professionnel, les mécanos sont compétents et super sympa, ils vous expliquent clairement ce qu'ils ont réalisé sur votre véhicule, la patronne est très gentille et trouve toujours des solutions, pour résumer, un garage au top ! Merci à toute l'équipe !

L
Lucile Bouchez Google

Incroyable, je suis arrivé en urgence, sans rendez-vous pour changer mes pneus et ils ont été très réactifs et rapide ! Je recommande ! Tout le personnel est gentil.

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isabelle bruschi Google

je recommande ce garage très professionnel. bon accueil, compétences, respect des délais, il y a encore de bons artisans ! merci au garage Ricci. (visité en juillet 2022)

J
Juda Nanasse Google

J'ai été suite aux avis très positifs. Ils ont abîmé mes jantes en changeant mes pneus. Ils n'ont pas trouvé la panne. Ils sont, par contre, très sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour Juda Nanasse, Nous sommes navrés mais nous ne retrouvons pas votre compte chez nous. Difficile dès lors de chercher à réparer nos fautes, si tant est qu’il y en ait eu. N’hésitez pas à nous contacter au 0493648870 ou passer directement au garage. Bien à vous Thomas Ricci Directeur
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ELI ARBID Google

De loin le meilleur garage.. Accueil écoute facilités..suivi.. Rien à redire..mille mercis.. Demandez Michelle

M
Mélanie Musso Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de l’établissement garage Ricci et fils pour leur professionnalisme, leur rapidité en ce qui concerne la prise en charge des véhicules. Plus particulièrement la directrice de l’établissement qui comme toujours fait au mieux pour satisfaire les clients. Merci à elle qui dans un milieu d’homme a su se rendre indispensable et à son équipe qui est au top et pour le super entretien de ma Je recommande à 100% pour leur sérieux, leur expertise. Les meilleurs dans leur domaine. Mille Merci à eux ❤️❤️

C
Colette Courel Google

3 voitures en 25 ans qui ont très bien roulé et longtemps grâce à l'excellent entretien et réparations du garage Ricci toutes ses années. Toujours à l'écoute et de bons conseils avec un accueil souriant et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. C'est toujours un plaisir de vous servir !
C
Clémentine Croue Google

Accueil très chaleureux, Réparation express et travail très propre! Je me rappelais même plus de quel côté elle était abimée! J'ai également eu de précieux conseils et utilisé le service nettoyage: au top! MERCI !

Réponse du professionnel : Merci chère Clementine!
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delphine saldo Google

Prise en charge rapide sans rdv. Accueil agréable. Recherche du problème et réparation (après proposition de devis) réalisée en moins de 48h. Cela, pour 2 véhicules différents à 1 an d'intervalle. Adresse à retenir

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravie de lire votre avis. Nous nous efforçons tous les jours de faire au mieux pour nos clients :) A bientôt.
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Gabriel CASTILLA Google

Un garage familial conseillé par une connaissance. Je n'ai pas été déçu ! Accueilli par des gens très sympathique et qui font très bien leur travail ! Je recommande sans hésiter ! :) Il est devenu mon garagiste principal quand je dois faire les entretiens et réparation sur ma voiture

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message :)
B
Bruno BERINGS Google

Garage au TOP!! Equipe familiale efficace et toujours à l'écoute de ses clients. Accueil exceptionnel, sans oublier le petit café offert. A recommander sans hésitation! Trouver aujourd'hui un garage aussi professionnel n'est pas une chose facile.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berings. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour contenter nos clients et ce type de message est très apprécié. Merci pour votre commentaire et à très bientôt, avec le café! :)
D
Dimitri Bocquet Google

Je vais chez eux depuis que j'ai mon permis (6 ans) et j'en suis toujours autant satisfait ! J'ai eu une 206 qui n'était pas de première fraîcheur (joint de culasse a changer dès l'achat) et ils ont été très pro, et très compréhensif niveau tarif. Ils ont suivis ma voiture depuis ce temps, et je n'ai rien eu à dire. J'ai désormais une Golf entretenue par eux, soigné aux petits oignons. Je recommande grandement !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Monsieur Bocquet pour cet agréable commentaire! A bientôt. L'équipe du garage Ricci et Fils.
E
Erwan Le Cornec Google

On y va depuis des années, la famille Ricci est de confiance, très calés, et là où des concurrents nous faisaient des devis faramineux il va chercher la petite piece à changer et on s'en sort pour une fraction du prix. Jamais eu a revenir apres une reparation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mr. Le Cornec. Au plaisir de vous voir bientôt.
M
Maxime Cabrol Google

520€ pour un alternateur PREMIER PRIX en échange standard (qui en vaut 180€). Et je n'ai pas reçu un appel ni un de devis pour savoir combien ça aller me coûter. A éviter

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