TOP GARAGE - GARAGE DES GRANGES HAUTES

Très satisfait de leur service. Ils sont compétents, arrangeants et pratiquent des tarifs raisonnables. Dans cette profession où certains font des prix dignes de la mécanique aérospatiale, c'est important d'avoir un mécanicien digne de confiance. Pour illustrer ces propos, il y a 2 ou 3 ans pour une panne sur une de mes voitures, la concession où l'assurance avait déposé le véhicule sans trop me laisser le choix, m'avait fait un devis qui me paraissait démesuré. J'ai alors interrogé Top Garage. Bilan : malgré le remorquage de Dijon à Auxonne, j'en ai eu pour deux fois moins cher.

Bonjour, On ne comprend pas vos dates de fermeture sur votre boîte vocale…

J'ai pris rendez-vous pour un voyant moteur, J'ai été très bien reçu,le gérant est très aimable est très professionnel ne vous change pas des pièces pour rien je recommande

⚠️ ⛔️ À FUIRE!!!!!!! ATTENTION!!! ARNAQUE!!!! J’ai emmenée ma 207 dans ce garage le 7mai pour une banale vidange. Le seule petit soucis de ma voiture, était une batterie qui commençait à faiblir. C’est une voiture qui a toujours été entretenue et avec laquelle je n’ai jamais eu de problème. Dommage que mon conjoint est pris la décision de faire la vidange dans ce garage…. Donc le 7mai je dépose ma voiture dans ce garage. A 17h30, le patron du garage m’appelle pour me dire que ma voiture est en panne, ( dans son garage, comme par hasard!), qu’elle ne démarre plus et que lorsqu’il la démarre au booster, elle n’accélère plus. Il me dit qu’il ne sait pas la réparer, que de toute façon les vieilles voitures, c’est comme ça, ça tombe en panne, qu’il ferme à 18h et qu’après il part en vacances une semaine donc il verra après ses vacances. Je lui explique que j’ai besoin de ma voiture car c’est avec elle que je me rends à mon travail, puis je lui demande ce qu’il a fait exactement sur ma voiture. C’est à partir de là qu’il s’est énervé, comme si cette question était une insulte! Du coup j’arrive au garage pour comprendre ce qu’il a fait exactement sur ma voiture. Il s’énerve encore plus! Je lui explique que je suis une cliente et qu’étant donné que c’est moi qui paye, c’est normal de me rendre des comptes. Il est énervé, bouscule mon père de 82ans qui m’a déposé au garage pour que je récupère ma voiture. Il remet ma vielle batterie en colère, en abîmant les branchements au passage, démarre ma voiture au booster, la sort de son garage et me dit de partir. Je suis étonnée car il a effectué une vidange à 300€ dessus mais ne me demande pas de payer. Je pars donc avec ma voiture qui n’accélère plus. Je suis à 30km/h en warning, jusqu’à chez moi. 15km comme cela… Après le passage d’un expert envoyé par mon assurance, il en ressort que ce garagiste incompétent m’a grillé les 2 calculateurs en démarrant la batterie au booster car il a inversé les phases. Résultat: 2700€ de réparation. Ma voiture ne les vaut pas.. et évidement, il m’a laissé partir dans payer donc aucune facture et aucune preuve que cela vient de lui. Mon conjoint est quand même allé au garage pour avoir d’explications, le patron était très agressif et lui a dit que toute façon il n’avait pas de facture donc pas de preuve, et le fils du patron l’a menacé de la frapper mais heureusement, il n’était pas très courageux. Donc surtout allez faire réparer vos voitures ailleurs! Ce garagiste est incompétent, voleur, menteur, et agressif!

Merci pour les conseils et le prêt d une voiture disponible. Le gérant est très professionnel et à l écoute.

J'ai appelé ce matin pour changer un feu et j'ai été prise en charge 10min plus tard, merci beaucoup !

super équipe très bon dépannage

Grand merci à TOP GARAGE pour son aide et son intervention sur le berlingo de ma fille tombée en panne hier soir à 300 km de son domicile dans le 74 en revenant du 08. Elle a perdu sa courroie d accessoire sur l autoroute.. Le dépanneur agréé par l'assurance Pacifica , également garagiste , est venu rechercher le véhicule en indiquant un délai de 3 semaines pour réparer et en oressant ma fille de vite se dépêcher et ce , sur un ton très désagréable.. Ma fille l'a renvoyé, et est allée à Top Garage à 19h10 alors que le garage fermait à 18h. Le patron encore sur place lui indique qu'il aurait la pièce le lendemain et que la voiture sera réparée au plus tard à 16h le lendemain. Et il dit à ma fille de laisser le véhicule dans sa cour et de remettre la clé dans sa boîte aux lettres.Ma fille devait attendre 40mn dans sa voiture un taxi pour aller dormir à Dole dans un hôtel. Le lendemain à 14h30 TOP GARAGE m appelait pour m'indiquer que le véhicule était prêt. Quel professionnalisme !!! Quel bonheur de savoir que des gens comme cela existent encore. Grand grand merci pour la qualité de votre service. La maman de Chloé. ( bien rentrée ce soir chez elle 😉)

Garage de passionné qui donne de très bon conseil, merci beaucoup !

Mauvais caractère du gérant 3 jours immobilisation sans qu’il s’occupe de ma voiture