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Eric zukowski Google
Dommage de ne pas avoir connu ce garage avant Prix raosonnable, competence certaine et recherche de la satifaction client Mon garage attitré dorenavant
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
TOP GARAGE - GARAGE DELCAMPE
Atelier de réparation automobile · Fismes (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de TOP GARAGE - GARAGE DELCAMPE
Le GARAGE DELCAMPE à FISMES est un réparateur automobile multimarques membre du réseau TOP GARAGE. Il propose l'entretien et la réparation de tous types de véhicules, en préservant la garantie constructeur. L'équipe est formée aux nouvelles technologies pour intervenir sur tous les véhicules.
Véhicules électriques et hybridesPneumatique et tenue de routeFreinage et sécuritéMécanique et diagnostiqueEntretien et révisionTop Glass (réparation pare-brise) Révision constructeurVidangeFreinageSuspensionDistributionChangement batterieMontage et démontage des pneusAmortisseursDiagnostic électroniqueEmbrayageÉchappementClimatisation
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- GARAGE DELCAMPE
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.20A
- Création
- 01/09/2011
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- YOHANN DELCAMPE (DELCAMPE)
- SIRET
- 53434633300014 · SIREN 534346333
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:45 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:45 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:45 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:45 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (232)
Avis Google
4,8
232 avis
h
herve forget Google
Merci beaucoup pour votre rapidité, votre écoute, votre professionnalisme .
A
Amandine Fauvet Google
Garage très pro et compétent que je recommande. Qui propose également le véhicule de courtoisie. Et ma voiture est sortie nettoyée du garage (merci pour ça d’ailleurs !)
C
Cendrine Gerbault Google
Vraiment pas aimable Réparation a moitié faite fuite moteur 2 jours sortie du garage
P
Patrick Lignon Google
Un très bon accueil, personne à l'écoute, très bon boulot, bref je recommande.
A
Alexandre Gauchée Google
Garage qui ne cherche pas a faire de l'argent facile sur le dos du client. Bravo et merci .
A
Ana 02 Google
La mauvaise foi est de mise dans ce garage !!! Des réparations très chères pour un résultat plus que médiocre Une agressivité de la part de la secrétaire quand on lui dit que l'obligation de résultats n'est pas tenue Bref!! Je ne recommande pas ce garage
Réponse du professionnel : Réponse de la secrétaire:
Chère Madame,
Je suis navrée d'apprendre que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez et que vous ayez pris ma circonspection face à votre demande comme de l'agressivité ou du détachement.
Vous êtes venue dans nos ateliers pour un bruit compartiment moteur, nous avons donc établi le diagnostic, toutefois vous n'avez pas effectué les travaux pour cette panne. Il doit y avoir confusion ou mauvaise interprétation, en effet, la formule "obligation de résultat" s'applique lorsque des travaux en rapport avec la panne sont effectués. Ce qui n'est pas le cas pour votre véhicule.
Je serai ravie de débattre de vive voix avec vous sur le sujet, ce qui est beaucoup plus agréable que par écrans interposés.
Au plaisir de vous rencontrer de nouveau.
C
CAUDY Jean-Claude Perso Google
le garage Delcampe entretien mon véhicule depuis plusieurs années accueil au top dépannage rapide même sans rdv tarif ok en plus prêt de véhicule si nécessaire je recommande ce garage et son équipe client très satisfait "jccaudy"
R
Régine PAPILLON Google
Accueil très sympathique. Nous sommes cyclo et avions un petit problème mécanique, nous avons été reçu de façon charmante et dépanné immédiatement. Quel plaisir de trouver des gens aussi sympathiques !
Y
Yohann P. Google
J'en ai connu des déboires avec des "professionnels" de l'auto jusqu'alors et enfin j'ai trouvé une adresse de confiance 😃 De la réception à la restitution en passant par le diagnostic et le prêt de véhicule, tout respire le sérieux au garage Delcampe. Bravo à toute l'équipe pour leur implication 💪
l
ludovic brouneur Google
◊bonjour très bon garage, dommage que derrière le comptoir les prix flambe et sans aucunes raisons... je ne classerais plus ce garage dans un top 3 car 20 € la roue en acier pour un changement de pneu il ne faut pas imaginer le changement sur une jante alu!!! franchement il ne faut plus y aller pour vos pneu!!! allez a reims chez noroto ou feu vert si vous le pouvez!!! a fuir absolument on est plus sur le garage décampe qu'on a connu par le passé...
Réponse du professionnel : Réponse apportée par la secrétaire:
Cher monsieur,
Je suis navrée que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez.
Comme toute entreprise nous subissons la hausse du cout des matières et de fonctionnement, ce que je pense que vous comprenez.
Avant tout, derrière un prix il y a un service, et je ne pense pas que tous les garages accepteraient de vous prendre sans rendez-vous pour vous poser des pneus, qui plus est fournis par vos soins. N'oubliez pas également que les pneus usagés doivent être recyclés, ce que nous avons fait pour vous!
De plus, nous préférons la communication de vive voix plutôt que par écran interposé pour déposer un commentaire non constructif.
Bien à vous.
M
Marion Pichot Google
Ils sont charmants, professionnels et travailleurs! Et en plus ils n'hésitent pas à aider leurs clients ! Un vrai plaisir de les avoir rencontré tous les deux ! Merci de votre confiance pour la batterie ! A bientôt au verger.
A
Antoine Vasseur Google
Super boulot ! Une expertise fiable, une équipe qui assure dans une vrai optique de service. Les problèmes sont vite repérés, tout est sincère et rien à redire sur le travail effectué. Le garage qu'on souhaite tous trouver
V
Valérie D. Google
Roue crevée sur la route des vacances : ils ont été super gentils, réactifs et efficaces. J'ai pu faire mon trajet de 800km pour rentrer chez-moi avec l'emplâtre posé sur mon pneu. Merci pour votre aide, je ne pouvais pas mieux tomber !
N
Nadège BROUTIN Google
Je recommande ce garage Personnel à l écoute et très agréable Des professionnelles La secrétaire connaît très bien son travail et trouve des solutions très vite C est la première fois que je reprends ma voiture nettoyée intérieure et extérieure Je suis très contente et même si je n habite pas à Fismes . Je ne changerai pas de garage 🙏 Bravo ne changez rien
C
Chantal Bourgoit Google
J'avais rendez vous pour changer une ampoule rétro... Heureusement j'ai eu l'idée de téléphoner le matin même pour demander pour combien de temps on gardait mon véhicule... Mon rendez vous a été (oublié !?) La secrétaire m'a dit qu'elle m'appelait et....... j'attends toujours son coup de téléphone.. J'ai pensé au départ que ce garage était sérieux mais là 🤔🤔🤔.... Cela fait bien 15 jours!!!
j
jean-charles han Google
Travail de qualité, tarifs, réactivité de l'accueil, garage à conseiller. Délai peut-être un peu long cette fois-ci mais lié à la qualité de ce dernier et peut-être également lié à la période. Prêt de véhicule. Je recommande
A
Anna Lee Google
Premier rendez vous, obtenu très rapidement grâce à un désistement. Rien à dire sur les prestations réalisées. Conseils avisés et amabilité étaient également au rendez vous. Cerise sur le gâteau, ma titine a eu droit à un nettoyage bienvenu. Un grand merci pour cette dernière prestation. Ce premier rdv ne sera pas le dernier.
b
brice buchet Google
Entretien bien moins cher qu’en concession, je note cependant une augmentation substantielle du forfait Liquide de Freins (sur 2 ans). Au demeurant, très bon accueil et conseils avisés. Je confirme être très satisfait par le team Delcampe.
A
Alain Tomczak Google
Très, très heureux d'avoir un garagiste et son épouse qui maîtrisent parfaitement leur travail ! Vous pouvez leur faire confiance et y déposer votre véhicule. La facture est toujours au prix annoncé sur le devis, ce qui vous dispense de toute mauvaise surprise 👍
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