Atelier de réparation automobile · Charavines (38)
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TOP GARAGE - GARAGE ATOUT CAR est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Charavines (38850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Arrivée à l’improviste vers 12h45 pour vérifier la pression des pneus et une plaque d’immatriculation qui se détachait, j’ai été accueillie avec le sourire par une jeune dame et prise en charge immédiatement par le mécanicien, malgré l’horaire du déjeuner. Encore merci pour votre accueil et le service rendu.
Devis payant et cher payé : 100e pour un pb mineur (en gros, un coup d'œil). Devis des réparations excessif : " prix à la gueule du client (attention mesdames !)" : 200e pour 2 pièces, trouvées 25e à la casse d à côté. Fuyez Marre des garages qui jouent avec le porte feuille des gens.
TOP GARAGE mérite bien son nom. Le patron le plus sympa que je n'ai jamais connu, toujours prêt à rendre service et à éclairer de ses bons conseils. Compétence et professionalisme sont du même niveau.
j'ai confié mon véhicule à ce garage pour une intervention liée à la colonne verrou. Le véhicule est resté immobilisé près de trois mois sur leur parking, avec très peu de communication et sans que j'aie le sentiment d'être réellement prioritaire. Malgré plusieurs demandes , aucune solution de véhicule de prêt ne m'a été proposée, ce qui a rendu ma situation très compliquée au quotidien. Après récupération du véhicule, un bruit inquiétant au niveau de la direction ou du volant est apparu. Lorsque j'ai cherché à obtenir des explications par écrit, la communication est devenue tendue et il m'a été reproché de vouloir échanger par mail, ce qui est pourtant légitime pour garder une trace des échanges. Mon expérience a donc été marquée par un manque de suivi, de transparence et de considération du client. Dommage, car une meilleure communication aurait sans doute permis d'éviter beaucoup de désagréments. ////////////////////// Mise à jour suite à votre réponse : Je comprends que vous ayez fait des efforts pour réduire le montant du devis, et je n'ignore pas vos intentions. cependant ces efforts n'expliquent pas que mon véhicule soit resté immobilisé plus de 3 mois, 98 jours exactement, avec très peu de communication et sans solution de prêt, ce qui a compliqué ma vie quotidienne. De plus, à la récupération, un bruit inquiétant était présent dans la zone de l'intervention, ce qui renforce mon insatisfaction concernant le suivi et la qualité du 'service' fourni. POINT.
Tomber en panne sur l'autoroute, j'ai été rapatrier sur un garage sur la tour du pin. Le garage en question ma fait un devis à 1700€. Atoutcar m'a dans un premier temps conseiller pour avoir un devis plus alléger de le part du garage de la tour du pin (alors qu'ils avait certainement autre choses a faire que de faire du conseil gratuit) puis à ma demande, a fait remorquer ma voiture en faisant l'avance d'argent que demandais l'autre garagiste qui ne voulais pas laisser partir la voiture. Finalement Atoutcar m'a fait payer 600€ pour la réparation de la voiture. Un grand Merci à l'équipe Atoutcar !
Suite panne, jai appelé ce garage.. Très bonne accueil. Prix très correct. Des garages comme il n'y en as plus beaucoup. Je recommande!
Savent rendre service, même à l'improviste... C'est appréciable. Pro et "normaux" ce qui devient de plus en plus rare!
Très bon accueil. En attente du dépannage...
Amabilité... délais raisonnable. Bonne expérience !👏
Super service, crevaison d’un pneu, j’ai pu passé dès que possible pour réparation, tarif très raisonnable, bon conseils et très sympathique ! Merci encore pour l’efficacité
Venu sans aucun rendez vous au garage car j’étais sur la route pour le week-end de Pâques avec mon camping pour un gros bruit très aigue. Super accueil, le véhicule a été pris en charge pour un monsieur super agréable pour retendre la courroie d’accessoires en prime des conseils du patron et d’un employé pour trouver un bon spot pour dormir la nuit. Un grand merci pour leur sympathie
Très professionnel accueil au top et beaucoup de savoir en mecanique
Très compétent et honnête je conseille et j'y retournerai
Super garagiste très compétent, qui prends le temps d'expliquer Priorise et ne force pas à la consommation Allez y les yeux fermés Merci à Melissa sa femme a l'accueil qui est très aimable Je recommande Et vais y emmener ma nouvelle voiture
Très bien accueillie et parfaitement conseillée. Informé durant l'expertise et la réparation. Équipe au TOP. Très content de ce professionnel et complètement satisfait. Je recommande vivement !
Très professionnel et très honnête,travail soigné ,très bon mécano,une denrée rare de nos jours.
J ai eu les explications d un vrai pro.Chose rare de nos jours Espérons que la réparation sera de même Wait and see quelque jour plus tard : parfait
Excellent accueil. Bon Travail effectué dans les temps. Je le recommande
Très bon accueil . Travail irréprochable. Merci à flavien et melissa. A conseiller.
Très bon Garagiste, Travail sérieux, et prix très raisonnable
Personnel discourtois ou téléphone, m'explique qu'elle n'a pas que ça à faire, pas qualifiée pour répondre ou traiter un email, de son propre aveu ! En bref se savoir être se reporte forcément sur la qualité du travail, car c'est surement une conduite générale dans cette entreprise.
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