TOP GARAGE - FCA SAINT MITRE AUTO SERVICE

Cela fait maintenant 3 ans que je fais entretenir mes voitures içi. Rien à redire, très bon garage, personnel très sympathique et très arrangeant. Je recommande très fortement et je continuerai de venir içi.

A fuir absolument! (1 étoile parce que moins 10pas possible ) Je m'étais déjà dit que c'était des voleurs il y a quelques années quand à l'occasion d'un changement de pneumatiques ils m'avaient dit qu'il fallait absolument changer les plaquettes, c'est dangereux, et que ni le contrôle technique ni la révision constructeur réalisés 2-3 mois plus tard n'avaient noté (suzuki: " non, c'est bon les plaquettes, on les changera à la prochaine révision "). Là, circonstances obliges, je fais réparer un pneu chez eux. Je récupère ma voiture vendredi soir, pneu soit disant réparé, je fais 1 km pour rentrer chez moi, ça va. Quand je je veux la prendre lundi matin, le pneu en question complètement à plat... Je la leur rapporte, ils me refont payer la réparation en me disant qu'il y avait un nouveau bout de métal et que je n'avais pas de chance... Le même pneu, sans rouler ? Vraiment pas de chance, non ? J'ai payé, mais j'espère que vous non.

pour un problème simple de pneumatique on m'a dit de passer sans rendez-vous le jour même. J'ai été pris en charge directement et c'était réglé en 30min à un tarif correct. Je reviendrais

Cliente chez eux depuis six ans, j avais pris rendez vous pour une révision de ma voiture et d'autres petites réparations, et par mal chance, ma voiture est tombée en panne . Je leur demande si eventuellement, ils peuvent venir la remorquer et bien évidemment faire la réparation. Ils ont refusé de me dépanner alors que je ne suis qu'à 2 km de chez eux. Déjà lors de la première révision, ils avaient oublié de me remettre le bouchon d'huile, je les ai excusé, mais là, ils ont perdu non seulement un client , mais une mauvaise publicité qui va suivre!!!

Le seul garage ayant pris en charge ma voiture , pour un problème compliqué , fuite entre le bloc moteur et la boite de vitesse , 4 roues motrices , boite automatique , c'est le cas le plus délicat. Réparation pour un cout très raisonnable compte tenu du temps de main d'œuvre très important. J'aurais tendance a conseiller ce garage.

Conseillé par une amie, j’ai contacté Fred pour remplacer le moteur de ma Mini Cooper S, après acceptation d’un devis nettement inférieur à celui de Mini Aix en Provence,je viens de récupérer ma voiture qui tourne comme une horloge et c’est reparti pour 100.000km… Merci Fred ma prochaine panne sur mon Range Rover sera pour vous

Un octogénaire confie son véhicule à un garage pour une panne mineure. Après trois jours, un devis exorbitant de 900 € lui est présenté, incluant un relais facturé 400 € (vendu 47 € en concession). Expert en relais depuis 45 ans, il paie 192 € pour le diagnostic, puis consulte un autre professionnel : réparation en 45 minutes pour 135 €. Il demande le remboursement du diagnostic, mais le garage exige l’identité du réparateur. Après deux lettres recommandées et un mois de silence, il saisit son avocat. Miracle : le chèque arrive. Ce n’est pas une question d’argent, mais de principe. Ce garage, aux pratiques douteuses et déjà critiqué en ligne, est à fuir. Une expérience édifiante et un avertissement clair.

C'est une catastrophe pour le monde de l'automobile, c'est l'exemple parfait des escrocs de l'automobile, paranscandola c'est un scandale, 3 mois que la voiture est chez eux et sa n'avance toujours pas a chaque appel on me balade avec leurs mensonges et aujourd'hui le véhicule n'est toujours pas réparé. Ce garage est a bannir😡😡😡😡😡😡😡

Après être venu pour changer mes pneus vous me faites un diagnostic disant que je dois changer les 4 amortisseurs, triangles, disques et plaquettes . Je repars avec un devis de 1700 euros . Après vérification auprès du contrôle technique il s’avère que j’ai juste mes plaquettes à changer. Et on me confirme qu’il n’y a aucun problème sur les pièces citées. Bonjour l’arnaque ! Vous ne me reverrez plus !

Un immense merci à LCA pour son professionnalisme et son honnêteté. Mon véhicule nécessitait une réparation qui aurait du coûter plus de 3000 €, mais grâce au savoir-faire et à la gentillesse du garagiste, il a réussi à réparer la pièce au lieu de la remplacer. Résultat, une facture de seulement 870 € et un véhicule remis en parfait état. C’est très rare de trouver des professionnels aussi compétents, honnêtes et soucieux de leurs clients. Je recommande ce garage les yeux fermés.

Garage incompétent qui ne veut pas changer mon roulement de roue alors que j'avais la pièce neuve, malgré mes plaintes de bruits mécaniques, on me disait que ça venait des pneus qui sont encore en très bon état, j'ai l'ai finalement changé dans un autre garage et plus de bruit sur ma voiture depuis

Je suis venu aujourd’hui car mon pneu avait crevé et je devais remonter à Lyon. La personne était en pause et mangeait et le garage était fermé mais la personne m’a quand même fait tout ce qu’il fallait et elle a en plus refusé que je paie, je lui ai laissé quelque chose, je recommande à 100%, encore merci à lui !!

La révision s'est bien bien passée, par contre demande de devis sur voyant moteur non réalisé malgré des rappels et passage pendant 2 mois pour une voiture d'entreprise, garage à éviter.

Nous avons rencontré un problème sur l’autoroute avec notre véhicule, la dame de l’accueil a été bienveillante, le personnel de l’atelier a pris le temps de regarder notre véhicule malgré tous les travaux en cours.m et cela avec le sourire. Merci à toute l’équipe Je recommande vivement ce garage

Super ! Service pro. Merci au gérant. Après avoir fais 5 garages un vendredi sur Aix je tombe enfin sur quelqu’un qui accepte de regarder ma voiture(quoi de plus normale me direz vous ?) je recommande à tout ceux qui cherchent un vrai service professionnel.

Cela fait 9 ans que je confie mes véhicules à Top garage, et j'en suis toujours aussi ravi. Nos voitures sont bichonnées et très bien entretenues. Ils approfondissent les recherches pour identifier la panne exacte et ne changer que les pièces nécessaires.

Pour la prestation dont j’avais besoin, j’ai appelé le garage hier et nous nous sommes mis d’accord sur un prix avec le vendeur. Aujourd’hui lors de ma venue, le prix était toujours le même avant la prestation, mais SURPRISE, lors de la remise de la facture (bien évidement après la prestation…), où le prix avait augmenté de 30%… Je me suis alors étonné et ait demander au vendeur qui est le monsieur de l’accueil pourquoi nous n’étions pas sur le prix convenu. Ce monsieur avait en fait arrondis le prix de la prestation en dessous de ce qu’il était vraiment et en plus de cela il m’avait donné un prix Hors Taxe. Il m’a répondu sans honte que le prix affiché sur la facture était le prix TTC, et qu’il m’avait donné au téléphone le prix HT. Bref, n’étant pas adepte des personnes malhonnête, je ne recommande pas du tout. Ps : il serait préférable d’éviter de donner des leçons de morales aux autres garages lorsqu’on est soit même malhonnête.

Très bon garage sérieux a recommandé . A trouvé la pièce dans un délai assez court et respectueux de ses engagements. Je tiens a féliciter toute l'équipe . ( Le Cantalien )

Bonjour, nous avons apporter une Ford b max , Frédéric et son équipe ont fait un beau travail. Mes parents sont satisfait .merci pour votre compréhension. Bonnes fêtes

Franchement pas du au top.Ils sont pas professionnels. Ce qui les intéresse c'est remplir les caisses au moindre effort à croire ils sont commissionnés chacun en cachette. En plus pour un pbl donné je vais les voir, suite avis familial, ils me répondent c'est normal. Le contrôleur technique d'Eguilles me dit non c'est faux ce qu' a dit le garage. Changez de garage N'importe quoi. Et alors le chef atelier, il porte des croix et médailles comme si c'était un homme de valeurs, un bon chrétien pour rassurer les clients. Pas du tout La foi est inexistante. Son proverbe au quotidien c'est pas Aide ton prochain. C'est plutôt ARNAQUE TON PROCHAIN. Ne vous fiez pas à ses airs de faux gentil. Bref si vous voulez perdre votre argent et avoir affaire à des incompétents c'est la bonne adresse. Pitoyable

Nous recommandons ce garage plus que tout ! Un excellent rapport qualité prix, un service parfait, le meilleur garage du coin ! Merci de nous avoir aidé rapidement et résolu notre problème alors que nous devions reprendre la route le jour même.

Recommandé par mon vendeur VO AutoExcellence13. Prise en charge très rapide et travail efficace dans un délai serré (tendeur, courroie, poulie HS). Très pro, explications claires et loyales. Parfait, j'y vais les yeux fermés.

Un super garage. J'y suis allée suite à des voyants qui restaient allumés et un défaut de phares suite à un changement de batterie. Le garage qui a changé la batterie ne comprenait pas ce qu'il se passait. Je suis donc venue ici, Frédéric et toute son équipe ont accepté de regarder la voiture très rapidement malgré leur emploi du temps chargé. Ils ont de suite trouvé le problème et l'on réparé. Je recommande fortement ce garage.

Très bon Accueil , garagiste sérieux et pas d'arnaque ici! Il suffit de voir le nombre de voitures dans le parc pour comprendre que beaucoup de personnes font confiance à ce garage ! Merci Frédéric et à son équipe....

J'y vais depuis 18 ans, j'ai une confiance totale en l'équipe de Frédéric. Toutes mes voitures ont été entretenues dans ce garage et je n'ai jamais eu le moindre problème. Que ce soit pour des bricoles, pour l'entretient régulier, ou pour des grosses interventions, Frédéric et son équipes ont toujours travailler avec intelligence, professionnalisme et efficacité, et pour compléter tout ça, ils sont tous d'une sympathie et gentillesse absolue 😊👌 Je recommande donc les yeux fermés.

Quel accueil ! Je suis passé au garage la semaine dernière pour faire contrôler ma climatisation. L'on m'a dit de repasser cette semaine, la personne concernée n'étant pas là, qu'il était inutile de prendre rendez-vous et que le contrôle serait fait de suite. J'y suis retournée aujourd'hui et l'on m'a dit que ce n'était pas possible avant fin juin. C'est super que vous ayez trop de travail, mais ce n'est pas une raison pour vous montrer désagréable envers les clients !

Urgence sur ma C3 : témoin lumineux indiquant un défaut moteur. Sur les conseils d’une amie, je me présente à 8h. Vu le planning déjà bien rempli je demande juste un diagnostic pour savoir si je peux rouler sans risques. En fin de matinée un technicien m’appelle et propose de changer les bobines dans la foulée. Je récupère ma voiture en fin de journée. Vivant seule, tributaire de ma voiture pour tous mes déplacements, j’ai beaucoup apprécié qu’on m’ait dépannée rapidement, le tout avec amabilité et compétence. Merci à Frédéric et toute l’équipe de Top Garage.

Suite à une anomalie électronique d'un véhicule, prise en charge rapide du véhicule, diagnostic également rapide malgré la complexité, facture juste et honnête. Je recommande ce garage, les prochains entretiens de mes véhicules s'effectueront ici.

Bonjour , j ai eu des soucis avec mon rav 4 , garagiste très sérieux et honnête , une secrétaire dynamique et sympathique merci à vs .. Fred est victime de son succès ! Les rdv sont chaud à obtenir !

Le meilleur professionnel de l'auto. Ce ne sont pas des mécanos, ce sont des experts de la mécanique. Du très haut niveau de performance !!! Ils réussissent là où d'autres professionnels échouent... L'excellence, l'humilité, l'honnêteté... On ressent tout de suite au sein de l'équipe une relation est une cohésion très honorable. Bravo et merci pour l'image d'un métier que vous élevez, souillée par beaucoup d'escroc. Force à vous l'équipe !!!

On ma conseillé ce garage, j'y suis donc allé volontiers en espérant y trouver de l'honnêteté, et, dans le but (sincèrement) d'en devenir un client fidèle. J'ai demandé à faire une vidange pour mon Opel Corsa en précisant bien que je souhaitais faire le minimum. J'ai fait confiance et je n'ai pas demandé de devis, pas très malin, mais j'avais confiance... 7 mois après je l'ai encore en travers d'où mon commentaire aujourd'hui : Le garage m'a facturé 206€ la vidange pour mon Opel Corsa. Vidange + Filtre à huile + FIltre à air (que je ne voulais pas, et je l'avais précisé lors de ma venue). J'ai justement expliqué que je n'avais pas demandé le filtre à air et que j'étais un peu décontenancé par le prix mais ils ne m'ont même pas proposé de remboursement très partiel ou de geste commercial. Quand je vois les promos à 59€ la vidange de certaines enseignes ça fait mal. Je mets 2 étoiles (pas 1) car je n'ai pas demandé de devis.

Très bon accueil et arrangeant, des tarifs corrects pour le travail demandé et qui a été très bien réalisé. Vidange de boîte, les 2 ponts et la boîte de transfert sur mon X1 de 2012. Que du positif à dire sur ce garage qui a l'air de bien connaître les marques allemandes. Je recommande donc fortement et j'y retournerai au besoin !

J'ai pris livraison d'une voiture neuve par mandataire. Ce garage a fait l'intermédiaire et le moins qu'on puisse dire... Parfait. Accueil au top, très courtois et agréable que se soit la secrétaire au le gérant. Merci.

Je suis venue pour reglage feux de croisement. Le garage a pris ma voiture sans RDV et pour une somme modique (en comparaison avec d’autres établissements qui prennent le double). J’ai été super bien reçue. Lors de mes prochains travaux, c’est eux qui s’occuperont de mon véhicule. Merci au responsable pour son professionnalisme.

Après des devis de chez BMW hors normes, j'ai contacté le garage TOP Garage Un accueil professionnel une écoute et une prise ne charge rapide Propriétaire d'un BMW X5, Top garage a été le seule a faire un diagnostic fiable, loin du devis de chez BMW d'Aix en Provence et de l'incompétence de ceux ci Reparation faite, le cout de la réparation adapté et mesuré mon vehicule BMW X5 a retrouvé toute sa vigueur un vrai soulagement personnel Je recommande, plutôt que d'aller chez BMW mon choix est fait !! Merci aux équipes TOP Garage de St MItre à Aix en Provence Sur leur prestation je note un 5 etoile tout y est même les niveau de min vehivcule ont étaient contrôlés et mis à niveau ca fait bien longtemps que je n'ai plus vue de garage aussi performant bravo Mr MARMONTEL

Je suis extrêmement dessus de mon expérience chez top garage Aix en Provence, après avoir percuter un renard sur l’autoroute et avoir casser mon radiateur, radiateur de Clim qui entraîne un surchauffe du moteur et par la suite un joint de culasse sur ma Citroën C3. étant en pleine été (mois d’août) beaucoup de garage était fermés pour leur congé je décide alors d’aller chez top garage qui était un des seul garage ouvert et qui pouvait prendre ma voiture sous des délais raisonnables pour moi. Ils mon donc donner un rendez vous pour le 11 septembre soit 10 jours après ma prise de rdv Le 11 septembre au matin je fait déposer ma voiture chez top garage, on me dit alors qu’on m’appellera dans la journée pour me donner un devis, je rentre donc chez moi dans l’attente de leur coup de fil. La journée ce passe et toujours rien... vue que c’était un vendredi je laisse passer le week-end puis le lundi puis le mardi et mercredi je me décide à moi même les appeler pour savoir ou en était le devis. Après quelques minutes au bout du fils la secrétaire qui au passage pourrait être un peu plus aimable me dit que le mécano penser que c’était un joint de culasse mais qu’il fallait démonter le moteur pour en être sûr et qu’on me rappellerai bientôt . Les jours passe et repasse mais toujours pas de nouvelles et ma C3 je me décide la semaine suivante à les rappelé pour savoir où ça en était, à ce moment là le devis était plus clair pour eux joint de culasse avérai. Il doivent me rappeler quelque heure plus tard pour m’indiquer le montant dès réparation. En fin d’après midi on me donne ce fameux devis par téléphone soit 1600€ J’accepte le devis. Il faut savoir que à ce moment là cela faisait déjà plus de 2 semaine que la voiture était là bas n’ayant pas de temps à perdre j’accepte le devis Je ne suis pas professionnel en mécanique mais des connaissances à moi mécano mon assuré que c’était très chère pour ce genre de réparation surtout sur ce genre de moteur. Enfin j’étais presser je ne voulait pas aller chercher un autre garagiste! Pour revenir sur les réparations: je leur les donne le feu vert pour lancer les réparations et attend leur coup de fil une fois les réparations fini 1 semaine après alors que je penser recevoir leur coup de fil pour venir récupérer la voiture on m’apprend que la culasse était endommagé et que le devis était maintenant de 1875€ soit 275€ de plus que prévu. De toute façon pas le choix que d’accepter... Autan vous dire que cela faisait près d’un mois qu’ils avaient ma voiture ce qui est long voir très long et que la facture ne s’essaie d’augmenter mais je ne sentais pas ce qui allait ce passer ... après 2 semaine sans trop de nouvelles je décide de les rappeler pour savoir d’où cela en était car je trouvé le temps long très long trop long!!! Et la surprise!! problème maintenant avec le bloc bas moteur fissuré à cause de la surchauffe du moteur, ce qui n’a pas était vue apparemment lors du 1er devis. Encore une fois ce n’est pas mon métier mais quand ont est sérieux et rigoureux on vérifie les pièces autour ou relié à la culasse surtout si elle risque de casser à cause du premier problème... Enfin bref on m’annonce qu’on m’offre la pièce! à la bonne heure je suis sauver, mais que le coup de la main d’œuvre coûte 800€ ah déception ! Ça commence à faire chère. Je me suis senti pris en otage ils on m’a voiture on déjà fait des réparations mais elle ne roule toujours pas. j’avais 2 solution soit la refaire dépanner chez quelqu’un d’autre soit leur laisser finir leur travail Et j’ai choisi la 2ème solution pour finir j’ai récupéré ma voiture le 11 novembre soit 2 mois pile après leur avoir laisser ! -Pour conclure cela m’a coûté 2700€ -Les réparations on durée 2 mois (soit le temps d’aller à Moscou et de revenir à pieds!) -Stresse pour moi de pas savoir à quel sauce j’allais être manger Donc ci vous attendez des réparations dans les prix du marché et dans des délais corrects je vous déconseille top garage Aix en Provence J’imagine avoir était une exception chez enfin quand même dégoûter

J’ai prit rendez-vous chez eux en août laisser ma voiture pendant deux jours, incapable de trouver le problème de ma voiture et ose me dire qu’elle a rien !?!?!?!? mais me changes quand même des pièces qui on servit strictement à rien, je rappelle expliquant que ma voiture ne fonctionne toujours pas on me dit de la ramener. Je la relaisse pendant 5 jours, pour à la fin me dire en gros qu’ils ne l’ont même pas regarder et que « je doit prendre rendez-vous pour qu’ils regardent vraiment » très mauvais garage ainsi que la secrétaire qui est aimable comme une porte de prison. heureusement que je suis aller ailleurs et qu’il a directement trouvé la panne!!

Bonjour, Sur un X3 3.0SD, je fais plusieurs diagnostics révélants un joint de culasse! Un ami de conseille ce garage que je ne connais pas. Je prends donc RDV pour un devis joint de culasse. Le jour du rendez-vous, on m'explique que c'est très rare sur mon modèle de voiture et qu'ils vont rechercher la panne tout en ayant un doute sur une pièce ayant déjà fait l'objet de remplacement par leur soin. Après divers tests, ils ont été capable de diagnostiquer un défaut sur le radiateur EGR. Devis accepte, ils lancent la commande. J'ai récupéré ma voiture en 3 jours et la facture divisée par 3 par rapport à un joint de culasse. Alors bravo et merci. Je recommande fortement!

Pas encore récupéré ma voiture, Mais accueil des plus chaleureux et explications pro sans essayer d'en rajouter pour augmenter la facture ! Et chez un garagiste c'est plutôt rare ! Merci à Fred qui m'a reçue et bien conseillée avant de prendre en charge ma titine ! Une humeur toujours égale est très agréable !

Je suis venue pour une peugeot 307 et je suis très satisfaite. Tout d'abord j'ai été conseillée sur les démarches à effectuer auprès de mon assurance. Ensuite lorsque la réparation était effectuée j'ai reçu un texto pour me prévenir, ce qui est très pratique. De plus, point non négligeable, ce garage ouvre à 8 heures ce qui permet de récupérer sa voiture le matin et d'arriver à l'heure au travail. Enfin, j'ai été bien accueillie. Pour la première fois j'ai eu un avis plus que favorable sur un garagiste.