Timeless Machines

1 étoile car on ne peut pas mettre zéro J'ai initialement tenté de contacter ce "garagiste" par tous les moyens (mails, message sur les réseaux etc.) sans jamais obtenir de réponse. Ayant besoin d'avancer sur les réparations de ma E30, j'ai donc décidé de me rendre sur place. J'ai été accueilli de la plus étrange des manières par Bruno le gérant. Celui-ci m'explique qu'il a un fonctionnement très particulier, qu'il souhaite rester dans l'ombre, qu'il ne communique pas son numéro de téléphone au public et qu'il n'accepte pas de nouveaux clients comme cela. Il faut d'abord passer un "test" de feeling avec le propriétaire du véhicule, car il n'a pas besoin de nouveaux clients. Le contact a été vraiment très spécial mais soit. je ne m'en suis pas formalisé pour autant. C'est son fonctionnement, aucun problème. Bruno accepte donc d'ouvrir le capot et Pierre (une véritable encyclopédie de BMW et une personne fort sympathique) regarde mon moteur pendant un petit moment. Quelques conseils m'ont été donnés et "l'entretien" se finit dans la bonne humeur. Bruno accepte de m'ouvrir son garage, me donne sa carte pro avec numéro de téléphone en me disant que je peux désormais le contacter par SMS/appels en direct et valide donc le "test" d'entrée ! 😂 On se serait cru à un rdv d'embauche... Pierre m'affirme qu'il allait me dépanner, dans les prochains jours, une pièce qu'il devait avoir en stock. Quelques jours plus tard, n'ayant aucune nouvelle, je décide de rappeler Bruno qui m'affirme relancer Pierre le même jour. Puis, n'ayant aucun retour pendant 2 semaines, je lui demande donc par SMS s'il souhaite toujours traiter mes demandes. Suite à ce message, il m'appelle pour me tenir un discours diamétralement opposé, à savoir "qu'il n'avait jamais eu l'intention de s'occuper de mon véhicule", "qu'il n'a pas besoin de nouveaux clients" et "que l'on ne rentre pas dans son garage comme on le souhaite", tout ceci sur un ton hautain et condescendant en affirmant "être un gentleman". Ce personnage très prétentieux et particulier n'a aucun mal, de par ses méthodes et sa très mauvaise communication, à retourner sa veste et ainsi tomber dans le ridicule. Lorsque l'on regarde quelqu'un droit dans les yeux, qu'on lui serre la main, qu'on lui donne sa carte et son numéro personnel pour avancer sur le sujet parce que "le feeling est bon" et finir par tenir un discours complètement inverse trois semaines plus tard, on n'est pas un gentleman. Son inélégance résulte certainement d'un mal interne qui l'habite et son mépris d'un besoin profondément vindicatif de revanche sur la vie. C'est assez triste, je peux l'entendre mais les clients ne sont pas ses marionnettes. Je tiens toutefois à remercier Pierre et son fils qui sont des personnes très agréables et apparemment très compétentes ! C'est bien dommage de ne pas avoir eu le temps et le plaisir d'échanger davantage avec eux.

J’ai eu l’occasion de travailler avec Bruno pour plusieurs inspections de voiture, et son accueil comme ses connaissances sont exactement ce que l’on attend d’un passionné d’automobile. Un grand merci : vous pouvez y aller les yeux fermés.

Mauvaise expérience, gérant qui ne tient pas sa rarole, ne pas lui faire confiance

Très bon accueil, Bruno est très soigneux et professionnel; Je vous recommande ce garage dédié aux voitures anciennes de collection

Première fois de ma vie que je vois un tel garage, ou ENFIN la notion de service est mis en avant !!! JE RECOMMANDE, en plus ils font un très bon café.

Ils ne répondent ni aux courriels ni au téléphone. Après une vingtaine d'appels, si par hasard vous arrivez à les joindre, ils vous annoncent que la voiture demandée est déjà réservée ou vendue. Un comportement indigne d'un professionnel.

Probablement ma meilleure expérience d'achat automobile. Cyril m'a accompagné avec bienveillance et surtout une transparence totale. Sur place, le savoir-faire et la passion se perçoivent dès qu'on passe la porte. L'accueil, sans surprise, était tout aussi agréable que le lieu. Un grand bravo messieurs, vous écrivez une très belle page de l'automobile !

Quel plaisir de rencontrer cette équipe de passionnés dans son superbe local et de discuter mécanique avec eux autour d'un bon café. Après d'infructueuses recherches pour trouver un "vrai" professionnel des voitures d'époque, je suis rassuré, ma Fulvia est entre de bonnes mains !

J'ai fait l'achat de ma première sportive en dépôt vente chez Timeless Machines. J'ai tout de suite été rassuré par le sérieux, l'honnêteté et surtout la passion de l'équipe. J'ai été accompagné parfaitement jusqu'à la remise des clés en main propre. J'en suis très content. Naturellement c'est vers eux que je me suis dirigé pour l'entretien de mon auto. Je vous recommande vivement ce garage... qui n'est pas qu'un simple garage. Je vous laisse le découvrir par vous-même ! Merci Timeless Machines !

Super accueil, lieu unique et équipe au top.