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gaelle avet
Acceuil très agréable, service impeccable, je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
GARAGE AUTOMOBILE
THEZE AUTOMOBILES - Citroën
Garage automobile · Cossé-le-Vivien (53)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de THEZE AUTOMOBILES - Citroën
THEZE AUTOMOBILES - Citroën est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Cossé-le-Vivien (53230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
4,7
33 avis
E
Eva Clt
À FUIR ! Très mauvaise expérience. Je suis venue spécialement pour un diagnostic avec la valise Citroën DS 108€ afin d’identifier un problème réel (ventilateur qui se déclenche en roulant). Le garage n’a pris aucune mesure, a jugé l’entretien de mon véhicule parce qu’il avait été fait ailleurs et qu’il y avait du scotch avec écrit l’entretien dessus, et a donné des hypothèses vagues (injecteurs à changer, soucis moteur, réservoir) en me disant qu’il faudrait payer un nouveau diagnostic pour approfondir. Après mon appel pour approfondir la recherche, on m’a envoyée balader en me conseillant d’aller dans un autre garage. Ce que j’ai fais et un autre garage m’a confirmé que c’était simplement un défaut de capteur, une petite intervention à régler. L’attitude et le manque de professionnalisme de ce garage sont flagrants.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Eva Clt. Nous sommes désolés que notre intervention n’est pas répondue vos attentes. Nous avons avons comme convenu lors de la prise de rendez-vous et dans l’ordre d’intervention que vous avez signé fait un diagnostic avec une lecture des défauts du calculateur avec la valise Citroën. Nous vous avons donc communiqué les défauts enregistrés dans le calculateur de votre véhicule. Nous vous avons
expliqué pourquoi ce défaut engendre la mise en route du motoventilateur et les différentes causes possibles qui engendrent cette anomalie. Nous sommes désolés que vous pensiez que notre diagnostic soit erroné. Nous ne remettons pas de cause le diagnostic d’un autre garage pour le capteur mais nous vous confirmons que vous avez un défaut de débit d’injecteur d’enregistré dans votre calculateur. Nous vous confirmons qu’il y a une note technique sur ce défaut expliquant qu’un mauvais débit d’injecteur entraîne la mise en route du motoventilateur. Que les causes possibles du mauvais débit sont les injecteurs, le moteur ou des impuretés dans le carburant. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement. Theze Automobiles
M
MICHEL GAUVIN
Accueil très bien . Travail parfait. Je conseille Cordialement..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
G
Gilbert Dugas
Très bon accueil personnel très compétent et grand respect des délais je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
H
Helena Gypsie
Abus de facturation, et aucun sens du commerce pour fideliser et conserver le client !...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, hélas votre nom ne correspond à aucun de nos clients ou à aucune facture que nous avons émis suite à des travaux sur un véhicule. N’hésitez pas à nous contacter, nous pourrons échanger ensemble afin que nous puissions comprendre ce commentaire. Restant à votre disposition. Bien cordialement
M
Maite Abrahim
Chez THEZE Automobiles, on est toujours bien accueilli tant par Charlotte que par Cedric. Personnels professionnels et compétents. Je recommande vivement.
m
martine hocde
Personnel sympa et bien accueilli
Réponse du professionnel : Merci beaucoup:)
P
Philippe Quittet
Un garage très sympa tenu par un couplé très gentil et avenant toujours la pour nous rendre service merco
Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)