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THEZE AUTOMOBILES - Citroën Fiat

Garage automobile · Cossé-le-Vivien (53)

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THEZE AUTOMOBILES - Citroën Fiat — Garage automobile

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À propos de THEZE AUTOMOBILES - Citroën Fiat

Theze Automobiles est votre agent officiel Citroën, proposant des véhicules neufs et d'occasion, ainsi qu'un service après-vente complet. Ils offrent également des services de mécanique, carrosserie, dépannage et location.

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Avis clients (35)

Avis Google
4,7
35 avis
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jean louis lartigue Google

la convivialité à l'accueil et le professionnalisme à l'atelier sont au top !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup : )
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Jean Michel ANDRE Google

Un accueil et un sens du service remarquables. De passage avec un voyant de pression de pneus en défaut, j’ai été immédiatement pris en charge et j’ai ainsi pu reprendre la route avec la pression des 4 pneus remise à niveau. Un grand merci pour votre aide !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Guy Cochard Google

Très content pour les travaux travail sérieux je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup:)
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gaelle avet Google

Acceuil très agréable, service impeccable, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
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Eva Clt Google

À FUIR ! Très mauvaise expérience. Je suis venue spécialement pour un diagnostic avec la valise Citroën DS 108€ afin d’identifier un problème réel (ventilateur qui se déclenche en roulant). Le garage n’a pris aucune mesure, a jugé l’entretien de mon véhicule parce qu’il avait été fait ailleurs et qu’il y avait du scotch avec écrit l’entretien dessus, et a donné des hypothèses vagues (injecteurs à changer, soucis moteur, réservoir) en me disant qu’il faudrait payer un nouveau diagnostic pour approfondir. Après mon appel pour approfondir la recherche, on m’a envoyée balader en me conseillant d’aller dans un autre garage. Ce que j’ai fais et un autre garage m’a confirmé que c’était simplement un défaut de capteur, une petite intervention à régler. L’attitude et le manque de professionnalisme de ce garage sont flagrants.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Eva Clt. Nous sommes désolés que notre intervention n’est pas répondue vos attentes. Nous avons avons comme convenu lors de la prise de rendez-vous et dans l’ordre d’intervention que vous avez signé fait un diagnostic avec une lecture des défauts du calculateur avec la valise Citroën. Nous vous avons donc communiqué les défauts enregistrés dans le calculateur de votre véhicule. Nous vous avons expliqué pourquoi ce défaut engendre la mise en route du motoventilateur et les différentes causes possibles qui engendrent cette anomalie. Nous sommes désolés que vous pensiez que notre diagnostic soit erroné. Nous ne remettons pas de cause le diagnostic d’un autre garage pour le capteur mais nous vous confirmons que vous avez un défaut de débit d’injecteur d’enregistré dans votre calculateur. Nous vous confirmons qu’il y a une note technique sur ce défaut expliquant qu’un mauvais débit d’injecteur entraîne la mise en route du motoventilateur. Que les causes possibles du mauvais débit sont les injecteurs, le moteur ou des impuretés dans le carburant. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement. Theze Automobiles
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MICHEL GAUVIN Google

Accueil très bien . Travail parfait. Je conseille Cordialement..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
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Gilbert Dugas Google

Très bon accueil personnel très compétent et grand respect des délais je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
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Helena Gypsie Google

Abus de facturation, et aucun sens du commerce pour fideliser et conserver le client !...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, hélas votre nom ne correspond à aucun de nos clients ou à aucune facture que nous avons émis suite à des travaux sur un véhicule. N’hésitez pas à nous contacter, nous pourrons échanger ensemble afin que nous puissions comprendre ce commentaire. Restant à votre disposition. Bien cordialement
M
Maite Abrahim Google

Chez THEZE Automobiles, on est toujours bien accueilli tant par Charlotte que par Cedric. Personnels professionnels et compétents. Je recommande vivement.

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martine hocde Google

Personnel sympa et bien accueilli

Réponse du professionnel : Merci beaucoup:)
P
Philippe Quittet Google

Un garage très sympa tenu par un couplé très gentil et avenant toujours la pour nous rendre service merco

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
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Jérôme Morel Google

Avons dû faire appel à ce garage suite à un problème majeur sur la pompe d'adiblue, ont été très réactif en changeant la pompe dans un temps record ce qui nous a permis de sauver nos vacances. De plus, ont fait jouer la garantie Citroën ce qui nous a permis de ne régler que la main d'œuvre. En un mot "professionnalisme "!

J
Jeremy Pinault Google

Je suis tombé en panne à côté de cosse mercredi . Appeler en urgence le garage je récupère ma voiture jeudi après midi. Acceuil accueillant . Mon débitmètre d air sur ma 208 à était changé. Encore merci .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. THEZE AUTOMOBILES
A
Alek Sandre Google

Excellent accueil, convivialité, diagnostic et rapidité sont au rendez-vous. J'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. :) A bientôt
D
Dominique Graizeau Google

Très professionnel. De bons conseils. A chaque fois je récupère mon véhicule nickel (lavage et aspirateur passés).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Notre priorité est votre satisfaction. À bientôt.🙂
M
Manoel Erard Google

Personnel agréable et sympathique travail bien fait

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. :)
N
Nolwenn Quintin Google

Bon accueil et personnel très compétent !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
R
Raymond hay Google

Équipe très compétente, Bon accueil, je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt
E
Estelle Gendry Google

Garage au top! Toute l équipe est très chaleureuse et performante. Je recommande vivement ce garage Citroën.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt
c
charles sury Google

Accueil très chaleureux de Cédric et charlotte ! Travail soigné et bon rapport qualité prix. Je recommande vivement. À bientôt Charles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Notre priorité est votre satisfaction. À très bientôt.🙂