Technigum - Point S (Neuilly-sur-Marne)

Je suis passé dans ce centre Point S pour un simple changement d'ampoule et j'ai eu droit à un refus sous prétexte que j'avais acheté l'ampoule ailleurs et que, soi-disant, sur mon véhicule, c'était « je cite » difficile à changer. Du coup, je n'irai sûrement pas faire ma révision chez eux.

Un immense merci à l'équipe de Point S pour leur réactivité et leur professionnalisme. ​Je suis venu en urgence avec un voyant STOP allumé suite à une mauvaise intervention dans une autre enseigne. Contrairement à mon centre habituel qui refusait de m'aider, Point S m'a pris en charge immédiatement avec beaucoup de gentillesse. ​Le diagnostic a été rapide et précis : ils ont trouvé une vis de purge mal resserrée qui causait une fuite de liquide de frein. Ils ont effectué une purge complète et remis le véhicule en sécurité en moins d'une heure. ​Un garage honnête, efficace et transparent sur les prix. Je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement ce centre pour leur sérieux !

Je me permets de laisser un avis négative concernent la prestation de réglage de parallélisme effectuée sur mon véhicule un moi de juin a 226900 km dans votre garage (avec des pneus neufs) . Récemment lors du passage aux pneus hiver, j'ai constaté une usure anormale et prononcée des pneus avant sur la bande de roulement intérieure après seulement 7000 km ( km actuel 233400 KM) qui démontre clairement que le réglage de parallélisme effectué en juin n'a pas été réalise correctement ou n'a pas tenu dans le temps. Suite a ce constat , je me suis rendu dans votre garage afin de vous informer de la situation et demander une vérification et une correction sous garantie ( apparemment vous ne connaisses pas le mot garantie de travaux ). Votre garage m'a malheureusement signifie que pour un nouveau contrôle ou un réglage , je devais a nouveau payer la prestation . je refuse de payer une seconde fois pour une prestation qui manifestement n'a pas été réalisée correctement la première fois ........

Je me suis presentè en leur disant que j'avais une roue de voiture crevée, ils l'ont démontèe, ont vu immeriatement où etait plantée une vis et ont conclu que le peneu etait irreparable parce que la vis était à la limite de la bande de roulement, étant donné qu'eux n'utilisent pas des meches pour réparer, ils ont donc estimé qu'ils ne pouvaient pas la réparer. Sur ceux, ils me font un devis pour changement d'un seul pneu identique à celui dejà monté afin d'eviter de changer les deux montés sur le meme essieu, verdict du devis: 198€ le pneu. Je refuse, bien evidemment. Ils remontent la roue sur la voiture et là, il me demandent de payer 15 € de siagnostique alors qu'ils n'ont rien fait. Pour information, Dans un autre centre ( une autre enseigne que point S9 , on m'a réparé la roue avec une meche pour la 10€ seulement. A vous d'en tirer les conclusions

Comme toujours, un grand merci à Monsieur Bertrand pour son professionnalisme exemplaire. Son intervention a été impeccable du début à la fin. Le service est toujours parfait, réactif et réalisé avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement ! Pita.

Content du service apporté. Une équipe très pro et sympathique. Je voulais les même pneus que d'origine. Ils ont passé la commande le samedi et le mardi j'ai reçu un coup de fil m'indiquant que je pouvais passer pour le montage. J'en ai profité pour prendre un rendez vous pour la vidange constructeur dont le prix est raisonnable. Je recommande ce garage sérieux. Je confirme ma première impression, une équipe pro et sympathique. La révision a été faite de façon sérieuse et le devis a été respecté. Je reviendrais faire ma révision ici.