Annuaire-garagiste.frPremière... et dernière fois.... Février 2026, je commande des pneus sur un site en ligne bien connu et celui-ci me recommande "Tardieu Automobile" à Illkirch pour le montage. Je valide, bien que ne le connaissant pas, mais les prix indiqués me semblent corrects. Quelques jours après que le site a annoncé mes pneus livrés, je prends contact pour 1 rdv (alors que le garage est censé me contacter, selon le site, mais passons ce point). Au moment de payer la prestation de montage, la facture présentée n'a rien à voir avec les tarifs indiqués sur le site : 100€ et non 60€... Preuve à l'appui (site web sous les yeux), aucune écoute possible : soit disant que "les tarifs indiqués sur le site ne sont pas à jour", qu'ils "datent de 10 ans" (!!!), qu'il "faut bien gagner sa vie et pas travailler gratuitement" et surtout que "je n'avais qu'à appeler avant la commande pour me faire confirmer les prix". Un comble... La faute du client, bien entendu, et aucune responsabilité du garage. Et surtout aucune discussion possible, aucun geste proposé, alors même que j'ai déposé les 4 roues démontées, et lui ai laissé 10 jours pour effectuer le montage n'étant pas pressé à ce moment-là. Et puis "je n'ai qu'à appeler le site pour réclamer et le faire dé-référencer"... Une attitude commerciale inexistante qui mérite d'être partagée. Comment pourrait-on qualifier cette pratique ?
Tardieu Automobiles
Atelier de réparation automobile · Illkirch-Graffenstaden (67)
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À propos de Tardieu Automobiles
Tardieu Automobiles est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Illkirch-Graffenstaden (67400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
bon garage. Le patron est à l'écoute et très réactif
délai un peu long… mais intervention efficace sur une XK8 d’un ami…. un travail de pro,en prime patron sympa ..!👍😊
A éviter absolument (dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoiles): si quelque chose disparaît dans votre voiture lors de votre passage chez eux: "ce n'est pas eux". Si vous voulez vraiment aller chez eux: faite l'inventaire de ce que contient avant et revérifiez juste après le rendez-vous.
Demandons un devis pour connaître l'origine des pannes sur une vieille voiture, pour voir si ça ça vaut le coup de faire les réparations. On se retrouve avec une voiture immobilisée plusieurs semaines au garage, une facture de 800 euros à payer et au final, l'un des 2 problèmes techniques non résolus.
Le cantinier est très serviable et moelleux. Je recommande.
Très compétent. Toujours à l'écoute du client. Prêt de véhicule.
Pâtes très bonne mais un peux radin sur les quantités (3 louches + une louche si l’assiette est finie), néanmoins le service était incroyable le personnel est très serviable .
