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GARAGE AUTOMOBILE

Stef's Auto

Garage automobile · Savigny-sur-Orge (91)

4,0 103 avis Ouvert
Stef's Auto — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Stef's Auto

Stef's Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Savigny-sur-Orge (91600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (103)

4,0
103 avis
5★64
4★14
3★6
2★3
1★16
P
Patrice Trouve

Mr fouquet est un très bon professionnel.ses conseils sont pertinents et je suis très satisfait de mon véhicule. Je remercie également la secrétaire qui a fait preuve de beaucoup de disponibilité. Merci à eux 2 P.Trouve

Réponse du professionnel : Bonjour Mr TROUVE Merci de se commentaire qui nous fait plaisir. Au plaisir de vous revoir. Mr FOUQUET
R
Raphael Feuerstein

Malhonnêtes, pas compréhensifs et flous sur les devis : ils ne veulent que votre argent. Méfiez-vous ! 1800 € !!! pour changer les fusées et roulements avant de ma voiture ?! c'est n'importe quoi. Ils profitent simplement de votre situation et du fait d’avoir le véhicule sous la main. De plus, la secrétaire est carrément désagréable, aucun sens du relationnel client. Plus JAMAIS je ne mettrai les pieds dans ce garage — une vraie ARNAQUE.

Réponse du professionnel : Bonjour Visiblement vous déformer un peut les choses et en même temps surpris de votre commentaire qui me semble complètement injustifié. Dans un premier temps l'intervention que l'on as effectué sur votre véhicule date du mois de Mars 2025, pourquoi réagir 6 mois après?? Dans un deuxième temps je vais vous remémoré les faits. Votre véhicule est arrivée dans nos locaux par rapport un mauvais montage de plaquettes de freins avant effectué par vos soins et je dit bien effectué par vos soins (constat, vis de maintient d'étrier de freins avant droit foirée en ayant endommagé la fusée de maintient de l'étrier de freins en question). Suite a cela notre aimable secrétaire, comme vous la décrivez dans votre commentaire vous a adressez un devis de réparation que vous avez accepté et sous aucune contrainte de mémoire. De plus elle a eu la gentillesse de vous octroyé des remises sur les pièces ainsi qu'un règlement en 4 fois sans frais et voila le remerciement. Pour conclure je pense que nous avons bien fait notre métier car vous êtes repartis de chez nous en toute sécurité et dans de bonne condition. PS: la prochaine fois évitez de faire des intervention mécanique vous même sur votre véhicules cela évitera des surcout de réparation. Cordialement.
E
Elvis Dias

Passage dans ce garage pour un problème d’étirer, résolu sans souci avec les explications du mécanicien. équipe accueillante et sérieuse Je recommande vivement ce garage

N
Nicolas Middernacht

Ayant déjà des interventions sur mon audi A3 qui avait été réalisés avec professionnalisme par le garage. J'y suis retourné pour une surconsommation anormale du liquide moteur. J'ai eu une réparation pour 720€. 2 semaines après le problème réapparait et cette fois il me demande une réparation pour 930€. Malgré les relances de mon assurance juridique, le garage n'exerce pas son obligation de résultat. A FUIR !!!

Réponse du professionnel : Bonjour un peut surpris de votre commentaire car je vous ai déjà expliqué mainte et mainte fois que le première intervention sur votre véhicule nous avons constaté après mise sous pression du circuit de refroidissement que le radiateur d'eau principal moteur fuyait. Donc nous avons remplacé celui ci qui résolu votre fuite de liquide de refroidissement. Dans un second temps vous nous avez recontacté pour une consommation de liquide de refroidissement et non plus une fuite apparente. nous avons donc repris votre véhicule dans notre atelier pour déjà vérifier si il y avait une fuite de liquide de refroidissement apparente. Apres mise sous pression aucune fuite apparente. Je vous ai donc conseillé qu'il fallait approfondir la recherche de panne et qu'il s'agirait surement d'un organe qui aurait certainement une fuite interne et non visible. Vous avez refusé d'approfondir la recherche de panne. Quand a vos propos diffamatoire concernant votre protection juridique nous leur avons bien répondu et nous sommes toujours dans l'attente d'une hypothétique expertise. Donc je vous serait reconnaissant de ne pas diffuser de tel propos qui n'on aucun fondement. A bon entendeur.
Y
Yann Barriere

Je recommande vivement le garage Stef' Auto à qui je confie ma Porsche depuis 5 ans. Je fais beaucoup de circuit avec ma voiture et elle est régulièrement vérifiée et entretenue. Ils sont de bons conseils, beaucoup moins cher que la concession, et très soigneux. Allez-y les yeux fermés.

R
Rémi-Jean C

J'ai donné ma voiture en réparation, mais on me l'a rendu non réparée en me faisant payer un soit disant diagnostique inutile au pif imprécis et incomplet pour 127 Euros (c'est surement ceci qu'il faut changer, dans le doute, mais on le teste pas). Le garage ne peut trouver la pièce, ne souhaite la chercher d'occasion et ne prends aucune responsabilité sur la réparation préconisée si je décide de faire réparer ensuite chez eux. Bien sur, le soit disant 'diagnostique' ne serait pas déduit. A éviter totalement ! Du temps et de l'argent perdu. Pour mémoire, les garages sont soumis a une obligation de résultat, pas de moyens contrairement aux médecins.

Réponse du professionnel : Bonjour suite a la dépose de votre véhicule pour un problème de témoin d'alerte de freins a main allumé au compteur. le diagnostic de la panne a bien était établis. Voyant de freins a main constamment allumé sur le porte instrument(compteur). Le technicien a bien vérifier le faisceau et tous les organes pouvant être afférente a se témoin. conclusion Votre compteur est défectueux et malheureusement plus fabriqué par le constructeur. Une pièce d'occasion pourrait être monté sur votre véhicule si celle si est trouvable et en bonne état avec un kilométrage qui ne correspondrait plus a votre véhicule. Concernant la facture du diagnostique il me semble logique que celle ci soit payante puisque la panne a bien était déterminer. Si la pièce avait était disponible on vous aurait bien évidemment déduit cette facture a la facture final. En espérant avoir répondu a votre mécontentement. Mr FOUQUET
T
Thierry TULLIEZ

Je suis venu pour mon voyant moteur allumé, le problème a été détecté en quelques secondes. J’ai pris mon rendez-vous à l’accueil et tout ces bien passé, chaleureux et efficacité. Plus de voyant allumé et ma voiture roule nickel. Je recommande vraiment 👍

F
Franck Sutton

J'ai déposé mon véhicule pour un problème de bruit de roulage. Le problème a été identifié en quelques minutes. Le souci provenait d'un roulement de roue avant. La pièce a été commandée et remplacée dans la journée. Un garage avec beaucoup de professionnalisme et très réactif.