STE D'EXPLOITATION DU GARAGE GRANDSERRE - Citroën

Je confirme, à éviter pour les mêmes raisons que les autres commentaires

Je me suis présenté sans RDV pour confier ma Twingo au garage Capel. Ils me l'ont pris en charge immédiatement et réalisé le travail dans un délai très correct (quand on pense que je me suis pointé sans RDV). Diagnostic clair, appel pour prévenir des travaux à réaliser, récupération de la voiture avec de complètes explications, travaux très bien exécutés. Nous avons tous parfois trop l'habitude aux garages ou centres autos "froids et standardisés". Ici, c'est un garage familial mais qui n'oublie pas le travail bien fait.

Je ne recommande pas du tout ce garage car l'amabilité de la dame qui m'a répondu au téléphone et m'a ensuite raccroché au nez laisse vraiment à désirer !!! Ca ne donne pas du tout envie d'aller chez eux !!! Fuyez!!!

Super accueil très pro et arrangent, ils sont top

Très bon garage service rapide très professionnel rien à dire

Ce ne sont pas des commerçants mais des gens fatigués, usés par le travail ou la mauvaise humeur. Acceuil exécrable, zero politesse. Zero respect. Je ne recommande a personne !

J'ai téléphoné pour un problème d'injection le jeudi 13 août, Rendez vous pris pour le lendemain avec prêt d'un véhicule de courtoisie récent (moins de 10 000 km). Le fils Capel a tout de suite pris en charge mon véhicule pour faire un premier bilan Le soir on me diagnostique un problème de filtre à particules. Devant partir en congés le lendemain, Mr et Mme Capel acceptent de me louer le véhicule de prêt. À mon retour, mon véhicule était prêt, on m'a clairement expliqué ce qui avait été fait et rappellé le mode de conduite adapté à cette voiture. Le montant de la facture est plus que correct. Merci à la famille Capel pour son dynamisme, sa bienveillance et d'avoir sauvé nos vacances !

Dossier: Styve Benard: Alors oui si vous n'expliquez pas que pour 100€ il y'avait le remplacement des bougies, la tête de distribution ainsi que les réglages avance allumage, forcément quand on dit toute la vérité, on comprend mieux, donc la prochaine fois au lieu de venir chez citroen avec un Traffic de 35 ans pour avoir la panne gratuitement a cause de votre incompétence, allez chez renault directement. A bon entendeur :)