Ste D Exploitation Des Ets Leyva - Citroën

Je suis tombé en panne avec ma voiture à quelques mètres j'avais quelques outils j'ai démonté la pièce sur place. J'ai ramené la pièce en question il s'agissait de serrer un boulon je n'avais pas la bonne clé. Très mauvaise accueil ils n'ont pas voulu me dépanner malgré que j'ai voulu payer la prestation. Apparemment resserrer des boulons ne fait pas partie de leur boulot. Personnel désagréable voir même antipathique Apparemment les véhicules des clients leur font chier c'est ce que le mécano en chef m'a dit. Bref à fuir je déconseille cette établissement.

Depuis quelques années que Citroën s'occupe des nos 3 véhicules.sans Depuis quelques années que Citroën s'occupe des nos 3 véhicules.sans compté un achat de voiture chez eux il à 2 ans . Rien n'a dire et je recommande à des amis allé voir ce garage. Fabien très professionnel. Par contre le 6 août 2025 je marque rdv pour la révision comme chaque année.rdv marque pour le 20 août 2025. Je dépose ma voiture la veille comme d'habitude, je explique que j'ai un message défaut moteur, défaut pollution adbleu ce il pourrait voir. Parce que ça par et reviens. Isabelle me dit peut-être qu'il me immobilise la voiture 2 jours pour cause d'une compagne. Ok pas de soucis.Le 21 août je reçois un coup de fils me disant que véhicule est prêt, mais l'entretien pas fait ,parce que cela sera que octobre. on me dit que il à eu d'autres choses faites à ma grande suprise,sans m'avoir concerté avant . facture ce élevé à 158 euros, Interrogation tous calculateurs, niveaux pression éclairage, essai, liquide refroidissement, huile moteur, une première pour couronne, liquide lave vitre. Au prix 2,58 😀 Ce n'est pas le montant que me choque, C'était la façon de faire. (Jamais touché un véhicule sans me dire ce que avait à faire.) Sachant que je suis pas nouvelle cliente et que j'ai déjà laissé des bonnes factures. Et je note pas le tout.la situation étais assez gênant. Conclusion de lors attitude, je ne remettrai plus les pieds. Ps: je précise que Fabien, que s'occupe toujours de nous étais en vacances . Toujours traité avec lui et jamais eu de problèmes.

Un garage au TOP !! Comme on aimerait en voir plus souvent. Merci à Fabien et toute son équipe pour votre écoute, vos conseils et votre professionnalisme. Un grand Merci.

mérite 10 étoiles.!! je n'ai jamais rencontré un tel garage avec autant d'écoute, d'humanité, de professionnalisme, d'engagement, de fiabilité et tout ça dans un esprit de famille. Je suis arrivée là bas avec ma chouette berlingo flinguée à cause d'un moteur stellantis. Fabien et toute sa famille et son equipe se sont décarcassés pour que je récupere mon carrosse dans les meilleurs conditions de sécurité. Et qq mois à près quelle joie d'apprendre que grace à la tenacité de fabien j'ai pu etre remboursé du changement integral de mon moteur. merci Merci MERCIIIIIII je reviendrai chez vous toute ma vie!!

Après la fermeture de l'agence de Saint Laurent de la Salanque auprès de laquelle j'ai commandé 4 véhicules dont 1 au niveau professionnel, je suis contactée par je pense un commercial de Ets LEYVA pour me proposer leurs services équivalents et surtout de par mon activité le prêt d'un véhicule en cas de rdv. Première expérience satisfaisante, suite vol d'une pièce sur Berlingo, intervention rapide efficace contact agréable avec la personne en charge de l'intervention. Ce qui me motive pour un second rdv pour la révision dans le cadre d'un contrat LLD au niveau professionnel pour ce même Berlingo....Hic pas de véhicule de prêt. Tressol Chabrier de Saint Laurent de la Salanque m'a toujours prêté une voiture de remplacement pour pouvoir honorer mes rdv pro en tant qu'agent immobilier Merci à Yann et Mr Cedric VAILLS. C'est pas dramatique je m'en accommode. Par contre l'accueil de la personne au bureau m'a choquée...je pensais sincèrement que ce jour là elle était en deuil. Pas grave je prends rdv pour mes deux véhicules, accueil toujours aussi triste et déprimant , toujours pas de véhicule de prêt et erreur au niveau de la facture finale suivant l'entretien téléphonique. vol d'une pièce rapide, professionnelle

Passage au garage le 18 septembre pour devis changement kit distribution sur C4 + problème d'injecteur. 2 mois après, j'attends toujours. Apparemment, préfère vendre des voitures d'occasion. Je ne recommande pas du tout.

En vacances dans le secteur, le voyant moteur s'est allumé 2 jours avant le retour. Ce garage a été le seul à nous prendre en urgence et à nous dépanner dans la journée. Grâce à cela, nous avons pu rentrer sans problème. Garagiste honnête et efficace qui prend le temps nécessaire. Merci à lui.

Étant de Villelongue de la Salanque et ayant une Citroën, je me faisais une joie de voir venir s'implanter ce garage dans ma commune. J'ai vite déchanté. Il y a 1 mois et demi, lors d'une simple visite pour un devis de pièces détachées et d'une vidange à faire au plus tôt, le responsable m'annonce un contrôle obligatoire (Évidemment pour une certaine somme), je lui dis que non car je savais les pièces à changer lors d'un premier devis chez un concurrent non Citroën. De suite, je vois une certaine déception dans son regard. À partir de là, ce responsable à changer d'attitude et me prends limite de haut tout au long de notre fin de conversation pour diverses raisons techniques. Sachez monsieur, que je n'avais nullement besoin d'un réquisitoire ni d'un jugement pour le suivi concernant ma voiture mais juste que vous fassiez votre travail. J'avoue n'être pas parfait pour le suivi de ma voiture mais il y a des limites à ne pas dépasser. Bref, Il accepte finalement de me faire un devis pour ces pièces, mais par contre, pas de suite, dans quelques jours par mail. A l'heure actuelle, j'attends toujours ce devis. (Si toutefois, ce monsieur lis mon message, vous pouvez garder votre devis car ces pièces ont déjà été changées et sans problème par un professionnel) Et enfin pour couronner le tout, refuse de me faire la vidange car dépassé de 20000 km ! (Fait aussi sans aucun problème) Voila, vous avez un avis véridique, à vous maintenant de tenter ou de zapper ce garage pour d'autres garages beaucoup plus compétents.