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Wissem Gazali
Nous avons crevé dans le secteur : les garagistes sont venu sur place changer la roue puis rééquilibrage en garage. Très aimable très réactifs. Nous recommandons chaudement.
ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE
Spot Auto Services
Atelier de mécanique automobile · Grand-Aigueblanche (73)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Spot Auto Services
Spot Auto Services est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Grand-Aigueblanche (73260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (121)
4,9
121 avis
G
Gwenola Soulimant
Service incroyable. Nous avons crevé pas loin et ils nous ont dépanné rapidement car nous avions un avion à prendre. Tarif raisonnable malgré l'urgence, avec des pneus d'occasion.
B
Bernard LANCELEUR
Réception à l'heure personnel avenant et compétent ,montage des pneus sans soucis pour un tarif tout à fait convenable . J'y retournerai certainement .
C
Clément Chosson
Voici un avis clair, ferme et crédible que tu peux poster : Très mauvaise expérience. J’ai amené mon véhicule une première fois pour une panne de batterie. La voiture est restée immobilisée pendant un mois au garage… pour finalement retomber en panne d'arrivée d'essence dès le trajet retour. Suite à cela, elle a dû être remorquée et à nouveau réparée. Résultat : une facture totale de 400 €, dont 150 € uniquement pour 10 km de remorquage, alors même que le véhicule sortait tout juste de ce même garage. Au vu de la situation, un geste commercial, notamment sur les frais de remorquage, aurait été plus que légitime. Malheureusement, aucun effort n’a été proposé.
Réponse du professionnel : Nous faisons suite à votre réclamation concernant la facturation liée au remorquage et à l’intervention réalisée sur votre véhicule.
Pour rappel, vous avez déposé votre véhicule dans notre atelier afin d’effectuer le remplacement de la batterie, pièce que vous avez vous-même fournie. À titre exceptionnel, nous avons accepté cette intervention, bien que notre établissement n’ait pas pour habitude d’installer des pièces apportées par les clients.
À l’issue de cette intervention, vous avez repris votre véhicule. Vous nous avez ensuite contactés pour signaler une panne. Dans ce cadre, nous avons organisé son remorquage jusqu’à notre atelier afin d’en identifier l’origine.
Cette intervention de dépannage a été réalisée en soirée. Par ailleurs, à titre de service, nous vous avons raccompagné personnellement jusqu’à votre domicile.
Après diagnostic, il s’est avéré que la panne ne provenait pas de la batterie ni de notre intervention, mais d’un manque de carburant répété. Vous nous avez d’ailleurs indiqué rouler régulièrement en réserve, ce qui a entraîné un encrassement du circuit, nécessitant notamment le remplacement du filtre à gasoil.
Ces éléments démontrent que la panne est indépendante de notre prestation initiale. Par conséquent, les frais engagés pour le remorquage ainsi que pour la remise en état du véhicule restent à votre charge.
Nous comprenons votre mécontentement concernant le montant de la facture, toutefois celui-ci correspond strictement aux prestations réellement effectuées, incluant notamment une intervention en dehors des horaires habituels ainsi que l’assistance apportée sur place.
G
Graziella BLANC
Un garagiste génial rien à dire ,aller y a jamais eu souci depuis que j y vais .
E
Elois laurent
Garage au top ! Jamais vu un service aussi rapide. Une boîte à outils très remplie un besoin n’hésitez pas 100% pro
B
BASILE BARATIN
Ce garage est le meilleur de la région, je le recommande fortement.
P
Pierre PARIS
Excellent service de qualité. Equipe sympa et réactive. J avais commandé 4 jantes alu et 4 pneus neige Michelin sur Centrale Pneus pour mon S-Cross Suzuki. Tout a été livré chez SPOT Auto Service en moins d'une semaine. L' equipe en fait le montage et l'equilibrage. Et quand je suis venu avec mon S-Cross, les nouvelles roues équipées de pneus neige étaient déjà prêtes à être installées. Cela a été fait en 15mn. Encore merci 🙂 et bravo à toute l'équipe et à son boss. JP Notre-dame-du-Pre.
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