Speedy

Accueil professionnel, rapidité et efficacité + échange très intéressant avec l'employé qui a géré la raison de ma venue

Après un acceuil téléphonique exécrable, il m'est proposé de déposer ma voiture à 14h au lieu de 16h, pour une recharge de clim. Voiture garée à cheval sur le trottoir et la voie réservée aux cyclistes par manque de place 😒 "Nous vous contacterons lorsqu'elle sera prête ". N'ayant aucune nouvelle à 18h, je rappelle et l'on me répond sur le ton le plus froid et mal aimable possible "que nous sommes dessus " 4h pour une recharge de clim Amabilité Zéro Pas près d'y retourner !!!

MERCI BEAUCOUP POUR AVOIR PRIS MA VOITURE EN URGENCE POUR CREVAISON HIER SOIR, COMPÉTENCES, GENTILLESSE ET SÉRIEUX. JE RECOMMANDE CE GARAGE

Très bon accueil au téléphone et sur place . Les gens sont à l’écoute et recherchent la meilleure solution pour leurs clients .

Le centre Speedy avenue Grammont TOURS.. Ce centre est fidèle à sa réputation. Disponibilité, qualité et conseils sincères ! À recommander !!

Une simple ampoule de phare à changer, proposition de rendez-vous donnée, pas si « Speedy » puisque devant attendre plusieurs heures… on peut concevoir que le planning soit chargé, mais pour une intervention (liée à la sécurité d’un véhicule) telle que celle-là, rapide, on peut aussi être déçu de cette réactivité différée. J’irai ailleurs et réfléchirai à deux fois avant de recourir à Speedy désormais.

Très bon accueil, le Monsieur prend le temps de bien expliquer, un devis est signé avant de commencer les travaux sur la voiture donc pas de mauvaise surprise, rdv rapide et restitution véhicule également. J ai pu déposé mon véhicule avant d aller au travail même si le rdv était à 10 h !! J y suis allée pour la grosse vidange avec tous les changements de filtres, je suis satisfaite.

Mauvaise expérience dans ce centre Speedy. Changement d’une recharge de climatisation sur un circuit qui finalement fuit. Résultat la recharge a tenu une semaine. Je demande un remboursement au service client qui refuse avec des arguments douteux et m’attribue des propos que je n’ai pas tenu. Honteux !