Speedy

Excellent accueil et conseils et tarif au top !

Personnel, accueillant bon rapport qualité prix et prise en charge prise en charge immédiate et propreté du magasin

Je recommande ce garage où les mécaniciens sympathiques vous expliquent en détail les interventions, pas de surprise, les prix sont abordables, et les délais respectés. N’hésitez pas à leur confier votre voiture.

Personnel très très agréable rapide et très professionnel

Toujours très belle expérience avec l'équipe Speedy Torcy: accueil sympa, le soin avec la voiture et le client. Ils sont vraiment top !

Tout est Parfait ! L'accueil, le service, le tarif, aucune arnaque comparé à Norauto où nous étions avant de venir dans la région. Ici pas de mauvaise surprise sur des frais qui s'ajoutaient à chaque fois à Norauto

Hallucinant. Le but d'un garage c'est de réparer... Je prends rendez vous pour des silents bloc de barre stab, qu'un ancien chef d'atelier m'avait dit être défectueux. J'ai aussi trois voyant ou je soupçonne un capteur de roue. Pas de problèmes, ils me disent qu'ils vont le faire J'emmène la voiture. Je suis reçue très moyennement. Deux heures aprés on m'envoie un sms, voiture à reprendre. Pas d'appel. Je téléphone, et là on me dit, que les voyants, ce n'est pas le capteur de roue (soit) mais ... rien! la barre stab, hé bien il n'y a rien (j'ai su par la suite qu'il l'avait testée sur pont.... bon... on sait ce que ça veut dire)... donc on fait rien. Alors petite explication, quand les gens ne font rien, ne vous disent rien c'est qu'ils ne savent pas faire, mais ils n'aiment pas le dire. La dessus, manque de bol, le démarreur avait lâché. J'ai été très honnête, je leur ai dit qu'il devait être fatigué ces derniers temps. Le chef me dit qu'ils vont la pousser et que je rentrerai chez moi. Déjà la, je vois hollywood..un vrai film.. parce qu'un démarreur, on teste la bobine, et ça se change. En attendant il y avait la facture de 48 balles de test ordi... et moi bin je refléchis à tout ça... je ne comprends pas trop... je suis restée polie... je savais que les gars avaient déjà voulu me changer par le passé une crémaillère au lieu d'un capteur de roue et c'est moi qui leur avait dit de changer le capteur. Bref je ne sais pas quoi dire devant le surréalisme de la situation. Je pensais payer et repartir chez moi. Et je finis par entendre, mais ''moi j'ai pas d'ancienneté de la voiture au garage??? écoutez la facture c'est bon, vous partez, je revois plus la voiture''. On est partis, je n'ai rien dit. Je crois que j'étais tellement estomaquée par ce que je venais d'entendre.... que je n'ai rien dit. Un garage à fuir..... sauf pour des plaquettes ou un clignotant. J'ai eu confirmation après coup de la réputation professionnelle de ce garage. La moindre des choses, quand on ne sait pas faire, c'est de le dire. En tout cas, ce qui m'a rassurée, c'est que je n'étais pas dans un film, j'avais juste essayé un garage à twingo, dixit un dernier spécialiste.

Je n'aime pas trop que l'on prenne les gens pour des imbéciles. Je suis une femme, j'ai appelé pour un devis pour un changement de pneus. Devis pour deux pneus milieu de gamme en 16 pouces, 375 euros. Peut-être que comme je ne m'y connaissais pas, l'occasion semblait trop belle. J'espère sincèrement me tromper. Je me suis renseignée auprès d'un ami spécialisé dans le changement de pneus, qui malheureusement ne vit pas dans la région, résultat il y a facilement une différence de 150 euros. Idem chez la concurrence. Qu'est ce qui explique cette différence ?