Speedy

Centre Speedy de Torcy : accueil, délai de prise en charge, réparations. = tout était parfait avec des tarifs raisonnables.

Personnel très très agréable rapide et très professionnel

Au top ! Ils travaillent bien, très gentils, de bons conseils. Tarifs raisonnables.

Toujours très belle expérience avec l'équipe Speedy Torcy: accueil sympa, le soin avec la voiture et le client. Ils sont vraiment top !

Changement de patron !!! super travail , l’équipe est vraiment au top et très réactif et à l’écoute , je conseil sérieusement ce garage dans la région car vraiment très pro . Encore merci !!

Tout est Parfait ! L'accueil, le service, le tarif, aucune arnaque comparé à Norauto où nous étions avant de venir dans la région. Ici pas de mauvaise surprise sur des frais qui s'ajoutaient à chaque fois à Norauto

Très bon accueil. Devis clair et bien expliqué. Bonnes prestations.

Hallucinant. Le but d'un garage c'est de réparer... Je prends rendez vous pour des silents bloc de barre stab, qu'un ancien chef d'atelier m'avait dit être défectueux. J'ai aussi trois voyant ou je soupçonne un capteur de roue. Pas de problèmes, ils me disent qu'ils vont le faire J'emmène la voiture. Je suis reçue très moyennement. Deux heures aprés on m'envoie un sms, voiture à reprendre. Pas d'appel. Je téléphone, et là on me dit, que les voyants, ce n'est pas le capteur de roue (soit) mais ... rien! la barre stab, hé bien il n'y a rien (j'ai su par la suite qu'il l'avait testée sur pont.... bon... on sait ce que ça veut dire)... donc on fait rien. Alors petite explication, quand les gens ne font rien, ne vous disent rien c'est qu'ils ne savent pas faire, mais ils n'aiment pas le dire. La dessus, manque de bol, le démarreur avait lâché. J'ai été très honnête, je leur ai dit qu'il devait être fatigué ces derniers temps. Le chef me dit qu'ils vont la pousser et que je rentrerai chez moi. Déjà la, je vois hollywood..un vrai film.. parce qu'un démarreur, on teste la bobine, et ça se change. En attendant il y avait la facture de 48 balles de test ordi... et moi bin je refléchis à tout ça... je ne comprends pas trop... je suis restée polie... je savais que les gars avaient déjà voulu me changer par le passé une crémaillère au lieu d'un capteur de roue et c'est moi qui leur avait dit de changer le capteur. Bref je ne sais pas quoi dire devant le surréalisme de la situation. Je pensais payer et repartir chez moi. Et je finis par entendre, mais ''moi j'ai pas d'ancienneté de la voiture au garage??? écoutez la facture c'est bon, vous partez, je revois plus la voiture''. On est partis, je n'ai rien dit. Je crois que j'étais tellement estomaquée par ce que je venais d'entendre.... que je n'ai rien dit. Un garage à fuir..... sauf pour des plaquettes ou un clignotant. J'ai eu confirmation après coup de la réputation professionnelle de ce garage. La moindre des choses, quand on ne sait pas faire, c'est de le dire. En tout cas, ce qui m'a rassurée, c'est que je n'étais pas dans un film, j'avais juste essayé un garage à twingo, dixit un dernier spécialiste.

Je n'aime pas trop que l'on prenne les gens pour des imbéciles. Je suis une femme, j'ai appelé pour un devis pour un changement de pneus. Devis pour deux pneus milieu de gamme en 16 pouces, 375 euros. Peut-être que comme je ne m'y connaissais pas, l'occasion semblait trop belle. J'espère sincèrement me tromper. Je me suis renseignée auprès d'un ami spécialisé dans le changement de pneus, qui malheureusement ne vit pas dans la région, résultat il y a facilement une différence de 150 euros. Idem chez la concurrence. Qu'est ce qui explique cette différence ?

Excellent accueil Professionnel compétent et disponible en qui j’ai toute confiance Je reviendrai

Un accueil très agréable Prestation faite aux petits oignons. Je recommande a 100%

nul rdv pris pour mercredi 21 août pour une révision et changer un émetteur d'embrayage ( diagnostic du mécanicien) je devais récupérer la voiture en fin de matinée on m'appelle en début d'après midi pour me dire que la pièce commande n'est pas la bonne et que la nouvelle arrivera jeudi matin.... je récupère ma voiture jeudi après midi avec une voiture en plus mauvais état que quand je l'ai laissé et laisse 300 euros de la poche le mécanicien étant incapable de trouver le problème a été obligé d'appeler Volkswagen vendredi pour avoir plus d'information . maintenant il m'annonce a vu d'oeil une facture de 2000 euros.... la voiture est immobilisé depuis mercredi et je ne sais pas quand celle ci sera réparé il serait bien que les mecaniciens se renseignent sur les réparations à effectuer avant de prendre des voitures et laisser les clients dans l'embarras

Même si j'ai appris une mauvaise nouvelle concernant ma climatisation 🤣😩..services et renseignements très professionnels. Malgré une intervention de plusnd'une heure sur mon véhicule sans succès car mauvaise surprise, aucune facturation.. contrairement a d'autres enseignes ! Je recommande !

N'a pas noté mon RDV prit 2 semaines avant. Je dois partir en Espagne 4 jours après avec 2 enfants en bas âge. N'a même pas la décence de prendre le véhicule pour faire le soufflet de cardan et réparer l'erreur. Heureusement que la retraite est proche..

Une équipe experte, ultra réactive et attentionnée ! Ce n’est jamais une bonne nouvelle quand votre voiture a subitement un problème et qu’il faut se rendre en urgence chez le garagiste. Et pourtant l’équipe de Speedy Torcy arrive à vous faire repartir avec le sourire : car ils ont diagnostiqué le problème en moins de 1h, commandé la pièce pour le lendemain, réparé en moins deux heures, tout fait pour sauver ce qui pouvait être sauvable et ainsi rester sur un petit devis, garé votre voiture à l’ombre car elle n’a pas la Clim, fait les pressions et les niveaux sans que vous ayez besoin de le demander. Bref, un grand merci à eux ! Je recommande : allez y les yeux fermés.

Très pro, personnel très agréable. Je suis arrivée a l'improviste pour une roue crevée et ma voiture a été prise en charge de suite. Mon pare brise a même été nettoyé 😊 Je recommande fortement

Service au top, personnel souriant et aimable. L’équipe a été très compressive sur mon soucis technique. Tarif raisonnable et petit plus pour l’apprenti Arthur qui a fais un travail super sur mon véhicule ! Je recommande, allez y les yeux fermé!

Équipe formidable et tres consciencieux dans leurs travail ils sont tjrs ok pour vous rendre service merci

Au Top comme d'habitude, accueillant, de bons conseils, réactif avec des prix cohérents. Client chez eux depuis plusieurs années, tout comme plusieurs membres de ma famille. Je recommande vraiment ce garage.

De passage dans la région.. Problème avec le circuit de refroidissement de ma voiture.. je me suis dirigé vers ce garage en regardant les avis Google ! J ai bien fait ! Encore Merci monsieur! Pour vos conseils, pour le dépannage ! Aimable et professionnel. N 'hesitez pas à lui confier votre voiture!

10 ans que je vais dans ce garage: toujours au top ! Sympa, pro, rapide et raisonnable côté prix. Bonne continuation et longue vie au Speedy de Torcy !

Une nouvelle fois, prestation de qualité, gros chantier sur mon véhicule réalisé avec sérieux , professionnalisme et sympathie. Equipe au top, que ce soit Jean François, Arthur ou Cyril ! Une adresse de confiance.

Courroie de distribution. Le personnel et les mécaniciens de Speedy Torcy (71) sont très consciencieux et courtois. Plusieurs réparations effectuées chez eux, aucun souci dans les suites, avec un bon rapport qualité/prix.

Mal reçu par le chef d atelier suite à ma visite le l endemain parcQue j avait une tâche d huile sous le moteur c est pas la première fois qU il me reçois mal j avait laissé u ne facture de 1100 euros 1 mois avant

Bonjour je viens d appeller Speedy je suis très déçu de leurs services après vente. Changé 2 pneu s a l avant en février l un d eux à littéralement éclaté duré 5 mois le deuxième est également défectueux il suis le même chemin. J ai demandé éventuellement le remboursement du pneu endommagé Hors de question pour Speedy ont me propose de l enmené pour un contrôle mais en aucun cas ont ne me remboursera un seul pneu même si il s agit des 2 je ne recommande absolument pas.

Personnel compétent et sympathique. Le professionnel m'a bien expliqué les problèmes de ma voiture et comment les résoudre. Un devis a été fait dès le début et respecté. Excellente expérience!

Une confiance depuis de très nombreuses années maintenant, toutes mes réparations sont effectuées dans ce centre où la compétence, l'accueil chaleureux, le professionnalisme, et la disponibilité ont toujours faits partie des sympathiques salariés. Merci a eux pour tous leurs conseils et leur talent

sur mon véhicule c'était le remplacement de la durite de turbo que ce soit dans le diagnostique la réparation et l'accueil je n'ai jamais été déçu bien sur que je recommande l'établissement SPEEDY et je leur fait une totale confiance voila merci SPEEDY

Professionalisme. Révision 307 CC 2004 puis Contrôle Technique Impeccable pour la vente du véhicule sur le Bon Coin et La Centrale des particuliers. Très satisfait par cette équipe de professionnels compétents et à l'écoute des clients pour proposer les bonnes solutions avec la justification technique, le détail des prestations, un bon rapport qualité prix et un bon accueil. Bravo, continuez !!! Client Reynal JEUNE

Super accueil, compétence au top. Des personnes très professionnelles qui savent expliquer ce qu’elles font et conseiller sur ce qu’il y a faire sur le véhicule. Je recommande ce centre Speedy à 300%. On peut s’y rendre en toute confiance. Ce que je fais depuis au moins 15 ans.

Très bon service et rapide : moins d'une heure pour changer 4 pneumatiques. Au passage une vérification d'un voyant d'AB avec la valise pour lire sur l'OBD : gratuit. Je vous recommande cette adresse.

Garage sérieux, très bon accueil avec toutes les explications nécessaires de la part des opérateurs, je suis client chez Speedy Torcy depuis des années et j'en suis très satisfait. Je conseille ce garage. Bien cordialement. D.M

Ils n'appliquent pas les offres promotionnelles comme vu sur leurs site. Publicité mensongère, du coup ils m'ont refait soit disant une remise exceptionnelle , sauf que le devis avec cette soit disant remise reste plus chère que la plupart de leurs concurrents !!! Donc au finale, je n'ai aucune remise, je déconseille ce centre !!! Publicité mensongère, tarifs gonflé...et j'en passe

Accueil sympathique, équipe professionnelle, disponible et toujours à l'écoute. La prise en charge du véhicule est toujours faite avec soin et précaution. L'atelier est parfaitement ordonné, et ce quel que soit le moment de journée, ce qui laisse augurer du souci du détail à tous les niveaux du processus de prise en charge du véhicule.

De véritables tocard sans même avoir examiné un pneus il décide de ne pas chercher à le réparer et vous dit bien gentiment alors que le rendez-vous était pris qu’il ne ferait pas la réparation si ça se ne sont pas de véritables tocard alors je ne m’y connais pas à éviter absolument

Accueil sympathique. Explications claires pour les travaux à effectuer. Obtention d un rdv rapidement. Explications des travaux qui ont été effectués ainsi que de la facture. Mieux que chez le concessionnaire !

Très bien reçue par des personnes sympathiques et à l'écoute.....Très compétentes et bon rapport qualité prix.....je suis très satisfaite de ce garage.....j'ai fait faire toutes mes réparations.....et j'y retournerai avec confiance....

Après avoir testé plusieurs centres auto ou concessions autour du Creusot, je fais réaliser mes révisions et réparations dans ce centre. Les horaires de rendez-vous sont respectées. Le travail est fait avec minutie. Les réparations réalisées sont expliquées avec pédagogie. Et, pour finir, le point qui est le plus important pour moi (et qui est de plus en plus difficile à trouver dans la profession) : l’honnêteté du patron qui ne pousse pas au remplacement systématique de pièces si ce n’est pas nécessaire...

Très satisfait de ma 1ère expérience chez Speedy à Torcy. L'heure du rdv a été parfaitement respecté et l'accueil agréable. Au moment du paiement, tout m'a été bien expliqué, avec pédagogie et avec le sourire.

Personnel à l'écoute et de confiance. Les conseils et les devis sont clairs et précis. Je viens depuis des années les devis ont toujours été respectés. Le nouveau gérant est aussi compétent que l'ancien et est toujours de bon conseil. De plus ce Speedy fait toujours les promos Speedy sans rechigner aujourd'hui recharge de clim la moins cher du coin et en plus il y avait une remise supplémentaire de 25 pourcent.