Speedy

Bon accueil. Équipe sympa, prix très correct.

Rapide et efficace Très bon accueil

Merci à Bastien de Speedy Six-Fours-les-Plages pour sa réactivité, son professionnalisme, sa gentillesse et la prise en charge de mon véhicule au centre auto de la Seyne qui a permis d'effectuer mes travaux en tant et en heure.

J'ai fait une simulation de forfait vidange sur internet et c'est Speedy qui a eu la meilleure offre. J'ai été satisfait de la prestation et de l'accueil très professionnel.

Un très bon accueil, bien conseillé sur les réparations à faire (bras suspension avant gauche Audi confirmé lors du contrôle technique). Devis adapté et respecté. Un grand merci à Paul et son équipe pour le travail réalisé

Révision du véhicule, on me facture le filtre à habitacle mais ne le change pas, ça se trouve il n’y pas que ce filtre qui n’est pas remplacé… Je trouve le filtre habitacle des années précédentes avec la marque de votre concurrent.

Intervention faite il y a deux ans sur ma voiture : les plaquettes de frein, internes et externes, ont été mal montées, ce qui a fortement endommagé le disque. À tout moment, une plaquette aurait pu sauter, détruire le piston et provoquer un accident grave. C’est une faute professionnelle inacceptable. Ce garage met clairement la sécurité de ses clients en danger. Incompétence totale et absence de contrôle : à fuir absolument.

bon accueil, facturation conforme au devis, explications claires de l'intervention prévues. respect du délai

Arrivée en urgence au centre SPEEDY à la seyne sur mer des l'ouverture pour une réparation de mon pneu avant. J'ai été très bien accueilli par Julien le mécano (seul au moment de l'ouverture du garage) a été super professionnel. Après expertise de mon pneu et a prit en charge mon véhicule immédiatement ! Je vous recommande vivement ce garage ! Encore merci Julien !!

L’accueil, le service et conseil de qualité. Personnel très agréable et professionnel à Speedy la Seyne sur mer

Nous réservons sur le site une révision constructeur qui incluait notamment la vidange du liquide de refroidissement, on nous annonce que non et qu'il faut la payer en supplément. Les freins et disques seraient à remplacer de toute urgence, après vérification dans un autre garage, pas besoin avant 5000 km. Je ne vous conseil pas ce garage car pratiques douteuses. J'ai contacté le service client qui s'est avéré inexistant.

Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule par Speedy La Seyne sur Mer. Personnel d'accueil ( Paul et un autre Monsieur ) très aimable et impliqué. Merci. Samantha Hussenet

Très bon feeling avec le responsable.. Explications simples à la portée du client... Respect des engagements et délai de mise à disposition du véhicule... Cedric est Un professionel au top... Je recommande vraiment...

A fuir. Impossible de faire un devis (changement freins + plaquettes) au téléphone car le gérant est trop débordé. Donc devis + RDV pris en ligne, confirmé par mail + sms. Au jour et à l’heure du rdv, le gérant me dit qu’il ne tient pas compte des rdv internet, qu’il n’a pas le temps de répondre au téléphone, et qu’il faut venir direct au magasin. De plus, il dit que le devis est faux, et il en refait un nouveau 50% plus cher ! Malhonnête, escroc, et mythomane !!!

Je pends rdv sur internet, je reçois un message de confirmation de mon rdv à une heure bien précise, jusque là tout va bien. Je me présente au rdv et finalement le gérant me dit qu'il ne tient pas compte des clients Internet et qu'il faut l'appeler avant. Je ne comprends pas, si ce garagiste ne veut pas de prise de rdv en ligne, pourquoi cela est possible de le faire sur le net ? En plus, je viens pour une climatisation qui se fonctionne plus et il me dit qu'il ne peut pas diagnostiquer la panne, il n'a pas le matériel pour cela. Je ne retournerai plus chez speedy. Je ne recommande pas.

Professionnel, compétent et à l'écoute. Respect des choix, conseils et recommandations honnêtes ce qui marite d'être souligné car c'est déterminant dans le choix d'une prestation garagiste.

Bonjour, lors de mon dernier passage le changement des disques et plaquettes de freins m'a été conseillé à cette période et encore une fois le Gérant et son Équipe ont rendu possible cette intervention dans la demi-journée ! Merci aussi pour les conseils prodigués concernant les "premiers" kilomètres ! Bien apprécié aussi la veille la réception de la réduction de 50€= "bon de Noël" reçue de l'Enseigne SPEEDY ! Au Top, je recommande ! Cordialement

J'etais auparavant content de ce garage jusqu'au jour j 'ai changé deux essuis glace total 62 euros, on me dit je vous est pas compter la manoeuvre.... TRES surpris on me l'avait pas encore fait celle là...Bref Par contre on ma compter plus de 10 euros de recyclage produit On aurait pu me le dire, je les aurais récupèrer Un peu décu....

Ma compagne dépose son véhicule pour changer les pneus arrière. Erreur grossière du centre qui change les pneus avants!! qui étaient quasiment neufs... Ma compagne s en aperçoit 3 jours plus tard. Le centre reconnaît l erreur mais souhaite me remettre les pneus changés par erreur mais n en retrouvent qu un seul à la benne... ils me remettent ce pneu qui se dégonfle dans la foulée. Je m aperçois qu il est percé. Depuis 4 semaines je roule avec la roue de secours et la procédure n avance pas. On marche sur la tête. Amateurisme du centre et du service client speedy qui ne répond pas. Le responsable du centre qui remet la faute sur un jeune qui travaille chez lui. Bref amateurisme du centre, mauvais management et service client aux abonnés absents.. merci speedy!

Très bon accueil , responsable du garage très sympathique et très professionnel ; délais de prise en charge respectés ainsi que la durée d'intervention ; j'ai apprécié le fait d'être contacté avant une intervention non prévue dans le devis initial , donc pas de surprise lors du règlement de la facture ; je recommande vivement ce garage où j'effectue régulièrement l'entretien de mon véhicule depuis plusieurs années .

Travaux attendus effectués Petit bemol entre l ecart de prix du devis internet et le cout reel. Attention la reservation internet ne declenche pas de commande de consommables au magasin (filtres etc) privilegier la prise de rv au comptoir directement. Satisfait dans l ensemble

C’est la première fois que je vais dans ce garage et je me gare derrière 2 voitures qui étaient devant l’entrée, puis je vais dans le magasin et un monsieur vient sans même me dire bonjour et me dit de dégager la voiture de là dans un ton méprisant, à se demander si il aime son travail. J’ai annulé le rdv je déconseille ce garage

Très mal reçu. Rdv pris par internet pas honoré. On m'explique qu'il y a une panne informatique... Ce que je peux comprendre. Et que j'aurai dû appeler. Je demande donc de prendre rdv pour plus tard, on ne peut pas à cause de la panne. Je fais remarquer que si j'avais appelé c'était pareil. Bref. Très mauvaise expérience d'accueil.

Bonjour, venue à l'improviste il y a 3 semaines = voyant pollution restant allumé = problème traité et ce jour "urgence" suite à un problème de radiateur + perte du liquide de refroidissement = voiture laissée ce matin et récupérée en fin d'après-midi = Wahou ! Merci à Cédric et à toute l'Equipe pour l'accueil, le sérieux du travail effectué, le devis annoncé et respecté, la réparation effectuée promptement ! Je confirme mon avis d'il y a 3 semaines = je recommande⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Comme à chaque fois, je suis très satisfaite de la prestation de ce garage. Merci pour tous les travaux effectués ce jour sur mon véhicule… (dont celui du pare-soleil côté conducteur… vraiment très chouette de votre part… !). Et je confirme vraiment : toute l’équipe de La Seyne-sur-Mer est super… très compétente, réactive et efficace ! Aussi, un merci tout particulier à Cédric, pour sa gentillesse et son attention. Il est une personne très agréable et appréciable... Vraiment quelqu'un de top ! Je recommande donc vivement ce garage et y retournerai très certainement pour de futurs travaux sur ma voiture ! Magali M.

Speedy la Seyne-sur-Mer!!! Très mauvaise expérience avec là personne qui m'a reçu (le grand brun), peut-être le responsable. J'avais validé un devis et le rdv pour 9h sur le site internet, j'arrive au rdv à l'heure et le monsieur c'est mis à stressé à limite de l'agressivité, car je n'avais pas appelé avant donc n'a pas voulu me faire la vidange. Il à voulu que je laisse mon véhicule toute la journée pour une vidange et de plus de mauvaise foi car il me dit que le rdv étais pour 8h totalement faux et j'ai bien l'e-mail de confirmation 9h. Monsieur j'ai suivi la procédure sur le site internet!!! il faut savoir resté professionnel et ne déchargé son stress et sa frustration sur les clients. Vous venez de perdre un client et pas qu'un...

Un garage incompétent qui manque de professionnalisme. Prise de rendez-vous sur le site speedy pour une vidange. Refus catégorique de me l'a faire sans apporter la facture de l'ancienne vidange car Monsieur ne voulait pas mettre l'huile recommandé. Malgré lui avoir confirmé le type d'huile qu'il fallait via les données constructeur + des anciennes vidanges, j'ai du repartir sans l'avoir effectuée. A priori, Monsieur vient de racheter l'enseigne en franchise. Ça commence très mal. Dommage.

Depuis le changement de responsable, nous y sommes retournés plusieurs fois, le nouveau est lunatique, limite impoli. Et niveau tarif c'est pareil, c'est selon humeur, Notre flotte a basculé à la concurrence, dommage l'ancien était super et très compréhensif, nos camions repartait au plus vite de l'atelier. Rien à dire sur l'équipe qui travaille correctement.

Je reviendrai, pas tout de suite quand même car je ne vais pas crever mes pneus tous les jours, mais pour des révisions ou autre avec plaisir. Le responsable de l'agence explique vraiment le pourquoi du comment. L'humour est présent pour désamorcer les réparations obligatoires. Doudou qui s'est chargé de ma voiture : une pépite. Merci encore

Accueil sympathique. Cédric est un professionnel compétant qui connaît très bien son métier. Il est de très bon conseil dans le choix de pneumatiques d'été les délais de commande et de pose ont été respectés et ça c'est rarement le cas dans d'autres établissements similaires. Merci encore pour tout Cédric et BRAVO à vous.

Garage d’escroc. Dépôt de voiture pour ressort amortisseur hs. Premier devis réalisé le samedi, on m’annonce un prix. Je valide le devis. Pour commander les pièces et commencer au plus vite les réparations. On me rappelle le lundi pour me dire qu’en fait le devis a doublé de prix. Je me bat donc avec eux et refuse le deuxième devis. Ils ne me laissent pas le choix et me disent que tant que je n’ai pas accepté le deuxième devis les pièces ne seront pas commandées et donc les travaux non réalisé. Par obligation j’accepte le deuxième devis. Voiture promise pour le mardi soir ou mercredi matin au plus tard. J’appelle le mercredi matin pour savoir si ma voiture est prête et on me dit qu’on travaille dessus et qu’on me rappelle dans la journée quand elle est disponible. Je rappelle à 16h car toujours pas de nouvelles. On me dit oui elle prête depuis un moment. Au moment de récupérer ma voiture j’ai constaté des traces de graisse noire sur mes sièges conducteur et passager en tissus. Je ne recommande absolument pas ce garage. Il s’agit d’escrocs qui abusent sur les délais et le prix des pièces qu’ils installent (ressort amortisseur marque Monroe).

Super accueil très agréable de Loïc et de son collègue dont j'ai oublié son nom et qui je l'espère ne m'en tiendra pas rigueur , écoute , tarif en adéquation avec la concurrence ( hors site internet pour les personnes qui cherchent un prix et pas toujours une relation humaine et un service !!! ) . je recommande beaucoup cet cet établissement . ne changer rien bien cordialement J-Jacques LAPLACE

Attention a se garage, j'ai fais une réparation de crevaison le 7/9/23, au prix de 46€39. ils ont même pas viser les écrous de roue, heureusement aujourd'hui, je devrais changer mes freins et mon Mécano' l'a constaté. On aurait pu mourir et le commercial a dit oh désolé même pas il a proposé une vérification ou les réviser. Je n'aime pas afficher des entreprises ou autres mais là c'est des vies (3 enfants)qu'ont été mises en danger. Mme Lamy.

Super accueil et très professionnel. Lors du remplacement de mon train de pneu ils ont corrigé l'équilibrage de l'autre train que la concurrence avait mal effectué et contrôlé. Vous avez gagné un client.

Accueil téléphonique exécrable le 05 mai à 8h01 Ça ne mérite même pas 1 Etoile ! N'écoute pas le client 😕 quand on lui parle ! J'avais vraiment l'impression de déranger la personne à l' ouverture ? Donc...5 min après avoir raccroché... Rdv accepté chez un concurrent Dommage pour votre établissement

Très bon accueil prise en charge immédiatement !! Des gens Professionnels ✌️✌️ Protection tapis volent pommeau de vitesse bref ‘´ Travail très bien effectué j’y retourne pour mes suspensions le mois prochain 👍👍travaille effectué !! Fuite radiateur donc changement radiateur

tres bon accueil avant et après je revient dans cet établissement avec plaisir et en parle a mes amis

Une revision intégrale au top ! Le service, le prix tout y est ! Patron (qui m’a reçu pour le rdv) et son adjoint (qui s’est occupé de ma Megane) sont à l’écoute et au top ! Merci et à bientôt (enfin le plus tard sera le Mieux qd même 🤣t🤣)

Je suis très enchanté de ce garage pour son organisation exemplaire. En effet, ce garage est propre et donne confiance dès que l'on y entre. Le personnel est qualifié. L'accueil par le gérant est excellent,poli, à l'écoute et surtout bon conseiller. Ce garage que je fréquente systématiquement et depuis de longues années me donne entière satisfaction. Bien cordialement Monsieur DEMOUTIEZ.

Très bon accueil. Je tiens à remercier Cedric qui a été d'une gentillesse et qui a tout fait pour régler dans la journée mon soucis Mécanique. Merci à lui et merci à son équipe. Deuxième intervention sur mon véhicule et toujours pareil. Toujours très très satisfait de Mr Cedric et de son équipe. MERCI 😁