Speedy

Très aimable et de bons conseils je reviendrai sans hésiter

Très satisfait de mon passage à Speedy pour le changement de 2 pneus en urgence. L’équipe a été réactive et le montage a été fait dans la foulée. Merci beaucoup pour votre aide !

J'ai conseillé à ma mère âgée de 90 ans d y aller pour réparer et remonter sa roue crevée. Elle a été agréablement surprise de l accueil et du fait qu on ne lui demande aucun frais. Merci speedy et elle reviendra

Très serviable, avec sourire et gentillesse c' est vraiment appréciable, qui plus est, mon problème a été solutionné rapidement.

Patron très serviable, compréhensif et efficace ! Merci 🙏

Bonjour à tous, je suis passé avec un mini bus pour un passage à la valise suite à une batterie qui été déchargé ! Le chef d atelier n’as rien voulu savoir si on ne lui laisser pas la voiture ! Il m’as dis ça ne se fait pas en claquant des doigts ! Du coup nous sommes aller en face chez best drive qui nous as pris toute suite ! Chacun fait comme il veut! Mais je tenais à le signalé Qu’est ce qui fait que l’on va chez Speedy! Pour moi c est pour la polyvalence, le service sans rendez-vous, le prix! Ce que je reproches juste c est que le chef d atelier ne s’est pas mis à notre place ! Il m aurait dis la même chose en me disant je vous dépanne d’une auto et vous appel dès que j’ai du nouveaux ! Ou laisser la moi je peut vous raccompagner ! Non!! C est je peut pas l interroger laisser la Vos concurrents en face ont pris le temps de l’interroger ! Nous avaient averti du coup (50€) et le souci était régler en 5 minutes ! Leur valise indiquait d aller chez Mercedes pour un re codage! C est quand même pas compliqué ? Biensur ce que je vous ai écris n’as pour but que d évoluer pour les prochains clients! Quand ont se met a la place des clients ont trouve toujours une solution!

Très bon travail et très bon accueil merci

Personnel très agréable et rapide

Très professionnel rapidité au top

Nous sommes arrivés à un quart d'heure de la fermeture avec 1 pneu crevé et avons récupérer notre véhicule le lendemain. Personnel au top et de très bons conseils encore merci

Parfait accueil Prestation rapide et efficace. Merci

Aujourd'hui 2 janvier 2026, voiture en panne, tous les garages fermés. Speedy Fréjus nous a dépanné immédiatement et sans nous faire payer ! Nous sommes ravis du service.

Un grand merci à l'équipe Speedy de Frejus pour avoir réparer mon pneu crevé le jour du réveillon de Noël sans RDV. Joyeux Noël.

Systeme de reservation en ligne nul, le chef d'atelier fait ce qu'il veut. Garage à eviter si vous voulez rester serein.

Je suis venue pour vérifier la pression de mes pneus. On m’a dit que pour cela je devais aller dans une station-service en libre-service. J’ai expliqué que je ne savais pas le faire seule, car en Ukraine ce sont des professionnels qui s’en occupent, et que j’avais donc besoin d’une aide spécialisée. J’ai précisé que j’étais prête à payer pour le service. Ils n’en avaient rien à faire et je suis repartie sans aucune assistance🙄. Aujourd’hui, je cherche à acheter et à changer mes pneus, et je sais déjà que ce ne sera certainement pas chez eux.

Bravo la l équipe d' Eric pour sa réactivité sur la réparation de ma mini cooper encore merci . Je recommande à 200 pour cent speedy .

Très mauvaise expérience à fuiiiire !! Suite à mon passage le 22 octobre 2025 pour le montage des pneus avant , alors que j'ai bien précisé 2 jours à l'avance par téléphone des pneus 4 saison , le monsieur m'a confirmé qu'il déjà en stock des Pirelli 4 saison , or il m'a installé des pneus d'été. Aujourd'hui je suis revenu pour changer les 2 pneus arrière, comme il se rappelle plus de mois ,il m'a dit que les pneus avant sont des Normaux en plus il avait le culot de me dire que c'est interdit par la loi et si vous faite un accident c'est pour vous , je lui ai rappelé que j'avais déjà demandé des 4 saison et c'était lui même derrière le téléphone , il a tout nier. Il voulait juste écoulé son stock de Pirelli d'été qu'il avait dans le magasin , il s'en fou des clients , un gros menteur.

Un garage à recommander sans faute Le directeur est à vôtre disposition vous conseille très bien Stéphane patoux

Très satisfaite. Bien reçu par le manager Eric qui m'a fait un devis détaillé des travaux à effectuer. Tout à été parfait. Je recommande cet établissement.

Aujourd'hui, mon véhicule affichait veuillez voir la pression de vos pneus. D'habitude, c'est mon mari qui s'en occupe et il était hospitalisé, moi je ne sais pas gonfler les roues, je suis allé chez Speedy à Frejus, et là personne qui m'a reçu, ma tout de suite, et avec une grande gentillesse, gonflé mes pneu. Un grand merci, n'hésitez pas à faire appel à eux,ils sont supers sympas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Jason et Denis qui se sont occupés de ma voiture. Hyper pros, hyper cools et super arrangeants. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme vous ! Merci encore 🙏🚗✨

Super accueil et équipe très professionnelle 👌 ! Explications claires, timing respecté et service rassurant 🚗. Je recommande vivement !

Je suis tombé en panne de frein près de speedy frejus, j y ai donc déposé ma voiture, accueil un peu hautain, réparation 200 euro plus cher que partout ailleurs, et réparations mal faites, j ai du repasser chez mon garagiste car le frein à main ne tenait pas

Ravie de mon passage chez speedy. Rien à redire : accueil, expertise, services effectués, explications à la récupération de ma voiture, respect des tarifs annoncés, tout était très bien. Et tout le monde a été très sympathique, c'est agréable, je recommande !

Prise en charge de ma crevaison rapidement et la personne a fait au mieux malgré son planning chargé, appel téléphonique effectué avant de venir car déjà « refoulé » par un concurrent..et la personne au téléphone très agréable, clair dans ces propos rien à dire efficace ! Je recommande ce garage

La prise de rdv a été rapide et dans l'après midi j'ai pu récupérer ma voiture. Les mécaniciens m'ont appelé pour me dire qu'il y avait mes freins et disques très abîmés. J'avais le choix il n'y a pas eu de forçage et les pièces étaient dispo. Qualité prix avantageux. Très bonne accueil, souriant et de bons conseils

Je recommande le centre Speedy de Fréjus, avenue de Lattre de Tassigny Car toute l’équipe est très professionnelle et le responsable est toujours à l’écoute et fait de son mieux pour répondre aux exigences de la clientèle.

Une blague ce magasin des voleurs à fuire !!! venu pour demandé un montage d un pneu je suis venu avec mon pneu , et y me sors vu que le pneu vient pas de chez nous c est 40e !! meme feu vert prenne pas ça ! Bref je déconseille fortement ce magasin !! Ça faisait longtemps j était pas venu dans cet enseigne bas la il m ont soigner je risque pas d y remettre un pied !!!

Très bon accueil, explications très claire, délai d'intervention rapide

Aujourd'hui, je suis venu pour savoir si l'on pouvait remplacer une pièce sur ma voiture. À mon arrivée, la personne à l'accueil était plongée dans son ordinateur, visiblement plus absorbée par son jeu de solitaire que par ma présence. Je lui ai posé ma question, et il m'a simplement répondu par un mouvement de tête négatif. Lorsque j'ai demandé s'il pouvait me diriger vers un autre endroit, sa réponse était empreinte d'un mépris total : "À gauche, gauche et gauche", m'a-t-il lancé d'un ton condescendant. Lorsque j'ai demandé si cet endroit se trouvait dans la commune de Fréjus, sa réponse était teintée d'irritation : "Monsieur...", comme si je devais déjà connaître l'adresse par cœur, me traitant implicitement de naïf. En rentrant chez moi, j'ai réalisé que le remplacement de la pièce aurait pris seulement 10 minutes. Apparemment, cela ne valait pas la peine pour cette personne. Encore un garage à mettre sur ma liste de boycott. Heureusement, le voisin Point S s'est montré beaucoup plus sympathique et serviable pour m'orienter.

J’ai effectué une vidange pour ma voiture, j’avais d’abord effectué une demande par internet en y rentrant l’immatriculation de ma voiture, j’ai reçu un devis en ligne d’un montant de 106 euros… lorsque je prends rdv on m’indique 156 euros… bref. Après avoir fait la vidange le technicien me dit qu’il y’a un problème avec mon pneu avant qu’il y’a une vis à l’intérieur. Très bien j’ai souscrit un contrat mobox! Son collègue arrive et me dis que cela ne sera pas prit en charge car mon pneu est lisse sur les extérieurs, sûrement dû à la prise des ronds points… euh oui dans la ville il y’a des ronds points tous les 500 mètres!!!! Bref il appelle la société mobox en lui disant « bonjour, je vous appelle pour une cliente dont le pneu est lisse sur l’extérieur et d’habitude on ne prends pas en charge, mais elle ne comprends pas pourquoi… » que pensez vous que la personne au téléphone va me dire???? Lorsque je montre le contrat mobox indiquant que toute usure normale est pris en charge on me dit que mon pneu est maintenant trop usé, pour être remplacé. Puis lorsque je leur indique que en septembre j’ai réalisé 800 euros de travaux chez eux, personne ne m’a indiqué que les pneus étaient usés et qu’il fallait les remplacer… bref de la mauvaise foi de la part de mobox et Speedy qui m’a recommandé de prendre ce contrat car tout dommage était pris en charge au niveau du remplacement des pneus y compris l’usure classique!! Ah non puisque c’est à cause des ronds points!!!!! Suite à votre réponse à mon avis: Donc vous m’avez invité à souscrire un contrat mobox sachant que mes pneus allaient s’user et ne pourrait pas être remplacer à cause des pièces de direction qui étaient à remplacer? Ce que j’ai fait 6 mois plus tard chez vous d’ailleurs. Avez vous effectuer une géométrie suite à ces travaux? M’avez averti que les pneus s’usaient anormalement? Non!!!! Donc vos réponses d’hypocrites ne sont pas nécessaires. De plus il n’est écrit nul part dans le contrat mobox que l’usure anormale dû au pièces de direction n’était pas prise en charge… bref c’était la dernière fois que vous preniez mon argent. Bien à vous Cordialement

A LIRE* LA RÉPONSE DU SERVICE RELATION CLIENT - LES PRIX D’ACHAT / CHARGES NE PERMETTENT PAS D’APPLIQUER DES PRIX DE CERTAINES ENSEIGNES ! ! PAS HONTE D’ÉCRIRE : 1- METTRE TOUT EN ŒUVRE POUR LA QUALITÉ DU SERVICE ( DANS MON CAS SPEEDY M’A FACTURE UN SERVICE SANS RÉSULTAT ! ) 2- LE CLIENT RESTE LIBRE DE CHOIX D’ACCEPTER OU DE REFUSER ( le tarif proposé au préalable ) EN LISANT VOTRE RÉPONSE JE NE PEUX PAS CROIRE QUE LA SATISFACTION CLIENT EST VOTRE PRIORITÉ ===> PEUT ÊTRE UNE INTENTION MAIS DANS LES FAITS C’EST PAS ÇA ! Quand un client se plaint ce n’est jamais par plaisir mais pour informer d’une situation vécue LA VOIX DU CLIENT EST UNE SOURCE D’AMÉLIORATION , DE PROGRESSION , D’ACCÉLÉRATION POUR UNE ENTREPRISE QUAND UN DYSFONCTIONNEMENT EST PRIS AU SÉRIEUX Bonjour Je partage mon expérience de ce jour chez Speedy Fréjus En prenant mon véhicule en début d'après-midi, impossible d'ouvrir les vitres, les clignotants ne fonctionnaient ! Après recherche sur internet la cause proviendrait d'une batterie faible Je me rends dans l'établissement le + proche de chez moi, ma prise en charge a été rapide et mon problème a été pris au sérieux par une personne agréable. Le technicien m'annonce qu'il est possible de changer la batterie de suite en m'annonçant le prix entre 300 et 400 € selon l'ampérage 70 ou 80 . N’étant pas un spécialiste je trouve ça un peu élevé mais la personne me rassure c’est normal il faut une batterie compatible Star and Stop.. Je donne mon accord et laisse le véhicule malgré le tarif qui me semble exorbitant Comme je suis curieux de nature, je regarde sur internet le prix de cette batterie de qualité Fulmen 80 AH et là surprise même produit trouvé à moins de 190 € dans une grande surface alimentaire « Sans la pose » En récupérant mon véhicule j'ai abordé cet INCROYABLE différence de tarif mais bien réel près de 50 % , soit ils achètent mal ou leur marge est énorme. Malgré ça 1- Mes vitres ne remontent toujours pas 2- Mes clignotants ne marchent pas Par contre la réinitialisation a bien été facturée on m'a conseillé d'aller chez le concessionnaire de la marque pour que tout fonctionne ! ! Je pensais, sûrement à tort, qu'un garagiste avait une obligation de résultat. M.SPEEDY ,je vous invite à faire des relevés à la concurrence et de vous aligner à quelques euros près sans quoi votre clientèle risque de fuir votre établissement Je précise qu’aucun geste commercial m’a été proposé ce que je déplorable

Samedi 16 septembre. Achat d'une batterie en donnant les références de la voiture (carte grise). La batterie n'est pas la bonne, trop petite. Retour au magasin, 16h45, fermé!!! Fermeture du magasin normalement indiquée à 17h. Super service client !!

Rien à dire très bonne équipe réactive et serviable. Et surtout aimable ! MERCI À DENIS Mr Patoux Agent immobilier sur Saint-Raphaël

Bon accueil et professionnalisme de l’équipe. Une réparation provisoire a été effectuée en attendant la commande du pot d’échappement. Le rendez-vous, après réception de la pièce, a suivi très rapidement (malgré la période des fêtes). D’autres anomalies ont été détectées à cette occasion et, après m’avoir demandé mon accord, résolues : niveau d’huile, pressions des pneus. Je trouve cela très sérieux 👍🏻

Je suis venue le vendredi pour ma twingo 1, pour un problème de jeu dans les roues avant. Il n’y avait pas de place avant semaine prochaine, or je devais retourner dans le Nord (Calais 62) le mardi. Ils ont su être compréhensifs et m’ont pris la voiture le lendemain. Ils ont fait une analyse de la voiture (rien de grave). Très professionnels et très gentils ! Je recommande ++

Nous avons téléphoné pour confirmer un devis et un rdv que nous avons pris sur internet (on attend toujours que le monsieur de Frejus nous rappelle d'ailleurs). La dame à l'accueil très désagréable. Ma femme se fait traiter de menteuse. A fuir. Mérite zéro client

Sincèrement tout est à revoir, de l’accueil du client ou le responsable nous prends de haut, à l’écoute du client ou je lui demande de regarder s’il n’y aurait pas un support moteur hs; il me répond ok et au moment de payer je demande au mécano il me répond j’en sais rien, on m’a rien demandé. Il me signal une biellette de direction hs; je lui demande donc un devis. 200€ verbalement et un si bas prix car il y a une promo. Je lui demande quand prend fin la promo; il me répond j’en sais rien, regardez l’affiche … Je demande un devis chez point S juste à côté, la personne est très agréable et me demande 160€, sans promo bidon. Pour finir, je récupère la voiture; les protections mises sur sur le siège et au sol ne sont même pas enlevées; le client a qu’à se débrouiller…

C’etait Ma première visite à ce garage. Très bien prise en charge des l'arrivée, on m’a expliqué l’intervention, tout petit retard pour me rendre la voiture par rapport à l’heure , sans préjudice aucune. L’accueil est agréable et , j’y retournerai sans hésitation.

Honteux! venu pour une simple recharge de clim à 70€ (Suite changement de moteur ce que j’ai expliqué ) Je repars avec une facture de 90€ avec détection de fuite que je n’ai jamais demandé !!! Je n’ai même pas été informé de ce service supplémentaire. Réponse de speedy : si vous n’êtes pas content je vous enlève le gaz et vous repartez !! A évitez absolument !!!