Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Marseille (13001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (368)
4,3
368 avis
5★270
4★40
3★10
2★2
1★46
Y
Yoann Debanne
Prise de RDV le lundi pour vendredi pour changer des pneus arrières. Arrivé au RDV, pas de pneus, mon rdv n'avait pas été noté. Perte de temps. Manque de sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Debanne,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce rendez-vous non honoré et l’absence de vos pneumatiques lors de votre venue.
Cette situation ne reflète pas notre organisation habituelle et nous comprenons pleinement votre mécontentement face à cette perte de temps.
Votre retour est pris avec la plus grande attention afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
D
Danielle Debie
Je recommande, acceuil agréable et de plus honnête et professionnel. Ils ont changé gracieusement la valve d'un pneu neuf dégonflé qui avait été mal monté par Feu Vert Grand Littoral. Je les remercie de ne pas avoir profité de cette situation pour me vendre un nouveau jeu de pneus.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debie,
Merci pour votre témoignage !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider.
Votre reconnaissance quant à notre transparence nous touche particulièrement.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Marseille Flammarion
E
Eric Fontaine
Très satisfait de l’intervention. 4 amortisseurs et 4 freins changés dans la journée au tarif annoncé. Accueil et contact agréable, qualité de la prestation et proposition de suivi avec conseil et points de contrôles réalisés. Je reviendrais, c’est le meilleur avis finalement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fontaine,
Merci pour votre retour très détaillé !
Nous sommes ravis que l’intervention sur votre véhicule, le respect du tarif annoncé ainsi que la qualité de l’accueil et des conseils aient été appréciés.
Bonne semaine,
L’équipe Speedy Marseille Flammarion
M
Mohamed El Mokaddem
Personnel sympa ☺
Propre 😏
Service de qualité
Rapide
Mais un peu chère...😕
En résum bien mais chère
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur El Mokaddem,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que la qualité du service et l’accueil vous aient satisfait, tout en prenant en compte votre remarque sur les tarifs.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Marseille Flammarion
b
backup dataonline
Tous super sympas et arrangeants surtout en RDV non prévue pour changement de pneus suite à crevaison !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et de manière arrangeante malgré l’absence de rendez-vous.
Bien à vous,
L’équipe Speedy Marseille Flammarion
J
Julie Reckel
Mon réservoir d'essence avait été perforé la nuit. Il fuyait. Le garagiste en a profité pour me facturer 1.500€ pour un réservoir neuf et la main d'oeuvre.
L'année d'avant, le garagiste m'avait proposé des pneu neige au moment de changer mes pneu. A Marseille...
Un garage à fuir de toute urgence !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reckel,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant l’intervention de février 2024.
Nous comprenons votre remarque sur le coût du réservoir neuf et de la main-d’œuvre.
À l’époque, nous avions proposé une alternative consistant à chercher une pièce d’occasion en casse afin de réduire le coût, dans la mesure du possible, mais la solution retenue de votre côté a été le remplacement complet du réservoir.
Nous restons attentifs à vos retours et à la transparence des solutions proposées à nos clients.
Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via [email protected].
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
C
Christine Chartier
A fuir!!!!!
Si vous voulez perdre votre temps allez dans ce centre après 2j ils n'auront même pas regardés votre voiture et en plus le patron n'assume pas et se barre avant qu'on aille récupérer la voiture.
Bref je mets 1 pour pouvoir commenter mais ce centre mérite un 0 pointé !!!!!
Des gros incompétents qui n'assument pas.
D'un côté c'est peut-être préférable qu'ils n'aient pas touché ma voiture car vu la bande de branquignoles je me demande comment cela aurait été fait.
Au bout de 48h je les appelle car bien sûr pas de nouvelles (sinon ils n'appellent pas).
On regrette l'ancienne équipe avec Albert et Antoine
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chartier,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et de l’expérience que vous décrivez lors de votre passage dans notre centre.
Nous comprenons parfaitement votre agacement face à l’absence de nouvelles et au délai de prise en charge de votre véhicule, et regrettons que cela ait pu vous donner l’impression d’un manque de considération.
Certaines situations techniques ou organisationnelles peuvent malheureusement retarder un diagnostic.
Nous prenons également note de votre attachement à l’ancienne équipe et de votre déception actuelle, et votre retour sera transmis afin d’améliorer notre fonctionnement et notre relation client.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
C
Camille Briand
J’ai laissé ma voiture au speedy Camille Flammarion et tout s’est très bien passé. Je remercie Ludovic pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a prit le temps de m’expliquer les réparations qui ont été effectuées sur mon véhicule et m’a donné des conseils d’entretien. C’est un garage de confiance
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante et que Ludovic ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse.
Vos remarques sur l'entretien et les conseils sont très appréciées.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Marseille Flammarion
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Speedy
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