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Speedy

Garage automobile · Marseille (13)

4,5 627 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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À propos de Speedy

Le centre auto Speedy Marseille Lamartine, situé au 160 Traverse de Lamartine, 13011 Marseille, est un spécialiste du diagnostic et de l'entretien automobile complet. Ouvert 6 jours sur 7, il propose ses services avec ou sans rendez-vous.

Diagnostic automobileEntretien complet automobile PneumatiqueEntretienSuspension autoVidangeÉchappementBougiesÉlectroniqueBorne de rechargeInstallation boîtier E85FreinageBalais d'essuie-glacePlaques d'immatriculation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (627)

Avis Google
4,5
627 avis
5★459
4★100
3★21
2★12
1★35
S
Sacha Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis passé hier chez Speedy sans rendez-vous pour un problème de climatisation et de recharge de gaz sur mon Touareg. Malgré le manque d’effectif et une équipe déjà bien occupée, ils se sont vraiment coupés en quatre pour s’occuper de mon véhicule et essayer de trouver une solution. J’ai été très bien accueilli : équipe gentille, disponible, professionnelle et à l’écoute. C’est suffisamment rare pour être souligné, surtout que je n’avais même pas pris rendez-vous ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre patience et votre professionnalisme. Je recommande sans hésiter. ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ce super témoignage. Nous sommes particulièrement heureux que notre équipe ait pu vous accueillir sans rendez-vous et prendre le temps de rechercher une solution pour votre problème de climatisation. Votre retour sur notre disponibilité, notre professionnalisme et notre écoute fait très plaisir à toute l’équipe. Speedy Marseille Valentine
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jean louis bernard Google

J'avais un rendez-vous le 30 juin au centre Speedy de la Valentine, pour un contôle des freins, qui ne fonctionnaient pas correctement. Quand je suis arrivé, la personne qui m'a reçu, m'a dit qu'ils n'étaient pas compétant, d'aller voir un autre garagiste, sans faire aucun contrôle... aujourd'hui je recois un mail de relance ? Les freins étant un organe de sécurité, il m'a laissé repartir, sans le moidre contrôle.... Pour moi Speedy c'est 0 , d'autant plus que c'est la 2ème fois, que Speedy ne respecte pas un rendez-vous, la première fois c'était pour un remplecement de pneus. J'ai mis une étoile mais pour moi c'et zéro.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernard, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre incompréhension concernant la prise en charge de votre véhicule. Lorsque nos équipes estiment ne pas disposer des moyens techniques ou de l'expertise adaptée à une intervention, elles privilégient la prudence afin d'éviter tout risque. Nous regrettons toutefois que cette situation vous ait occasionné un déplacement inutile et que la communication n'ait pas été satisfaisante. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
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Lynda Hakimi Google

Perso, Accueillant, aimable Service au top prise en charge de mon véhicule à l’heure délai respectés, je remercie encore

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hakimi, Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule se soit déroulée à l’heure prévue et dans le respect des délais annoncés. Belle journée ! L’équipe Speedy Marseille Valentine
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Annie Ghipponi Google

Très sympa toujours accueilli avec le sourire Efficace rapide.prix t vraiment rès corrects Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ghipponi, Merci pour votre message ! Votre satisfaction sur l’accueil, la rapidité et les tarifs nous fait très plaisir. Bonne fin de journée, L’équipe Speedy Marseille Valentine
E
Emmanuelle Forte Google

Si je pouvais, je donnerai 10! Hier soir, je m’aperçois d’un clou dans mon pneu, encore une fois! Ce matin 8:00 je me rends au garage Speedy à la Valentine sans rdv, en espérant que mon pneu soit réparable…Mon interlocuteur d’une gentillesse et d’un professionnalisme absolus, a réparé mon pneu en 20 minutes mais pas que, il a également fait le tour du véhicule pour faire la pression des pneus. Merci infiniment pour votre service, ce n’est pas la 1ere fois que ça m’arrive et je suis reçue toujours de la même manière. 🙏 je ne vais plus que chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Forte, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous attachons une grande importance à l’accueil et aux petites attentions comme le contrôle des pressions, alors votre retour nous touche particulièrement. Belle semaine, L’équipe Speedy Marseille Valentine
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Corinne GORETA Google

Bon accueil, mon véhicule a été pris en charge à l'heure prévue et restitué à l'heure prévue. Le prix correspondait au devis que j'avais fait faire sur Internet, pas de mauvaise surprise, pas de blabla pour essayer de me vendre des prestations supplémentaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goreta, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la prise en charge, la restitution et la transparence tarifaire aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe Speedy Marseille Valentine
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Rachelle Lecoffre Google

Les professionnels ont été très agréables et très efficaces. Ils m’ont réparé mon pneu très rapidement, je recommande fortement. Merci à eux!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecoffre, Merci pour votre message positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu réparer votre pneu rapidement et de manière efficace. Belle semaine, Speedy Marseille Valentine
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anne-marie p Google

Grande disponibilité pour me dépanner et changer mes pneus (clou). Grande amabilité au téléphone et souplesse pour un rendez-vous très rapide. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous dépanner rapidement et que notre accueil téléphonique vous ait satisfaite. Belle semaine, L’équipe Speedy Marseille Valentine
J
Jo Le Google

Suite à une offre de pneus , je suis allé dans ce garage afin qu’il me change les 4 pneus de mon véhicule . J’ai choisis les Bridgestone Turanza 6 en 255 / 45 / R20 . Accueil sympathique et polis de la part du personnel . J’ai laissé le véhicule à 11h15 et je l’ai récupéré à 13h45 . Le Garage est situé à côté du rond point de la Valentine . Prise de RDV et paiement en ligne . Quelques taches de cambouis laissé sur le côté et l’arrière du véhicule. Et Quelques bouchons d’écrous retrouvés dans le coffre au lieu d’être reposé sur les écrous . Dans l’ensemble je suis satisfait de la pose . Je recommande ce garage pour le changement de vos pneus .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à la pose de vos pneus Bridgestone. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la rapidité de l’intervention et notre service en ligne. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les traces de cambouis et les bouchons d’écrous, et nous allons les transmettre à l’équipe pour améliorer encore la qualité de nos prestations. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Bon après-midi, Speedy Marseille Valentine
J
Jean-Sébastien Gelbard Google

Merci encore à Sébastien pour son accueil et sa réactivité. Changer quatre pneus d'une grande taille en un week-end, relève de l'exploit ! bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gelbard, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Sébastien ait pu vous offrir un service rapide et efficace. Bon après-midi, L'équipe Speedy Marseille Valentine
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sci JPN2S Google

Super bien reçu, dommage qu'ils n'aient pas en stock des pneus moins chers, sinon tout est ok 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été bien reçu. Nous prenons note de votre suggestion concernant les pneus moins chers. Joyeuses fêtes de fin d'année ! L'équipe Speedy Marseille Valentine
D
Didier FREUND Google

Un centre Auto où Sébastien, le responsable, vous trouvera forcément une solution à votre problème ! Disponible et efficace, Sébastien est l’âme de ce Speedy La Valentine ! Je recommande. Et plutôt 2 x qu’1.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Freund, Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir réparé votre véhicule. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Speedy Marseille Valentine

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