Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (615)
4,5
615 avis
5★492
4★62
3★10
2★9
1★42
K
Kloxia
Accueil chaleureux et de qualité. Ma voiture a été pris en charge rapidement et les professionnels ont tout fait pour faire en sorte de récupérer ma voiture dans les temps. Expérience très agréable. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre superbe commentaire 😊
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement et respecter les délais annoncés.
Offrir un accueil chaleureux et une expérience agréable fait partie de nos priorités.
Bon week-end !
Speedy Dunkerque
l
legrand basile
Désastreux , un ami vient pour une vidange et repars avec une bosse et un coup sur la portière et rejeté la responsabilité sur la faute du client. Le prix indiqué sur internet et payé en caisse est différent après réclamation le directeur très mauvais commercial consenti a une remise . Les deux personnes l ayznt accueilli ont étés très irrespectueux. Bien dommageable . Une réclamation sera faite auprès de speedy France et service réclamations puis médiateur
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legrand,
Nous sommes désolés de lire votre retour concernant la prise en charge du véhicule de votre ami.
La situation que vous décrivez ne correspond pas à nos engagements en matière de qualité et de relation client.
Notre service client a bien reçu votre réclamation, qui est en cours de traitement.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
D
Dylan Bayard
Ma voiture a été pris en charge par ce garage pour une vidange, ce garage m'abîme la voiture et me rejette la faute, malgré les preuves et la responsabilité et en plus de cela qu'ils ont un directeur incompétent et absolument pas professionnel et pas commerciale, à se demander à quoi il sert ?
Je ne recommande absolument pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bayard,
Nous sommes désolés de lire votre retour concernant la prise en charge de votre véhicule.
La situation que vous décrivez ne correspond pas à nos engagements en matière de qualité et de relation client.
Notre service client a bien reçu votre réclamation, qui est en cours de traitement.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
P
Patricia Bertonèche
Très bon accueil et prise en charge immédiate de ma voiture suite à une crevaison. Travail rapide et de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge rapide de votre crevaison aient été appréciés.
Belle semaine,
L’équipe Speedy Dunkerque
y
yevgeniya touillez
Accueil au top, vous pouvez y aller les yeux fermés. Service Rapide, ponctuelle et prix défié de tt concurrence ! JE RECOMMANDE.
Venu pour changer les plaquettes de freins, fait dans la journée. 206
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre recommandation et pour votre retour suite au remplacement de vos plaquettes de freins sur votre Peugeot 206.
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité de l’intervention et la prise en charge par notre équipe vous aient satisfaite.
Belle journée !
Speedy Dunkerque
P
Pierre-Louis NOËL
Venu pour un petit impact sur le pare brise de ma Peugeot, j’ai été très bien reçu. Prise de rdv très simple et efficace, rapidité de l’intervention, convivialité de l’accueil et qualité de la réparation : rien à dire, vous êtes de vrais pros comme on aimerait en voir plus souvent ! Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message très valorisant !
Nous sommes heureux que la prise de rendez-vous, l’accueil et la réparation de votre pare-brise aient été de qualité.
Très bonne semaine,
L’équipe Speedy Dunkerque
E
Erwan Auproux
Je suis allé chez Speedy , pour une crevaison , changement de pneu , ma voiture a été prise immédiatement, très rapide et super équipe !
Je recommande vivement
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Auproux,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la prise en charge et l’intervention aient été rapides.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Dunkerque
f
fabrice STAHL
L' accueil et la prise en charge sont de qualité.
Bon suivi.
Par contre le site Internet pose problème.
Pour moi, la prise de rendez vous a "mouliné", et s' est bloquée ; j' ai donc appelé le site de DUNKERQUE .
Au final, j' ai obtenu un RDV en direct, et un RDV par le site, mais j ai perdu l' avantage des 30 % exclusivité WEB sur la vidange.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Stahl,
Merci pour votre retour détaillé.
Nous sommes satisfaits que l’accueil et la prise en charge vous aient convenu et regrettons la difficulté rencontrée sur la prise de rendez-vous en ligne.
Votre remarque a été transmise à notre service digital.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Speedy
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