Speedy

Très mauvaise expérience. Je suis venu suite à une crevaison. Une première personne m’a d’abord proposé de réparer le pneu, puis soudainement le responsable l’a repris très sèchement devant moi, en lui disant que ce n’était pas réparable et qu’il fallait changer les deux pneus. Face à cette attitude et à ce changement de discours, j’ai demandé à récupérer ma roue. Je suis ensuite allé dans un autre centre Speedy, où ils ont pu réparer mon pneu sans problème, pour un coût de 50 € au lieu de 160 €. Je conseille donc d’éviter ce Speedy.

Je suis arrivée à l’atelier en urgence à 8h pour un remplacement de pneu crevé. Le garage m’a contacté à 9h59 pour me dire que mon véhicule etait disponible. Un grand merci à Frederic pour son accueil, son ecoute et son professionnalisme. Et un grand merci à l’équipe pour son intervention. Je recommande vivement !

Je suis allé à Speedy mi-mars, 2026 pour faire vérifier la roue arrière de mon scooter, car j’avais un gros doute sur la dangerosité d’un pneu dégonflé à l’arrière. Je sais qu’ils ne font pas les Scooter habituellement mais je fais revoir ma voiture régulièrement chez Speedy et c’était une demande de secours qui prenait 5 minutes et qui ne dérangeait pas le travail en cours. J’arrive, et déjà l’un des garagiste me fait signe de la main sans même me dire bonjour de ressortir. Je ressors mon Scooter immédiatement et je passe par l’accueil en expliquant mon cas exceptionnel. Le monsieur et le jeune homme de l’accueil me disent très gentiment qu’ils vont regarder car ils ne faisaient rien à cet instant. Le jeune homme a tout de suite regonfler mon pneu et vérifier avec un produit si j’avais une crevaison, ce qui apparemment était le cas. Ça a pris 4 minutes. Quand il a voulu prendre une minute (très gentiment) de plus pour noter l’endroit de la crevaison sur mon pneu, pour que mon garage me le répare son supérieur (Celui qui avait fait signe de sortir) a jugé bon de lui dire de manière désagréable « C’est bon t’as fini tu t’arrêtes là ». Le jeune homme a eu l’air désolé et n’a pas eu le temps de noter la crevaison sur mon pneu et est reparti s’asseoir à l’accueil. Le responsable n’a même pas juger bon de m’adresser la parole ou même de me dire qu’il ne faisait pas les Scooter il à juste été désagréable avec moi et son employé. Je remercie infiniment le jeune homme de m’avoir aidé, mais le responsable (homme blanc à cheveux-barbe grise) n’a vraiment pas été ni agréable ni professionnel. Dommage pour l’image de Speedy ou j’ai l’habitude d’aller. Les comportements négatifs de ce genre desservent au final les comportements positifs.

Je suis rentré à pied par inadvertance dans le garage par l’entrée voiture et je me suis adressé aux mécaniciens présents pour voir s’ils pouvaient répondre à mon problème. Cela n’a pas plus au patron - qui après m’avoir dit qu’il n’avait pas le modèle de batterie que je recherchais - m’a insulté pour avoir osé parler aux mécaniciens ! Il ne s’est pas arrêté là, il a aussi insulté son personnel… Super ambiance !

Je recommande vivement! Malgré mon arrivée au moment de la fermeture, toute l'équipe m’a agréablement accueilli et a fait preuve d’un grand professionnalisme pour réparer efficacement mon pneu à plat. Merci!

Une équipe professionnelle à l'écoute, disponible et compétente. Des devis transparents, sans ajouts douteux et honnêtes. Un travail rapide, adapté et de qualité. Merci à toute l'équipe !

Je suis allée chez Speedy Boulogne, sur les conseils d'un professionnel, pour faire vérifier un bruit sur une roue au démarrage de ma voiture. J'ai réglé 44€ pour cet examen à la suite de quoi il m'a été dit que je devais refaire mes freins. Or, cela m'a semblé impossible car je venais de passer le contrôle technique qui était bon. J'ai donc fait faire un autre examen et il s'est avéré que c'était absolument faux et qu'il n'y avait aucun problème ! Enfin, en dépit de mes réclamations, je n'ai jamais reçu, ni ma facture, ni le devis en question, en dépit de mes réclamations. A déconseiller !

Je suis venu à 11h30 pour avoir un avis suite à un voyant frein qui s’allumait, un peu inquiet avant de prendre la route. 4 personnes présentes, sans travailler , m’ont dit qu’ils refusaient de jeter un œil à la voiture, de revenir à 14h que le DIAG me couterait 70€ « c’est comme ça Monsieur »! Je suis passé chez Midas juste à côté , accueil très sympathique, vérification des plaquettes et disques, appoint de liquide de frein, avec le sourire et gratuitement . 2 salles 2 ambiances , ALLEZ CHEZ MIDAS!! .