Speedy

Un grand merci pour la gentillesse et l’efficacité de l’équipe de Speedy Boulogne. En plus de m’avoir rendu grandement service spontanément, il m’ont bien conseillé et ont été super efficaces !! Super expérience, on peut leur faire confiance !

Excellente expérience. Un pneu à changer en urgence - mon garagiste préféré m'a trouvé un créneau ce matin grâce à un désistement. Service parfait, accueil vraiment excellent, un atelier rutilant. Je suis très satisfaite. Merci pour cet accueil de qualité ! 😊Une adresse à garder précieusement et à recommander 😊Encore MERCI à mon "Garagiste préféré" qui a juste été PARFAIT ! :-)

Je recommande vivement ce garage. Équipe professionnelle, accueillante et surtout très compétente. Ils ont su trouver rapidement la panne alors que le problème était difficile à identifier. Travail sérieux et explications claires. Merci encore pour votre efficacité !

Très mauvaise expérience. Je suis venu suite à une crevaison. Une première personne m’a d’abord proposé de réparer le pneu, puis soudainement le responsable l’a repris très sèchement devant moi, en lui disant que ce n’était pas réparable et qu’il fallait changer les deux pneus. Face à cette attitude et à ce changement de discours, j’ai demandé à récupérer ma roue. Je suis ensuite allé dans un autre centre Speedy, où ils ont pu réparer mon pneu sans problème, pour un coût de 50 € au lieu de 160 €. Je conseille donc d’éviter ce Speedy.

De passage pour demander un avis sur un dommage sur un pneu. Je demande si c'est dangereux de rouler comme ça. On me répond avec un ton moqueur... manque de sérieux et de professionnalisme. J'irai voir un autre garage pour rentrer en sécurité.

Je suis arrivée à l’atelier en urgence à 8h pour un remplacement de pneu crevé. Le garage m’a contacté à 9h59 pour me dire que mon véhicule etait disponible. Un grand merci à Frederic pour son accueil, son ecoute et son professionnalisme. Et un grand merci à l’équipe pour son intervention. Je recommande vivement !

Je suis allé à Speedy mi-mars, 2026 pour faire vérifier la roue arrière de mon scooter, car j’avais un gros doute sur la dangerosité d’un pneu dégonflé à l’arrière. Je sais qu’ils ne font pas les Scooter habituellement mais je fais revoir ma voiture régulièrement chez Speedy et c’était une demande de secours qui prenait 5 minutes et qui ne dérangeait pas le travail en cours. J’arrive, et déjà l’un des garagiste me fait signe de la main sans même me dire bonjour de ressortir. Je ressors mon Scooter immédiatement et je passe par l’accueil en expliquant mon cas exceptionnel. Le monsieur et le jeune homme de l’accueil me disent très gentiment qu’ils vont regarder car ils ne faisaient rien à cet instant. Le jeune homme a tout de suite regonfler mon pneu et vérifier avec un produit si j’avais une crevaison, ce qui apparemment était le cas. Ça a pris 4 minutes. Quand il a voulu prendre une minute (très gentiment) de plus pour noter l’endroit de la crevaison sur mon pneu, pour que mon garage me le répare son supérieur (Celui qui avait fait signe de sortir) a jugé bon de lui dire de manière désagréable « C’est bon t’as fini tu t’arrêtes là ». Le jeune homme a eu l’air désolé et n’a pas eu le temps de noter la crevaison sur mon pneu et est reparti s’asseoir à l’accueil. Le responsable n’a même pas juger bon de m’adresser la parole ou même de me dire qu’il ne faisait pas les Scooter il à juste été désagréable avec moi et son employé. Je remercie infiniment le jeune homme de m’avoir aidé, mais le responsable (homme blanc à cheveux-barbe grise) n’a vraiment pas été ni agréable ni professionnel. Dommage pour l’image de Speedy ou j’ai l’habitude d’aller. Les comportements négatifs de ce genre desservent au final les comportements positifs.

Je suis rentré à pied par inadvertance dans le garage par l’entrée voiture et je me suis adressé aux mécaniciens présents pour voir s’ils pouvaient répondre à mon problème. Cela n’a pas plus au patron - qui après m’avoir dit qu’il n’avait pas le modèle de batterie que je recherchais - m’a insulté pour avoir osé parler aux mécaniciens ! Il ne s’est pas arrêté là, il a aussi insulté son personnel… Super ambiance !

Je recommande vivement! Malgré mon arrivée au moment de la fermeture, toute l'équipe m’a agréablement accueilli et a fait preuve d’un grand professionnalisme pour réparer efficacement mon pneu à plat. Merci!

Une équipe professionnelle à l'écoute, disponible et compétente. Des devis transparents, sans ajouts douteux et honnêtes. Un travail rapide, adapté et de qualité. Merci à toute l'équipe !