Speedy

Très mauvaise expérience chez Speedy. Après une simple vidange, un autre garage a découvert près de 2 litres d’huile en trop, une huile noire et un joint d’embase laissé en place. Résultat : plus de 900 € de réparations imprévues. J’ai toutes les preuves en photo et par écrit. Le service clientèle m’a demandé une expertise, mais comme j’ai dû faire réparer ma voiture rapidement pour des raisons professionnelles, tous les experts que j’ai contactés m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire une fois le véhicule réparé. Donc, si on a besoin de sa voiture rapidement, il est impossible de suivre cette procédure. Le service clientèle refuse tout remboursement, prétextant le cadre légal. Franchement… où va-t-on ? Payer pour ce genre d’erreur, c’est écœurant. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce garage.

Un grand Merci à l' Equipe speedy Barbier Daubree. Rdv très rapidement et service au top. Je conseille vivement ce centre. MERCI

31,50 euros pour changer une ampoule de feu stop..... Je suis surpris du coût car habituellement cela me coûtait 12e...!de ce fait prix ramené à 27 euros... Étrange non ? Désolé mais vous ne me reverrez plus.

Travail sérieux, et rapport qualité-prix imbattable. Ne cherchent pas à vous imposer des dépenses inutiles; C'est rare! Je recommande cette adresse.

Service accueillant, rapide et efficace! Tout simplement au top Je n’avais quasiment plus de clim dans ma voiture, un autre garage me recommandait de changer des pièces onéreuses. Je suis passée à l’improviste chez speedy pour prendre rdv, pourtant mon véhicule a été pris en charge tout de suite. La personne à l’accueil a été très accueillante et finalement une simple recharge de clim a sauvé notre prochain départ en vacances où nous allons effectuer 1200kms. Autant dire que speedy nous a sauvé notre trajet pour les vacances, car sans clim avec cette chaleur, le trajet n’aurait pas été le même! Merci à la personne de l’accueil qui a été très sympathique, disponible et qui a pu prendre mon véhicule tout de suite. Même pas une heure après, mon véhicule était prêt à repartir avec les contrôles d’usage effectués. Nous allons pouvoir partir sereinement ! Merci à vous!!

Je viens, une première fois, pour un devis de recharge de clim. Ils m'annoncent 80€. Ok, je reviendrais dès que j'ai plus de temps. Je reviens, donc, et là, on m'annonce 180€! Pourquoi? Parce que le gaz est cher. Dès arnaqueurs!!! Je pars chez le garagiste d’a côté et là, prestation à 60€!!!

Ce que j'aime dans ce centre, c'est la simplicité, l'écoute et les EXPLICATIONS qu'ils savent vous donner si vous voulez comprendre. Et ne pas se sentir obligé de.... ils savent expliquer, justifier d'une intervention...etc. j'ai confiance en eux. Je connais ce garage depuis au moins 16 ans, le personnel a changé bien sûr mais toujours aussi bien. Merci pour l'intervention d'hier. Ha oui, c'était pour disques et plaquettes de freins à changer. Promo en plus donc c'était le bon moment. Bon week-end à venir

J'ai amené ma voiture pour deux problèmes. Difficultés au démarrage, voir pas de démarrage du tout. Et le moteur qui se coup en roulant. Pour les difficultés de démarrage, on m'a dit que le problème venait des bougies de préchauffage. Donc devis de presque 300€ que je signe. Pour le moteur qui se coupe sans crier gare. On me répond clairement que se n'est pas possible "vous avez appuyé sur l'embrayage sans faire exprès". Résultats de mon passage. La voiture ne démarre pas mieux, et elle se coupe encore plus souvent. Quand j'appelle avec un léger sentiment de mettre fait avoir, pour les avertir que leurs interventions (est mes 300€) n'ont rien changé. On me répond d'un air saoulé "il faut changer d'autre pièce". Bref, une perte de temps, d'argent et un service client au ras des pâquerettes.

À fuir, expérience très désagréable. Je suis arrivé à 10h du matin avec une vis planté dans mon pneu. En leur demandant de bien vouloir me dépanner et de faire une réparation. Le Réceptionnaire Me demande de repasser à 15h car pas de place Avant. OK pas de problème. Je reste dans le secteur de peur de rouler, je précise que je suis Taxi donc je ne travaille pas jusqu’à 15 heures. Je reviens à 15h, il monte la voiture sur le Pont, démonte le pneu, tout ça pour me dire que le pneu n’est pas réparable. Comme si il avait pas pu venir voir la voiture À 10h du matin. Résultats des courses, je suis reparti à 15h30 Avec ma vice dans le pneu. donc 5h30 de perdues dans ma journée de travail. Même pas une excuse et une attitude déplorable. Aucun professionnalisme. À fuir.

Il y a plusieurs semaines, j'ai effectué une révision complète de ma voiture. Lorsqu'on m'a rendu les clés, on m'a assuré que tout était en ordre. Cependant, peu de temps après, j'ai dû y retourner car l'équilibrage des roues était mauvais et mon volant était complètement de travers. Ce n'était pas catastrophique jusque-là, mais j'ai quand même demandé au responsable de l'accueil (très sympa d'ailleurs, mais la sympathie ne fait pas tout dans un métier...) si les plaquettes de frein étaient en bon état. Il m'a répondu que tout allait bien. Une semaine plus tard, j'ai commencé à entendre un bruit de frottement très fort. J'ai donc décidé de faire vérifier ma voiture dans un autre garage. Le verdict : plaquettes de frein complètement usées et disques de frein sérieusement endommagés ! Comment un mécanicien peut-il passer à côté de l'usure des plaquettes de frein ? je n'aimerai pas être le patron et manquer des ventes non plus ! En bref, comme c'est souvent le cas avec les grandes chaînes, je pense que le professionnalisme et la conscience professionnelle sont meilleurs dans les petits garages. J'ai au moins trouvé le mien !

A fuir!!!!!!!!!!!! Je suis venue pour une diagnostique. Il s'agissait d'un problème de courroie d'accessoires usé. Ils m'ont laissé repartir sans la remettre et avec des galets explosés. N'y connaissant rien je ne savais pas que ca pouvais etre dangereux de conduire avec les galets comme ca. Mais le pire cest que je ne savais pas qu'il n'avait pas remis la courroie. De ce fait, ma voiture a chauffé et ne fonctionne plus!!!!!!!!!! Les garagistes où est ma voiture ont halluciné. Ils doivent verifier maintenant si il y a pas un joint de culasse a cause de leur connerie!!!! BRAVO!!!! Ah et le patron ca le faisait chier de faire le diagnostique. Hyper désagréable !!!

Embrayage remplacé dans ce garage pour 750 €. Deux mois plus tard, une panne apparaît au niveau du récepteur d’embrayage. Le garage me demande alors 700 € supplémentaires, alors que la pièce coûte environ 60 €, en justifiant que toute la boîte de vitesses doit être démontée. Pourtant, un kit d’embrayage complet neuf avait été posé récemment. Aucune information ni conseil ne m’a été donné concernant l’état de l’émetteur/récepteur lors du remplacement de l’embrayage indiquant que cette pièce était usée et devait être changée lors du remplacement de l’embrayage. J’ai finalement confié le véhicule à un autre garage, qui a effectué la réparation pour 160 €, très loin des 700 € annoncés ici. Expérience décevante, manque de transparence et devis excessif.