Speedy Reims est un centre auto spécialisé dans le diagnostic et l'entretien complet de véhicules. Ouvert 6 jours sur 7, il propose ses services avec ou sans rendez-vous pour répondre aux besoins de ses clients.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (378)
Avis Google
4,6
378 avis
5★317
4★26
3★9
2★6
1★20
M
Marlene Leroy Google
Cela fait plusieurs années que je me rends dans ce garage. L'équipe est très accueillante, professionnelle et très sympathique. De plus, ils sont très réactifs! Merci beaucoup à vous et à la prochaine !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroy,
Merci pour votre fidélité.
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis plusieurs années et de continuer à vous apporter un accueil chaleureux, des conseils adaptés et une prise en charge réactive de votre véhicule.
Au plaisir de vous revoir !!
L’équipe Speedy Reims Pommery
D
Ddxf 6kkdbd Google
Je recommande vivement car professionnel et très à l écoute
Merci pour ma clim
Bonne dégustation de bonbons 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !!
Nous sommes ravis que votre recharge de climatisation se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié l’écoute ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Nous allons profiter des bonbons avec plaisir !
Speedy Reims Pommery
S
Sylvie Dupont Google
Réactivité, efficacité, gentillesse .
Prix raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupont,
Quel plaisir de lire un commentaire aussi positif !!
Réactivité, efficacité, gentillesse et prix raisonnables : voilà une combinaison qui nous donne le sourire :)
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Reims Pommery
A
Antonin CECILE Google
Prise en charge très rapide et efficace pour ma batterie, j’ai trouvé le tarif assez élevé quand même mais je reste satisfait de la qualité de service
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité de notre prise en charge vous aient satisfait.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le tarif.
À bientôt !
L'équipe Speedy Reims Pommery
C
Clara Leturque Google
Un voyant moteur sur ma voiture, un arrêt de 5min chez Speedy et le problème a été trouvé ! Une efficacité, un superbe accueil ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leturque,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis qu’un simple passage dans notre centre ait permis d’identifier rapidement l’origine du voyant moteur de votre véhicule.
Votre retour sur l’efficacité et l’accueil de notre équipe nous fait très plaisir.
Belle semaine !
Speedy Reims Pommery
M
Mahlena Google
Je n’ai rien à dire sur le travail effectué sur mon véhicule : rapide et efficace.
Cependant, j’ai trouvé déplorable le fait d’être accueilli dans un centre où il faisait une chaleur horrible.
Pas de climatisation mise en place, vos équipes et vos clients en souffrent.
Faites le nécessaire sur ce point.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message, et pour avoir souligné la rapidité et l'efficacité de l'intervention réalisée sur votre véhicule.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le confort thermique au sein du centre.
Le bien-être de nos collaborateurs et de nos clients est un sujet important.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
F
FRANCOISE LUCIE Google
Très bon accueil. Rapidité de la prise en charge
Personnel souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lucie,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que l’accueil et la rapidité de prise en charge vous aient satisfaite.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Reims Pommery
F
Flajolet Ines Google
Un service rapide et efficace, en plus de la grande gentillesse des équipes. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Flajolet,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service et l’accueil de l’équipe.
Belle semaine,
Speedy Reims Pommery
P
Palma Rosello Google
Je recommande, je suis tombée sur une homme honnête et adorable. Ils ne sont pas là pour vous arnaquer ( contrairement à d'autre garage).
A
Anais Moreau Google
Prise en charge rapide , pour réparation
Personnel agréable , bon accueil
Rien à re dire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreau,
Merci pour votre retour positif. 😊
Nous sommes ravis que la prise en charge, l’accueil et la réparation de votre véhicule aient été de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Speedy Reims Pommery
A
Andréa Da Fonte Google
Je vous remercie beaucoup pour votre intervention.
J'étais pressée par les jours pour intervenir sur mon véhicule avant mon contrôle technique, et le personnel a fait son maximum pour que je puisse récupérer mon véhicule le jour même et se fournir les pièces nécessaire le jour J.
Merci pour tout, je reviendrai (plus régulièrement cette fois, c'est promis)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Da Fonte,
Merci pour votre retour très complet 😊
Nous sommes ravis que l’équipe ait su s’adapter à votre contrainte de délai et vous permettre de repartir rapidement avec votre véhicule.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L’équipe Speedy Reims Pommery
M
Mohamed ABDELADHIM Google
Très bon accueil
Service rapide, ils m’ont dépanné suite à une urgence sur la route de retour à paris
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abdeladhim,
Merci pour votre message !
Ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement lors de votre trajet.
Bonne fin de journée,
L’équipe Speedy Reims Pommery
t
thomas D Google
Après plusieurs années d'entiere satisfaction (professionnalisme, amabilité et disponibilité) lors d'une vidange au prix sous-estimée par le site internet, un devis de 878€ m'est proposé pour amortisseurs avant qui auraient des fuites, pneus trop uses et parallélisme pour que le véhicule passe au CT.
Passage réussi au CT le 25 mars avec seulement remarque sur les pneumatiques en défaillance mineure.
Un peu déçu, un mauvais jour peut-être...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre fidélité et pour avoir souligné le professionnalisme, l’accueil et la disponibilité de notre équipe au fil des années.
Nous sommes toutefois désolés de votre déception concernant le devis proposé pour les amortisseurs, les pneus et le parallélisme, suite à votre vidange.
Nos recommandations visent avant tout à anticiper les besoins d’entretien et à garantir votre sécurité, notamment en vue du contrôle technique.
Nous comprenons votre ressenti au vu du résultat obtenu lors de votre passage au contrôle technique et restons à votre disposition, pour échanger plus en détail, via [email protected].
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
a
audrey Google
Equipe très pro, sympathique et surtout ne fait pas de survente!!! Entretien rapide et efficace. Je fais mes entretiens tous les ans et j en suis ravie!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message et pour votre fidélité !
Nous sommes heureux que le professionnalisme de l’équipe, la rapidité de l’entretien ainsi que la transparence des conseils vous conviennent.
Bon après-midi,
Speedy Reims Pommery
M
Mona Lisa Google
Très professionnel. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message et votre confiance.
Bonne semaine !
L'équipe Speedy Reims Pommery
A
Aurelien Jeandel Google
J’ai été pris en charge très rapidement avec gentille gentillesse. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jeandel,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que la prise en charge rapide et l’attention portée à votre venue vous aient convenu.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Reims Pommery
E
Emma B Google
Un grand merci aux employés de Speedy qui m’ont accueillie dans la bonne humeur et ont réglé mon souci de niveau en moins de 5 minutes ! Équipe fiable et agréable, je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message !
Nous sommes contents d’avoir pu vous dépanner rapidement.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Speedy Reims Pommery
S
Stephanie DI sotto Google
Toujours trin tres bon accueil, service top. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Di Sotto,
Merci pour votre fidélité et votre confiance !
Nous sommes ravis que l’accueil et le service vous satisfassent à chaque passage.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Reims Pommery
E
Elvina Dubois Google
Rendez-vous pris par internet pour une révision constructeur. Remise sur le tarif. Le créneau horaire à été respecté
Le personnel est agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubois,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
C’est un plaisir de savoir que la révision constructeur s’est déroulée dans de bonnes conditions et que notre personnel a su vous accueillir agréablement.
Bon après-midi !
L’équipe Speedy Reims Pommery
B
Betty Kane Google
Chez Speedy Pommery, ils sont super ! Très réactifs, pertinents. Jamais dans la survente, ils conseillent au plus juste et toujours avec sourire et gentillesse. Je sais que je peux leur confier mon véhicule les yeux fermés, il sera bien entretenu et je repartirais en toute sérénité. Je les recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service agréable, et que vous puissiez nous faire confiance pour l’entretien de votre véhicule.
Belle journée,
Speedy Reims Pommery
R
Rachel DEBELLE Google
Accueil téléphonique rapide et agréable
Accueil physique hyper aimable
Explications sur l’intervention claires et engagements respectés (délai et prise charge)
Explications sur les réparations à faire claires. Ne pousse pas à la consommation. Donne des conseils avec explications.
Je recommande cette équipe car pour une fois je n’ai pas eu l’impression de me faire prendre pour un pigeon
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debelle,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre accueil, nos explications et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sur notre approche honnête et transparente nous touche beaucoup.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Reims Pommery
f
felix bour Google
Prix passé de 80€ à 200€ (avec 20€ de réduction) pour recharge de clim car pas le bon gaz dans le devis initial établis par Speedy.
En rentrant chez moi, après avoir payé et récupéré mon véhicule, je refais un devis sur internet dans le même garage (avec le bon gaz cette fois) le prix indiqué est de 209€ (donc 189€ avec la réduction de 20€).
Je regarde les tarifs chez Norauto par curiosité et je vois qu’ils proposent la même prestation pour 109€….
Très déçu , j’avais pris l’habitude de venir faire mes révisions dans ce garage , ils ne me reverront pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti.
Nous comprenons votre déception face à la différence de prix constatée, notamment en comparant avec d’autres enseignes.
Le choix du gaz utilisé pour la recharge peut en effet influencer le tarif, mais il est important pour nous que nos clients soient informés clairement des coûts appliqués.
Nous regrettons que cette situation ait entamé votre confiance, surtout après une fidélité passée.
Votre retour nous encourage à travailler davantage sur la transparence tarifaire et la compétitivité de nos offres.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
A
Ali Camdeviren Google
Je suis venu en urgence pour faire changer mes pneus à la fermeture de l’atelier, mais l’équipe sur place m’a accueilli de façon très sympathique et professionnelle. Je n’hésiterai pas à y retourner pour mes futurs problèmes mécaniques.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Camdeviren,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider en urgence malgré l’heure tardive.
Votre confiance et votre reconnaissance nous motivent à toujours faire le maximum pour nos clients.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Reims Pommery
M
Manon Google
Un grand merci à toute l'équipe pour son amabilité et sa rapidité avant mon départ en vacances. Un service au top ! Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre amabilité et notre rapidité aient contribué à préparer votre départ en vacances dans les meilleures conditions.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Reims Pommery
A
Audrey Gérard Google
Bonne expérience, personnel agréable, la prise en charge de mon véhicule a été rapide et le résultat de l'intervention plus que parfait. Merci 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez eue une bonne expérience et que la prise en charge de votre véhicule ait été rapide et efficace.
Belle journée,
L'équipe Speedy Reims Pommery
g
gero manu Google
Crevaison à 40km de mon domicile, prise en charge immédiate avec des conseils adaptés. Personnel disponible et efficace. Tarif correct au regard de l'intervention faite à mon arrivée.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour !
C’est toujours rassurant de savoir que l’équipe a su vous dépanner rapidement et avec professionnalisme, surtout dans une situation d’urgence comme une crevaison.
Bonne semaine,
Speedy Reims Pommery
L
Loïc FLEURENCE Google
Super garage ! 👍
J’avais un problème avec le tuyau du lave-glace, et il n’y avait plus de rendez-vous disponibles dans la semaine.
Cependant, dès la semaine suivante, nous avons pu trouver une date. Le patron est même venu un peu plus tôt pour que je puisse déposer ma voiture avant d’aller travailler.
J’ai récupéré mon véhicule à midi, après avoir reçu un appel en milieu de matinée pour me demander si j’acceptais les frais.
La facture était très avantageuse. Ils ont également effectué un check-up complet de la voiture, sans que je le demande et sans frais supplémentaires. Le patron est très sympathique et se soucie réellement de ses clients. 🙏
Je recommande ce garage les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fleurence,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et votre recommandation !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution rapide pour votre lave-glace et d’avoir facilité la gestion de votre emploi du temps.
Bonne journée,
L'équipe Speedy Reims Pommery
L
Lorraine Jeandot Google
Personnel très agréable et clair ! Trouve une disponibilité rapidement et accompli la tâche plus vite que prévu
Prix raisonnables
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jeandot,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes en matière de clarté des explications et d'accueil.
Bonne fin de journée !
Speedy Reims Pommery
M
Martine Soulaine Google
Personnel très accueillant ( pas de rdv), souriant , répondant aux questions. Très efficace ( véhicule prêt dans 3 heures. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soulaine,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et répondre à toutes vos questions avec efficacité.
Nous faisons également toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et de qualité.
Au plaisir d'entretenir votre véhicule,
Speedy Reims Pommery
C
Celine Google
C’est toujours un plaisir de déposer ma voiture au garage Speedy pommery.
J’ai déposé mon ancien véhicule et maintenant mon nouveau depuis 2015 les yeux fermés.
Un très bon accueil, un personnel patient, souriant et toujours à l’écoute.
Du très bon travail merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire et votre confiance depuis tant d'années !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait répondu une nouvelle fois à vos attentes avec professionnalisme et attention.
Au plaisir d'entretenir votre véhicule,
Speedy Reims Pommery
F
Frédérique Antombrandi Google
Accueil parfait, équipe sympa, très compétent, je recommande.
De plus, réparations faites après explications et ce sans rendez-vous...
Alors un grand merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Antombrandi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos services compétents.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Speedy Reims Pommery
C
Céline Marchal Google
Équipe bienveillante, souriante et trouve toujours une solution. Merci à Loïc et son équipe.
Très rapide, rassurants, on se sent bien pris en charge
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marchal,
Merci pour votre commentaire et votre confiance en notre personnel !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Loïc et son équipe a été satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir,
Speedy Reims Pommery
A
Amanda de graeve Google
Attention aux rendez vous en ligne pour une révision avec un devis provisoire. Prix en garage 30e plus cher. Service client par téléphone condescendant et désagréable, heureusement des professionnels sur place aimables.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire.
Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
A
Amélie Dufour Google
Équipe très sympathique et compétente. J'y suis déjà allée plusieurs fois pour de menus problèmes(une lampe à changer, une fixation sous la voiture...), cela a été changé rapidement, gratuitement et avec le sourire. Maintenant que mon contrat de garantie de ma voiture se termine chez le concessionnaire, je ferai les révisions là bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dufour,
Un grand merci pour votre confiance et votre commentaire !
Nous sommes ravis de vous satisfaire lors de chaque intervention.
Belle journée,
L'équipe Speedy Reims Pommery
J
J R Google
Une equipe sympa et compétente. Nous y faisons nos changement de pneus pour notre stepway et prévoyons d'y faire nos futurs entretiens (contrat d'entretien terminé). Ils nous ont déjà rendus gracieusement des petits services et nous en profitons pour les remercier ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance et votre agréable message !
Nous sommes ravis d'entretenir votre Stepway.
Bonne journée,
L'équipe Speedy Reims Pommery
A
Ayoub Ziani Google
Alors par où commencer?
Je me suis rendu chez ces individus à la suite de mon contrôle Technique.
J'ai vraiment senti qu'ils ne voulaient pas prendre ma voiture ( peut-être sont il débordés).
J'avais un problème de rétroviseur mal fixé et le type à l'accueil me dit qu'ils font pas la carrosserie ce que je comprends mais dans un autre garage on m'a proposé de le vissé ou de mettre de la colle pour au moins passé le CT. Aucune bienveillance
J'ai un problème au niveau des rotules/ crémaillère et le gars me dit d'aller directement chez Renault,et me dit que ça coûtera 800/900 euros. Il est sérieux ? G étais dans un autre garage où les chiffres sont pas les mêmes( et neuves je précise). Et c'est même pas un garage Renault !
Faut le dire si vous voulez pas bosser.
Pour les disques de freinages,il m'a fait un devis mais je le soupçonne d'avoir rajouter des choses pour augmenter la facture...
Et enfin au moment où je veux récupérer ma voiture après son diagnostic, un autre garagiste (des DOM TOM je supose) sort de la voiture,sans me dire ni bonjour ni au revoir et SANS MEME ME REGARDER! Et honnêtement c'est ce point là qui m'a fait le plus vriller.
Parce qu'on peut diverger sur certaines choses mais le respect c'est quelque chose qu'on négocie pas. Ce dénie de la part de ce technicien (africain ou domien) est juste intolérable et inadmissible.D'autant que c'est pas la première fois qu'il est désagréable avec moi ( j'ai moi même des origines)
Bref je ne remettrai plus les pieds chez eux et par leur causes j'ai trouvé en plus moins chers ailleurs et surtout avec un personnel plus accueillant et souriant.
Vous verrez que le garagiste domien ou africain dont je vous parler est vraiment hautain et désagréable. Il a peut être pas compris qu'il avait à faire à de la clientèle. Un vrai aigris
. S'il ne veut pas travailler pourquoi vient t'il au garage?
Rien que pour ce Personnel aigris ( je suis pas le seul à le dire lisez les autres commentaires),j'irai plus là-bas !
M
Michel BERNARD Google
J'y suis allé pour un devis 10 mn avant la fermeture, le gars avait déjà fermé son poste informatique et était entrain de mettre son blouson pour partir.
Sympa l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre expérience ait été négative.
La qualité de l'accueil est en effet une valeur prônée dans tout notre réseau.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
S
Sylvie Hoermann Google
Étant de passage à Reims ,et ayant un feu stop gauche en panne ,je fais une halte chez Speedy boulevard Pommery,et là des personnes très compétentes et d 'une gentillesse incroyable ont changé mon ampoule 💡 que j 'avais dans mon coffre et cela gratuitement.
Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et je recommande vivement cette enseigne .
Venez chez Speedy ,mais surtout celui-ci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hoermann,
Merci pour votre partage d'expérience et votre recommandation !
Nous sommes ravis de vous avoir rendu service.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Reims Pommery
V
V Google
Bravo à l'équipe pour sa réactivité ! Ils ont réglé mon problème très rapidement et sans RDV.
Très professionnels et accueil sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis d'avoir réglé votre problème.
Bonne semaine !
L'équipe Speedy Reims Pommery
M
Mathilde Varela Google
Prise de rdv pour un diagnostic très rapide (le jour même), réparations effectués deux jours plus tard 👌
Le personnel est très réactif, professionnel, à l'écoute, disponible et très sympathique, autant du côté administratif que mécanique !
Une prise en charge pour ma part parfaite !
Je recommande vivement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Varela,
Nous vous remercions vivement pour votre message et votre recommandation.
Vos compliments ont été partagés avec toute notre équipe.
Au plaisir d'entretenir votre véhicule !
Speedy Reims Pommery
S
Sandra D Google
Rien à redire. J'ai eu à faire à quelqu'un de très clair qui n'essaie pas d'embobiner le client. Je recommande cet établissement sans problèmes. J'ai les pneus à changer, je suis venu pour une révision générale, je n'ai pas eu de forcing commercial comme certains garagistes sans scrupules.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation !
Nous nous engageons en effet sur la transparence de nos interventions en vous expliquant systématiquement le travail à effectuer.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Reims Pommery
I
Irina BEC Google
Je suis venue en urgence pour un problème avec ma voiture ils ont été à l’écoute et super gentil. Sans compter le temps de livraison de la pièce, en une demie journée ma voiture était réparé merci à vous pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bec,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis de vous avoir rapidement dépannée.
Belle semaine !
L'équipe Speedy Reims Pommery
B
Brigitte Caignon Google
Personnel compétent et à l'écoute.
Service très rapide.
Je viens le mardi montrer le problème (câble de frein cassé), le mercredi je ressors avec ma voiture réparée en deux heures.
Cela m'a bien dépannée, je ne pensais pas que cette réparation allait se faire aussi rapidement, j'étais embêtée car je partais peu de temps après en vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caignon,
Merci pour votre partage d'expérience !
Nous sommes ravis d'avoir réparé votre véhicule.
Belle semaine,
L'équipe Speedy Reims Pommery
M
Marion Paris Google
Véhicule amené en urgence sans rdv pour un problème sur un pneu.
Personnel arrangeant et très aimable qui a tout fait pour obtenir le bon modèle de pneu dans la journée afin que je puisse repartir le soir.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis de vous avoir rapidement dépannée suite à votre problème de pneu.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Reims Pommery
C
Ch C Google
J'ai apprécié le travail de l'équipe Speedy lors de la pose du boitier Bioéthanol sur ma voiture. J'ai décidé de leur confier l'entretien régulier et le rendez-vous pour la vidange s'est très bien passé. Je continuerai à leur accorder ma confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre agréable message !
Nous sommes ravis de vous avoir à nouveau satisfait lors de votre vidange.
Belle année 2022,
L'équipe Speedy Reims Pommery
p
pierrick flecheux Google
10 pour l'accueil et le professionnalisme. Par contre chaleur insoutenable au niveau de l'accueil (42 degrés ce jour). Ne comprend pas qu'en 2026, un lieu d'accueil au public ne soit pas équipé d'une climatisation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Flecheux,
Merci pour votre retour !
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les conditions d’accueil et travaillerons à améliorer le confort de nos clients.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Reims Pommery
P
Phil Masek Google
Travail sérieux et ponctuel. Rendez vous disponible rapidement, choix de pneus satisfaisant.
Désinfection et respect rigoureux des consignes COVID.
Prix très acceptable. Accueil sympathique. Il manque juste un espace pour rendre l'attente plus agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Phil,
Nous vous remercions pour votre agréable message, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction en toute sécurité.
Nous tenons compte de votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service.
Bonne journée,
L'équipe Speedy Reims Pommery
M
Michaël BOUTAL Google
Accueil très sympathique et très méticuleux sur les gestes barrière et la désinfection de toutes les choses touchées , le travail à été fait dans le temps annoncé, j’avais demandé à voir les pièces changées et cela a été fait.
Mise en garde sur quelques défauts diagnostiqués de la voiture pris en charge ce qui nous permet de savoir les frais à venir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis d'être intervenus sur votre véhicule en toute sécurité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Speedy Reims Pommery
v
valentin couturier Google
J'ai pris un rendez-vous en ligne (2 rendez-vous ont été validés par le site à 1h d'intervalle par je ne sais quel miracle mais vaut mieux 2 que 0) pour acheter et changer 2 pneu.
Accueil sympathique, prise en charge du véhicule immédiate et délais annoncé au dépôt de la voiture respecté.
Voiture protégée et désinfectée pour l'intervention.
Rien à redire sur le service.
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Nous vous remercions vivement de votre commentaire à la suite de votre changement de pneus.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Très bonne année 2021 !
L'équipe Speedy Reims Pommery
G
Godefroi Quentin Google
Vous cherchez des professionnels compétents et honnêtes... alors n’allez surtout pas dans ce garage!
Voiture amenée pour une simple vidange et la révision et récupérée avec une tache sur le siège + un voyant allumé et ma voiture qui vibrait énormément!! Et comme réponse à tout cela ils m’ont dit de mettre du sans plomb 98 et que ça allait s’arranger!!
La blague...
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Speedy
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