Speedy

Suite a une panne d alternateur le centre a su etre présent et trouver une solution pour que je puisse repartir, Intervention rapide et efficace conforme au devis Service client et transparence au top

J’ai confié ma voiture pour un forfait intégral. Le travail demandé a été fait, mais on m’a ensuite présenté un devis de 1 580 € en m’affirmant que mes amortisseurs étaient HS. C’est totalement faux. Ma voiture est première main, très entretenue, je travaille moi‑même dans la maintenance, et mes amortisseurs ont été changés à 90 000 km. Elle en a aujourd’hui 123 000 km et vient de sortir vierge du contrôle technique, réalisé par un contrôleur particulièrement rigoureux. Accuser des amortisseurs récents d’être “HS” alors que le CT ne signale absolument rien, c’est une tentative d’arnaque pure et simple. À fuir absolument.

Personnel accueillant et service de qualité ! Je suis très satisfaite de l’accompagnement que j’ai bénéficié récemment.

À fuir absolument, vous venez de perdre un client. J'ai déposé mon véhicule pour un parallélisme. Résultat : j'ai retrouvé ma voiture garée sur la voie publique, sans surveillance, avec mes jantes haut de gamme frottées contre le trottoir. Le responsable a reconnu les faits mais refuse catégoriquement de signer un document de responsabilité ou un rapport d'incident, ce qui est une honte professionnelle. Et vu les commentaires je ne suis pas le premier donc la lamentable phrase "sont des choses que arrivent" vous la sortez assez souvent ! L'article 1927 du Code civil, vous le connaissez, apparemment non, je ne resterais pas sur ce commentaire, je vous présenterai la facture. Traitement des déchets de 4€ sans changement de matériel, c'est légal ?

J’ai été ravi de voir la réactivité des équipes pour réaliser ma demande (changer 2 ampoules sur ma voiture) En effet je revenais de chez Norauto où j’avais acheté mes ampoules et ils m’ont ensuite annoncé 5h d’attentes pour une manipulation de 10min! Chez Speedy, les équipes ont fait preuves de bon sens et on pu libérer un mécanicien pour réalisé l’action de manière très professionnel et rapide ! Encore merci pour votre professionnalisme et votre bon sens! Je reviendrai avec plaisir !

Bon garage le personnel est professionnel et accueillant et s'arrange pour trouver une solution au plus vite et transparent sur les prestations

Merci beaucoup à toute l’équipe ! Je suis venu avec ma voiture, un RAV4. L’intervention a été professionnelle et accompagnée de conseils utiles. Merci, je recommande et je reviendrai certainement.

Pour ma part, l’expérience a été vraiment agréable. J’ai été reçu rapidement, chaleureusement et même un peu en avance. L’équipe est super sympa, a bien expliqué ce qu’ils allaient faire et dans quel délai ce serait prêt. Franchement impeccable du début à la fin. Le rapport qualité-prix est top, surtout avec le remboursement en 72 h sur les pneus : pour la qualité du service et des produits, c’est vraiment pas cher payé. Je recommande sans hésiter et je reviendrai