Très mauvaise expérience dans ce centre Speedy de Villejuif. J'avais un rendez-vous confirmé par SMS et par e-mail. Je me suis présenté à l'heure prévue, mais l'agent m'a indiqué qu'il ne trouvait aucune trace de mon rendez-vous et a refusé de prendre en charge mon véhicule. Le plus décevant n'est pas seulement le problème de rendez-vous, mais l'absence totale de solution proposée. En tant que client disposant d'une confirmation officielle, je m'attendais à ce que le centre fasse le nécessaire pour honorer le rendez-vous ou, au minimum, trouve une alternative. Je suis reparti sans aucune intervention, après avoir perdu mon temps pour un rendez-vous qui m'avait pourtant été confirmé. Une expérience très décevante et un service client qui mérite d'être amélioré
Speedy
Garage automobile · Villejuif (94)
À propos de Speedy
Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Villejuif (94800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (424)
Bon accueil et équipe professionnelle. Intervention impeccable
Je recommande vivement Speedy à Villejuif. L’équipe est professionnelle, accueillante et efficace. Les explications sont claires, les délais sont respectés et le travail est réalisé avec sérieux. Un garage de confiance où l’on se sent bien conseillé. Merci à toute l’équipe !!!!
Très satisfait prestation au top et équipe incroyable je recommande
J’ai été accueilli chaleureusement. Tout m’a bien été expliqué et les services efficaces. Merci à vous !
Très satisfait de ce garage ! Ma voiture a été réparée parfaitement avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe est géniale, sérieuse et à l’écoute. C’est désormais mon garage de confiance pour tous mes problèmes de voiture. Je recommande sans hésiter !
AGRESSION GRAVE / À FUIR ABSOLUMENT Expérience traumatisante et d'une gravité extrême dans ce centre Speedy à Villejuif. Suite à une panne, mon véhicule a été remorqué ici à 10h N'ayant pas de pneu disponible, nous attendions le véhicule de remplacement de l'assistance. Alors que mon conjoint s'est absenté brièvement pour le contrat de location, je suis sortie de la voiture avec mes enfants pour les emmener aux toilettes. Le responsable (ou l'employé chargé des rendez-vous) s'est mis à hurler de déplacer le véhicule, menaçant de "casser le carreau et d'enlever le frein à main". Face à mon étonnement, cet individu est couru dans le garage pour en ressortir avec un couteau à manche bleu. Il s'est avancé vers moi de manière menaçante en me disant textuellement : "Je vais vous découper en petits morceaux, moi j'ai peur de personne". Le tout devant mes enfants qui sont profondément choqués. Cet homme est un danger public. Une plainte pénale est déposée immédiatement au commissariat pour menaces de mort avec arme et violence psychologique. Fuyez ce centre pour votre sécurité.
Personnel à l’écoute très bon accueil prestation de qualité je recommande
Je me suis trouvé en panne juste à côté de speedy villejuif panne de démarreurs et j etais pris en charge tout de suite franchement tres bon service et à l écoute aussi bien l accueil que l atelier .je recommande fortement bonne équipe
Oui Je suis chez vous depuis a991
Je recommande absolument ce garage. Équipe au top qui fait parfaitement les choses ! Rendez-vous rapide. Merci pour votre aide !
Je suis venu pour une vidange et les services additionnels, j’ai été reçu par un jeune homme qui m’a informé des prestations et des prix m’a également informé du temps de l’Intervention, je n’ai pas eu le sentiment de devoir attendre plus que davantage. Je vous recommande Ce Garage, je reviendrai pour le changement de mes plaquettes de freins avant
Personnel ponctuel et honnête, ça fait plaisir de savoir qu’il y a des professionnels comme ça pas loin de chez soi
Très bon endroit et personnel très sympathique ! Merci
très satisfait pour la qualité de service et les personnels
J'ai fait faire un changement de pneus, plus extraction des écrous antivol, au Speedy de Villejuif. Ils ont répondu à mes questions au téléphone avec précision, le devis a été envoyé rapidement, la commande des pneus et le changement ont été effectués dans le délai indiqué. Tout était parfait, merci beaucoup. Et avec de la gentillesse au bureau d'accueil en plus. Je recommande !
Des menteurs au téléphone il me disent qu'il font les réparations sur place il me facture pour un diagnostic pour que au final me dire qu'il ne font pas de réparation leur intérêt est simplement vous prendre de l'argent le pire c'est que en finalité le diagnostic est basé seulement sur ce que je lui est dis t'avais bien d'autre problème sur le véhicule que je n'est pas informé et bizarrement le diagnostic ne les a pas vue je déconseille
Merci aux deux employés pour l'intervention ma voiture. C'était très compliqué mais ils n'ont rien lâcher avec Une remise commerciale en plus Merci mille fois pour vos explications et conseils. C'est rare de trouver des professionnel sérieux et honnête.
Très bon accueil , rdv rapide le jour même, bonnes explications sur l'opération effectuée.
Première fois pour fait la révision à ce centre speedy a Villejuif, je suis heureux et très satisfait du service, accueil, conseil, puis la révision. Je reviendrai….. Merci
Je suis très satisfait du travail effectué par ce garage. L’équipe est professionnelle, accueillante et connaît parfaitement son métier. On m’a bien expliqué les interventions avec sérieux et clarté. Ma voiture a été rendue en parfait état, impeccable et fiable. Je recommande ce garage sans hésitation.
Je met 3 pour Speedy et 4 pour le garage. Le garage est à la hauteur et speedy ment. Je n'ai pas eu les 15€ promis sur internet pour 150€ dépensé. Du bluff!?
Personnel accueillant et souriant. Travail pro, je suis satisfaite et recommande ce garage.
C'était la première fois allé chez Speedy pour une vis dans mon pneu pour pouvoir poser une cheville et ils ont fait vraiment très attention à ne pas rayer mes jantes en alu laqué noir encore merci à eux pour leur sérieux du travail accompli sur ma route
Bonjour, C’est la première fois que je suis allé voir un technicien Adam. Il est super sympathique, humain. Il m’a fait réparer mes feux arrière, remplissage et gonflage sans facturé. Accueil rapide, souriant… au top ! Je vous recommande vivement Adam sans hésiter..
Vous venez de gagner un client! Rapide et prix compétitif ! Mon changer mon embrayage a 1200 avec huile offert! Comparer à d’autre devis à plus de 1800€! Je reviendrais et vous ferais de la pub ! Bonne fête
J'ai récemment visité le garage Speedy pour remplacer une ampoule de phare avant sur ma voiture, et je suis très satisfait de mon expérience. L'accueil a été exceptionnel, avec une équipe sympathique et professionnelle qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Le service a été rapide et efficace, et j'ai pu repartir avec un phare parfaitement fonctionnel. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité.
j'ai reçu un excellent accueil du responsable avec les explications précises et professionnelles sur l'intervention concernant mon véhicule. Le personnel est poli et souriant. L’intervention s'est très bien déroulée
Bonjour, Après avoir changé les injecteurs chez Speedy de villejuif, un bruit de claquement inhabituel est apparu au niveau du moteur. Nous sommes retourné à l'atelier, et ont reprogrammé tout simplement les injecteurs de mon utlitaire. Tout est rentré en ordre et, je dirai même mieux, le moteur tourne comme une horloge depuis leur intervention. Merci encore à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
Suite à une urgence, j'ai été prise en charge de suite alors que je n'avais pas pris de rendez-vous. Le gérant et son équipe ont été extrêmement professionnel et à l'écoute. Je conseille ce centre.
Venu pour un pneu crevé compliqué. Accueil très professionnelle et sympathique. Adam et son équipe se démènent pour vous donner la meilleure des solutions. Je recommande ce garage sans hésitation !
Accueil professionnel et courtois. L'entretien a été fait rapidement. Le mécanicien a prodigué de bon conseils et n'a pas cherché à me faire payer plus que convenu.
Venue pour changer des ampoules de phares avant, la prise en charge m'a semblé de bonne qualité. Je me suis rendu compte 1 mois plus tard que mes phares étaient mal réglés, je suis donc revenue pour demander le réglage et pourquoi ça n'avait pas été fait lors du changement d'ampoule. Réponse du garagiste : vous ne l'aviez pas demandé, c'est une prestation payante. Conclusion : j'ai été facturé de 60€ pour changer 2 ampoules mais ils m'ont laissé repartir avec des phares mal réglés sans m'en avertir. Bref garage pas du tout sérieux, je ne recommande pas.
Service rapide et efficace ils ont trouvé le problème en 10min et ne m'ont pas facturés cher comparé aux autres concessionnaires qui m'ont fait des suppositions sans même verifier le véhicule. Je recommande les yeux fermés. Nimbus auto ecole
Je suis venu pour un voyant rouge `STOP` sur le tableau de bord. Après le passage à la valise (60€) qui n'a rien donné, ils ne m'ont pas fait payer. Bon accueil, ils n'ont gardé ma voiture qu'une heure, et ont répondu à mes questions.
C'est la 4eme fois que je vais chez Speedy Villejuif pour ma Micra, pour la vidange ou les freins. Très bon accueil, bon rapport qualité prix et travail de qualité. Délai et devis respecté. Impeccable, Je recommande, continuez comme cela
Excellent service chez Speedy pour le changement des pneus de ma BMW X1! L'équipe a été très accueillante, à l'écoute de mes besoins et équipée pour réaliser le travail rapidement et efficacement. Je suis très satisfait et je recommande vivement leurs services. Merci BWM X1
J'y ai été changé mes pneus, personnel très agréable et très professionnel. Ils ont été très accueillant et l'opération a été rapide et bien fait.
Pire expérience garage de ma vie. A fuir ! Fait de la vente forcée, en poussant les clients à changer des pièces sous prétexte qu’elles sont défectueuses alors que le contrôle technique 1 semaine avant indiquait tout le contraire. À la fin, le garagiste REFUSE de me rendre me clés car je refuse de payer une prestation qui n’a jamais été faite. Il a fallu appeler la police pour régler le problème. 1h plus tard, le garage midas à 500m m’indique qu’il n’y a absolument aucun problème et que speedy voulait m’arnaquer. A éviter surtout si vous êtes novice en mécanique, il ne ratera pas l’occasion de vous arnaquer.
Très bonne expérience. Ce fut la 1e fois où je me rends ici pour une simple révision ainsi qu'une vidange. Je suis tombé sur un apprenti encore tout jeune très agréable et à l'écoute , la révision ainsi que la vidange fut impeccable . C'est ce que j'appel un travail de qualité merci encore à l'apprenti qui m'a bien tout expliquer et rendu ma voiture dans un très bonne état. Je vous le recommande
Ayant un simple aurait eu un zéro de révision constructeur le vendeur m'informe de l'absence de l'essentiel de la fourniture nécessaire pour cette prestation. Après avoir insisté il récupère les clés et commencent à faire la vidange. Je suis reparti au bureau sereint avant de recevoir un appel m'informant qu'ils ne sont pas en capacité de faire la révision et la vidange car ne disposent pas des capacités et les compétences requises pour faire ce genre de prestation sur mon véhicule presse texto qu'il faut dégarnir pour changer les bogies d'allumage. Du coup j'ai perdu ma journée pour rien je me demande à quoi sert ce garage qui ne sais même pas faire une vidange sur un véhicule classique. Ceci me confirmes l'incompétence et de Speedy au niveau national je reviendrai plus jamais chez eux.
Excellent accueil, devis personnalisé, rdv rapide et réparations efficaces. En bref, une équipe très compétente, disponible et super sympa. Je recommande très vivement !
Très satisfait de mon passage dans ce centre Speedy. Avant d'y aller j'ai appelé pour expliquer ma situation avec ma voiture et demander les disponibilités pour la prise en charge, j'ai obtenu des réponses précises et un rdv rapidement. Sur place, un garage propre avec un très bon accueil à mon arrivé, des explications simples sur la réparation/entretien de ma voiture et un travail effectué à prix raisonnable. Je recommande ce garage.
J'habite à côté de cet enseigne, depuis que j'ai acheté ma Golf, elle venait et vient pour le vidange, tous les contrôles sont fait chez Speedy. Les ouvriers qui me reçoivent sont aimables et réparent tout ce qui ne va pas sur ma voiture. Dernièrement, après le contrôle technique, on m'a dit même si ma voiture ne roule pas beaucoup, ça sèche quand même les freins, et en sortant, j'ai apporté ma voiture chez Speedy, deux heures après, ma voiture a des freins neufs. Je suis surtout beaucoup plus rassurée, c'est ma vie qui est en jeu quand je conduis sur la route, un grand MERCI à l'ouvrier qui s'est occupé de mes freins. Il a eu un bon pourboire.
Équipe sympathique, ponctuelle et très professionnelle. J'ai commandé 4 pneus Hiver Bridgestone vendredi, pose à 9 h le mardi suivant. Bon rapport qualité prix. Je recommande !
Toujours un très bon accueil et de bons conseils. Ils ne poussent pas à la consommation et savent bien conseiller. Pour réviser régulièrement ma petite voiture je suis devenue une cliente fidèle !
prestations de changement de mes 4 pneus sur 607. rdv fixé le samedi suivant pour la prestation. vehicule deposé à 9h30, recuperé à 13h30. me rendent un des 5 ecrous de ma roue Avant droite en me disant que le filetage est abimé. je suis surpris. j'aurais imaginé qu'ils disposaient de ce type de quincaillerie. je vais donc devoir rouler avec 4 ecrou sur les 5 en attendant un rdv chez mon garagiste. les pneux ont été remplacé, mes les jantes sont dégueulasses de suie. je fais remarquer au vendeur que quand on paie presque 600 euro de pneu, on s'attend que les jantes soient propres à la restitution du véhicule. il attrape son sopalin et s’exécute sans broncher. j'espere juste que le message aura ete compris pour les clients suivants.
N’a pas tenu compte de mon coupon acheté chez Groupon 50€ pour 100€ € d’achat La facture était de 147€ j’ai payé 97€ en plus et du coup je ne suis pas sure que le travail ait été fait correctement . À mon retour ma clim ne fonctionne plus 😡😡😡 Je me suis fait enfler...😡😡😡 Pour le coup ils auront perdu une cliente .pffff!!! Pas très sérieux ! Peu scrupuleux ! Pas professionnel !! En somme des VOLEURS. Je ne recommande pas Speedy de Villejuif 😡😡😡
Toujours une super équipe à l'écoute, sympathique et ultra serviable ! merci encore pour avoir fait au mieux pour ma petite voiture :)
Très accueillant et professionnelle je me suis rendu pour faire changer mes pneus,pour ma part ça c'est très bien dérouler j'ai même pu aller dans l'atelier discuter avec les techniciens. Ils font un diagnostique complet du véhicule et vous tienne informer des éventuelle réparation(s) à faire ou à prévoir...