Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Montrouge (92120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (576)
Avis Google
4,2
576 avis
5★387
4★76
3★15
2★13
1★85
C
Cécile Strauss Google
Rdv pris il y a plusieurs jours pour recharge de gaz clim aujourd'hui. Arrivée sur place on m'indique que ce n'est pas possible car ils n'ont plus de gaz clim depuis quelques jours. Ça aurait été plus correct de me prévenir, l'aller retour pour rien m'a pris 1h
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Strauss,
Merci pour votre partage d'expérience.
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception après vous être déplacée.
Lorsqu’un problème de stock survient, il est effectivement important d’informer les clients concernés dès que possible.
Nous regrettons sincèrement le déplacement inutile et le temps perdu que cela vous a occasionnés.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
F
Faiza Menaï-Berber Google
Une équipe dynamique
Accueillante et efficace
Bravo et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Menaï-Berber,
Merci pour ce beau commentaire.
Une équipe dynamique, accueillante et efficace : c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Bon après-midi !
L’équipe Speedy Montrouge
J
JU_GRB Google
Mauvaise expérience… Ne cherchent pas à analyser les problèmes rencontrés sur les véhicules… après tout c’est plus simple de faire un devis à prix délirant directement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre déception.
Nos équipes ont pour mission d'établir un diagnostic et de proposer les interventions qu'elles jugent nécessaires au regard de l'état du véhicule.
Nous sommes désolés si les explications fournies n'ont pas permis de répondre à vos attentes.
Votre retour sera partagé avec l'équipe concernée afin qu'il soit pris en compte.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
F
Flavie Thouvenin Google
Je ne recommande pas ce garage. On ne m’a pas cru lorsque j’expliquais les problèmes qu’avait ma voiture en conduisant. On m’a assuré que tout était fonctionnel. Résultat 1 mois plus tard, embrayage cassé avec plusieurs autres pièces déffectueuses, j’ai dû aller dans un autre garage. Mauvaise experience
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thouvenin,
Merci pour votre avis.
Lors de votre passage dans notre centre, les contrôles réalisés n'ont pas permis de mettre en évidence l'anomalie que vous décrivez aujourd'hui.
Certaines défaillances mécaniques peuvent malheureusement apparaître ou s'aggraver dans le temps sans qu'elles soient détectables lors d'un contrôle ponctuel.
Nous comprenons néanmoins votre déception face à la panne rencontrée et restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
G
Guy BAFFET Google
Inutile de prendre rdv c'est jamais respecté, et quand ils n'ont pas la pièce ils ne préviennent pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baffet,
Merci pour votre message, veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré.
Nous comprenons parfaitement l'importance du respect des rendez-vous, ainsi que d'être informé rapidement en cas de difficulté d'approvisionnement d'une pièce.
Votre remarque a été prise en compte afin d'améliorer notre communication auprès de nos clients.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
d
dorine perret Google
Super accueil prise en charge rapide de mes demandes respect des délais TOP!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perret,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité d'intervention et le respect des délais aient été appréciés.
Belle semaine,
L’équipe Speedy Montrouge
J
Joao Cunha Google
Je ne recommande pas ce garage!!! J'y suis allé 3 jours consécutifs pour réparer une crevaison et 3 fois j'ai entendue la même réponse: " On est que 2 passez demain matin"!!! des gens trop antipathiques ! Du coup pour moi maintenant c'est le garage du DEMAIN MATIN!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cunha,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre passage dans notre centre.
Lors de fortes périodes d'affluence, nos équipes peuvent malheureusement être contraintes de prioriser les interventions déjà planifiées ou les urgences en cours.
Nous comprenons parfaitement votre frustration après plusieurs déplacements sans pouvoir bénéficier de la réparation de votre pneu crevé.
Votre remarque sur l'accueil et la disponibilité de nos équipes a bien été prise en compte afin d'améliorer l'expérience client dans notre garage.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
R
Romain Coriat Google
trés bon service, fiable ponctuel et efficace
J
John attouma Google
Expérience irréprochable surtout au niveau du service client du speedy de Montrouge ! Service a distance en ligne par téléphone ! C'est carré force a vous
D
Diandra Moncada Google
Inadmissible et irresponsable !
J’avais rendez-vous aujourd'hui à 11h pour une simple vidange. On m’annonce à l’accueil 2 heures d'attente, je rentre donc chez moi.
À 15h, pas de nouvelles, je patiente en me disant qu'ils sont dans le rush.
À 17h, sans appel de leur part, je tente de joindre le garage : je tombe sur un répondeur indiquant que le centre est fermé.
Je me déplace immédiatement sur place et constate le désastre : le garage est bel et bien fermé, rideaux baissés (voir photo). Mon véhicule est bloqué pour tout le week-end sans que personne ne daigne me prévenir !
Un manque de professionnalisme et de respect total de la clientèle. Je me retrouve privée de mon moyen de transport à cause de leur négligence. Service client contacté, j'attends une solution immédiate et un dédommagement concret. Centre à fuir absolument !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous comprenons parfaitement votre colère face à cette situation particulièrement pénalisante.
Un oubli d’information concernant la fermeture du centre et l’immobilisation de votre véhicule n’est évidemment pas acceptable et nous regrettons sincèrement les désagréments causés durant votre week-end.
Votre réclamation, effectuée auprès de notre service client, est actuellement en cours de traitement
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
j
jean-jacques guillouet Google
Réparation rapide (dans l'heure) suite à la crevaison de ma voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillouet,
Merci pour votre retour !
La rapidité d’intervention est essentielle pour vous permettre de reprendre la route sereinement.
À bientôt,
L’équipe Speedy Montrouge
R
Rina Partouchea Google
Excellent accueil, rapidite de prse en charge
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Partouchea,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil et la rapidité de prise en charge vous aient satisfaite.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Montrouge
N
Nicolas SIADOUS Google
Tres mauvaise expérience dans ce centre.
Suite à une réparation d'un pneu, je repars avec un devis de 848€ pour changer rapidement mes freins.
Le lendemain, le garage Renault qui entretien mon vehicule me confirme que les freins sont en bons états...incompetents ou malhonnêtes?
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Siadous,
Nous sommes désolés de lire votre message suite à votre passage dans notre centre.
Le devis concernant les freins vous a été communiqué à titre préventif, sur la base de notre contrôle visuel et sans aucune obligation d’intervention.
Notre priorité reste d’informer nos clients de l’état de leur véhicule afin qu’ils puissent prendre leurs décisions en toute connaissance de cause.
Nous restons à votre disposition, via [email protected], pour échanger et vérifier ces éléments avec vous si vous le souhaitez.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
P
Pascal Royanez Google
Très satisfait. Voiture amenée sans rendez-vous pour la révision des 60.000 km. Accueil sympa et travail sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Royanez,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre révision ait été réalisée rapidement et avec sérieux.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Montrouge
C
Corinne Moreau Google
un centre ou le personnel est efficace, gentil et rapide !Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreau,
Merci pour votre commentaire et votre recommandation !
Nous sommes heureux que notre personnel ait été efficace, gentil et rapide lors de votre visite.
Belle semaine,
L'équipe Speedy Montrouge
G
Gustave Poujol Google
Diagnostic des freins rapide et efficace, voiture récupérée en 1h. Tout était OK et la pression des pneus a aussi été faite sans supplément. Service professionnel et rassurant. Je reviendrai sans hésiter!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poujol,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que le diagnostic, les délais et les vérifications complémentaires aient été appréciés.
Bonne semaine,
L’équipe Speedy Montrouge
D
DOMINIQUE DESHAYES Google
4 PNEUS CHANGES, avec équilibrage , montage etc..+ géométrie, format spécial pas en stoc mais commandés pour le lendemain !
Véhicule repris après 2 heures, et satisfait du résultat!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deshayes,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que le changement de pneus et la géométrie aient été réalisés rapidement.
Bonne semaine,
L’équipe Speedy Montrouge
n
naceur saidani Google
Excellent service client, j’étais bien accueilli et accompagné pour le remplacement de la batterie de ma voiture! Je reviendrai sûrement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saidani,
Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour le remplacement de votre batterie.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Speedy Montrouge
P
Pauline c Google
Un pro nous a reçu le 24 décembre à 16h50 alors qu’il devait fermer à 17h00 . Il a sauvé notre voiture , en changeant notre filtre à huile qui n’avait pas été changé lors de notre précédent rdv chez Renault ! Une honte . Speedy nous a effectué Un diagnostic clair et honnête. J’ai payé 40€ alors que Renault en face me demandait 600€ juste pour un diagnostic !!! Des voleurs Renault !!! Il suffisait de changer le filtre à huile en réalité
Je vous recommande vivement ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre témoignage !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et adaptée.
Belle année 2026,
L’équipe Speedy Montrouge
E
Ed Balon Google
Je recommande pas ce speedy ! Je suis venu pour un calibrage ! On me demande de changer les pneus ! Facture 455 euros sans modalités de paiement ! En effet apparemment codifis refuse alors qu'on a aucun credit chez eux ! Si codifis refuse on vous demandera de tout payer immédiatement pour vous rendre la clé ! Imaginez 1000 euros ! Sympa après les fêtes ! Fuyez ce speedy
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Balon,
Nous sommes désolés de votre mécontentement.
La proposition de remplacement des pneus vise avant tout à garantir votre sécurité, mais elle doit toujours être clairement expliquée et acceptée avant toute intervention.
Concernant le règlement, certaines modalités de paiement dépendent effectivement des organismes partenaires, toutefois cela ne doit pas générer un sentiment de contrainte ou d’inconfort.
Votre retour a été transmis afin qu’un point soit fait sur l’accueil et l’accompagnement client.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
H
H. T. Google
Rendez‑vous pris le mercredi 27 mai à 16h26 pour une recharge de clim via Internet, puis confirmé pour le 7 juillet à 15h00.
Malheureusement, une fois sur place, plus de gaz disponible.
C’est vraiment regrettable : l’équipe est sympathique, je suis un client fidèle depuis des années (contrat, compte client, historique...), mais ils ne sont pas en mesure d’anticiper la demande, ni de tenir compte de l’année ou de la plaque du véhicule.
Et surtout, aucune information ou alerte n’est envoyée au client en cas de rupture, même lorsque celui‑ci a un rendez‑vous confirmé.
La règle appliquée reste premier arrivé, premier servi, ce qui rend la prise de rendez‑vous en ligne totalement inutile pendant leur campagne de recharge.
Cordialement,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre rendez-vous pour une recharge de climatisation.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’absence de disponibilité du gaz, malgré une réservation confirmée.
Nous regrettons également le manque d’information en amont, qui vous aurait évité un déplacement inutile.
Merci d’avoir partagé votre expérience de manière aussi détaillée.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
L
Laurent Montagner Google
Très déçu après 2 ans de révision un peu chaotique, je passe voir pour la réparation d'un rétroviseur helas demonter et volé en partie. Le responsable me demande ce que je veux et me répond, après lui avoir expliqué, un nonchalant "non" et se remet à son travail. Je passe mon tour pour ce speedy et c'est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Montagner,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre ressenti.
Le service que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de professionnalisme et de courtoisie.
Votre retour a été transmis à la direction afin de rappeler l’importance de l’écoute et de l’accompagnement des clients.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Bien à vous,
Romain de l’équipe Speedy
H
Hadès Google
Changement de quatre pneus (pose, réglages etc) en 3/4 d'heure. Rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que la rapidité et l’efficacité de l’intervention aient été appréciées.
Bonne semaine,
L’équipe Speedy Montrouge
M
Marie-chantal Gros-prugny Google
Très bon accueil,malgré la surcharge de travail.
Travaux de mon véhicule a été fait,c'est l'essentiel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que, malgré l’affluence, vous ayez apprécié notre accueil et la qualité du travail réalisé sur votre véhicule.
Bien à vous,
L’équipe Speedy Montrouge
C
Claudine Solovieff Google
c'est pas moi mais mon mari qui y est allé il avait été content malgré le loupé des pièces (plaquettes de freins non dispo le jour de RV)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Solovieff,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre mari ait été satisfait de sa visite, malgré l’indisponibilité des plaquettes de frein lors du rendez-vous.
Nous faisons notre maximum pour que toutes les pièces soient disponibles et que les interventions se déroulent dans les meilleures conditions.
Bonne journée,
L'équipe Speedy Montrouge
o
olivier philippe Google
Comme vue sur un précédent commentaire !
Je ferai aussi toutes mes prochaines interventions sur mon véhicule. En plus d’être pro, il sont vraiment adorables. Merci à vous !
Olivier🤙
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippe,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que vous envisagez de confier toutes vos prochaines interventions à notre centre, et nous mettrons tout en œuvre pour rester à la hauteur de votre confiance.
Votre satisfaction et vos remerciements sont très appréciés par toute notre équipe.
Bon après-midi,
Speedy Montrouge
J
Jean Pinci Google
Bon accueil et confiance pour les travaux. Rapport/qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pinci,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que notre accueil et la qualité de nos prestations aient répondu à vos attentes.
Votre confiance est notre priorité.
Très bonne journée,
L’équipe Speedy Montrouge
K
Kirk Hammett Google
Une prise en charge rapide et un état d'esprit très commerçant ! Suite a une petite erreur j'ai bénéficié d'un beau geste commercial. Des garagistes comme on en fait peu !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre engagement aient contribué à vous satisfaire.
Votre reconnaissance nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Montrouge
D
Djamel Kaci Google
Très bon garage service de très bonne qualité intervention très rapide et prix très attractif c’est mon garage pour toujours … j’effectue régulièrement mes réparation sur des berlines allemande et toujours au top grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kaci,
Merci pour votre retour très positif !
C’est une réelle satisfaction de lire que vous faites confiance à notre équipe depuis longtemps et que nos interventions sur vos berlines allemandes soient toujours à la hauteur de vos attentes.
Bon après-midi,
Speedy Montrouge
S
Samir Bouadi Google
J’ai eu deux mauvaises expériences dans ce garage :
1.) Après un contrôle technique signalant un léger souci de freinage, On m’a directement proposé un changement complet pour environ 500 €. Finalement, un autre garage a simplement fait un nettoyage/dépoussiérage à 70 €, et mon contrôle technique est passé sans aucun problème.
2.) Un autre jour, ma batterie m’a lâché. Habitant à deux pas du garage, j’ai demandé une intervention de dépannage batterie (service affiché sur leur site). Au lieu d’accepter, on m’a proposé d’office un remplacement complet de batterie. Quand j’ai insisté pour un simple dépannage, on m’a répondu qu’ils “n’interviennent pas dans la rue” ou “chez les gens”, alors que j’habite juste à côté. Résultat : ils ont refusé une prestation simple de 30–50 € pour essayer de me vendre une batterie neuve.
Ce garage privilégie clairement les interventions coûteuses plutôt que des solutions honnêtes et proportionnées.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouadi,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que vos expériences dans notre garage n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous veillons à proposer des prestations adaptées et sécurisées, et nous prenons vos retours très au sérieux afin d’améliorer la pertinence de nos conseils et la transparence dans nos interventions, notamment pour les dépannages et les réparations plus simples.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
L
Laurent D Google
Pneu a plat en sortant du travail avec ma trottinette, Jérôme a eu l’amabilité de me dépanner avec son compresseur et m’a même fourni un bouchon de valve. Ce service de proximité lorsque nous sommes dans une situation défavorable est à noter. Merci Jérôme je peux rentrer chez moi grâce à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement avec votre trottinette.
Bonne fin de journée,
L’équipe Speedy Montrouge
C
Corentin MARIÉ Google
Personnels réactifs, professionnels et agréables. Petit coup de fil la veille pour demander les disponibilités, véhicule déposé première heure le matin et prêt a 13h.
Merci l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marié,
Merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que la réactivité et le professionnalisme de notre équipe aient rendu votre expérience fluide et agréable.
Bonne journée,
Speedy Montrouge
b
bertrand ladeveze Google
C'est la seconde fois que ce garage me sauve en deux ans avec un dévouement et une efficacité redoutables. Cette fois ci, un diagnostic moteur...sans le moindre frais et avec un supplément de gentillesse en prime.
Une officine de grande valeur par les temps qui courent !
Je recommande absolument.
Merci Speedy Montrouge!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ladeveze,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider une nouvelle fois avec efficacité et gentillesse, et que vous continuiez à nous faire confiance pour vos interventions.
Bon après-midi,
Speedy Montrouge
P
Philippe TRAN TAN HAI Google
Très bon accueil dans ce centre et rapidité des travaux conforme à ce qui est proposé. Dommage qu’il n’y ait pas de propositions de prix car je trouve que le prix de l’embrayage est très élevé par rapport à ce que l’on peut trouver sur Internet dans des marques connues, équipe très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tran Tan Hai,
Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments concernant notre accueil et la rapidité de nos interventions.
Nous comprenons votre remarque sur le prix de l’embrayage et prenons soin d’étudier régulièrement nos tarifs afin de rester compétitifs, tout en garantissant la qualité de nos prestations.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite.
L'équipe Speedy Montrouge
A
Axel B Google
Enfin un garage de confiance ! Après plusieurs mauvaises expériences ailleurs, j'ai trouvé mon garage. Le personnel est à l'écoute, les explications sont claires et le travail est impeccable. On sent qu'ils aiment leur métier et qu'ils ne cherchent pas à faire du profit à tout prix. Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter confiance, écoute et transparence, des valeurs qui nous tiennent à cœur.
Bonne journée,
Speedy Montrouge
I
Isa Belle Google
Arrivés en urgence avec un pneu crevé alors que nous devions absolument prendre la route, nous avons immédiatement été pris en charge et nos pneus ont été changés en 15 minutes. Un grand merci à toute l'équipe !
C
Cassandra Polette Google
Rapidité et professionnalisme.
J’ai eu été prise en charge un vendredi matin, sans rdv, pour une intervention assez rapide (clou dans un pneu). Merci infiniment !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Polette,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous prendre en charge rapidement et efficacement, même sans rendez-vous.
Belle journée,
L'équipe Speedy Montrouge
N
NICOLE NYEMEG MBEMBA Google
Je suis totalement satisfaite du professionnalisme et de l amabilité du personnel. A chaque fois que j y vais et ce quel que soit le motif concernant mon véhicule, je suis reçue avec gentillesse et écoute.
J ajoute que les prix ne sont pas affolants si l on compare avec la concurrence. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nyemeg Mbemba,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance !
Nous sommes ravis que notre équipe vous accueille toujours avec gentillesse et professionnalisme.
Bonne fin de journée,
Speedy Montrouge
H
Hélène Ganneau Google
2e entretien chez eux et toujours aussi bien. Bon accueil, prestation bien réalisée et prix abordable.
L'équipe est sympa. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ganneau,
Merci pour votre recommandation et votre fidélité !
Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité des prestations et les tarifs vous conviennent, et que notre équipe vous ait donné entière satisfaction.
Bon après-midi,
Speedy Montrouge
L
LE QUANG Binh Google
Je partage à 100% les avis 5 étoiles. C'est certainement le meilleur centre auto toutes enseignes confondues. 1er contact téléphonique parfait, accueil le lendemain excellent. Le monsieur qui m'a reçu a été super sympa et s'est démené pour que le changement de pneumatiques avec des lourdeurs administratives (c'est un véhicule de fonction) soit bien pris en charge par le loueur.
Et le top, intervention super rapide, alors que je m'attendais pour la récupérer vers 10h30 - 11h00, j'ai eu un appel à 9h45 me prévenant que c'était prêt. Ce qui me semblait invraisemblable vu l'affluence qu'il y avait.
Un grand Bravo à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Quang,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su gérer avec efficacité et sympathie votre changement de pneumatiques, malgré les contraintes administratives.
Votre satisfaction quant à la rapidité et la qualité de notre service est notre plus belle récompense.
Nous transmettrons vos félicitations à toute l’équipe.
Bon après-midi,
Speedy Montrouge
D
David JSN Google
Je suis aller dans ce centre pour une réparation sur un pneu crevé (une vis dans le pneu arrière droit), appel à 8h15, on m' a pris à 9h00 et véhicule restitué à 10h30.
Bonne accueil et tarif compétitif.
Satisfait, j'essaierai ce centre pour d'autres interventions.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement et à un tarif compétitif pour la réparation de votre pneu.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Montrouge
n
nasri tahar Google
J'ai payé une batterie 271€ alors que chez tous les concurrents (internet et centre auto) c'est 140€ environ. Quand je les appelle on me dit de contacter la relation clientèle qui eux me disent de voir avec ce centre....bref me suis fait arnaquer de 131€!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti concernant le tarif de la batterie.
Le prix d’une pièce peut effectivement varier selon la marque, le type de batterie, les conditions de garantie, ainsi que les services inclus (pose, tests, reprise de l’ancienne batterie, garantie nationale, etc.).
Cela peut expliquer un écart avec certains tarifs affichés en ligne ou en centres autos.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
X
Xavier Laemle Google
Je me suis présenté ce matin chez Speedy Montrouge avec un soucis d’écrou antivol. J’ai été extraordinairement bien reçu avec de l’humour en prime. Problème résolu en 05 min avec le sourire
Vraiment une bonne adresse. A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laemle,
Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre votre problème rapidement et avec le sourire.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Montrouge
L
La Big Google
Je me suis présentée à l’ouverture ce matin pour réparer l’un de mes pneus, crevé hier. Le gérant m’a très aimablement accueillie et fait tout le nécessaire pour que je puisse repartir dans un temps respectueux de mes impératifs professionnels et de sa capacité à parker les véhicules. Je suis repartie sereine et je sais que je reviendrai si quoi que ce soit survenait sur ma voiture. Je vous recommande vivement ce garage et son équipe si efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous offrir un service rapide et efficace, tout en respectant vos impératifs professionnels.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Montrouge
R
Ravaka R Google
Nous sommes passés aujourd’hui avec un pneu crevé. Nous avions de la route. Ils étaient soit disant pleins . Aucun sens du service ! Si ça continue de la sorte ce speedy va fermer … L’excellence de service à la clientèle surtout la disponibilité auprès des clients lors des besoins en cas d’urgence est indispensables pour évoluer dans le monde d’aujourd’hui. Je vous souhaite bon courage pour la suite :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu vous dépanner, surtout dans une situation d'urgence.
Le sens du service est en effet une valeur prônée dans tout notre réseau.
Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
M
Myriam Jab Google
J’ai du changé les deux pneus avant de ma voiture. Rapide. efficace. Prise en charge sur le moment. Et remise de la voiture 4 heures plus tard. Ils utilisent des couverture de protection à l’intérieur du véhicule pour ne pas la salir. Ils regardent aussi les choses à mettre à neuf et vous font un devis. Top le service.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre !
Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite lors de votre changement de pneus.
Belle journée,
L'équipe Speedy Montrouge
G
Gabriel C Google
Service au top, rapide et efficace. La personne sur place a dépanné mon pneu en 30 minutes et la pression tient parfaitement maintenant ! Un grand merci. Allez y les yeux fermé, un garage honnête qui a sauvé mon week-end pour partir en Bretagne :) sans massacrer mon portefeuille ! Merci merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merkava,
Merci pour votre partage d'expérience et votre recommandation !
Nous sommes ravis de vous avoir rapidement dépanné suite à votre problème de pneus.
Bonne journée,
L'équipe Speedy Montrouge
F
Fannie Pennel Google
Des escrocs, il y a deux ans nous avons pris rdv pour changer nos pneus hiver aux pneus d'été. À l’issue de l'intervention 3 de nos valves de détection de la pression des pneus étaient endommagées et nous nous retrouvons, 2 ans après, avec plus de 700€ de frais, à notre charge, pour les remplacer. On comprend mieux pourquoi nous avons été rembarrés sèchement lorsque nous avons remonté le souci à notre passage ! L'équipe n'avait pas envie de prendre cela à sa charge.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pennel,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à votre intervention réalisée 2 ans auparavant.
Nous tenons à vous assurer du professionnalisme de notre équipe.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
X
Xalorian Petoulachi Google
Concernant l'intervention à proprement parler, c'est très correct ; rendez-vous obtenu rapidement, durée de l'intervention très raisonnable, travail bien fait.
Certains détails annexes sont un peu gênants : il faut placer son véhicule en attente dans le parking municipal payant situé en amont, les pneus n'ont pas été gonflés selon les préconisations du constructeur, j'ai récupéré le véhicule avec des taches de graisse sur le volant et le pommeau de vitesse.
Pour finir, j'estime que le tarif est un peu élevé pour ce que j'ai demandé, mais je me garderai de généraliser ce constat à l'ensemble des prestations.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petoulachi,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis de vous avoir globalement satisfait lors de votre intervention.
Vos remarques ont bien été prises en compte afin d'améliorer notre qualité de service.
Au plaisir de vous revoir afin de vous satisfaire pleinement !
L'équipe Speedy Montrouge
S
Stéphane David Google
Pneu abîmé. Famille à aller chercher à la gare. Speedy me dit me prendre tout de suite et m'annonce 45 minutes. Génial !
40 minutes plus tard rien n'est commencé. Ma famille attend sur le quai et moi devant le magasin pour rien. Dégouté !
Qui plus est le mécanicien a sali mon intérieur. Vraiment dégouté.
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Speedy
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