Speedy

Très bonne organisation, équipe sympa = chef d atelier et technicien qui n' a pas hésité à prendre sur sa pause déjeuner pour changer mes pneus, je recommande

Excellent accueil bonne équipe venu pour ma vidange tout est nickel

Suite à une panne de mon véhicule, je me suis rendue directement chez Speedy, qui etait à proximité. Ils ont trouvé le problème tres rapidement et ont été tres réactif ! Accueil au top je recommande vraiment !

Accueil très sympathique et personnel disponible Les prix sont corrects

J ai demander à faire la pression des pneus sur mon 2008 et cela a été fait immédiatement et d'une grande gentillesse. Merci beaucoup

Excellent accueil...m'ont donné un sacré coup de mains dans le cadre de l'eclatement de mon pneu (j'avais réussi non sans mal à démonter ma roue et la leur apporter) ....ils m'ont aiguille vers leurs collègues de Caluire pour trouver le même pneu que les 3 autres tous neufs et me l'ont posé rapidement gracieusement et avec le sourire !

Belle prouesse que de rendre une voiture avec une géométrie réalisée moins bonne qu’avant l’intervention ! D’une façon générale ce garage ne m’inspire pas confiance et je n’y retournerai plus

Expérience mitigée. J'avais pris rendez-vous à 15h pour une vidange simple , mais une fois sur place, on m'a informé qu'il faut "prévoir aussi le temps des imprévus".mon véhicule a été traité à partir de 16h. finalement une attente de 2 heures au lieu d'une. Cela aurait été appréciable d'être prévenu à l'avance pour mieux m'organiser. Le travail a été bien fait, mais un meilleur respect des délais ou une communication plus claire améliorerait l'expérience client.

Je passe chez Speedy et j'apprends que la charmante personne de l'accueil s'est fait renvoyer car elle a porté plainte après l'agression de son collègue... Lui est toujours en poste après au lourd passif au sein d'autres Speedy. Ça en dit long sur le management de cette enseigne. Et pour moi ce sera un boycott Total de cette enseigne et surtout a Beynost. Je compte retrouver la victime pour un reportage sur les abus au travail. #Metoo.

Réparation express pour une mauvaise crevaison sur la route du ski. Super accueil et prise en charge rapide : 20 min chrono.

Des escrocs ! Je déconseille. Ils vous arnaquent lorsque vous êtes une femme. Devis pour une vidange à 122,63€ , je me retrouve à la caisse à payer 150euros en guise d explication le site est mal fait. De surcroît ne me prend pas ma carte bancaire me demande de payer en liquide . A FUIR, des voleurs!! Il a dû se mettre 28euros dans la poche.

Bon rapport qualité prix Travail de qualité Accueil et conseils agréable Je suis très satisfait de la prestation effectuée lors du changement de pneus . Merci.

Très mauvaise accueil, ne connais pas les formules de politesse, ni les horaires d’ouverture de sont magasin ( fermeture affiché 12h30 arriver à 12h10, me dis de repassé à 14h00 à travers la fenêtre d’un signe de la main) . Tutoies agressif vis à vis du client!!

Je suis très heureuse d’être tombée sur un gentil mécanicien qui a résolu le problème en moins de 5 minutes alors qu’il devait fermer le garage. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande. Une cliente satisfaite.

C’est un garage vraiment spécial! L’accueil de Samir et son aimable équipe était très chaleureux, même si on est venu un samedi de loin en transit avec notre camping car avec un problème qui semblait délicat. Ils se sont occupés de nous immédiatement, ils n’ont pas seulement essayé de lire l’erreur électroniquement, mais ils se sont occupés en détail avec le moteur, ont ajouté de l’huile en passant, etc. A la fin, ils ont sauvé nos vacances parce que Samir nous a donné confiance qu’on peut continuer avec notre camping car - et il avait raison. A la fin, le moteur a travaillé normal de nouveau et pouvait même monter les Vulcans de l’Auvergne. Merci beaucoup pour cette expérience merveilleuse!

Très bon accueil! Un grand merci pour la prise en charge immédiate. J'envisageais de changer un pneu car il avait un défaut mais le garagiste m'a montré que tout simplement, il y avait un clou. Le pneu a été réparé et tout est parfait . Merci

Parce qu’il est tout aussi important de dire quand c’est bien, je tiens à indiquer que j’ai été totalement satisfaite par le changement des pneumatiques de ma voiture : le chef d’atelier Samir est compétent, à l’écoute, avec un RÉEL sens du service clients, le tout avec le sourire ! Je recommande !

Autant j'avais fait changer mes pneus début 2022 et ça c'était bien passé, autant là catastrophe totale J'ai un problème de démarrage, je vais donc chez eux pour faire une lecture à la valise, mais les mecs ne cherchent pas plus loin. On me sort alors, bah ça peut être les injecteurs, les bougies, etc. Conclusion : j'ai perdu 40 balles et j'aurais mieux fait d'aller directement chez un de leur concurrent situé au niveau d'un rond point à la Boisse qui : - ne m'ont pas fait payer la valise - ont réussi à réparer le véhicule - ont pris du temps pour analyser le problème Et Speedy aurait certainement changé les amortisseurs

A fuir ! J’ai déposé mon véhicule pour changer les pneus. A savoir je venais de mettre mes pneus neige quelques jours avant pour un week-end en montagne quand j’ai crevé l’un des deux. J’ai demandé au garagiste de speedy Beynost de bien me garder le deuxième pneu neige et le mettre dans le Coffre car il est neuf d’une semaine environ. Quand je récupère mon véhicule, je demande au garagiste si le pneu est bien dans le coffre il me dit oui c’est tout bon donc je lui fais confiance et je ne vérifie pas, c’est que le lendemain que je me rends compte que le coffre est vide. J’ai appelé environ six fois et je suis repassé là-bas mais à chaque fois on me promet de me rappeler je suis même tombé sur un soi-disant directeur qui m’a promis un rappelle dans la journée et rien du tout depuis plusieurs mois. C’est tout simplement du vol.

Suite à un contrôle de chez Autosur, je me rend chez Speedy afin d'y faire réaliser les plaquettes et disques avant de ma 308. Le prix annoncé 428€ TTC, Je suis abasourdi mais pas le choix car j'ai 24h pour faire changer mes plaquettes de freins. J'appel entre temps deux garages concurents, le 1er m'indique un prix de 247€ TTC contre 428€ pour Speedy avec matériel équivalent... Je rappel vite Speedy mais trop tard.... Il a déjà débuté la réparation et m'indique qu'il fera une remise. Les travaux terminés , il me demande le montant du devis du concurrent, je lui indique les 247€ TTC, il me fait donc une remise de 90€ pour arriver à 341€ TTC en quelques minutes... Cela reste trop cher pour des plaquettes/disques avant de Peugeot 308 et c'est non justifié selon moi.

Demande de devis réparation chez eux et chez Citroën du même secteur. Citroen est bizarres beaucoup moins cher... Alors que leurs mécanos sont très bons. Pensez à faire jouer la concurrence, sinon ils vous allument !!!

Merci beaucoup à chabene qui m’a rendu un fier service et a accepté de finir plus tard pour me dépanner… avec un enfant en béquilles j’étais contente et rassurée d’avoir mes pneus changés immédiatement. Merci beaucoup

Ils ont été adorables, par une seconde d'inadvertance j'ai percé l'un de mes pneus (alors que j'avais 270 km à faire) et dès l'ouverture ils m'ont pris en charge ma voiture, et l'échange des pneus a été effectué dans le temps indiqué

Arrivé en catastrophe à 16h m étant rendu compte que mes deux ampoules de phare étaient grillées, l équipe présente a été très réactive et 30 min plus tard mes deux phares étaient de nouveau fonctionnels. Un grand merci pour ce professionalisme.

Equipe au top. Je suis allée dans ce speedy suite à une panne sur le retour de mes vacances. Ils ont pris en charge aussitôt ma voiture pour me dépanner au plus vite. Ils ont ete très professionnel et très sympathiques. Je recommande ce lieu.

Equipe très sympa et serviable. Je suis venu ce matin pour un bruit sur ma voiture, j'ai été pris en charge directement, sans attente et j'ai pu repartir directement. Je recommande vivement ce centre. Merci !

Pneu crevé un jour férié (jeudi 26/05/22). Le magasin n’avait pas la taille de mes pneus mais ils ont fait en sorte qu’on en trouve ailleurs. 1h après pneus changés ! Salariés très sympa et arrangeants. Merci à eux Virginie Gigon

Emmené ma voiture pour une pièce cassé. Le garage c'est trompé dans la commande, ma voiture est resté une semaine là bas et le total m'a coûté 300€ de plus que le prix annoncés. Certes ils m'ont nettoyer ma voiture mais ne se sont pas gêné pour prendre la monnaie qu'il me restait à l'intérieur. Depuis que je l'ai récupéré, ma voiture fait plein de petits bruits nouveau. Je ne vais pas au garage pour y retourner la semaine suivante...

Rdv confirmé samedi à 13h pour une révision, en arrivant le mécanicien me dit que son supérieur n'est pas là, qu'il doit aller prendre sa pause déjeuner et qu'il faut repasser à 14h. J'ai essayé d'insister mais sans succès... Il serait mieux de le dire avant que je fasse 30min de route pour venir... Je suis rentrée chez moi très déçue car en lisant les autres avis j'étais plutôt en confiance.

Très professionnel. Personnel sympa. Venue sans RDV à 11h pour une vérification pression des pneus, ils ont regardé de suite et constaté une crevaison lente + disques à changer. Devis accepté, ils ont fait la réparation dans la foulée, j’ai récupéré ma voiture à 12h30 et pu payer en plusieurs fois avec la carte Speedy. Je recommande ++++

Prise en charge de mon véhicule à 9h05. Restitution 35 min plus, avec 4 nouveaux pneus neige. Accueil et intervention efficace 💪

Pas tout les speedy se valent mais celui de Beynost est irréprochable. Un accueil toujours souriant, des garagistes qui nous répare notre problème sans nous en trouver dix à côté, on nous trouve toujours une place rapidement et une solution à notre problème... Un garage pro efficace et a juste prix.

RDV pour une recharge de clim, au final ça ne fonctionne plus du tout, alors qu'avant il y avait quand même un refroidissement. En même temps quand il a fallu récupérer la voiture après 2h00 sur place on se rend compte que ça ne s'était pas lancé. Au final on m'a bien pris pour un pigeon à 73 euros pour me vider ma clim au lieu de la remplir. Sans vérification.

Lorsque j ai téléphoné pour le tarif de recharger ma climatisation on m a annoncé le tarif de 54,90 j ai accepté mais quand j ai payé la facture le prix c est élevé à 58,90+3,90 (soit disant pour la préparationsanitaire covid)= 62,80 . Rien ne m a été dit de tout cela et je ne suis vraiment pas contente de ce manque d informations.

Accueil moyen et tarif réel différent du devis. Sur ce dernier point même pour 6,5 euros de différence, ce n'est pas correct. Mise à part cela le travail a été quand même bien fait.

Le responsable propose des réparations qui n'ont pas lieu d'être, dommage que l'ancien responsable soit pas rester. Ils ont perdu une cliente et plusieurs autres car en discutant avec des amies, elles ont eu le même problème(pour ma part je devais changer disques et plaquettes ma voiture est passée au CT sans problème) et ma copine pour les pneus qui devait être changé (elle les avait changé il ya 3 mois)

2 semaines pour ce faire monter des pneus payés après 2 décalage de rdv, 1 tech qui doit nous rappeler dès que les pneus sont près mais qui ne rappel pas et des aller retour car équilibrage mal fait. Je ne recommande pas.

Mise à jour octobre 2022. Personnel qui fume dans l'atelier. Prix outranciers ! Accueil désagréable. Et il y a quelques années j'ai écris cela (je pensais que ça avait changé depuis...) Je suis outré. Le personnel propose des prestations au black, donc sans facture et ils se mettent argent dans la poche... garage a l ambiance noir et austère. Je déconseille fortement ! Norauto a côté n est pas mieux !

Le minimum est une étoile. Ma femme arrive pour une vidange, on lui annonce un prix, et lorsque elle paie le prix monte de 4 euros environs, parce que il y a une taxe de déchets. Pourquoi n'est elle pas clairement annoncée au départ. En plus une personne pas sympa

Révision faite via Groupon ....annonce d'un prix par tel et quand ils ont su que c'était Groupon ma note avait augmentée de 50 euros ....bizarre non revision faite à la va vite je suppose pas de lave glace le compteur n'a pas été remis à zéro du coup j'ai un gros doute sur la qualité des prestations. ....